號(hào)碼攜帶業(yè)務(wù)行業(yè)短信解決方案

朱小景

（中國電信股份有限公司上海研究院 上海 200135）

1 引言

號(hào)碼攜帶作為提高電信行業(yè)的服務(wù)水平、規(guī)范電信市場競爭的一項(xiàng)重要手段受到電信業(yè)和各國政府的廣泛關(guān)注。號(hào)碼攜帶政策的實(shí)施，可以促進(jìn)成熟運(yùn)營商提高市場競爭力，搶占更多的市場份額；對(duì)于新進(jìn)入市場的運(yùn)營商，則降低了用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)時(shí)的號(hào)碼壁壘，促使其通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

號(hào)碼攜帶試驗(yàn)確定在海南和天津本地網(wǎng)范圍進(jìn)行，如果現(xiàn)場試驗(yàn)成功，那么攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)在全國范圍內(nèi)推廣指日可待。但是號(hào)碼原本都被運(yùn)營商所掌控，運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)(如號(hào)碼管理、路由設(shè)計(jì)等)也都是基于這一前提實(shí)現(xiàn)的。號(hào)碼攜帶的實(shí)施意味著號(hào)碼變?yōu)橛捎脩粽瓶兀\(yùn)營商因此需要對(duì)原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一定的改造或升級(jí)才能保證用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后能夠正常使用服務(wù)。總體方案只規(guī)定了語音、短信和彩信的網(wǎng)間解決方案，鑒于行業(yè)短信業(yè)務(wù)量較大，且通常提供跨運(yùn)營商服務(wù)的特殊性，本文對(duì)號(hào)碼攜帶業(yè)務(wù)行業(yè)短信解決方案進(jìn)行分析。

2 移動(dòng)號(hào)碼在網(wǎng)絡(luò)中的作用

移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼即全球通 “數(shù)字移動(dòng)電話客戶號(hào)碼”，由 11位數(shù)字組成，其形式為：1XX H0H1H2H3 ABCD(網(wǎng)號(hào)+地區(qū)識(shí)別碼+具體客戶號(hào))，用于PLMN內(nèi)呼叫MS，在MAP消息中傳送。在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)中，移動(dòng)號(hào)碼主要具有如下作用：

·在BOSS與業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中是用戶業(yè)務(wù)的標(biāo)識(shí)碼；

·話路尋址與短信路由；

·信令網(wǎng)SCCP層的GT信令尋址。

由以上分析知，號(hào)碼不僅是應(yīng)用層用于識(shí)別用戶的參數(shù)，而且?guī)в芯W(wǎng)絡(luò)層的要素用來指導(dǎo)業(yè)務(wù)路由，一旦開放號(hào)碼攜帶業(yè)務(wù)，用戶的ISDN已經(jīng)不能表示用戶所在的網(wǎng)絡(luò)，原來的一些通信業(yè)務(wù)就會(huì)因?yàn)檎也坏教峁┓?wù)的網(wǎng)絡(luò)而無法使用。

3 號(hào)碼攜帶總體技術(shù)方案

實(shí)現(xiàn)號(hào)碼攜帶后，用戶的ISDN已經(jīng)不能表示用戶所在的網(wǎng)絡(luò)，因此需要建立一個(gè)號(hào)碼攜帶數(shù)據(jù)庫，將用戶的號(hào)碼轉(zhuǎn)換成可以正確路由的號(hào)碼，從而保證業(yè)務(wù)能夠正常路由。數(shù)據(jù)庫中設(shè)置有集中數(shù)據(jù)庫方式以及運(yùn)營商間的數(shù)據(jù)庫互聯(lián)方式。由工業(yè)和信息化部建立集中數(shù)據(jù)庫管理中心 （CSMS）（含號(hào)碼攜帶的集中數(shù)據(jù)庫（CNPDB）），各運(yùn)營商各建立一個(gè)本地?cái)?shù)據(jù)庫（LSMS）和號(hào)碼攜帶業(yè)務(wù)受理中心（SOA），組網(wǎng)如圖1所示。

CNPDB集中存儲(chǔ)全國的號(hào)碼攜帶用戶的數(shù)據(jù)。

CSMS是集中數(shù)據(jù)庫對(duì)外的接口，負(fù)責(zé)受理號(hào)碼攜帶業(yè)務(wù)的申請(qǐng)，接收攜入運(yùn)營商SOA的用戶申請(qǐng)，并向攜出運(yùn)營企業(yè)的SOA查詢用戶是否符合攜出條件。集中數(shù)據(jù)庫實(shí)時(shí)地或準(zhǔn)實(shí)時(shí)地將 NP生效數(shù)據(jù)廣播發(fā)送到 LSMS。

LSMS負(fù)責(zé)管理本地的NP數(shù)據(jù)，接收CSMS廣播的NP數(shù)據(jù)，并實(shí)時(shí)更新LSMS中的數(shù)據(jù)，負(fù)責(zé)將該數(shù)據(jù)下傳到本網(wǎng)內(nèi)相關(guān)設(shè)備數(shù)據(jù)庫。

SOA負(fù)責(zé)受理用戶的申請(qǐng)并將申請(qǐng)遞交給CSMS或接受CSMS的用戶請(qǐng)求完成受理流程。SOA要與網(wǎng)內(nèi)BOSS連接獲得用戶的相關(guān)數(shù)據(jù)并修改用戶號(hào)碼攜帶的相關(guān)數(shù)據(jù)。

工業(yè)和信息化部沒有對(duì)增值業(yè)務(wù)提互通要求，對(duì)于定制類業(yè)務(wù)，用戶需要進(jìn)行訂購才能使用，這用戶無疑是可以接受的，但是行業(yè)短信許多情況下是企業(yè)、機(jī)構(gòu)或組織提供的無償服務(wù)，用于增強(qiáng)用戶黏度與培養(yǎng)其忠誠性，如果行業(yè)短信問題沒有得到很好的解決將直接影響號(hào)碼攜帶用戶的業(yè)務(wù)體驗(yàn)，對(duì)號(hào)碼攜帶試驗(yàn)效果、運(yùn)營商形象、行業(yè)用戶均會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。

4 行業(yè)短信業(yè)務(wù)流程

行業(yè)SP目前根據(jù)網(wǎng)段號(hào)碼來確定用戶歸屬網(wǎng)絡(luò)，將行業(yè)短信下發(fā)到其歸屬網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)網(wǎng)關(guān)，例如將發(fā)給中國電信移動(dòng)用戶（網(wǎng)段號(hào)碼為133、153、189）的行業(yè)短信提交給中國電信的行業(yè)網(wǎng)關(guān)，行業(yè)SP將短信提交給中國電信的行業(yè)網(wǎng)關(guān)；將發(fā)給中國移動(dòng)用戶（網(wǎng)段號(hào)碼為136、137、138等）的行業(yè)短信提交給中國移動(dòng)的行業(yè)網(wǎng)關(guān)，各運(yùn)營商行業(yè)網(wǎng)關(guān)根據(jù)用戶號(hào)碼確定并將短信路由回用戶歸屬短信行業(yè)網(wǎng)關(guān)，然后通過短信中心下發(fā)到用戶終端，如圖2所示。

實(shí)現(xiàn)號(hào)碼攜帶后，用戶號(hào)碼與歸屬網(wǎng)絡(luò)不再存在固定對(duì)應(yīng)關(guān)系，行業(yè)短信SP將無從獲知用戶號(hào)碼的歸屬網(wǎng)絡(luò)，從上述路由方案可知，原來按照網(wǎng)段進(jìn)行路由的設(shè)計(jì)方案會(huì)導(dǎo)致攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶收不到行業(yè)SP下發(fā)的短信。

5 行業(yè)短信解決方案分析

要為攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶提供行業(yè)短信服務(wù)，分析上節(jié)業(yè)務(wù)流程可知，可以由行業(yè)SP來確定用戶歸屬網(wǎng)絡(luò)從而進(jìn)行正確短信提交路由，或者通過運(yùn)營商間的協(xié)作完成行業(yè)短信的網(wǎng)間轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)。對(duì)于行業(yè)短信的號(hào)碼攜帶解決方案本文提出3種建議，并簡單分析了業(yè)務(wù)平臺(tái)、運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)改造需求。

圖1 號(hào)碼攜帶試驗(yàn)組網(wǎng)

5.1 方案一：業(yè)務(wù)流程保持不變，行業(yè)SP業(yè)務(wù)平臺(tái)進(jìn)行改造

此方案需要設(shè)置集中數(shù)據(jù)庫用戶歸屬網(wǎng)絡(luò)查詢機(jī)制，并要求行業(yè)SP業(yè)務(wù)平臺(tái)進(jìn)行相應(yīng)功能改造。行業(yè)客戶仍根據(jù)號(hào)碼網(wǎng)段信息下發(fā)短信至號(hào)碼歸屬運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)，如果用戶發(fā)生攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，短信中心下發(fā)短信不成功會(huì)返回短信發(fā)送失敗狀態(tài)報(bào)告，SP業(yè)務(wù)平臺(tái)根據(jù)狀態(tài)報(bào)告確定用戶已經(jīng)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)到其他運(yùn)營商，則去查詢數(shù)據(jù)庫獲知用戶目前歸屬網(wǎng)絡(luò)并更新自己的用戶數(shù)據(jù)庫，業(yè)務(wù)流程說明如圖3所示。

·業(yè)務(wù)處理流程

（1）SP按照用戶數(shù)據(jù)庫歸屬網(wǎng)絡(luò)字段下發(fā)行業(yè)短信到運(yùn)營商行業(yè)網(wǎng)關(guān)；

（2）行業(yè)網(wǎng)關(guān)判斷用戶歸屬省，下發(fā)行業(yè)短信到省短信業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)SMSGW；

（3）省SMSGW判斷用戶歸屬短信中心SMSC，將短信下發(fā)至相應(yīng)SMSC；

（4）SMSC確認(rèn)屬本中心用戶，查詢HLR獲取用戶狀態(tài)信息；

（5）HLR反饋給SMSC用戶目前狀態(tài)。

·正常業(yè)務(wù)流程

（1）SMSC獲取用戶狀態(tài)信息，查詢目前所在MSC地址，將行業(yè)短信下發(fā)至MSC-V；

（2）MSC-V反饋SMSC短信發(fā)送成功消息；

（1）～（10）反饋短信發(fā)送成功消息。

·異常業(yè)務(wù)流程

（a）HLR沒有該用戶信息，SMSC獲取錯(cuò)誤報(bào)告，說明用戶已經(jīng)銷戶或轉(zhuǎn)網(wǎng)；

（b）~（c）反饋錯(cuò)誤信息；

（c）行業(yè)SP需要去集中數(shù)據(jù)庫查詢用戶歸屬網(wǎng)絡(luò)信息；

（d）行業(yè)SP接收反饋信息，并據(jù)此更新數(shù)據(jù)庫（如果查詢不到該用戶數(shù)據(jù)說明用戶已經(jīng)銷戶）。

·方案分析

本方案要求SP業(yè)務(wù)平臺(tái)進(jìn)行改造，在用戶數(shù)據(jù)庫增加用戶歸屬網(wǎng)絡(luò)相關(guān)字段，以此作為短信下發(fā)端口的依據(jù)，同時(shí)要開發(fā)對(duì)號(hào)碼攜帶集中數(shù)據(jù)庫的查詢接口；對(duì)運(yùn)營商行業(yè)網(wǎng)關(guān)的改造需求比較小，通常只需要行業(yè)網(wǎng)關(guān)增加其他運(yùn)營商的H碼號(hào)段數(shù)據(jù)以保證行業(yè)短信的正確路由；運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)短信業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)、短信中心、HLR、MSC需要支持對(duì)攜入用戶提供業(yè)務(wù)并進(jìn)行正確路由；需要建立號(hào)碼攜帶集中數(shù)據(jù)庫查詢機(jī)制為行業(yè)SP提供服務(wù)，此查詢功能不一定要CSMS來提供。

5.2 方案二：運(yùn)營商通知SP用戶攜出信息，行業(yè)SP業(yè)務(wù)平臺(tái)進(jìn)行改造

方案二與方案一主要的不同點(diǎn)在于用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)信息由運(yùn)營商行業(yè)網(wǎng)關(guān)負(fù)責(zé)通知行業(yè)SP業(yè)務(wù)平臺(tái)，業(yè)務(wù)流程說明如圖4所示。

·業(yè)務(wù)處理流程

（1）SP按照用戶數(shù)據(jù)庫歸屬網(wǎng)絡(luò)字段下發(fā)行業(yè)短信到運(yùn)營商行業(yè)網(wǎng)關(guān)；

（2）運(yùn)營商行業(yè)網(wǎng)關(guān)首先判斷被叫是否為本網(wǎng)用戶，如果為本網(wǎng)用戶則走正常業(yè)務(wù)流程，否則走異常業(yè)務(wù)流程。

·正常業(yè)務(wù)流程

正常業(yè)務(wù)流程同方案一步驟（3）～（10）。

·異常業(yè)務(wù)流程

（e）行業(yè)網(wǎng)關(guān)判斷用戶非本網(wǎng)用戶，則通知行業(yè)SP用戶目前所在網(wǎng)絡(luò)。

·方案分析

本方案要求SP業(yè)務(wù)平臺(tái)進(jìn)行改造，在用戶數(shù)據(jù)庫增加用戶歸屬網(wǎng)絡(luò)相關(guān)字段，并以此作為短信下發(fā)端口的依據(jù)；對(duì)運(yùn)營商行業(yè)網(wǎng)關(guān)的改造需求是增加其他運(yùn)營商的H碼號(hào)段數(shù)據(jù)以保證行業(yè)短信的正確路由，并增加確認(rèn)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶信息，后者可以通過兩種方式實(shí)現(xiàn)：建立運(yùn)營商內(nèi)部的號(hào)碼攜帶用戶信息查詢機(jī)制；行業(yè)網(wǎng)關(guān)建立數(shù)據(jù)庫維護(hù)用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)信息；運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)短信業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)、短信中心、HLR、MSC需要對(duì)攜入用戶提供業(yè)務(wù)并進(jìn)行正確路由。

5.3 方案三：運(yùn)營商負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)發(fā)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶行業(yè)短信，行業(yè)SP業(yè)務(wù)平臺(tái)維持現(xiàn)狀

方案三不需要行業(yè)SP業(yè)務(wù)平臺(tái)做改造，仍然按照現(xiàn)行原則下發(fā)行業(yè)短信，通過三大運(yùn)營商間的協(xié)作保證短信正確到達(dá)用戶終端。實(shí)現(xiàn)方案有兩種：行業(yè)網(wǎng)關(guān)解決方案和短信中心解決方案。行業(yè)短信業(yè)務(wù)流程如圖5和圖6所示。

5.3.1行業(yè)網(wǎng)關(guān)判別網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外用戶

·業(yè)務(wù)處理流程

（1）SP按當(dāng)下原則下發(fā)行業(yè)短信到運(yùn)營商行業(yè)網(wǎng)關(guān)；

（2）行業(yè)網(wǎng)關(guān)判斷用戶歸屬省，網(wǎng)內(nèi)用戶走正常業(yè)務(wù)流程，異網(wǎng)用戶走異常業(yè)務(wù)流程。

·正常業(yè)務(wù)流程

正常業(yè)務(wù)流程同方案一步驟（2）～（10），如圖5所示?！?異常業(yè)務(wù)流程

（a）行業(yè)網(wǎng)關(guān)判斷用戶為用戶攜出，則確定用戶目前歸屬網(wǎng)絡(luò)，將短信前插路由碼發(fā)送至短信互通網(wǎng)關(guān)；

（b）短信互通網(wǎng)關(guān)將短信轉(zhuǎn)發(fā)給被叫目前歸屬運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)的短信互通網(wǎng)關(guān)；

（c）被叫目前歸屬運(yùn)營商短信互通網(wǎng)關(guān)反饋短信下發(fā)結(jié)果信息；

（d）~（e）反饋短信下發(fā)結(jié)果信息。

·方案分析

本方案要求增加行業(yè)網(wǎng)關(guān)與互通網(wǎng)關(guān)間的接口，需要三家運(yùn)營商互通網(wǎng)關(guān)提供對(duì)行業(yè)短信轉(zhuǎn)發(fā)的支持；對(duì)運(yùn)營商行業(yè)網(wǎng)關(guān)的改造需求是增加其他運(yùn)營商的H碼號(hào)段數(shù)據(jù)以保證行業(yè)短信的正確路由，并增加確認(rèn)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶信息的功能，后者可以通過兩種方式實(shí)現(xiàn)：建立運(yùn)營商內(nèi)部的號(hào)碼攜帶用戶信息查詢機(jī)制；行業(yè)網(wǎng)關(guān)建立數(shù)據(jù)庫維護(hù)用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)信息，運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)短信業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)、短信中心、HLR、MSC需要支持對(duì)攜入用戶提供業(yè)務(wù)并進(jìn)行正確路由的。

5.3.2短信中心判別網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外用戶

·業(yè)務(wù)處理流程

（1）SP按當(dāng)下原則下發(fā)行業(yè)短信到運(yùn)營商行業(yè)網(wǎng)關(guān)；

（2）行業(yè)網(wǎng)關(guān)判斷用戶歸屬省，下發(fā)行業(yè)短信到省短信業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)SMSGW；

（3）省SMSGW判斷用戶歸屬短信中心SMSC，將短信下發(fā)至相應(yīng)SMSC；

（4）SMSC確認(rèn)屬本中心用戶，查詢HLR獲取用戶狀態(tài)信息；

（5）HLR反饋給SMSC用戶目前狀態(tài)，網(wǎng)內(nèi)用戶走正常業(yè)務(wù)流程，異網(wǎng)用戶走異常業(yè)務(wù)流程。

·正常業(yè)務(wù)流程

正常業(yè)務(wù)流程同方案一步驟（6）～（10），如圖 6所示。

·異常業(yè)務(wù)流程

（a）HLR反饋消息指示用戶已經(jīng)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)到其他運(yùn)營商，則短信中心采用同點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信一樣的處理方式，被叫號(hào)碼前前插路由碼并將短信發(fā)送至短信互通網(wǎng)關(guān)；

（b）短信互通網(wǎng)關(guān)根據(jù)路由碼將短信轉(zhuǎn)發(fā)給被叫目前歸屬運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)的短信互通網(wǎng)關(guān)；

（c）被叫目前歸屬運(yùn)營商短信互通網(wǎng)關(guān)反饋短信下發(fā)結(jié)果信息；

（d）~（g）反饋短信下發(fā)結(jié)果信息。

·方案分析

本方案保持目前行業(yè)短信業(yè)務(wù)流程不變，需要三家運(yùn)營商互通網(wǎng)關(guān)提供對(duì)行業(yè)短信轉(zhuǎn)發(fā)的支持；對(duì)運(yùn)營商行業(yè)網(wǎng)關(guān)的改造需求是增加其他運(yùn)營商的H碼號(hào)段數(shù)據(jù)以保證行業(yè)短信的正確路由；運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)短信業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)、短信中心、HLR、MSC需要支持對(duì)攜入用戶提供業(yè)務(wù)并進(jìn)行正確路由。

本文分析了號(hào)碼攜帶政策開放后對(duì)行業(yè)短信的幾種解決方案，各種方案各具優(yōu)缺點(diǎn)，對(duì)各相關(guān)網(wǎng)元的改造需要也不盡相同。方案三的短信中心解決方案對(duì)網(wǎng)絡(luò)改造量需求最小，行業(yè)網(wǎng)關(guān)解決方案不需要SP業(yè)務(wù)平臺(tái)做改動(dòng)，但方案三短信業(yè)務(wù)流程比較長，比較耗費(fèi)資源并涉及短信業(yè)務(wù)網(wǎng)間結(jié)算問題，在號(hào)業(yè)務(wù)量比較小的碼攜帶開放初期比較有優(yōu)勢。與方案三相比，方案一與方案二更具備業(yè)務(wù)發(fā)展的長遠(yuǎn)性，前兩個(gè)方案的差別在于用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)信息的確定是SP還是行業(yè)網(wǎng)關(guān)來完成，也可以說是全局層面還是運(yùn)營商層面來解決用戶狀態(tài)信息查詢功能的問題。

6 結(jié)束語

行業(yè)短信目前在國內(nèi)應(yīng)用廣泛，涉及各行各業(yè)，大到銀行、證券，小到商場、各種會(huì)員組織都通過行業(yè)短信的模式發(fā)送各種通知、通告、廣告信息到用戶手中，在號(hào)碼攜帶業(yè)務(wù)逐步開放的政策背景下，解決好行業(yè)短信問題是三大運(yùn)營商的公共利益所在。本文只分析了幾種集中接入模式的行業(yè)短信號(hào)碼攜帶解決方案，現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)中還有按省分散接入的模式存在，還有分散接入模式下提供跨省業(yè)務(wù)的情況等，各種場景下的解決方案涉及的技術(shù)難點(diǎn)尚待逐步解決。