韓艷麗
(吉林大學 行政學院,吉林 長春130012)
作為基層政府的縣鄉(xiāng)兩級政府,是我國新農(nóng)村建設的主導者和各項政策的具體執(zhí)行者,其執(zhí)行力如何,將直接影響到新農(nóng)村建設的戰(zhàn)略目標能否實現(xiàn)以及實現(xiàn)的程度。但長期以來,我國大多數(shù)基層政府執(zhí)行力不足,行政效率低下的狀況普遍存在。這不僅影響了各項政策的貫徹落實,而且弱化了基層政府的公信力。本文側(cè)重于從執(zhí)行主體層面剖析新農(nóng)村建設中基層政府執(zhí)行力不足的成因,進而尋求問題的解決對策。
改革開放以來,隨著地方政府自主權(quán)不斷擴大,各級地方政府在執(zhí)行過程中的積極性和創(chuàng)造性明顯加強,這使其執(zhí)行力水平也得到了普遍提升。但客觀地對當前我國地方政府尤其是基層政府的執(zhí)行力進行評價,其狀況還不是很令人滿意。當前,基層政府執(zhí)行力不足的現(xiàn)象仍比較普遍,在新農(nóng)村建設的過程中,這突出表現(xiàn)在以下幾個方面。
隨著新農(nóng)村建設的深入開展,各種深層次的問題和困難逐漸凸顯,有些基層政府開始表現(xiàn)出了明顯的畏難情緒,進而在政策執(zhí)行過程中出現(xiàn)了消極無為、觀望等待的現(xiàn)象。這種情況在經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)表現(xiàn)得尤其突出,一方面,基層政府認為新農(nóng)村建設是中央的事,上級政府的事,與基層政府關(guān)系不大,于是產(chǎn)生一種等、要、靠和觀望思想,并把工作不力、行動遲緩,歸咎于上級的領導不力、支持不夠;另一方面,一些基層政府有“妄自菲薄”的思想。有的基層政府借口底子薄,抱著無動于衷、等待支援和無所作為的態(tài)度;有些基層政府“大思想小行動”,把簡單重復上級文件和講話精神看作是貫徹執(zhí)行,喊喊口號,抓抓典型,表面上很“重視”,實際上是消極敷衍。
“生產(chǎn)發(fā)展,生活富裕,鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”是新農(nóng)村建設的主要目標,它體現(xiàn)了經(jīng)濟、政治、文化和社會“四位一體”的綜合發(fā)展理念。只有這些方面都得到了有效提高,新農(nóng)村建設才能稱得上是取得了實質(zhì)性進展。但是由于主客觀原因的影響,基層政府在執(zhí)行過程中,往往會出現(xiàn)避重就輕、重“硬”輕“軟”的行為,進而導致政策目標難以得到全面落實。例如,生產(chǎn)發(fā)展位列新農(nóng)村建設諸項內(nèi)容之首,也是其他方面得以發(fā)展的基礎。但在實踐過程中,有些基層政府不是積極帶動廣大農(nóng)民群眾發(fā)展生產(chǎn),搞活農(nóng)村經(jīng)濟,而是把新農(nóng)村建設當成是新村建設,只盯著村容村貌,做表面文章。在農(nóng)村生產(chǎn)力沒有得到發(fā)展的前提下,為了解決資金來源問題,有些基層政府向農(nóng)民亂集資、亂攤派以進行村容的改善,這無疑加大了農(nóng)民的負擔。而有些基層政府在新農(nóng)村建設的過程中,往往只重有形的、能立竿見影的硬件建設,而對于培育民主管理制度、培養(yǎng)新型農(nóng)民、營造文明健康生活風氣、保護和挖掘村落文化等“軟件”的重視普遍不夠。
中央在制定關(guān)于新農(nóng)村建設的各項方針政策時,主要針對的是全國的一般情況,而我國農(nóng)村地區(qū)幅員遼闊,各地實際情況有所差別。因此,新農(nóng)村建設沒有統(tǒng)一的模式,要求基層政府在準確把握中央政策實質(zhì)的前提下,能夠創(chuàng)造性地理解和執(zhí)行各項政策目標的要求。但實際上,當前我國有些基層政府的執(zhí)行方式和方法在很大程度上還依然延續(xù)了計劃經(jīng)濟體制下的那一套,生搬硬套、搞“一刀切”或是簡單地復制與模仿別人的經(jīng)驗,難以形成適合本地區(qū)的發(fā)展模式。其中,甚至有些基層領導干部對新農(nóng)村建設還提出了統(tǒng)一規(guī)定,為農(nóng)村房屋、水沖廁、路面硬化等基礎設施建設提供了標準建設的模式;有的地方領導親自辦樣板,閉門造車,要求下面“依葫蘆畫瓢”。這種沒有考慮到各地區(qū)實際情況和農(nóng)民意愿的做法,往往會導致執(zhí)行資源的巨大浪費。
長期以來,一些基層政府人員行政不作為的現(xiàn)象引起了人們的廣泛關(guān)注。所謂行政不作為就是“行政主體及行政公務人員負有某種作為的法定義務,并且能夠履行而未履行或拖延履行其法定職責的行政行為”[1],簡單而言,就是指政府行政人員工作中“身在其位,不謀其政”的腐化現(xiàn)象。這主要表現(xiàn)為:工作中有的缺乏從政道德,思想庸俗、不務公事,只圖權(quán)大、權(quán)多;有的事業(yè)心不強,心浮氣躁、無心作為、庸碌無為,怕事、避事;有的缺乏精神動力,居功自傲、不思進取;有的甚至信奉“潛規(guī)則”,熱衷于欺上瞞下。由于我國行政監(jiān)督機制尚不完善,這些現(xiàn)象有時候不易被察覺和發(fā)現(xiàn),但實際上,它們已經(jīng)危害到公共利益的實現(xiàn),而且這無疑是對基層政府行政效率的最大損耗。
執(zhí)行主體是政策內(nèi)容和目標的具體落實者和執(zhí)行者。在政策執(zhí)行中,執(zhí)行主體統(tǒng)籌和駕馭著整個過程,是影響政策有效執(zhí)行的最能動因素,因而在政策執(zhí)行中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。就新農(nóng)村建設而言,基層政府行政人員無疑構(gòu)成了保障新農(nóng)村建設各項政策有效落實的最重要的執(zhí)行主體,而新農(nóng)村建設中基層政府執(zhí)行力的不足則與執(zhí)行主體的不良心態(tài)、自利性、能力不足有著直接關(guān)系。
心態(tài)主要是指人的心理狀態(tài),外化表現(xiàn)為人的精神狀態(tài)。就心態(tài)因素對外在行為的影響而言,它是“影響行為的一個重要因素,甚至是影響行為的首個要素,是人的心理活動外化為實踐行為的一個動力源”[2]。可見,良好的心態(tài)對于高效地完成執(zhí)行活動具有重要意義。具體來看,執(zhí)行主體的心態(tài)因素所導致的基層政府執(zhí)行力問題的成因主要體現(xiàn)在以下三個方面:(1)執(zhí)行態(tài)度的消極。態(tài)度是心態(tài)要素的一個重要表現(xiàn),是指人對某特定事物的情感判斷和傾向。執(zhí)行主體的態(tài)度是積極還是消極,在執(zhí)行過程中所產(chǎn)生的效果往往有著巨大的差別。采取積極態(tài)度的執(zhí)行主體,會積極進取、認真負責,即使遇到困難也不輕易放棄,會發(fā)揮自身巨大的潛力爭取成功;而采取消極態(tài)度的執(zhí)行主體,就容易消極怠工,遇到困難便輕易中止,在某些情況下,他們往往會喪失責任感,甚至采取不合作或一種事不關(guān)己、高高掛起的做法。在新農(nóng)村建設中,有些基層政府執(zhí)行行為的不當也正是由消極的執(zhí)行態(tài)度引起的。雖然中央和上級政府高度重視新農(nóng)村建設,但是有些基層政府行政人員在執(zhí)行過程中卻總是抱著應付的心理,避重就輕,重“硬”輕“軟”,進而導致各項目標的落實大打折扣。(2)執(zhí)行激情的不足。激情也是心態(tài)要素的一個重要表現(xiàn),主要指人們一種強烈情緒的爆發(fā),它是支配人們采取某種行動的強大動力。在執(zhí)行過程中,激情能夠使人情緒高漲、干勁十足,全力執(zhí)行某項工作;同時,它也會打破人的思維定式,促進人潛能的超水平發(fā)揮,有效地推動任務的完成。而在新農(nóng)村建設過程中,出現(xiàn)的“消極無為,觀望等待”、“行政不作為”等現(xiàn)象就深刻地反映了執(zhí)行主體激情不足的行政困境。在一些基層政府部門中,有些行政人員安于現(xiàn)狀、不思進取的精神面貌長期沒有得到改善。在執(zhí)行過程中,當上級部門對下達的任務抓得緊的時候,基層政府就積極響應一陣子;而當上級稍有放松的時候,基層政府又陷入了以往的低效率狀態(tài)。被動執(zhí)行總是大過主動而為,消極總是大過積極,缺乏工作的熱情和主動性。(3)執(zhí)行信念的缺乏。信念是心態(tài)要素的最高境界,是人們對事情、任務必然成功的態(tài)度以及對理想和價值觀的信仰。在執(zhí)行過程中,堅定的信念是保障執(zhí)行主體目標明確、行動力強的最基本因素。因為,它不僅可以影響執(zhí)行主體對政策的認同感,而且還決定著執(zhí)行主體的意志力。在新農(nóng)村建設中,有些基層政府正是由于缺乏對各項政策目標的高度的認同感,沒有形成與中央和上級政府統(tǒng)一的認識,進而弄虛作假、搞花架子,對政策執(zhí)行敷衍了事,從而使得政策偏離了既定方向;同時由于信念不足,對政策執(zhí)行缺乏必勝的信心,也使得他們沒有深入開展執(zhí)行活動并克服各種困難的勇氣,從而使得新農(nóng)村建設流于表面。
人的行為都會受到一定的利益驅(qū)使,馬克思就曾指出:“人們奮斗所爭取的一切,都同他們的利益有關(guān)”[3]。同樣,作為理性的“經(jīng)濟人”,政府不可避免地也有著自身的利益追求和行為導向。丹尼斯C·穆勒就說過,“毫無疑問,假若把權(quán)力授予一群稱之為代表的人,如果可能的話,他們會像任何其他人一樣,運用他們手中的權(quán)力謀求自身利益,而不是謀求社會利益”[4]。因此,在新農(nóng)村建設中,我們也要高度重視作為執(zhí)行主體的基層政府在執(zhí)行過程中的自利性傾向。由于政策執(zhí)行過程本質(zhì)上是各方利益的整合和博弈過程,在各方利益的博弈中,中央利益和地方利益、公共利益和私人利益在政策執(zhí)行中常常會發(fā)生沖突。如果基層政府人員過度追求本地的局部利益或者是自身利益,一旦他們覺得上級的政策內(nèi)容觸犯了其本身的利益,就會以各種借口拖延或抵制執(zhí)行,采取“上有政策、下有對策”或者是陽奉陰違的手法,只做表面文章,敷衍了事,實際上并未采取有力的執(zhí)行措施,導致出現(xiàn)諸如執(zhí)行滯后、執(zhí)行阻滯和政策無法落實的現(xiàn)象,從而使政策失靈和執(zhí)行力喪失。同時,政府的自利性也是導致基層政府在日常行政過程中尋租和腐敗的根源。因為基層政府人員手中擁有一定的公共權(quán)力,在工作中,受到自利性的驅(qū)使,他們就可能利用公共權(quán)力的影響力,為自身謀取不正當利益。在新農(nóng)村建設中,這無疑也是基層政府執(zhí)行力問題產(chǎn)生的一個重要原因。
能力是指“為完成一定活動、勝任某項工作所需要的才能和本領”[5]。人的能力往往是多方面的,職業(yè)不同、工作性質(zhì)不同、所擔負的任務不同,對能力的要求也就不一樣。作為履行執(zhí)行任務的執(zhí)行主體,首先必須具備一定的知識基礎,這主要包括與執(zhí)行有關(guān)的知識如基礎知識、專業(yè)知識、管理知識以及相關(guān)的執(zhí)行工作經(jīng)驗等等,這方面的知識決定了執(zhí)行主體在執(zhí)行過程中對業(yè)務的熟悉程度及掌握的速度。在具備一定知識的基礎上,執(zhí)行主體還應具備從事執(zhí)行工作中所需要的理解能力、隨機應變能力、組織管理能力、協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系能力、開拓創(chuàng)新能力等方面的特殊能力。只有通過對這些能力的綜合運用,執(zhí)行主體才能夠較好地安排執(zhí)行活動并處理執(zhí)行過程中遇到的各種問題。相反的,如果執(zhí)行主體的知識貧乏,對政策執(zhí)行的相關(guān)知識一無所知或知之不多,在政策實施過程中未能正確采用相應執(zhí)行手段和執(zhí)行策略,就會使政策執(zhí)行遇到較大的阻力,甚至出現(xiàn)政策扭曲的現(xiàn)象;同樣,如果執(zhí)行主體缺乏較高的組織、溝通和協(xié)調(diào)能力,其執(zhí)行效果必然也不理想。因此,在相當程度上,執(zhí)行主體的能力水平影響著執(zhí)行力的高低和政策的成敗。新農(nóng)村建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,這無疑是對政府能力的一種巨大考驗,這使得我國基層政府能力不足的問題逐步顯性化。在基層政府中,文化素質(zhì)不高、整體知識結(jié)構(gòu)不合理、知識老化的現(xiàn)象普遍存在,而且相關(guān)執(zhí)行人員缺乏重要工作磨煉,實踐經(jīng)驗不足,處理實際問題往往不能得心應手,這都影響了政府能力的提高。從而,在新農(nóng)村建設中,將新農(nóng)村建設看成是“新村建設”,或者執(zhí)行過程中不顧實際,生搬硬套、不求創(chuàng)新等現(xiàn)象的出現(xiàn)也就不足為怪了。
要不斷提升新農(nóng)村建設中基層政府的執(zhí)行力,就需要不斷規(guī)避執(zhí)行主體的自利性傾向、提高他們的能力水平并重塑他們的良好心態(tài),為此,需從以下幾個方面著手。
法治是現(xiàn)代公共管理的基本準則。堅持依法行政,構(gòu)建法治政府,是當前我國政府提升其執(zhí)行力水平的根本保障。因為,這既能夠?qū)?zhí)行主體的執(zhí)行行為形成剛性約束,有效避免在執(zhí)行過程中亂作為和不作為的現(xiàn)象;同時,這也能夠激發(fā)執(zhí)行主體負責任的意識和態(tài)度,進而促進其執(zhí)行力的發(fā)揮。要充分發(fā)揮法治力量對基層政府執(zhí)行力的提升作用,應突出以下兩個方面的建設:
1.要健全和完善關(guān)于規(guī)范執(zhí)行行為的立法體系。法治政府承認法律的最高權(quán)威,要求政府依照有關(guān)的法律行使公共權(quán)力,其前提條件就是國家要有完備的行政立法。在我國,行政法律法規(guī)的框架已經(jīng)基本形成,但是尚不完備,尤其缺乏規(guī)范執(zhí)行行為的相關(guān)法律,當前加強對執(zhí)行的立法任務仍很艱巨。第一,應盡快制定統(tǒng)一的行政程序法,明確規(guī)定行政行為的實施主體、方式、流程、權(quán)限和時效等,并對聽政程序、信息公開、公眾參與等實施進一步的立法保障,從而保證執(zhí)行行為的規(guī)范性;第二,建立和完善責任追究體系。通過建立健全行政執(zhí)法違法責任追究和行政問責制度,強化責任意識,使權(quán)力與責任掛鉤。對基層政府中行政人員以言代法,以權(quán)代法,以權(quán)壓法,違法行政,造成嚴重后果的必須追究其法律責任。
2.堅持依法執(zhí)行。法治政府建設中,法律制度的完善是前提,但是依法行政才是關(guān)鍵。在執(zhí)行過程中,基層政府依據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定,合理的安排執(zhí)行活動,并有效地約束和規(guī)范自身的行為,是其執(zhí)行力發(fā)揮的基本保障和重要體現(xiàn)。從目前來看,要加強新農(nóng)村建設中基層政府部門依法執(zhí)行的力度,主要應落實以下兩個方面:一方面,要加強對相關(guān)法律法規(guī)的學習。要通過組織宣傳、教育培訓等形式,加強所有基層政府行政人員特別是領導干部對于相關(guān)法律知識的學習和了解,使其樹立并增強憲法和法律觀念,增強法律素養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì);另一方面,要堅持把依法執(zhí)行的理念貫徹到各項具體的執(zhí)行活動中去。要求執(zhí)行人員在執(zhí)行過程中,要將法治建設的要求貫穿在執(zhí)行的各個方面、各個環(huán)節(jié)之中,并將是否符合法治要求作為衡量執(zhí)行效果的重要指標,從而真正將依法執(zhí)行成為他們的自覺行動。
1.在錄用和選拔過程中,增加執(zhí)行能力考核。政府人力資源管理的起點通常表現(xiàn)為對人員“進入”的管理。就當前來看,我國基層政府部門已經(jīng)形成了比較健全的公務員錄用和選拔機制,但在考核過程中往往多側(cè)重公務員一般能力和道德素質(zhì)的考察,而對與職位相適應的特定執(zhí)行能力的考核還較少。因而,即使被選中的人員進入了行政系統(tǒng),在執(zhí)行過程中一旦遇到復雜的問題,其執(zhí)行力不足必然會逐漸暴露出來。因此,在人員的錄用和選拔中要增加對特定執(zhí)行能力的考核內(nèi)容。
2.完善培訓教育體系。被選拔的人員進入政府行政系統(tǒng)后,為了適應職位和執(zhí)行任務的新變化和新要求,也需要不斷豐富和完善自身的知識體系和實踐經(jīng)驗。因而,后續(xù)的培訓和學習必須要納入日常計劃。這就需要政府機構(gòu)為相應的執(zhí)行人員提供多渠道、多層次的學習機會和途徑。當前,國家對公務員培訓教育的類型可以分為初任培訓、晉升培訓、專業(yè)培訓及知識更新等培訓四類。因此,基層政府應采取日常學習、短期培訓、脫產(chǎn)學習、學習交流等有效措施,切實開展這四種形式的公務員培訓活動。同時,也要根據(jù)新形勢發(fā)展的需要,不斷改進和革新政府的培訓途徑和方法,不斷深化和拓展培訓范圍和內(nèi)容,確保學習效果。
作為一種無形的力量,執(zhí)行力文化對執(zhí)行主體的思維模式和行為方式有著潛移默化的影響。在一個擁有良好執(zhí)行力文化的政府組織內(nèi),執(zhí)行主體會認真執(zhí)行各種任務,講究執(zhí)行的速度、質(zhì)量、效益和紀律,進而政府執(zhí)行力水平會比較高。因此,創(chuàng)建適宜的執(zhí)行力文化,是當前新農(nóng)村建設中提升我國基層政府執(zhí)行力的必然選擇。
1.繼承和發(fā)揚傳統(tǒng)行政文化中的精華。我國有著悠久的歷史,行政文化也源遠流長?,F(xiàn)階段我國政策執(zhí)行所要求的依法行政、秉公辦事、不謀私利、廉潔奉公、忠于職守、勤政負責、高效行政、各司其職、團結(jié)合作等規(guī)范性內(nèi)容,與傳統(tǒng)行政文化中的忠誠守信、重義輕利等理念都有諸多相通之處。因此在建設政府執(zhí)行文化時,有必要對傳統(tǒng)文化的優(yōu)秀成果進行篩選和繼承,并不斷進行革新優(yōu)化,力求在政府組織內(nèi)營造出適合當前形勢的先進文化氛圍。
2.借鑒企業(yè)執(zhí)行力文化的有益成分?!皥?zhí)行力文化”一詞最初來源于企業(yè)管理,是國際企業(yè)界較為流行的一種企業(yè)文化,其主旨在于:培養(yǎng)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性;強調(diào)嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,對已經(jīng)確定的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標狠抓落實;倡導有令則行、有禁則止和真抓實干、務求實效的工作作風;以實實在在的效益和工作成績考核并獎懲員工[6]。也就是說,執(zhí)行力文化就是把“執(zhí)行力”作為所有行為的最高準則和終極目標的文化。雖然政府組織文化和企業(yè)組織文化有所差別,但是這些內(nèi)容對于改善政府的執(zhí)行力文化也有一定的啟發(fā)和借鑒意義。從本質(zhì)上來說,執(zhí)行力文化建設也應成為基層政府的核心價值訴求,目標在于將其打造成“執(zhí)行力型政府”。
3.不斷創(chuàng)新執(zhí)行力文化。政府執(zhí)行力文化具有相對穩(wěn)定性,但它并不是一成不變的。隨著我國行政環(huán)境的改變,在繼承原有政府執(zhí)行力文化合理內(nèi)核的基礎上,也要通過相應的改革和創(chuàng)新為其增加新的內(nèi)容。只有這樣,才能為保持政府組織良好的執(zhí)行氛圍不斷注入新的活力。如法治精神、民主思想、競爭意識和服務意識等,都應是當前基層政府執(zhí)行力文化建設中需要不斷補充的重要內(nèi)容。
績效評估是評價政府組織及個人對整個組織和社會貢獻程度的主要方法。由于績效評估的結(jié)果最終將作為考核政府工作人員業(yè)績大小的重要參考依據(jù),因此,績效評估的開展能夠有效地激發(fā)他們在工作中的責任心和動力。當前,雖然績效評估在我國基層政府行政管理過程中已得到廣泛應用,但是僅針對執(zhí)行而進行的績效評估,幾乎還是一片空白[7]。因此,要充分發(fā)揮績效評估對于執(zhí)行主體執(zhí)行力的提升作用,加強執(zhí)行績效評估建設顯得十分重要。首先,培育多元化的績效評估主體。這要求被評估部門的上級部門、同級部門、下屬人員、服務對象都應納入執(zhí)行績效評估的過程之中,尤其是要高度重視作為服務對象的農(nóng)民群眾參與執(zhí)行績效評估的價值。為此,基層政府要通過多種制度化的途徑為農(nóng)民群眾的參與提供方便。其次,評估體系的建構(gòu)要體現(xiàn)原則性。這是保障執(zhí)行績效評估能夠發(fā)揮實際效果的關(guān)鍵,總的來看,主要應突出以下原則:第一,科學性。這主要是指標的選擇、指標權(quán)重的分配應該以科學的理論和科學的統(tǒng)計資料為準,力求全面、客觀地反映基層政府的執(zhí)行活動;第二,可操作性。指標體系的設立是為了對基層政府的執(zhí)行效能進行評估,因此必須具有可操作性。這要求各種指標盡可能量化,便于做出客觀的評價,同時在設計指標時還必須考慮不同基層政府組織的考核結(jié)果之間具有可比性;第三,全面性。新農(nóng)村建設中基層政府的執(zhí)行任務是豐富多樣的,如果僅設計其中的幾個關(guān)鍵指標是很難反映其工作全貌的。為此,在設計績效指標體系時必須考慮這種現(xiàn)實,必須堅持關(guān)鍵指標與全面性指標之間的協(xié)調(diào)。只有這樣才能設計出既強調(diào)重點又反映整體的指標體系,從而對基層政府的績效進行科學的評估。再次,要注重執(zhí)行評估結(jié)果的應用。要將評估的結(jié)果作為評價執(zhí)行主體執(zhí)行力水平的重要依據(jù),并據(jù)以作為對他們進行進一步獎勵或懲戒的基礎,進而真正發(fā)揮執(zhí)行績效評估對執(zhí)行主體的約束和激勵作用。
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