張旭光
天津市激光研究所,天津 300192
工作日志與人們的日常工作關(guān)系密切,有利于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)度和業(yè)績(jī)考核工作,是保證全年工作目標(biāo)完成的重要手段和保障。就科級(jí)管理而言,每個(gè)科室和每個(gè)科室成員的崗位都有各自的特點(diǎn)。因此,提高管理者的能力和水平,規(guī)范科室管理,建立工作日志制度,對(duì)完成各項(xiàng)工作目標(biāo),調(diào)動(dòng)職工的工作主動(dòng)性,具有重要的意義。
眾所周知Microsoft ExceL是一個(gè)功能齊全的辦公軟件,非常易懂易學(xué)。具有較強(qiáng)的信息錄入、分類統(tǒng)計(jì)管理功能。
基于上述想法,本人利用ExceL 2003功能,編制工作日志,同時(shí)給出了工作日志的模板,并對(duì)工作日志的格式和內(nèi)容以及操作方法進(jìn)行了規(guī)定和說明。所編制的工作日志作為科室管理規(guī)范化中的一種形式,信息能夠較真實(shí)的反映出全年各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)實(shí)施的具體情況,既方便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解各項(xiàng)工作進(jìn)度,同時(shí)也對(duì)各項(xiàng)工作的進(jìn)度實(shí)施,起到一定的督促和保障作用。
從工作日志的實(shí)施過程,既可以體現(xiàn)管理部門對(duì)完成工作目標(biāo)的堅(jiān)定性,同時(shí)也反映出工作人員的責(zé)任心和工作態(tài)度。突出工作日志的針對(duì)性,內(nèi)容的真實(shí)性,是工作日志編寫的基本原則。
工作日志要堅(jiān)持圍繞全年的工作計(jì)劃和目標(biāo),要堅(jiān)持針對(duì)性的原則。規(guī)定的格式和內(nèi)容,應(yīng)取決于科室的工作性質(zhì)與科室成員崗位的特點(diǎn)。對(duì)不同崗位工作日志的格式、內(nèi)容有不同的規(guī)定和要求。如:對(duì)科研研發(fā)部門來說,既要承擔(dān)科研研發(fā)任務(wù),同時(shí)還承擔(dān)了科研產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷任務(wù)。那么對(duì)于從事科研研發(fā)崗的人員,對(duì)工作日志格式的要求,主要包含研究?jī)?nèi)容、項(xiàng)目名稱、上報(bào)部門、完成人和時(shí)間等,而對(duì)工作日志的內(nèi)容規(guī)定要求,主要是圍繞年內(nèi)各類科研項(xiàng)目申報(bào)、驗(yàn)收、推廣、專利和獲獎(jiǎng)等具體情況。而對(duì)于市場(chǎng)化銷售崗的人員,工作日志往往是圍繞與客戶的往來記錄,主要包含科研產(chǎn)品、銷售客戶、洽談進(jìn)展、責(zé)任人和時(shí)間等,銷售員要把接訪客戶的結(jié)果逐項(xiàng)記錄。盡管工作日志的格式和內(nèi)容不同,但都必須具備時(shí)間、人員和事件等基本要素。
編寫工作日志,要堅(jiān)持信息的真實(shí)性,內(nèi)容上應(yīng)該緊緊圍繞編寫人具體的工作,根據(jù)科室的工作性質(zhì)與科室成員崗位的不同,按時(shí)逐項(xiàng)記錄,以便清晰反映工作的過程和效果。對(duì)于日志的編寫人員,應(yīng)該求真務(wù)實(shí),保證工作日志的真實(shí)性。
由于不同崗位的工作日志的格式、內(nèi)容有不同的規(guī)定和要求。本文僅以編制的“XXXX年XXX科室科研崗位工作日志”舉例說明。為便于對(duì)該模板功能的解釋說明更清晰,模版中所設(shè)計(jì)的內(nèi)容和信息均為虛擬。
編制的“XXXX年XXX科室科研崗位工作日志”模版,共設(shè)計(jì)6個(gè)分類,包含有“記錄序號(hào)”、“完成時(shí)間”、“科研內(nèi)容”、“項(xiàng)目名稱”、“上報(bào)部門”和“完成人員”。其中:
“序號(hào)”欄,為日志的條目,方面統(tǒng)計(jì)信息條數(shù),以阿拉伯?dāng)?shù)字表示;
“完成時(shí)間”欄目,是體現(xiàn)科研工作或完成具體工作任務(wù)的時(shí)間,具有檔案查詢的作用;
“科研內(nèi)容”欄目,主要記錄科研實(shí)施的具體內(nèi)容,如,可以將科研項(xiàng)目的申報(bào)、驗(yàn)收、推廣、專利、獲獎(jiǎng)等具體情況如實(shí)填寫,是要體現(xiàn)出完成了那些具體工作;
“項(xiàng)目名稱”欄目,是要記錄下完成的科研工作是屬于哪個(gè)項(xiàng)目中的內(nèi)容;
“上報(bào)部門”欄目,是指所完成的科研項(xiàng)目的來源或申報(bào)的部門;
“完成人員”欄目,是要體現(xiàn)某項(xiàng)具體工作是由何人承擔(dān)的。
可見,對(duì)“XXXX年XXX科室科研崗位工作日志”模版的設(shè)計(jì)思路,主要是能夠體現(xiàn)出某項(xiàng)科研工作或科研任務(wù),在具體任務(wù)分解后,由何時(shí)何人完成以及項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度情況。同時(shí),還可以幫助管理部門或科研項(xiàng)目主持者,及時(shí)、方便的掌握某個(gè)科研項(xiàng)目具體實(shí)施的進(jìn)展情況。這樣,就完成了“XXXX年XXX科室科研崗位工作日志”中的“信息填寫”;在此基礎(chǔ)上,管理者根據(jù)管理的需求,還可以對(duì)“記錄序號(hào)”、“完成時(shí)間”、“科研內(nèi)容”、“項(xiàng)目名稱”、“上報(bào)部門”和“完成人員”進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)。對(duì)開展不同時(shí)段的工作總結(jié)、年度業(yè)績(jī)考核,提供了充實(shí)的信息資源,不僅有助于管理者了解職工的工作態(tài)度、責(zé)任心和工作實(shí)施的具體信息,更重要的是大大提高工作效率,有利于提高職工的工作責(zé)任心,調(diào)動(dòng)對(duì)工作的主動(dòng)性。
具體操作方法是,打開一個(gè)新的Microsoft ExceL文件,在該文件的A2、B2、C2、D2、E2和F2的空格處,分別輸入漢字“記錄序號(hào)”、“完成時(shí)間”、“科研內(nèi)容”、“項(xiàng)目名稱”、“上報(bào)部門”、“完成人員”,就算完成了“XXXX年XXX科室科研崗位工作日志”最初的模版設(shè)計(jì)工作,方法很簡(jiǎn)潔,注意保存文件。建議最后是建一個(gè)部門的或科室的或科研團(tuán)隊(duì)的共享文件,這樣方便大家的信息錄入和分類查詢。
建立好了工作日志的模版,接下來,就需要隨時(shí)將本人完成的具體工作按照已設(shè)計(jì)的6大類進(jìn)行信息的追加,在A3、B3、C3、D3、E3和F3的空格處依次填寫XX序號(hào),XX月XX日至XX月XX日,完成了什么科研工作,是哪個(gè)項(xiàng)目的工作,項(xiàng)目的來源,筆者最后注明完成人即可,這樣就算完成了工作日志的第一條信息,照此方法錄入第2條工作日志內(nèi)容,依次追加新的信息,注意信息保存。該日志,可以在同一天內(nèi)追加多條工作信息,也可以注明XX月XX日至XX月XX日完成了一條信息,能如實(shí)記錄某項(xiàng)工作的完成時(shí)間,完成信息的錄入工作,他的作用雖然看似流水賬,但確是完成工作日志管理的基礎(chǔ)。
接下來,你就會(huì)驚喜的發(fā)現(xiàn),我們每天利用Microsoft ExceL填寫的工作日志的信息文件,具有很好的信息統(tǒng)計(jì)管理功能,它詳細(xì)的記錄下每位同志在某一段時(shí)間內(nèi)完成的工作情況,在開展年度工作總結(jié)或不定時(shí)進(jìn)行工作匯報(bào)時(shí),具有很好的統(tǒng)計(jì)管理的利用價(jià)值。統(tǒng)計(jì)的方法同樣很簡(jiǎn)單,首先要將建立好的工作日志的標(biāo)題行抹黑后,點(diǎn)擊表頭中的信息,在工作表的上方的標(biāo)題欄“篩選”中將“自動(dòng)篩選”畫“√”,于是最初我們輸入的第2行的“記錄序號(hào)”、“完成時(shí)間”、“科研內(nèi)容”、“項(xiàng)目名稱”、“上報(bào)部門”、“完成人員”的每個(gè)單元格的右下方,就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)“”,點(diǎn)擊任意的“”,在下拉的菜單中,便可以進(jìn)行任意選項(xiàng),這就實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的分類管理功能,簡(jiǎn)便易學(xué)。
該工作日志模版具有操作簡(jiǎn)單、維護(hù)方便,用戶在Microsoft ExceL環(huán)境下均可操作。且有通用性較強(qiáng)的特點(diǎn),可適用于各單位的各專業(yè)。
領(lǐng)導(dǎo)管理者可以通過工作日志隨時(shí)查閱、統(tǒng)計(jì)各科室當(dāng)天、月所完成的具體工作實(shí)施情況,及時(shí)了解工作進(jìn)度,還可間接的了解到職工考勤和工作態(tài)度。如果科室能夠共享一個(gè)文件會(huì)更加方便大家,有利于年度職工考核和工作總結(jié)工作的實(shí)施。