職業(yè)索賠人專買問題食品

11月24日，一名男子走進武漢市雄楚大道某超市，徑直來到醬制品柜臺前。他從貨架上拿起一瓶醬油，邊看邊旋轉(zhuǎn)瓶身，然后放下，再拿起一瓶料酒，又放下……每一種產(chǎn)品在他手上停留不超過一分鐘。他的雙眼緊盯的不是食品口味，而是產(chǎn)品的包裝、生產(chǎn)日期、標識等細節(jié)。不到五分鐘，他發(fā)現(xiàn)了目標——某品牌臘八豆有問題。

男子叫豐冶（化名），是武漢職業(yè)索賠人之一。去年6月1日，《中華人民共和國食品安全法》施行，其中第96條規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。職業(yè)索賠人隊伍由此日漸壯大。他們專門在超市買過期或標識不規(guī)范的問題食品，然后向工商部門投訴，向超市索賠，有的一年收入達十多萬元。

豐冶說，他找出的問題食品，通常并沒有根本性的質(zhì)量問題，而是包裝上有一些問題。豐冶拿著那瓶問題臘八豆說：“《預包裝食品標簽通用標準》規(guī)定，容器中含有固、液兩相物質(zhì)的食品，除標示凈含量外，還應標示瀝干物的含量。而這個產(chǎn)品未標示瀝干物的含量?！彪S后，豐冶買下這瓶臘八豆，索要了購物小票?！笆Ｏ碌墓ぷ骶褪亲珜懮暝V書，然后向工商部門投訴了?！必S冶透露：“全市的大超市我都去索賠過，成功率達70%?！?/p>

武漢還有其他職業(yè)索賠人。中年男子李維自稱是“做生意的”。11月1日，在武漢雄楚大道一家大型超市，他花73.8元買了一桶5L裝的某品牌食用油，剛走出收銀臺，就憑超市的購物發(fā)票向客服人員索賠。

“《食品安全法》有規(guī)定，出售問題食品退一賠十，你們該怎么辦就怎么辦吧！”李維熟練地對客服人員提要求，“保質(zhì)期18個月，已經(jīng)過期3個月了竟然還在賣。這是食品問題，幸好沒有吃，要是吃了怎么辦？”

客服王小姐已不是第一次與李維這樣的人打交道了：“你這是故意索賠，對于你的要求，我們不能接受，也不歡迎你來本店……”

李維并不與王小姐爭論，回頭即向洪山工商分局關山工商所投訴。經(jīng)工商人員調(diào)解，超市無條件退款，并一次性賠償一倍的購物金額，共計147.6元。

現(xiàn)年30歲的黎釗源，在廣州的4家超市工作過6年。離職之后，黎釗源走遍廣州各大超市購買超過保質(zhì)期的食品，在短短兩個月的時間內(nèi)索賠約50次，其中約40次從超市成功拿到了不同額度的賠償，共賺得萬元以上。“最大的一筆賠款，超市賠償了我4000元，并贈送了價值500元的酒?！?/p>

據(jù)武漢市洪山區(qū)消協(xié)相關負責人介紹，《食品安全法》的頒布，“退一賠十”的規(guī)定，讓過去的一些職業(yè)打假人轉(zhuǎn)入問題食品打假中。11月份，僅關山工商所消協(xié)部門就接到了4起食品“退一賠十”申投訴案件，其中不乏法律專業(yè)的在校大學生。