《銀行會計(jì)業(yè)務(wù)模擬》實(shí)驗(yàn)教學(xué)探析

范淑芳

一、《銀行會計(jì)業(yè)務(wù)模擬》實(shí)驗(yàn)教學(xué)的必要性

1.商業(yè)銀行對銀行會計(jì)專門人才實(shí)際應(yīng)用技能要求逐步提高的需要。隨著我國金融體制改革迅速推進(jìn)、金融工具創(chuàng)新快速發(fā)展以及金融機(jī)構(gòu)多元化經(jīng)營趨勢的逐步形成，用人單位的人才需求轉(zhuǎn)向微觀化和實(shí)用化。尤其在當(dāng)前銀行業(yè)仍是金融專業(yè)畢業(yè)生主要就業(yè)去向的形勢下，必須加強(qiáng)對銀行會計(jì)學(xué)課程實(shí)用性技能的培養(yǎng)，提高畢業(yè)生實(shí)踐應(yīng)用能力。同時(shí)，近年來金融專業(yè)畢業(yè)生由賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變，就業(yè)市場競爭越來越激烈。金融專業(yè)畢業(yè)生供不應(yīng)求的格局不復(fù)存在，將實(shí)驗(yàn)教學(xué)引入銀行會計(jì)教學(xué)中，盡快提升畢業(yè)生應(yīng)用能力，也是增強(qiáng)就業(yè)競爭力的需要。

2.高校培養(yǎng)應(yīng)用型銀行會計(jì)專門人才的需要。實(shí)踐教學(xué)是本科教育不可或缺的重要一環(huán)，是提高技能性人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。由于商業(yè)銀行是經(jīng)營貨幣資金的金融企業(yè)，是我國最早普及計(jì)算機(jī)操作的機(jī)構(gòu)，而銀行會計(jì)作為金融理論與實(shí)務(wù)的專業(yè)核心課程之一，加之課程本身實(shí)務(wù)性強(qiáng)，專業(yè)性和技術(shù)性要求高的特點(diǎn)，很好地滿足了為銀行培養(yǎng)一線應(yīng)用型專門會計(jì)人才的需要。

3.《銀行會計(jì)學(xué)》課程建設(shè)的需要。加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)課程建設(shè)是落實(shí)教育部本科教學(xué)質(zhì)量工程的重要舉措，是提高學(xué)生實(shí)際操作能力，培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型人才的基本要求?！躲y行會計(jì)業(yè)務(wù)模擬》是金融學(xué)專業(yè)主干課《銀行會計(jì)學(xué)》課程的一部分。《銀行會計(jì)學(xué)》是從理論的角度學(xué)習(xí)銀行會計(jì)知識，而《銀行會計(jì)業(yè)務(wù)模擬》則從實(shí)踐的角度培養(yǎng)并鍛煉學(xué)生的具體操作技能。本實(shí)驗(yàn)的開設(shè)有利于學(xué)生對《銀行會計(jì)學(xué)》課程理論知識的理解和掌握，有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能和動(dòng)手能力，更有利于培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和分析問題、解決問題的能力。

4.銀行會計(jì)實(shí)踐教學(xué)的最佳模式。要使銀行會計(jì)實(shí)踐教學(xué)和理論教學(xué)同步反映銀行會計(jì)實(shí)務(wù)發(fā)展的動(dòng)態(tài)，建立銀校合作，讓學(xué)生到商業(yè)銀行實(shí)習(xí)是一直以來高校金融實(shí)踐教學(xué)的主要渠道，能較好地實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐操作相結(jié)合。但是，由于商業(yè)銀行是經(jīng)營貨幣資金的特殊企業(yè)，本身就是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。因此，在銀行建立實(shí)訓(xùn)基地，安排大批學(xué)生進(jìn)入銀行柜面實(shí)習(xí)已不現(xiàn)實(shí)，也與銀行安全相悖。商業(yè)銀行的特征決定了其實(shí)踐教學(xué)的模式只能選擇校內(nèi)模擬，即在校內(nèi)建立高仿真的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)。

二、《銀行會計(jì)業(yè)務(wù)模擬》實(shí)驗(yàn)教學(xué)的組織實(shí)施

（一）銀行會計(jì)業(yè)務(wù)模擬課前實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備

課前準(zhǔn)備工作在整個(gè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)實(shí)施過程中起關(guān)鍵作用。與傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)相比，采用開放式模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要區(qū)別之一就是教師和學(xué)生的角色發(fā)生互換。教師從傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)中的主導(dǎo)角色變?yōu)檩o助角色，學(xué)生則由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)。教師的課前準(zhǔn)備目的是為學(xué)生創(chuàng)造良好的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，而學(xué)生的課前準(zhǔn)備充分與否決定模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)的整體效果。

1.實(shí)驗(yàn)材料的準(zhǔn)備工作。實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目不同，實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和所需實(shí)驗(yàn)材料也就不同，如銀行貸款的實(shí)驗(yàn)與儲蓄業(yè)務(wù)的實(shí)驗(yàn)所需憑證、賬簿就有差別。實(shí)驗(yàn)所需這些材料可以購自于銀行，也可以由實(shí)驗(yàn)室組織印制，材料的真實(shí)性強(qiáng)化了實(shí)驗(yàn)情景的仿真性。學(xué)生進(jìn)入實(shí)驗(yàn)狀態(tài)后，看到的是有色彩、多聯(lián)次的真實(shí)憑證、賬簿，及計(jì)算機(jī)展現(xiàn)的真實(shí)的銀行會計(jì)業(yè)務(wù)處理界面，大大增加了學(xué)習(xí)興趣。

2.教師的準(zhǔn)備工作。第一，制定科學(xué)的實(shí)驗(yàn)規(guī)劃。實(shí)驗(yàn)規(guī)劃是上好銀行會計(jì)業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)課的核心工作，是老師對實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目內(nèi)容、實(shí)驗(yàn)程序、實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ竭M(jìn)行的預(yù)先安排與設(shè)計(jì)。教師要根據(jù)課程教學(xué)目標(biāo)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)要求，把銀行會計(jì)業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)分為基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)和必做實(shí)驗(yàn)以及選做實(shí)驗(yàn)三個(gè)模塊，分別設(shè)計(jì)具體實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目和內(nèi)容。第二，編寫實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱和實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書。對每個(gè)實(shí)驗(yàn)所需的基礎(chǔ)知識、考核要點(diǎn)和注意事項(xiàng)做詳細(xì)說明，并提出一定的實(shí)驗(yàn)建議。第三，熟悉軟件，試做實(shí)驗(yàn)。教師在進(jìn)行銀行會計(jì)業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)前必須對所指導(dǎo)的實(shí)驗(yàn)進(jìn)行試做，以發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)過程中可能出現(xiàn)的問題，并就這些問題事先制定好解決方案，為做好學(xué)生實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)做準(zhǔn)備。

3.學(xué)生的準(zhǔn)備工作。第一，做好選課工作。在學(xué)院規(guī)定的時(shí)間內(nèi)事先在選課系統(tǒng)內(nèi)選好相應(yīng)的基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)和必做實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，選做實(shí)驗(yàn)在選課時(shí)要慎重考慮。在選課的過程中要注意結(jié)合自身的專業(yè)設(shè)置和興趣愛好不可貪多。第二，做好銀行會計(jì)理論知識準(zhǔn)備。理論教學(xué)著重講授的是銀行會計(jì)的基本知識、方法、原則、制度等方面的內(nèi)容。教學(xué)中，教師一方面要深入細(xì)致地講授銀行會計(jì)的基礎(chǔ)知識，讓學(xué)生系統(tǒng)掌握銀行會計(jì)業(yè)務(wù)的基本理論；另一方面，也要重視銀行會計(jì)的實(shí)踐性，在理論教學(xué)中融入實(shí)踐內(nèi)容，讓理論與實(shí)踐能夠自然銜接。學(xué)生通過理論學(xué)習(xí)，為模擬實(shí)驗(yàn)奠定基礎(chǔ)，并指導(dǎo)實(shí)踐。第三，預(yù)習(xí)實(shí)驗(yàn)。形成預(yù)習(xí)報(bào)告。學(xué)生要根據(jù)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的要求結(jié)合實(shí)驗(yàn)大綱和實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書做好預(yù)習(xí)工作，并按照要求填寫好預(yù)習(xí)報(bào)告，做好課前預(yù)習(xí)工作。

（二）銀行會計(jì)業(yè)務(wù)模擬課堂實(shí)驗(yàn)

在開始實(shí)驗(yàn)之前，教師應(yīng)檢查學(xué)生的準(zhǔn)備情況，包括預(yù)習(xí)報(bào)告是否填寫完備以及理論知識是否充分預(yù)習(xí)等等。若準(zhǔn)備情況較好則開始進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)。在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程中學(xué)生雖然是主體，但是教師也應(yīng)該注意以下環(huán)節(jié)：第一，做好銀行會計(jì)實(shí)驗(yàn)前的背景知識介紹。教師應(yīng)該結(jié)合實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書，將要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的項(xiàng)目中出現(xiàn)的較難理解的專業(yè)詞匯和關(guān)鍵步驟先行進(jìn)行講解，使學(xué)生明白這些理論要點(diǎn)在實(shí)際中是如何運(yùn)用的，提高實(shí)驗(yàn)的針對性。第二，采取靈活的實(shí)驗(yàn)方式。教師可以根據(jù)學(xué)生整體的實(shí)驗(yàn)情況，在實(shí)驗(yàn)方式上靈活安排。由于目前互聯(lián)網(wǎng)普及程度很高，而且模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)均支持遠(yuǎn)程登錄和遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)，因此教師可以將一些難度較大實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目布置到課后進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生利用校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，又增加了學(xué)生實(shí)驗(yàn)的靈活性，可謂一舉兩得。此外，由于模擬系統(tǒng)畢竟是借助計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)開發(fā)出的虛擬平臺，和商業(yè)銀行的實(shí)際仍有一定的差距。因此，在條件允許的情況下，可以組織少量學(xué)生到商業(yè)銀行營業(yè)大廳進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)操作觀摩，將實(shí)驗(yàn)室模擬操作和實(shí)際觀摩相結(jié)合，以增強(qiáng)對所學(xué)知識的感性認(rèn)識。第三，適當(dāng)控制實(shí)驗(yàn)的進(jìn)度。由于學(xué)生理論知識水平掌握的程度不同以及動(dòng)手能力的差異，可能出現(xiàn)少數(shù)同學(xué)實(shí)驗(yàn)進(jìn)度過快的情況，教師可以將實(shí)驗(yàn)完成比較好的同學(xué)挑選出來作為實(shí)驗(yàn)輔導(dǎo)員，幫助教師做好實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)，同時(shí)也會使這些同學(xué)更進(jìn)一步地提高實(shí)際運(yùn)用能力。第四，做好銀行會計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)中的答疑工作。學(xué)生在模擬實(shí)驗(yàn)操作的過程中會遇到各種各樣的問題，有些問題可能已經(jīng)超出了理論課的范圍，這時(shí)教師要耐心解答，運(yùn)用在課前準(zhǔn)備階段試做實(shí)驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)，盡量對學(xué)生的問題做出滿意解答，切不可對提出這些問題的學(xué)生盲目批評，這樣可能會降低學(xué)生實(shí)驗(yàn)的積極性和熱情。

（三）銀行會計(jì)業(yè)務(wù)模擬課后總結(jié)

在每次銀行會計(jì)業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，教師應(yīng)該結(jié)合模擬系統(tǒng)對學(xué)生在實(shí)驗(yàn)過程中表現(xiàn)出的學(xué)習(xí)能力、判斷能力、操作能力和分析能力進(jìn)行評分和總結(jié)，指出實(shí)驗(yàn)中出現(xiàn)的共性和個(gè)性問題，以幫助他們更好地熟悉和了解銀行會計(jì)的運(yùn)作機(jī)制。同時(shí)，學(xué)生要按照學(xué)院的要求認(rèn)真填寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告書，并及時(shí)交給指導(dǎo)教師存檔。

三、《銀行會計(jì)業(yè)務(wù)模擬》實(shí)驗(yàn)教學(xué)中應(yīng)注意的幾個(gè)問題

1.創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式。傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)以“課堂實(shí)驗(yàn)——課后完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告——教師評閱”為主要的模式。這種模式下，學(xué)生的實(shí)際操作技能往往得不到有效的提高，不能達(dá)到實(shí)驗(yàn)教學(xué)目標(biāo)。創(chuàng)新傳統(tǒng)教學(xué)模式，實(shí)行“強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)預(yù)習(xí)，教師啟發(fā)式講解，綜合研討評析”循序漸進(jìn)的創(chuàng)新的課堂教學(xué)體系，會收到更好的效果。第一，強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)預(yù)習(xí)可以通過課堂測驗(yàn)，來考查學(xué)生實(shí)驗(yàn)課所需要的基本概念、基本原理、主要的會計(jì)業(yè)務(wù)操作程序的掌握情況，這樣就督促學(xué)生帶著問題預(yù)習(xí)，有助于具體實(shí)驗(yàn)操作的順利進(jìn)行，提高學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)熱情，提高教學(xué)效果。第二，教師啟發(fā)式講解是指教師在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，利用簡練的語言概括相關(guān)理論知識和實(shí)際應(yīng)用背景，并通過演示，具體而精煉的向?qū)W生剖析實(shí)驗(yàn)的基本思路及操作要點(diǎn)。在銀行會計(jì)業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程中，注重引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)問題，有針對性的對普遍存在的問題及難點(diǎn)進(jìn)行啟發(fā)式講解，并在教師的引導(dǎo)下，爭取讓學(xué)生自己找到解決問題的方法，提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。第三，綜合研討是將教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)或教學(xué)全過程中收集的共性問題，以分組的形式組織集體討論，以達(dá)到高度總結(jié)和強(qiáng)化的目的；評析就是要對學(xué)生的實(shí)驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行恰當(dāng)?shù)?、有益的評價(jià)和分析，引導(dǎo)學(xué)生深入思考，使學(xué)生綜合素質(zhì)得到提高。

2.配備優(yōu)秀的實(shí)驗(yàn)教師隊(duì)伍。培養(yǎng)高素質(zhì)學(xué)生的關(guān)鍵是具備一支優(yōu)秀的師資隊(duì)伍。高素質(zhì)的教師要有良好的專業(yè)技能和無私奉獻(xiàn)、銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神。首先，要多渠道解決模擬教學(xué)師資短缺的問題。為適應(yīng)教學(xué)的需要應(yīng)加強(qiáng)對教師的培訓(xùn)，教師要走出去、深入到銀行，熟悉具體業(yè)務(wù)的操作；另一方面，還要讓模擬教師多參加專門培訓(xùn)，還可通過與銀行進(jìn)行合作的方式，由銀行會計(jì)人員親自傳授具體業(yè)務(wù)的操作過程，從而解決現(xiàn)存的教學(xué)需求。其次，急需解決一些實(shí)驗(yàn)教學(xué)人員缺乏積極性的現(xiàn)狀?？梢圆扇°y行會計(jì)學(xué)理論課和實(shí)驗(yàn)課安排同一授課教師，并分配適度的課時(shí)量，避免教師負(fù)擔(dān)過重，影響授課效果。通過統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中將理論知識和實(shí)驗(yàn)技能有機(jī)結(jié)合起來，有效地激發(fā)學(xué)生在實(shí)驗(yàn)過程中的主觀能動(dòng)性，就會取得明顯的教學(xué)效果。

3.優(yōu)化考評激勵(lì)機(jī)制。適合實(shí)驗(yàn)教學(xué)發(fā)展的質(zhì)量評估體系及激勵(lì)機(jī)制的建立是使教學(xué)改革深入持久發(fā)展的保證。銀行會計(jì)業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)一方面要注重考試方法的科學(xué)性，使學(xué)生通過考試在綜合能力、創(chuàng)新能力等方面得到培養(yǎng)和提高；另一方面應(yīng)該建立適合自身發(fā)展的質(zhì)量評估體系，應(yīng)體現(xiàn)“堅(jiān)持以人為本，突出學(xué)生個(gè)性發(fā)展；堅(jiān)持質(zhì)量意識，培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)；堅(jiān)持創(chuàng)新意識，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新思維”的原則，培養(yǎng)以就業(yè)為導(dǎo)向的復(fù)合型銀行會計(jì)專門人才為目標(biāo)。