肖 萄
新奧感染了很多中外游客,讓人們深刻感受到了新奧“用我所能,善待明天”的品牌理念。
在2010年上海世博會(huì)的184天里,作為中國(guó)能源產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新型領(lǐng)軍企業(yè),新奧集團(tuán)通過最為親切的方式幫助更多的人們感受到世博的獨(dú)特魅力,一同踏上綠色創(chuàng)想之旅,并身臨其境、漫游綠色生活,全感官地體驗(yàn)“用我所能,善待明天”……
通過策劃組織新能源行業(yè)論壇、普及與探討關(guān)于新能源領(lǐng)域的知識(shí),實(shí)現(xiàn)與政府、業(yè)界與社會(huì)公眾之間的一種相互認(rèn)知關(guān)系,到線上線下互動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃與實(shí)施,并通過有影響力媒體的“介質(zhì)作用”與目標(biāo)溝通對(duì)象建立一種相互感知關(guān)系,再到通過慈善公益活動(dòng)的推出增強(qiáng)品牌的美譽(yù)度……新奧集團(tuán)由“全覆蓋、全開放、全溝通、全體驗(yàn)、全效應(yīng)”等組合而成的“全結(jié)構(gòu)世博營(yíng)銷”模式,感染了很多中外游客,讓人們深刻感受到了新奧“用我所能,善待明天”的品牌理念。而公司白領(lǐng)、身居北京的小胡,則是眾多被感染到的人群中的一員。
讓小胡印象深刻的是,在新奧集團(tuán)組織的“綠色創(chuàng)想之旅”中,她真實(shí)地體驗(yàn)到了新能源技術(shù)帶給人們對(duì)綠色生活的暢想與實(shí)現(xiàn)所帶來的無限可能:在“中國(guó)國(guó)家館”,新奧集團(tuán)通過互動(dòng)觸摸屏向參觀者展示了泛能網(wǎng);讓她首次近距離地觸摸到系統(tǒng)能效技術(shù)與IT智能技術(shù)相耦合所帶來的一個(gè)全新能源系統(tǒng)產(chǎn)業(yè),從而使不同的能源能夠在統(tǒng)一的平臺(tái)上根據(jù)人們的不同需求相互轉(zhuǎn)化與分配。而小胡也第一次通過現(xiàn)場(chǎng)的情景模擬,發(fā)現(xiàn)未來人們能夠真正實(shí)現(xiàn)“我家的能源輸出我遙控”時(shí),真實(shí)地感受到了科技對(duì)生活和城市的改變。至于在“中國(guó)國(guó)家館”中展示的“流淌于透明管道中的淺綠色液體居然可以轉(zhuǎn)化為生物柴油”的情景,更是讓小胡這個(gè)文科生對(duì)科技的魅力嘖嘖稱奇。
從“中國(guó)國(guó)家館”對(duì)風(fēng)能、太陽能、微藻技術(shù)等創(chuàng)新能源應(yīng)用的展示,到“滬上·生態(tài)家”對(duì)未來生態(tài)家居的具體呈現(xiàn),新奧集團(tuán)都以注重人們身臨其境與真實(shí)觸摸感受的“全開放”與“全體驗(yàn)”的方式,向大眾展現(xiàn)了其在創(chuàng)新清潔能源,改善生存環(huán)境,提高生活品質(zhì)等領(lǐng)域的實(shí)踐,并通過切實(shí)有效的線上線下互動(dòng)與體驗(yàn)營(yíng)銷,顛覆了新能源技術(shù)傳統(tǒng)的推廣思路,讓小胡們倍感親切和印象深刻。
小胡還可以在線上與新奧實(shí)現(xiàn)一種互動(dòng)——這家企業(yè)專門開發(fā)了一個(gè)世博會(huì)主題活動(dòng)網(wǎng)站,對(duì)新奧在世博的各方面內(nèi)容作了線上的生動(dòng)呈現(xiàn),輔之以“我眼中的世博”、“管理生態(tài)家”、“知識(shí)大沖浪”和“世博寄語”等多個(gè)與網(wǎng)友全方位互動(dòng)的溝通方式,將原本局限于政府及專業(yè)人群所了解的新能源產(chǎn)業(yè)以通俗易懂的形式呈現(xiàn)在社會(huì)公眾面前,以此形成新奧全結(jié)構(gòu)世博營(yíng)銷中的“全開放”,使得少數(shù)人的技術(shù)被多數(shù)人所認(rèn)知和熟悉。
不僅如此,新奧集團(tuán)還注重對(duì)人們以實(shí)際行動(dòng)參與綠色低碳行動(dòng)的拉動(dòng)效應(yīng):讓人們從自身的生活環(huán)境中去了解和體驗(yàn)“綠色生活”,并影響公眾去身體力行,共同創(chuàng)造美好的生活環(huán)境。比如,新奧慈善基金會(huì)發(fā)起的首個(gè)“中國(guó)公民萬人低碳行動(dòng)承諾”簽名活動(dòng),則在踐行綠色發(fā)展的同時(shí),帶動(dòng)包括小胡在內(nèi)的更多的人投入到低碳事業(yè)當(dāng)中。
同時(shí),在新奧看來,綠色新能源的發(fā)展與綠色生活的實(shí)現(xiàn),離不開媒體的宣傳推廣、行業(yè)的共同發(fā)展,以及政府的積極推動(dòng)。這也恰恰是新奧世博營(yíng)銷“全覆蓋”溝通人群理念的體現(xiàn),并產(chǎn)生“全效應(yīng)”的營(yíng)銷效果。因此,新奧不僅策劃組織了多次媒體培訓(xùn)和參觀工廠活動(dòng),而且還或參與或親自策劃組織多個(gè)行業(yè)論壇,構(gòu)建了新奧與社會(huì)各類人群的“全溝通”,逐步確立了新奧集團(tuán)在行業(yè)中的領(lǐng)先地位,令綠色生活的理念深入人心。
世博期間所開展的公益慈善舉措,讓新奧的品牌美譽(yù)度大增——聯(lián)合中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)在世博期間共同推出“希望工程為世博喝彩”大型系列公益活動(dòng),向社會(huì)各界展現(xiàn)世博會(huì)以及新奧集團(tuán)濃郁的人文關(guān)愛,讓鄉(xiāng)村小朋友能夠走出大山看世界,在開闊視野、體驗(yàn)文明的同時(shí),感受綠色科技給予心靈和智慧的啟迪。
難怪小胡發(fā)出了這樣的感慨:“新奧用一個(gè)新能源領(lǐng)軍企業(yè)的真誠(chéng)感動(dòng)了我們,在184天的綠色漫游中,我們也首次感受到了綠色能源所賦予這個(gè)時(shí)代的無限暢想?!?/p>