本期主題：眼鏡店創(chuàng)新經(jīng)營模式大家談

管理實戰(zhàn)

本期主題：眼鏡店創(chuàng)新經(jīng)營模式大家談

編者按：前幾年，是中國眼鏡零售企業(yè)的粗放發(fā)展時期，眼鏡店遍地開花，一條街過去就好多家眼鏡店。為了有好的銷售業(yè)績，各家眼鏡店開始搞裝潢、比設(shè)備、做宣傳等，利用各種競爭方式拉攏顧客。但負面消息卻也襲來，行業(yè)遭遇“暴利說”,使得不少社會大眾只關(guān)注眼鏡片、眼鏡架的進價，忽略其中需要投入的設(shè)備成本、技術(shù)成本和人力成本；另一方面，為了迎合消費者的這種心理，也為了爭奪有限的市場份額，不少眼鏡店采取拼價格的方式，造成部分零售鏡企“銷量上去、利潤下來”的不良狀況。

當“暴利說”的陰霾逐漸散去，金融危機又來襲。雖然眼鏡作為硬需求，受到的沖擊較小，整體銷售額還有所增長。但危機中很多老板都開始思考：如何提升客單價、做大眼鏡這塊蛋糕，健康良性地發(fā)展。于是，不少眼鏡零售企業(yè)摒棄以前靠打折、免費驗光招徠顧客的方法，創(chuàng)新經(jīng)營模式，向市場要蛋糕。

他們或細分顧客，將旗艦店做精，將服務(wù)做透，吸引高端消費者的大手筆消費，像杭州大光明的“眼藝圈”視覺會所，是集眼鏡品牌文化、藝術(shù)設(shè)計、形象打造和視覺服務(wù)為一體的個性化圈子，同時也是一家以導(dǎo)入顧問式的時尚與專業(yè)服務(wù)理念為主題的專業(yè)配鏡時尚俱樂部。

或以市場為導(dǎo)向，創(chuàng)立產(chǎn)學研一體化平臺。如沈陽何氏眼科集團，采取產(chǎn)學研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，開發(fā)滿足老百姓需求的眼保健產(chǎn)品，現(xiàn)已成為東北地區(qū)最大的眼科醫(yī)院，集醫(yī)療、教育、科研、保健、公益和國際交流與合作于一身的綜合性醫(yī)療機構(gòu)。

或借助社會辦學和社會公益力量，像山東姜玉坤眼鏡有限公司已經(jīng)與淄博職業(yè)學院達成合作共識，經(jīng)山東省教育廳審核批準在該校增設(shè)視光學系，與山東紅十字會合作成立了淄博視力康復(fù)中心，還將與淄博市科委合作成立姜玉坤眼鏡科技發(fā)展有限公司……

這許許多多眼鏡零售企業(yè)的創(chuàng)新經(jīng)營模式，使中國眼鏡零售行業(yè)逐漸向規(guī)范的眼視光行業(yè)靠攏。不僅成為給普通消費者獲得眼睛保健、眼屈光不正患者及部分眼疾患者獲得矯正、治療的場所，同時也使眼鏡零售企業(yè)獲得合理利潤和市場美譽。本刊此次特別收集一組關(guān)于“眼鏡零售企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營模式”的文章，供大家參考，不代表本刊立場。