“姓銘堂”讓姓氏竹簡(jiǎn)暢銷(xiāo)全國(guó)

楊紅

小王曾在深圳某廣告公司做業(yè)務(wù)員。一次,一位年長(zhǎng)的客戶問(wèn)他:“王姓是中國(guó)第二大姓,你知道它的來(lái)歷嗎?”小王想了半天還是回答不出來(lái)。老人笑呵呵地“批評(píng)”他:“王姓是中華民族文化淵深的姓氏之一,看來(lái)你還得多學(xué)習(xí)啊。沒(méi)有文化積累的業(yè)務(wù)員,可算不上優(yōu)秀哦?！边@看似平凡的小事,觸動(dòng)了小王。

自己的姓氏如何而來(lái)?自己的遠(yuǎn)祖是些什么樣人……為此,他查閱了大量資料,終于徹底了解了王姓的淵源。若把“姓氏”做成工藝品,不僅可以收藏,還能成為饋贈(zèng)禮品,這正是自己苦苦尋求的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目啊!

他激情澎湃,開(kāi)始籌備創(chuàng)業(yè)?？墒?用什么材料做呢?小王想,人的姓氏是從遠(yuǎn)古傳承下來(lái),當(dāng)時(shí)所有東西都寫(xiě)在竹簡(jiǎn)上。用竹簡(jiǎn)作為“姓氏”載體,最顯古色古香的韻味,還可裝飾家居,一舉兩得。圍繞這一思路,小王想出了“姓銘堂”,其寓意是,人不僅要將姓氏銘記在心,更要堂堂正正做人,不可為祖先丟臉。

2000年,他注冊(cè)了公司。他專程赴國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、民政部等部門(mén)考證姓氏來(lái)源,并請(qǐng)知名教授撰寫(xiě)姓氏起源,請(qǐng)作家創(chuàng)作詩(shī)句。經(jīng)過(guò)一年多的努力,中國(guó)百家姓各個(gè)姓氏的文字材料完成了。2003年,小王的公司注冊(cè)了“姓銘堂”商標(biāo),開(kāi)始從事姓氏工藝禮品業(yè)務(wù)。7月,第一批姓氏竹簡(jiǎn)問(wèn)世。

首批產(chǎn)品以百家大姓為中心,以竹簡(jiǎn)為載體,以仿唐七律古詩(shī)來(lái)再現(xiàn)中華姓氏的發(fā)展歷程,內(nèi)容有各姓氏的始祖圖像及簡(jiǎn)介文字、自古以來(lái)的名人軼事和主旨對(duì)聯(lián)等。當(dāng)年9月,“姓銘堂”深圳形象總店開(kāi)業(yè),其“姓銘堂”禮品一炮打響,當(dāng)天即售出500多卷竹簡(jiǎn),賺了1萬(wàn)多元。試營(yíng)業(yè)的開(kāi)門(mén)紅給了小王極大的信心,他把更多的精力投入到姓氏事業(yè)中去。12月,“姓銘堂”第三家分店又在深圳開(kāi)業(yè)了,購(gòu)買(mǎi)者不僅有來(lái)自香港和臺(tái)灣的客人,還有一些內(nèi)地游客也前來(lái)選購(gòu)。他們將購(gòu)買(mǎi)的姓氏禮品懸掛在客廳,來(lái)懷念祖先及勉勵(lì)自己。至2003年底,小王不僅將投入的資金全部收回,還凈賺了5萬(wàn)元。

2004年7月,“姓銘堂”榮膺首屆深圳旅游商品博覽會(huì)優(yōu)秀旅游商品。同月,“姓銘堂”加盟連鎖經(jīng)營(yíng)被團(tuán)中央列為中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)推薦項(xiàng)目。2005年5月,“姓銘堂”在國(guó)內(nèi)已有50多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。短短兩年,小王從一個(gè)業(yè)務(wù)員起步,完成了自己事業(yè)的“成就”。

在北京這個(gè)全國(guó)乃至全球的文化中心,姓銘堂已有8家運(yùn)營(yíng)良好的專賣(mài)店(柜),對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)都產(chǎn)生了良好的示范效應(yīng)。現(xiàn)在,上海、南京、杭州、沈陽(yáng)、成都以及香港、新加坡、洛杉磯等各大城市的多家大中型書(shū)店或相關(guān)賣(mài)場(chǎng)都邀請(qǐng)姓銘堂進(jìn)駐。

姓銘堂目前在北京各大書(shū)店都有自己的專賣(mài)店或?qū)９?主要采取合作聯(lián)營(yíng)的模式,即由姓銘堂提供產(chǎn)品,派駐導(dǎo)購(gòu)員,由書(shū)店方提供顯著位置,統(tǒng)一收銀,按月結(jié)算。在北京,姓銘堂精品享受到比暢銷(xiāo)書(shū)刊更優(yōu)的待遇,大都居于大門(mén)口或者電梯口,并根據(jù)時(shí)節(jié)會(huì)調(diào)整擴(kuò)大到更優(yōu)的位置,例如奧運(yùn)期間,北京圖書(shū)大廈將姓銘堂中國(guó)銘、北京銘置于奧運(yùn)外語(yǔ)導(dǎo)購(gòu)臺(tái)的中心位置。他們的重視為姓銘堂的發(fā)展提供了肥沃的土壤,姓銘堂在北京的影響力和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國(guó)其他城市。

在北京,中央電視臺(tái)、新華社、北京晚報(bào)、法制晚報(bào)、中國(guó)圖書(shū)商報(bào)大都會(huì)在逢年過(guò)節(jié)時(shí),報(bào)道姓銘堂作為禮品的暢銷(xiāo)景象;中央和北京市的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也多次蒞臨姓銘堂北方展銷(xiāo)中心,參觀指導(dǎo);北京市有關(guān)部門(mén)也多次希望姓銘堂將其總部移至北京。

總體目標(biāo):將姓銘堂打造成中華姓氏總堂,成為世界知名文化品牌。實(shí)施方式:全國(guó)和全球連鎖經(jīng)營(yíng),在全球華人社區(qū)廣泛設(shè)立中華姓氏博物館。

姓銘堂五年來(lái)的發(fā)展可以歸納為三個(gè)階段

一、2003年9月至2006年8月,一炮走紅,迅速膨脹、繼而萎縮。一炮走紅的同時(shí),我們接受了全國(guó)眾多的加盟商和經(jīng)銷(xiāo)商,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)曾突破30家,但是姓銘堂在研發(fā)設(shè)計(jì)、人員培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)管理等方面嚴(yán)重滯后,不能適應(yīng)市場(chǎng)需求,導(dǎo)致一年后加盟營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)始萎縮。

二、2006年8月至2008年5月,通過(guò)對(duì)前一階段的發(fā)展總結(jié),我們發(fā)現(xiàn)自主經(jīng)營(yíng)的直營(yíng)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一直良好,所以決定加大培訓(xùn)力度,并向各大書(shū)店派駐導(dǎo)購(gòu)員。同時(shí),開(kāi)始自主研發(fā)并頒布近3萬(wàn)字的《員工手冊(cè)》和《銷(xiāo)售問(wèn)答》,嚴(yán)格實(shí)行科學(xué)和人性化管理,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)飆升,迅速發(fā)展,并招來(lái)全國(guó)各大書(shū)店和相關(guān)賣(mài)場(chǎng)的進(jìn)駐邀請(qǐng)。

三、2008年5月至今,正式成立自主研發(fā)、編創(chuàng)團(tuán)隊(duì),通過(guò)研發(fā)設(shè)計(jì),強(qiáng)化優(yōu)化生產(chǎn)制作和銷(xiāo)售服務(wù),又通過(guò)銷(xiāo)售服務(wù)不斷采集反饋市場(chǎng)信息指導(dǎo)研發(fā)設(shè)計(jì),從而形成研發(fā)——生產(chǎn)——銷(xiāo)售的良性循環(huán)。同時(shí)借助政府有關(guān)文化產(chǎn)業(yè)的扶持政策,實(shí)現(xiàn)大跨越大發(fā)展。

發(fā)展心得

五年來(lái),姓銘堂除了一直遵循顧客至上、誠(chéng)信為本等一般性商業(yè)原則外,特別注重以下幾點(diǎn)。

一、在姓銘堂故鄉(xiāng)銘系列精品中,我們引用了毛主席的詩(shī)詞“江山如此多嬌,引無(wú)數(shù)英雄競(jìng)折腰”,并且用龍飛鳳舞的毛體雕刻在竹簡(jiǎn)上,受到廣大讀者的推崇和喜愛(ài)。

盤(pán)古三皇又五帝,漢唐元清到如今。中華兒女不忘本,全球華人一家親。緬懷先輩功業(yè)著,我等今朝當(dāng)奮進(jìn)。置有姓氏故鄉(xiāng)銘,勵(lì)志鎮(zhèn)宅寄親情。

二、根據(jù)人們需求層次的變化,進(jìn)行項(xiàng)目創(chuàng)新和研發(fā)。物質(zhì)生活需求相對(duì)滿足之后,精神文化需求是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。姓銘堂精品面向13億中國(guó)人,以及越來(lái)越多愛(ài)好中華文化的外國(guó)朋友。這是姓銘堂做大做強(qiáng)的立足點(diǎn),也是我們的先天優(yōu)勢(shì)。

三、充分發(fā)掘深圳這座年輕移民城市的人文特點(diǎn),這是姓銘堂的市場(chǎng)和賣(mài)點(diǎn)。人文特點(diǎn)孕育了姓銘堂,也造就了姓銘堂。

四、姓銘堂開(kāi)創(chuàng)之初,我們就特別重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),注冊(cè)了商標(biāo),申請(qǐng)了專利,積極參評(píng)并獲得了多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。對(duì)委托生產(chǎn)的廠家,我們?cè)趪?yán)格考核篩選的基礎(chǔ)上,與他們簽訂了近乎苛刻的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議。在銷(xiāo)售渠道上,我們主要與重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)的大中型書(shū)店等相關(guān)賣(mài)場(chǎng)合作聯(lián)營(yíng),對(duì)加盟經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng)。從而有效控制盜版行為,保證品牌形象的穩(wěn)步提升。

五、科學(xué)嚴(yán)格管理,以?shī)W運(yùn)精神和國(guó)際一流標(biāo)準(zhǔn)打造姓銘堂團(tuán)隊(duì)?，F(xiàn)在,姓銘堂在北京的同事們都親歷了北京奧組委要求的相關(guān)培訓(xùn)和嚴(yán)格考核,并在奧運(yùn)期間創(chuàng)造了良好的業(yè)績(jī),她們是姓銘堂最為寶貴的財(cái)富。

六、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。姓銘堂精品一直以其獨(dú)特性和創(chuàng)新性吸引顧客和社會(huì)各界的關(guān)注。然而,也有部分顧客反映我們的產(chǎn)品內(nèi)容和形式較為單一,姓銘堂正有針對(duì)性地在選題和包裝設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行創(chuàng)新。在管理方面,姓銘堂確立了員工短信匯報(bào)業(yè)績(jī)制度。并隨后建立工作日志制度(如短信、郵件、筆記),廣泛采集市場(chǎng)信息,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),作為研發(fā)和管理工作的參照依據(jù)。

七、積極參加公益活動(dòng),回報(bào)社會(huì),提升品牌知名度和美譽(yù)度。自2003年問(wèn)市以來(lái),姓銘堂多次參加中央和地方各級(jí)黨政部門(mén)、社會(huì)團(tuán)體舉辦的大型社會(huì)公益活動(dòng)。諸如參加國(guó)家公祭黃帝大典;為祝賀雅典奧運(yùn)中國(guó)軍團(tuán)金牌的歷史性突破,在全國(guó)各個(gè)專店(柜)開(kāi)展奧運(yùn)冠軍姓銘特惠銷(xiāo)售活動(dòng);姓銘堂多次參與“深圳讀書(shū)月”活動(dòng),“姓氏·故鄉(xiāng)主題文化展”,在深圳書(shū)城三大店均有展出活動(dòng)。

(責(zé)編 蔡笑雨)