培養(yǎng)陽(yáng)光心態(tài) 提高民生新聞品格

□ 李鵬飛

（作者是《岳陽(yáng)晚報(bào)》總編輯）

關(guān)注本土，成就城市品格

都市報(bào)應(yīng)該關(guān)注在百姓間普遍存留的文化生態(tài)，注重挖掘此類題材的民生新聞。當(dāng)看到一系列岳陽(yáng)本土文化品牌正在風(fēng)雨飄搖中走向沒(méi)落的情境，《岳陽(yáng)晚報(bào)》及其子報(bào)《長(zhǎng)江信息報(bào)》充分挖掘有鮮明地域特色的本土新聞，推出了“岳陽(yáng)老字號(hào)”這一品牌欄目，陸續(xù)做了《蘭花蘿卜的前世今生》《百花園：水袖揚(yáng)起一城清韻》《味腴酒家的屠龍之技：巴陵全魚(yú)席》《岳州舊影，故壘西邊》等報(bào)道，站在百姓的民間立場(chǎng)，破解一個(gè)個(gè)值得關(guān)注的老字號(hào)之謎，關(guān)注這些老字號(hào)的未來(lái)發(fā)展方向……一時(shí)間，如何保護(hù)這些正在或者將要漸漸彌散在民間的老字號(hào)，成為岳陽(yáng)百姓熱議的話題，許多讀者打電話來(lái)，講述自己記憶中的老字號(hào)，講述自己身邊發(fā)生的關(guān)于老字號(hào)的故事，提出各種建設(shè)性的意見(jiàn)，這個(gè)欄目以地方色彩濃郁、充滿當(dāng)?shù)厣顨庀⒌男侣剤?bào)道贏得了市民認(rèn)可，形成了自己的民生新聞本土文化特色，也成就了一座城市獨(dú)立的人文品格。如此，民生新聞的文化品位，讓人在城市中擁有溫暖感、歸屬感和認(rèn)同感。

越本土，越接近，就越能直接提升城市品格。都市報(bào)應(yīng)更多關(guān)注自己腳下的這座城市，比如，“閑物送人”是《長(zhǎng)江信息報(bào)》多年來(lái)長(zhǎng)期開(kāi)辟的一個(gè)幫辦欄目。自家的小閑物，他人有可能派上大用場(chǎng)。報(bào)社搭起了一個(gè)平臺(tái)，把閑物利用起來(lái)，送給那些需要的人們，不僅節(jié)約了資源，同時(shí)也促進(jìn)了文明風(fēng)尚的建立，使愛(ài)心捐贈(zèng)逐漸成為市民的日常習(xí)慣。

同樣，“愛(ài)心助學(xué)”欄目是《岳陽(yáng)晚報(bào)》的拳頭欄目，這種長(zhǎng)期、持久的愛(ài)心欄目，在市民間潛移默化，逐漸形成了市民對(duì)旁人自覺(jué)的關(guān)愛(ài)，成為提升城市人文精神、塑造城市品格、文化特質(zhì)的一項(xiàng)自覺(jué)行動(dòng)。在這種文化影響下，汶川地震、玉樹(shù)之殤，都成為岳陽(yáng)人心中深切的痛楚，深深鐫刻在岳陽(yáng)人的心靈深處，馳援災(zāi)區(qū)，成為岳陽(yáng)人共同的心聲、共同的思緒、共同的行動(dòng)。

嫁接時(shí)政，彰顯百姓情懷

民生新聞一直存在，它體現(xiàn)的是媒體對(duì)讀者的態(tài)度。

許多媒體開(kāi)辟版面把時(shí)政新聞和民生新聞生生割裂開(kāi)來(lái)，時(shí)政版面就一本正經(jīng)，板著面孔只談時(shí)政大事，而民生版面則只刊發(fā)老百姓身邊的小事；這種版面設(shè)置的結(jié)果是，時(shí)政新聞逐漸形成一種“新聞八股”，民生新聞無(wú)比瑣碎難堪大任。久而久之，媒體難以有效而準(zhǔn)確地傳達(dá)黨委政府的聲音，從而導(dǎo)致讀者對(duì)媒體的懷疑甚至拋棄。

2001年，《長(zhǎng)江信息報(bào)》全面改版，改版悄然進(jìn)行，但反映在報(bào)紙上的動(dòng)靜卻不小。改版后，以前的時(shí)政版沒(méi)有了，取而代之的是“岳陽(yáng)·城事”。版面定位不再是會(huì)議消息、時(shí)政事件，而是將時(shí)政新聞與民生新聞?dòng)行У丶藿悠饋?lái)，整合國(guó)家的聲音和百姓的聲音，使這兩種聲音統(tǒng)一起來(lái)，對(duì)接政府決策與社情民意。

這表面上只是一個(gè)表達(dá)方式的問(wèn)題，但卻從根本上找準(zhǔn)了政府、媒體與民眾的位置：政府以人為本；百姓充分表達(dá)意見(jiàn)，積極介入公共事務(wù)。而媒體，則真正起到了橋梁和杠桿的作用。武廣高鐵的開(kāi)通，是改版初期的一個(gè)重要新聞背景，《長(zhǎng)江信息報(bào)》沒(méi)有拘泥于簡(jiǎn)單常態(tài)的武廣高鐵報(bào)道，而是另辟蹊徑，想得更遠(yuǎn)，那天的頭版頭條就是《岳陽(yáng)東站第一家小販：等待繁華》，內(nèi)容是一個(gè)在岳陽(yáng)武廣高鐵附近擺攤的小商販樸素的日子和心情。把一個(gè)大事件與一個(gè)普通百姓的尋常生活相對(duì)接，把“國(guó)計(jì)”落在了“民生”上，把很多重大時(shí)政新聞落地在民生政策新聞解讀，關(guān)注百姓的衣食住行問(wèn)題，構(gòu)建了開(kāi)放性的報(bào)道格局，強(qiáng)化了與讀者的互動(dòng)。

《長(zhǎng)江信息報(bào)》有個(gè)品牌欄目叫做“聲音”，針對(duì)民生熱點(diǎn)問(wèn)題，邀請(qǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或者各界人士暢所欲言，通過(guò)熱線、網(wǎng)絡(luò)、座談等形式，與百姓交流互動(dòng)，同時(shí)每期都公布新聞熱線，邀請(qǐng)市民獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，發(fā)布市民對(duì)各項(xiàng)工作、市政建設(shè)的意見(jiàn)和建議，這個(gè)版面的設(shè)置提升了百姓參政議政的意識(shí)和能力，對(duì)于化解社會(huì)矛盾、推進(jìn)公民社會(huì)的形成有長(zhǎng)足的意義。

創(chuàng)建全國(guó)文明城市，是岳陽(yáng)目前正在做的一項(xiàng)重要工作，如果僅僅停留在表面，肯定會(huì)做成枯燥無(wú)味的工作報(bào)道，但是《岳陽(yáng)晚報(bào)》和《長(zhǎng)江信息報(bào)》將創(chuàng)建工作和市民的生活緊緊聯(lián)系起來(lái)，做出了一系列有價(jià)值的報(bào)道。

尋找亮色，引導(dǎo)市民心態(tài)

很多時(shí)候，一些民眾抱怨命運(yùn)不公，抱怨社會(huì)不公平，媒體是一味失語(yǔ)還是刻意回避欲說(shuō)還休？媒體似乎處于一個(gè)尷尬的境地，到底該如何說(shuō)？用什么樣的方式報(bào)道，才能做到公平公正，才能達(dá)到啟發(fā)民智的效果？

《岳陽(yáng)晚報(bào)》一直強(qiáng)調(diào)，報(bào)紙不是一面簡(jiǎn)單的反光鏡，記者絕不能只是簡(jiǎn)單的情緒宣泄，不能滿足于僅僅反映光怪陸離的“原始事實(shí)”，而要從總體上展現(xiàn)社會(huì)生活的亮色， “建設(shè)”比“批評(píng)”更難，也更有價(jià)值。對(duì)于老百姓來(lái)說(shuō)，不正確引導(dǎo)，而去刻意放大社會(huì)的負(fù)面內(nèi)容，是難以培養(yǎng)民眾的陽(yáng)光心態(tài)的。在此種基調(diào)上，《岳陽(yáng)晚報(bào)》對(duì)民生報(bào)道采取了更廣闊的表達(dá)空間。鎖定群眾的生存狀況、生存空間、生存環(huán)境，為百姓提供度身定做的生活信息和服務(wù)訊息，成為他們須臾不能離的生活參考，如健康周刊、財(cái)富周刊等等；減低民生新聞的灰度，提高民生新聞亮色，成為《岳陽(yáng)晚報(bào)》的主流語(yǔ)境。