_趙海娜;馬全中
1.2009年6月17日ERP系統(tǒng)上線儀式
信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的大趨勢(shì),是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)變革的重要力量。2006年4月,國(guó)家電網(wǎng)公司出臺(tái)建設(shè)“SG186”工程規(guī)劃。根據(jù)規(guī)劃,“SG186”工程將建成“縱向貫通、橫向集成”的一體化企業(yè)級(jí)信息集成平臺(tái);建成適應(yīng)公司管理需求的八大業(yè)務(wù)應(yīng)用;建立健全規(guī)范有效的6個(gè)信息化保障體系,推動(dòng)信息化健康、快速、可持續(xù)發(fā)展。這是一場(chǎng)規(guī)模浩大的信息化變革,對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司乃至整個(gè)電力行業(yè)的運(yùn)作模式、經(jīng)營(yíng)管理等將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。省電力公司按照國(guó)家電網(wǎng)公司部署,積極開展工作,經(jīng)過(guò)4年的艱苦奮斗,順利完成“SG186”工程建設(shè),公司的信息化建設(shè)邁上了新臺(tái)階。
“SG186”工程像一幅波瀾壯闊的畫卷,繪就的是公司“數(shù)字化電網(wǎng),信息化企業(yè)”的美好明天。
覆蓋周密的信息網(wǎng)絡(luò),將以往分散的21個(gè)業(yè)務(wù)模塊并入財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷管理、安全生產(chǎn)管理、協(xié)同辦公管理、人力資源管理、物資管理、項(xiàng)目管理、綜合管理八大業(yè)務(wù)應(yīng)用中,使公司各業(yè)務(wù)在系統(tǒng)運(yùn)行上達(dá)到數(shù)據(jù)交換便捷、資源有效共享的效果。其中人力資源管理、項(xiàng)目管理、物資管理、財(cái)務(wù)管理這些緊耦合業(yè)務(wù)通過(guò)“SG186”工程中的ERP系統(tǒng)達(dá)到更有效的集成和協(xié)調(diào),為企業(yè)決策層作出及時(shí)正確的決策創(chuàng)造條件。而信息化安全防護(hù)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、管理調(diào)控、評(píng)價(jià)考核、技術(shù)研究和人才隊(duì)伍這六大保障體系,為公司的信息化建設(shè)提供必需的資源、技術(shù)、管理和人才保障?!癝G186”工程通過(guò)龐大的信息網(wǎng)絡(luò),覆蓋國(guó)家電網(wǎng)公司總部、各網(wǎng)省公司、市公司、縣公司,有力地支撐起統(tǒng)一的“國(guó)家電網(wǎng)”品牌公司的集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展和精細(xì)化管理,為實(shí)現(xiàn)國(guó)家電網(wǎng)“四統(tǒng)一”要求,全面完善公司管理標(biāo)準(zhǔn),提高效率效益,促進(jìn)公司科學(xué)發(fā)展提供有力保障。
省公司專門成立了“SG186”項(xiàng)目工程領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì),總經(jīng)理李同智任工程主任,副總經(jīng)理王政濤任項(xiàng)目總監(jiān),直接領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目建設(shè)。下設(shè)“SG186”工程項(xiàng)目組,由公司本部及基層單位抽調(diào)的業(yè)務(wù)骨干、內(nèi)外部顧問共同組成。項(xiàng)目組下設(shè)ERP、一體化平、業(yè)務(wù)應(yīng)用、保障體系和綜合支撐5個(gè)工作組,形成層次清晰的責(zé)任體系。公司領(lǐng)導(dǎo)在重大事項(xiàng)決策、協(xié)調(diào)處理、人員后勤保障等方面給予了大力支持,不僅參加每個(gè)重要節(jié)點(diǎn)的工作會(huì)議,密切關(guān)注和指導(dǎo)節(jié)點(diǎn)工作,而且多次深入現(xiàn)場(chǎng)視察指導(dǎo),慰問工作人員。副總經(jīng)理王政濤多次強(qiáng)調(diào):“一定要做好參建人員特別是借調(diào)人員的后勤保障工作,為他們解除后顧之憂,使大家全身心地投入工作?!惫绢I(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化建設(shè)的高度重視極大地激發(fā)了參建人員的工作熱情,鼓舞了大家奮勇爭(zhēng)先的士氣。
四年磨一劍。數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目作為國(guó)網(wǎng)公司第一批試點(diǎn),于2006年12月正式啟動(dòng),2007年10月首家通過(guò)國(guó)網(wǎng)公司驗(yàn)評(píng)。經(jīng)過(guò)近3年的建設(shè)及深化完善,成功接入了生產(chǎn)、安監(jiān)、人資、計(jì)劃、調(diào)度、營(yíng)銷等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)與ERP之間的數(shù)據(jù)貫通,切實(shí)起到了企業(yè)數(shù)據(jù)樞紐和輔助決策分析平臺(tái)的作用。
企業(yè)門戶建設(shè)于2008年4月啟動(dòng),2008年年底,該系統(tǒng)整體上線,將OA系統(tǒng)、內(nèi)網(wǎng)郵件、短信平臺(tái)、工作計(jì)劃、數(shù)據(jù)中心等應(yīng)用系統(tǒng)全部集成到門戶平臺(tái)上,使門戶成為日常辦公、信息獲取的一個(gè)統(tǒng)一大“門”,極大地便利了日常工作。
ERP項(xiàng)目自2008年4月開始啟動(dòng),于2008年11月實(shí)現(xiàn)了ERP在第一批試點(diǎn)單位的成功上線,創(chuàng)造了國(guó)家電網(wǎng)公司系統(tǒng)ERP項(xiàng)目建設(shè)時(shí)間最短紀(jì)錄。國(guó)家電網(wǎng)公司信息化工作部副主任吳杏平對(duì)此給予高度評(píng)價(jià),認(rèn)為省公司一期工程的上線,增強(qiáng)了國(guó)家電網(wǎng)公司加快成熟套裝軟件建設(shè)的信心,為其他試點(diǎn)單位建設(shè)和在國(guó)家電網(wǎng)公司系統(tǒng)全面推廣奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)不懈的努力,ERP推廣單位也順利完成了上線任務(wù),2009年11月,ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了在公司系統(tǒng)內(nèi)的全面上線。
協(xié)同辦公系統(tǒng)自2009年7月召開啟動(dòng)會(huì),先后完成了協(xié)同辦公系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求調(diào)研、基層單位業(yè)務(wù)需求調(diào)研成果宣貫、公司本部業(yè)務(wù)需求調(diào)研成果宣貫等節(jié)點(diǎn)工作,于當(dāng)年8月在公司本部正式開始試運(yùn)行,9月25日成功上線割接。
營(yíng)銷系統(tǒng)在營(yíng)銷部門的全力配合下順利推進(jìn),系統(tǒng)建設(shè)工作提前完成,2009年8月實(shí)現(xiàn)了公司營(yíng)銷系統(tǒng)的整體割接上線。9月2日,國(guó)網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)首次采用的全省話務(wù)大集中模式95598客服系統(tǒng)上線投運(yùn),標(biāo)志著營(yíng)銷系統(tǒng)的正式運(yùn)行。
生產(chǎn)管理系統(tǒng)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、流程監(jiān)控、安全監(jiān)控等一系列手段,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)管理的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控與輔助決策,于2009年6月全面上線。該系統(tǒng)功能貫穿電網(wǎng)輸、變、配生產(chǎn)全過(guò)程,實(shí)現(xiàn)了電網(wǎng)生產(chǎn)集約化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。
信息運(yùn)維體系按照國(guó)家電網(wǎng)公司“兩級(jí)三線”的體系建設(shè)要求,完成了運(yùn)維體系的建設(shè),并率先完成了信息運(yùn)維綜合監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè),組建了一支“主業(yè)化、集中化、專業(yè)化”的信息運(yùn)維隊(duì)伍,開通了統(tǒng)一的信息運(yùn)維服務(wù)熱線“5186”。
正是在參建人員的共同努力下,2009年10月,省公司“SG186”工程整體通過(guò)國(guó)網(wǎng)驗(yàn)收,取得了振奮人心的好成績(jī)。
隨著各應(yīng)用模塊的順利上線,公司信息化建設(shè)工作由“以建設(shè)為中心”轉(zhuǎn)移到“建設(shè)與應(yīng)用并重,著力深化應(yīng)用”的新階段,信息工作者們?cè)诠军h組制定的以督導(dǎo)為主線的應(yīng)用工作管理體系的指導(dǎo)下,開始了新一輪的信息化深化應(yīng)用工作。通過(guò)信息化督導(dǎo),使得系統(tǒng)更貼近業(yè)務(wù)部門的實(shí)際需要,保障了體系真正切入到員工使用的第一線,從而推動(dòng)信息化可持續(xù)發(fā)展。
“SG186”工程的參建者們?yōu)楣拘畔⒒ㄔO(shè)默默地奉獻(xiàn)著。辛勤工作的背后,有高昂的工作熱情,有并肩作戰(zhàn)的友誼,有實(shí)現(xiàn)自我的追求,有對(duì)公司信息化建設(shè)目標(biāo)的矢志不移。公司各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人掛帥督導(dǎo)本部門的系統(tǒng)建設(shè),協(xié)調(diào)解決業(yè)務(wù)問題,在“抗旱保電”、“迎峰度夏”等任務(wù)繁雜的情況下,依然抽調(diào)出業(yè)務(wù)骨干全力配合“SG186”的建設(shè),保證了整體工程的最終完成。
范文紅是商丘供電公司科技信息部的副主任,大家都親切地稱呼他老范。老范在工程建設(shè)組承擔(dān)PMO角色,負(fù)責(zé)50多個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、宣傳、后勤等工作,工作任務(wù)重,內(nèi)容也很繁雜,為此加班和出差成了老范的家常便飯。其實(shí)老范家里擔(dān)子很重,孩子剛上幼兒園,又經(jīng)常生病,里里外外全靠妻子一個(gè)人撐著。但為了工程的順利上線,他把對(duì)家人無(wú)限的牽掛與愧疚埋藏在心底,依然堅(jiān)守在自己的崗位上。
ERP項(xiàng)目督導(dǎo)組是一個(gè)群體的稱呼,由科技信息工作者、公司本部關(guān)鍵用戶和內(nèi)外部顧問共同組成。他們奔赴各地市公司,督促指導(dǎo)新系統(tǒng)的運(yùn)用,規(guī)范員工操作,并及時(shí)收集、處理員工系統(tǒng)使用中反饋的問題。大家笑稱督導(dǎo)組是他們的“及時(shí)雨”。他們說(shuō):“面對(duì)新系統(tǒng)我們很生疏,操作不好又老出錯(cuò),是‘及時(shí)雨’過(guò)來(lái)手把手規(guī)范我們的操作,幫我們解決問題,撲滅了我們焦躁的情緒之火?!?/p>
可以說(shuō)“SG186”工程的參建群體,就是由一個(gè)個(gè)無(wú)名英雄組成的英雄群體。工程的建設(shè)者們憑借著忘我的拼搏,才使得公司的信息化項(xiàng)目一個(gè)一個(gè)地啟動(dòng)、建設(shè)、成功上線,在工程建設(shè)中留下了串串閃光的足跡。
如今,建成的“SG186”工程將會(huì)在后期的推廣應(yīng)用中發(fā)揮它暢通信息渠道、促進(jìn)業(yè)務(wù)集成、輔助決策、提升績(jī)效等巨大潛力,為公司改善經(jīng)營(yíng)管理,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮作用。無(wú)限風(fēng)光在險(xiǎn)峰,一次優(yōu)異的成績(jī)是對(duì)過(guò)往工作的肯定,更是我們繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力。