企業(yè)文化要兼顧傳承優(yōu)秀民族文化

文/劉 三

企業(yè)文化的社會影響力

現(xiàn)在的企業(yè)言必稱企業(yè)使命、價值觀、文化，但實際上，究竟有多少企業(yè)可以稱得上“有文化”呢？企業(yè)文化又在多大程度上發(fā)揮了作用，發(fā)揮了什么作用呢？

企業(yè)文化對于經(jīng)濟(jì)社會的作用，是值得深入研究的。一個行業(yè)，盡管整天倡導(dǎo)好行業(yè)風(fēng)氣、行業(yè)規(guī)則，企業(yè)都風(fēng)光的出現(xiàn)在電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)上。實際上各種安全事件不斷發(fā)生，看看相關(guān)的企業(yè)，其中不乏昔日的企業(yè)文化典型。

現(xiàn)在社會公眾對乳品行業(yè)的質(zhì)疑、擔(dān)憂是相當(dāng)嚴(yán)重的，很多年輕父母寧肯花錢買遠(yuǎn)在萬里之外的澳洲新西蘭的奶粉給孩子吃。進(jìn)一步推廣之，整個食品行業(yè)乃至整個社會都有一種危機(jī)，誠信度差，在這樣的環(huán)境下誰還敢相信道德、文化。

這種看法一旦形成，就不是企業(yè)、商業(yè)的問題了，其會波及到全社會各個領(lǐng)域，而且短期內(nèi)無法解除。造成這個問題的原因是由于監(jiān)管不力、制度不全、行業(yè)技術(shù)水平低等，但根源于企業(yè)價值到底追求什么的問題。由此可見，企業(yè)文化對社會的影響多么深遠(yuǎn)。

企業(yè)文化的本質(zhì)

近年來，企業(yè)流行講責(zé)任，講社會責(zé)任，做了不少好事情，也得到了社會的認(rèn)可?？拐鹁葹?zāi)中，企業(yè)把這個責(zé)任感發(fā)揮到了一個令人心潮澎湃的狀態(tài)，這是一個好的情況。國際市場競爭已經(jīng)到了一個講責(zé)任、拼誠信度的高級階段，時代潮流所向，順潮流者存，逆潮流者亡。

德魯克等管理大師很注重研究企業(yè)內(nèi)外關(guān)系的問題，認(rèn)為企業(yè)生存決定于外部，這些年企業(yè)搭上了國家經(jīng)濟(jì)改革的快車而迅猛發(fā)展，印證了大師的觀點。而中國人的傳統(tǒng)觀點則不同，認(rèn)為內(nèi)在比外在重要，儒家就是這個道理，先說修身再齊家治國平天下。蒙牛的牛根生也在一次訪談中談到這一點，企業(yè)必須重視內(nèi)部，內(nèi)強(qiáng)才是強(qiáng)，才能應(yīng)對外部變化。

搞企業(yè)文化的要聽懂其中的含義，現(xiàn)在的條件下，怎么才能內(nèi)強(qiáng)？堅守信念、價值，形成健康強(qiáng)壯的企業(yè)文化基因才能內(nèi)強(qiáng)。到底哪個對？中國文化又一個重要觀念得出答案：平衡。在看于丹品讀《論語》時感悟到，論語中每一句話都是有背景的，沒有脫離了環(huán)境的真理。平衡上面兩個觀點就是要中西醫(yī)結(jié)合，標(biāo)本兼治，而文化就是本?，F(xiàn)在看企業(yè)經(jīng)營管理，就兩個東西很關(guān)鍵——想和做，想法是根本，做是實踐，想就是根據(jù)內(nèi)外部情況作出計劃，剩下的組織、協(xié)調(diào)、控制都是做。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是“想”的核心，根本上要回答：在這個環(huán)境中，是誰、做什么、怎么做。企業(yè)文化說到底，是導(dǎo)向、基本原則。

企業(yè)文化要兼顧傳承優(yōu)秀民族文化的責(zé)任

一般認(rèn)為，傳承弘揚文化是思想文化建設(shè)部門的事情，與企業(yè)有什么相干呢？要從兩點來看，一是企業(yè)弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是有好處的，二是企業(yè)在傳承文化方面是有責(zé)任的。其一，傳統(tǒng)文化是個寶庫，最核心的是精神理念，這些精神理念是中華民族祖祖輩輩摸索總結(jié)出來的，是人類社會發(fā)展運行的道理，不能說放之四海皆準(zhǔn)，但對于指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展大有裨益，特別是在一些長遠(yuǎn)問題、關(guān)鍵問題、微妙問題的抉擇中，作為思想方法，其作用是很大的。這一點對大企業(yè)家，尤為重要。其二，傳承弘揚文化有利于建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的精神家園?，F(xiàn)在社會浮躁心理這么嚴(yán)重，根源在于精神世界建設(shè)與物質(zhì)財富發(fā)展不平衡、不匹配。最近幾年，很多學(xué)者都在反思這個問題，探索、推出了健康指數(shù)、幸福指數(shù)等一些指標(biāo)。研究發(fā)現(xiàn)，富裕不代表健康，健康不代表幸福，幸福不代表快樂，人們物質(zhì)生活越富足，精神需要越大、要求越高。這里還有一個深層問題，上世紀(jì)六、七十年代之后，中國文化受到落后腐朽因素的連累被錯殺，西方物質(zhì)世界的強(qiáng)大沖擊自然帶來濃烈的西方價值觀，把中國文化徹底丟到了垃圾堆里。因此，近幾代人都沒有堅實的中國心，沒有過去儒家講的修為自身的過程，因而面對這樣的市場大潮，缺乏足夠的精神支撐?，F(xiàn)在中國企業(yè)面臨的形勢很復(fù)雜也很嚴(yán)峻，更迫切地需要一個團(tuán)結(jié)和諧的內(nèi)部環(huán)境，這就需要重視、引導(dǎo)、管理員工思想，需要幫助員工建立起物質(zhì)、精神兩個世界。

說到企業(yè)傳承文化的責(zé)任，就必須再說說企業(yè)在當(dāng)今社會中的重要作用。在市場經(jīng)濟(jì)的今天，企業(yè)行為對社會文化的形成比以往任何時候都重要。試想如果現(xiàn)在還是計劃經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)說什么做什么不重要，重要的是中央和各級政府怎么安排，制度、行動、思想文化相協(xié)調(diào)。那么在市場經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)是主體，這個主體包括就業(yè)方面的主體，其占總就業(yè)人口的比例很高，同時企業(yè)員工特別是80后、90后，沒有什么“組織觀念”。這就造成一個局面：價值觀建立靠學(xué)校、大眾傳媒，制度、行為、思想文化聯(lián)系不直接、不緊密。企業(yè)的影響作用最直接，因為員工在企業(yè)里上班，生存、發(fā)展企業(yè)，企業(yè)的思想、話語、行為對其影響很大，對于企業(yè)的消費者來說，假設(shè)很多企業(yè)靠制、售假冒偽劣商品發(fā)展，靠作假帳上市，公眾的生活中就充斥著這些假的、丑惡的東西。

思想文化多樣性是活躍的，但是不能丟了祖宗留下的好東西，這是一個民族的根。所以，企業(yè)要在經(jīng)營理念、人才觀等方面有機(jī)地體現(xiàn)其優(yōu)秀文化，在績效考核、員工培訓(xùn)、EAP等實施中弘揚既定的價值理念，既可以達(dá)到管理的目的，也可以達(dá)到成就人才的目的，還能夠承擔(dān)起一個主要的社會組織應(yīng)有的傳承民族文化的使命。