垂直搜索：前進(jìn)路上的喜與憂

文 一林

除了自身發(fā)展的瓶頸，同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)，老牌通用搜索的擠兌，都讓垂直搜索的日子過(guò)得并不輕松。

從2005年到今天，5年時(shí)間里，中國(guó)傳統(tǒng)的通用搜索提供商谷歌與百度上演了一幕幕搜索引擎的大戰(zhàn)。鷸蚌相爭(zhēng)，漁翁得利。兩家搜索巨頭的冷戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)格局給一些細(xì)分類的行業(yè)性垂直搜索引擎提供商留下了發(fā)展的空間和機(jī)會(huì)，它們紛紛借機(jī)迅速崛起。

從搜房網(wǎng)、口碑網(wǎng)、酷訊到去哪兒、愛(ài)幫網(wǎng)等，自2007年開(kāi)始，隨著垂直網(wǎng)站雨后春筍般的出現(xiàn)，新興的各類垂直搜索也在傳統(tǒng)通用搜索巨頭面前異軍突起。如今，在中國(guó)至少有超過(guò)100個(gè)垂直搜索引擎存在，它們遍布于圖片、視頻、博客、旅游、工作、車票等各大領(lǐng)域。其中，生活搜索商愛(ài)幫網(wǎng)僅在從2008年1月到2009年2月，月用戶數(shù)就增加了10倍。一時(shí)間，垂直搜索備受人們關(guān)注，有人甚至高調(diào)給其定位為“通用搜索的挑戰(zhàn)者或掘墓人”。

然而垂直搜索的發(fā)展之路也并非一帆風(fēng)順。2009年，旅游搜索網(wǎng)站去哪兒和生活搜索愛(ài)幫網(wǎng)皆曾因?yàn)樗阉髑謾?quán)而惹上官司并引擎敗訴。更早一些，以火車票搜索出名的垂直搜索商酷訊更是被資本方撤換了兩位創(chuàng)始人。除了自身發(fā)展的瓶頸，同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)，老牌通用搜索的擠兌，都讓垂直搜索的日子過(guò)得并不輕松。

風(fēng)景這邊獨(dú)好

隨著國(guó)內(nèi)網(wǎng)民的迅速增加，人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的了解和需求也在增加，為了不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在信息量上占據(jù)優(yōu)勢(shì)，百度和谷歌的搜索不得不“做大做全”，無(wú)法向細(xì)化方向發(fā)展，就如同冷戰(zhàn)期間進(jìn)行軍備競(jìng)賽的美國(guó)與蘇聯(lián)，雙方都想在其他方面發(fā)展，但卻只能選擇繼續(xù)消耗下去。

而這恰恰給了以“專注、具體和深入”為主打的垂直搜索商以巨大的發(fā)展機(jī)遇。因?yàn)?，垂直搜索針?duì)某一特定領(lǐng)域、某一特定人群或某一特定需求提供有一定價(jià)值的信息和相關(guān)服務(wù)，相比于綜合搜索引擎的海量信息無(wú)序化，垂直搜索引擎無(wú)疑有著巨大的潛在用戶市場(chǎng)。

微軟研究院一位技術(shù)專家曾透露，在互聯(lián)網(wǎng)上，有75%的內(nèi)容是通用搜索引擎搜索不出來(lái)的，這就引發(fā)了垂直搜索引擎的誕生。愛(ài)幫網(wǎng)CEO劉建國(guó)也曾坦言：“垂直搜索專注在某一個(gè)領(lǐng)域，用戶到這個(gè)網(wǎng)站去搜索特定需求的時(shí)候，就可以得到更好、更高效的滿足，這是垂直搜索的價(jià)值所在?！?/p>

在過(guò)去的兩三年，在搜索領(lǐng)域由于搜索技術(shù)的相對(duì)“平民化”，相對(duì)通用搜索而言，出于硬件的容量要求較低、前期資金投入較少等原因，該產(chǎn)業(yè)進(jìn)入門(mén)檻較低，大量企業(yè)蜂擁而入。一時(shí)間，行業(yè)性垂直搜索引擎相繼誕生，風(fēng)險(xiǎn)投資也不斷予以推動(dòng)，也在一定程度上改寫(xiě)了中國(guó)的搜索發(fā)展史。

>> 百度前CTO劉建國(guó)創(chuàng)建的愛(ài)幫網(wǎng)已經(jīng)成為垂直搜索的標(biāo)桿性企業(yè)之一。

業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，垂直搜索將以兩倍于百度等通用搜索的速度發(fā)展，是繼門(mén)戶、通用搜索之后互聯(lián)網(wǎng)的第三次浪潮。種種跡象表明，垂直搜索已經(jīng)呈現(xiàn)出“風(fēng)景這邊獨(dú)好”的局面。

>> 通用搜索也開(kāi)始越來(lái)越多地涉及到垂直搜索領(lǐng)域。

自有生存之道

垂直搜索引擎被認(rèn)為是新的市場(chǎng)、新的搜索方向。傳統(tǒng)通用搜索是以網(wǎng)頁(yè)為最小單位，微軟MSN副總裁劉振宇曾表示：“目前有35%的用戶對(duì)搜索結(jié)果不滿意并感到失望；50%的搜索結(jié)果不能滿足用戶的搜索需求；搜索結(jié)果中，有25%指向了毫不相關(guān)的網(wǎng)站。”而垂直搜索則是以結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為最小單位，更加深入、精準(zhǔn)，能在很大程度上化解以往傳統(tǒng)搜索所不能達(dá)到的搜索效果瓶頸。此外，通用搜索同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，信息量大也在一定程度上促進(jìn)了垂直搜索的發(fā)展。

對(duì)于商業(yè)模式，垂直搜索除了競(jìng)價(jià)排名之外還可以提供多種廣告盈利模式，并且能提供更為集中的受眾群體，因此它的“單次點(diǎn)擊有效率”相比通用搜索引擎更為有效，風(fēng)險(xiǎn)更小。

這些優(yōu)勢(shì)使得垂直搜索引擎以其高度的目標(biāo)化和專業(yè)化在各類搜索引擎中占據(jù)了一席之地，比如股票、天氣、新聞等類別的垂直搜索引擎，因?yàn)榫哂泻芨叩尼槍?duì)性，用戶對(duì)查詢結(jié)果的滿意度較高，給了其極大的發(fā)展空間。

相對(duì)于餐飲、房產(chǎn)等行業(yè)而言，旅游行業(yè)的信息化程度更高，于是旅游成為垂直搜索模式探索較早成功的領(lǐng)域。此外，由于電子客票的出現(xiàn)，在線旅游分銷可以省去物流的麻煩，這導(dǎo)致了旅游垂直搜索成為一支生力軍。

毫無(wú)疑問(wèn)，垂直搜索提供了整合深度和廣度的行業(yè)信息以及更加細(xì)致周到的服務(wù)，業(yè)界普遍認(rèn)為垂直搜索將是搜索市場(chǎng)的下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。傳統(tǒng)大而全的通用搜索的市場(chǎng)有一天真的會(huì)被垂直搜索所蠶食掉嗎？

未來(lái)發(fā)展大計(jì)

雖然，眼下垂直搜索有著美好的發(fā)展前景，但與之迅速發(fā)展相隨，一系列的問(wèn)題也逐漸暴露出來(lái)。

以谷歌、百度為代表的通用搜索引擎，在搜索結(jié)果中內(nèi)容簡(jiǎn)短概括，來(lái)源網(wǎng)站的名稱和鏈接作為主體，被放置在最顯著的位置，如果搜索用戶想要獲得詳細(xì)信息，必須點(diǎn)擊進(jìn)入來(lái)源網(wǎng)站。而垂直搜索引擎的顯示結(jié)果則系統(tǒng)性地提供信息源網(wǎng)站幾乎全部?jī)?nèi)容。由于一些用戶滿足于在垂直搜索頁(yè)面上得到的全部?jī)?nèi)容，選擇不點(diǎn)擊原網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行更深一步的了解，導(dǎo)致搜索引擎無(wú)法給原網(wǎng)頁(yè)帶來(lái)訪問(wèn)量，這樣必然給靠點(diǎn)擊量來(lái)獲得商業(yè)利益的眾多內(nèi)容商以致命一擊。

為此，僅在2009年，以提供餐飲數(shù)據(jù)的服務(wù)商——大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)就曾因?yàn)榍謾?quán)問(wèn)題與生活搜索引擎公司愛(ài)幫網(wǎng)進(jìn)行了3次法律交鋒。雖然垂直搜索引擎技術(shù)為用戶帶來(lái)了更為準(zhǔn)確的搜索服務(wù)，促進(jìn)了搜索引擎行業(yè)的發(fā)展，這種技術(shù)本身并不具有違法性。但從法律的角度來(lái)講，技術(shù)的合法性并不代表垂直搜索網(wǎng)站在使用這項(xiàng)技術(shù)時(shí)可以不受任何限制。

因此，垂直搜索自身存在普通網(wǎng)頁(yè)搜索所不具有的著作權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。專家表示，服務(wù)提供者應(yīng)該設(shè)計(jì)出合理的垂直搜索商業(yè)模式，以實(shí)現(xiàn)與被搜索網(wǎng)站互為補(bǔ)充、和諧共處。

除了自身發(fā)展的瓶頸外，外在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也使得垂直搜索不可小覷。早在2005年，谷歌就推出了測(cè)試版的垂直生活搜索服務(wù)。百度也依據(jù)其傳統(tǒng)搜索的品牌優(yōu)勢(shì)，推出了地圖搜索，還先后推出了國(guó)學(xué)、專利、行業(yè)報(bào)告等細(xì)分產(chǎn)品，以滿足不同用戶群體的搜索需求，在垂直搜索方面的占領(lǐng)了有利地位。

毋庸置疑，做垂直搜索最難的是持續(xù)專注，其技術(shù)和方法也都需要長(zhǎng)時(shí)間積累，不斷完善，不可能一蹴而就?？梢灶A(yù)見(jiàn)，在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，通用搜索和垂直搜索還將保持“哥倆好”的狀態(tài)，其中既有合作，也有競(jìng)爭(zhēng)，合作為主，競(jìng)爭(zhēng)為輔。而不斷鍛煉內(nèi)功，才是垂直搜索前進(jìn)路上的良策，畢竟眼下垂直搜索還只是“小螞蟻”，難以真正撼動(dòng)通用搜索這棵參天大樹(shù)。