安全軟件商業(yè)模式演變

文 張雪超

從2006年開始，安全軟件和殺毒軟件之間的楚河漢界開始變得模糊不清，人們發(fā)現(xiàn)，不再是買殺毒軟件送安全軟件，下載免費(fèi)的安全軟件也可以獲得免費(fèi)的殺毒軟件?；ヂ?lián)網(wǎng)的逐步普及使得獲取免費(fèi)安全軟件的渠道變得非常暢通，而免費(fèi)殺毒軟件的獲取也因此變得易如反掌。

現(xiàn)在恐怕已經(jīng)很難考證誰第一個(gè)把“殺毒軟件”這個(gè)有了近20年歷史的產(chǎn)品改稱為安全軟件，但毫無疑問，作為計(jì)算機(jī)使用過程中的必備軟件之一，安全軟件是軟件行業(yè)從單機(jī)時(shí)代走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后僅有的還能基本全行業(yè)都保持現(xiàn)金流為正的細(xì)分行業(yè)之一。

從上世紀(jì)90年代開始，隨著計(jì)算機(jī)在中國的普及，殺毒軟件作為很多計(jì)算機(jī)用戶的必備軟件出現(xiàn)，而后眾多殺毒軟件開始走進(jìn)消費(fèi)者的視野。在2000年前后，甚至因?yàn)槭褂脷⒍拒浖娑鹆藝鴥?nèi)多家殺毒軟件廠商的口水戰(zhàn)和內(nèi)部重新洗牌。

2003年，由于互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)的普及，殺毒軟件迎來了又一次發(fā)展的高潮。由于互聯(lián)網(wǎng)用戶對(duì)于安全的需求不再僅僅局限在殺毒，而是希望得到全方位的安全保護(hù)，包括防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意代碼等功能，因此，傳統(tǒng)的殺毒廠商也開始配合市場需求的改變而改變，逐步淡化殺毒軟件的說法，改而關(guān)注全方位的安全功能。

安全與殺毒的邊界

從概念上來看，殺毒軟件的范疇要小于安全軟件，安全軟件可以分為殺毒軟件、防火墻、系統(tǒng)工具和反流氓軟件等等幾個(gè)類別，可以對(duì)病毒、木馬等一切已知的對(duì)計(jì)算機(jī)有危害的程序代碼進(jìn)行清除，還可以幫助用戶管理計(jì)算機(jī)安全。

從目前市場上來看，幾乎所有的殺毒軟件廠商都有自己的安全軟件套裝，比如卡巴斯基、諾頓等品牌，其安全軟件套裝都是收費(fèi)產(chǎn)品，購買了這一安全軟件套裝就相當(dāng)于購買了包括殺毒軟件、防火墻等系列產(chǎn)品。當(dāng)然，也有一些安全廠商將保護(hù)用戶上網(wǎng)安全的組件，包括反流氓軟件和防火墻等產(chǎn)品拆分出來，作為免費(fèi)軟件提供給用戶使用，瑞星推出的瑞星卡卡和金山最近剛剛推出的安全衛(wèi)士就是屬于這一類產(chǎn)品。

事實(shí)上，在殺毒軟件廠商還沒有關(guān)注到安全軟件這塊更大的市場的時(shí)候，就已經(jīng)有不少小型的軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)開始在這塊市場上耕耘，其中最典型的代表包括超級(jí)兔子、優(yōu)化大師等。這些軟件的出發(fā)點(diǎn)都是幫助用戶解決本機(jī)的問題，但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，其價(jià)值已經(jīng)因?yàn)楦嗷诨ヂ?lián)網(wǎng)的安全軟件的出現(xiàn)而呈現(xiàn)出萎縮的局面。不可否認(rèn)的是，這些軟件為安全軟件的后來者們指明了方向。

在很長一段時(shí)間內(nèi)，殺毒軟件和安全軟件以兩套平行的體系運(yùn)作，即使是出自同一品牌的殺毒軟件和安全軟件，都不會(huì)發(fā)生沖突。因?yàn)闅⒍拒浖前踩珡S商的主要盈利來源，而安全軟件則被當(dāng)成免費(fèi)的“添頭”不被用戶所重視。

從2006年開始，安全軟件和殺毒軟件之間的楚河漢界開始變得模糊不清，人們發(fā)現(xiàn)，不再是買殺毒軟件送安全軟件，下載免費(fèi)的安全軟件也可以獲得免費(fèi)的殺毒軟件。互聯(lián)網(wǎng)的逐步普及使得獲取免費(fèi)安全軟件的渠道變得非常暢通，而免費(fèi)殺毒軟件的獲取也因此變得易如反掌。

這個(gè)影響了行業(yè)發(fā)展的拐點(diǎn)的制造者，或者說是整個(gè)計(jì)算機(jī)安全市場的攪局者，叫做360安全衛(wèi)士。

>> 以卡巴斯基為例，購買一個(gè)安全軟件套裝就相當(dāng)于購買了包括殺毒軟件、防火墻等系列產(chǎn)品。

安全軟件的演進(jìn)

2006年到2010年是安全軟件在國內(nèi)市場全面鋪開最關(guān)鍵的5年。在這5年里，最重要的變化就是2006年360安全衛(wèi)士的登場。360安全衛(wèi)士讓免費(fèi)安全的概念深入人心，并借此給國內(nèi)安全軟件市場引入了更多的競爭對(duì)手。

360安全衛(wèi)士對(duì)國內(nèi)安全軟件行業(yè)帶來了巨大的影響。在360安全衛(wèi)士推廣的早期，曾與卡巴斯基和NOD32捆綁推廣，合作方式如出一轍，使用360安全衛(wèi)士的用戶可以免費(fèi)使用半年的卡巴斯基（后期也可選擇NOD32），這不僅使得360安全衛(wèi)士獲得了進(jìn)一步上升的空間，也使得原本在國內(nèi)默默無聞的卡巴斯基一躍超過了早已進(jìn)入中國市場的諾頓，NOD32也借此在中國市場有了自己的聲音。

隨后，由于360安全衛(wèi)士聯(lián)合BitDefender推出了自己的免費(fèi)殺毒軟件，因此終止了和卡巴斯基和NOD32的合作，甚至還引發(fā)了卡巴斯基將360安全衛(wèi)士作為木馬報(bào)告的口水戰(zhàn)。從2008年開始，360安全衛(wèi)士接連發(fā)布了360安全瀏覽器、軟件管家等產(chǎn)品，2009年10月，360殺毒1.0發(fā)布并宣布永久免費(fèi)。

眾多非免費(fèi)殺毒軟件紛紛對(duì)360殺毒進(jìn)行了炮轟，認(rèn)為其破壞了殺毒行業(yè)的游戲規(guī)則。但是與此同時(shí)，很多殺毒軟件正在悄悄襲擊360的后院。2010年3月，金山推出金山衛(wèi)士，聲稱其采用“云查殺”技術(shù)，提供高效漏洞檢測修補(bǔ)功能，同時(shí)提供實(shí)時(shí)保護(hù)、插件清理、修復(fù)IE等功能，全面保護(hù)系統(tǒng)安全。而在此之前，騰訊QQ醫(yī)生和瑞星卡卡上網(wǎng)安全助手都已經(jīng)登場，QQ醫(yī)生更是以提供半年免費(fèi)諾頓防病毒軟件重演了當(dāng)年360安全衛(wèi)士與卡巴斯基的合作。

>> 360安全衛(wèi)士讓免費(fèi)安全的概念深入人心，并借此給國內(nèi)安全軟件市場引入了更多的競爭對(duì)手。

或許是覺得2010年的安全軟件市場還不夠熱鬧，國外重量級(jí)安全軟件廠商Avira也在2010年進(jìn)入了中國市場，其首次發(fā)布的三款中文版殺軟產(chǎn)品中，個(gè)人免費(fèi)版無疑最為引人關(guān)注。與此同時(shí)，已經(jīng)進(jìn)入中國超過10年的邁克菲也開始在個(gè)人安全市場動(dòng)作頻頻，加大了投入和宣傳的力度，并將在中國設(shè)立新的全資子公司。

未來的云安全

在安全軟件紛繁復(fù)雜的市場競爭背后，我們也看到了一些高瞻遠(yuǎn)矚的概念，其中最重要的恐怕就是基于近兩年逐漸升溫的云計(jì)算而產(chǎn)生的云安全。

從2007年至2008年開始，國內(nèi)外安全軟件廠商紛紛開始提出基于云計(jì)算的安全概念，趨勢(shì)科技大中華區(qū)總裁張偉欽表示，未來20年間IT將沿著云計(jì)算這條主軸發(fā)展，這也是推動(dòng)云安全的動(dòng)力。瑞星、金山甚至在同一天發(fā)布了云安全產(chǎn)品，雖然兩家公司對(duì)云計(jì)算的定義和實(shí)現(xiàn)不盡相同，但都借助了云計(jì)算的概念。

從技術(shù)上來看，將原本部署于單機(jī)的防御和查殺功能轉(zhuǎn)移到云端實(shí)現(xiàn)是安全廠商迫不得已而為之。目前互聯(lián)網(wǎng)安全的最大威脅已經(jīng)從傳統(tǒng)意義上的病毒變?yōu)槟抉R、惡意代碼、惡意網(wǎng)站等，傳統(tǒng)殺毒軟件大多采用特征碼來防止病毒，因此對(duì)于特征碼的需求越來越大，對(duì)用戶計(jì)算機(jī)的負(fù)擔(dān)也越來越大，更何況利用軟件漏洞編制出的木馬和惡意代碼更是防不勝防。在這個(gè)時(shí)候，云計(jì)算所具備的強(qiáng)大計(jì)算能力是任何一臺(tái)個(gè)人計(jì)算機(jī)所無法比擬的，將特征代碼的存儲(chǔ)、檢索、分辨和判斷功能放到安全廠商的云端，客戶端只負(fù)責(zé)掃描和處理操作，就可以有效地降低客戶端的壓力，這是云安全的第一步。

目前，安全廠商或多或少地都在籌劃云安全的下一步，就是把用戶的計(jì)算機(jī)連成另一片用戶云，當(dāng)云中的某個(gè)節(jié)點(diǎn)被感染或攻擊時(shí)，安全廠商能夠最快捕捉到威脅，然后對(duì)此進(jìn)行處理，保證其他用戶不會(huì)受到影響。而云安全的最終目標(biāo)，正是將安全廠商云和用戶云結(jié)合起來，在威脅到達(dá)前即實(shí)現(xiàn)提前預(yù)警，安全廠商不再被動(dòng)等待新威脅的出現(xiàn)，而是通過跟蹤惡意軟件的來源和其他可疑行為跡象提前預(yù)警。

云安全的逐步成熟不可避免地將會(huì)改變行業(yè)現(xiàn)有的商業(yè)模式，對(duì)于安全廠商來說，客戶端免費(fèi)、服務(wù)收費(fèi)將會(huì)逐步成為趨勢(shì)，這已是看得見的未來。