以人為本，精益生產(chǎn)

天正高壓事業(yè)部總經(jīng)理 虞旭

天正電氣高壓事業(yè)部組建于2007年底，專業(yè)從事高壓開(kāi)關(guān)設(shè)備及中壓元件的生產(chǎn)和銷售。在2007年底，為擴(kuò)大市場(chǎng)份額，完善產(chǎn)品線種類，公司領(lǐng)導(dǎo)做出成立天正電氣高壓事業(yè)部的決定，來(lái)統(tǒng)籌高壓產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等一系列的事宜。

經(jīng)過(guò)三年的高速發(fā)展，高壓事業(yè)部已經(jīng)擁有了一批高素質(zhì)的工程師和一支敢打敢拼的銷售隊(duì)伍。公司研發(fā)了多種具有國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的高壓電氣產(chǎn)品，某些型號(hào)性能水平已經(jīng)與國(guó)際接軌?，F(xiàn)在我們的產(chǎn)品涵蓋七大類：戶內(nèi)、戶外高壓真空斷路器，戶內(nèi)、戶外高壓負(fù)荷開(kāi)關(guān)，高壓隔離開(kāi)關(guān)，真空接觸器，氧化鋅避雷器，跌落式熔斷器以及復(fù)合絕緣子。自天正高壓事業(yè)部成立以來(lái)，年均增長(zhǎng)率保持在60%以上，我們已經(jīng)在電力、鋼鐵、鐵路電氣等國(guó)家重點(diǎn)行業(yè)積累了良好的口碑。今年，我們?cè)谌珖?guó)多個(gè)省級(jí)電網(wǎng)的招標(biāo)中中標(biāo)，電網(wǎng)公司的銷售額占我們今年銷售額的比重將近50%。

高壓事業(yè)部本質(zhì)上是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的公司，所以作為高壓事業(yè)部的總經(jīng)理，我的工作重點(diǎn)主要包括以下幾點(diǎn)：首先是依據(jù)總公司制定的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定事業(yè)部的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、發(fā)展計(jì)劃，產(chǎn)品發(fā)展策略并組織實(shí)施。比如我們股份公司在2008年底聘請(qǐng)波士頓咨詢對(duì)股份公司做了戰(zhàn)略規(guī)劃，之后我們高壓事業(yè)部也很快針對(duì)總公司的戰(zhàn)略規(guī)劃做了我們事業(yè)部的戰(zhàn)略規(guī)劃，這是關(guān)系到我們事業(yè)部未來(lái)幾年持續(xù)發(fā)展的重中之重。

其次，依據(jù)公司制定的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)確定我們事業(yè)部的市場(chǎng)目標(biāo)、市場(chǎng)計(jì)劃和市場(chǎng)策略并組織實(shí)施。有了好的產(chǎn)品，必須要有明確的市場(chǎng)目標(biāo)、有效的推廣方式，才能為事業(yè)部帶來(lái)最大化的利益。方向?qū)α?，發(fā)展速度提升了，才能又快又好的達(dá)到我們的戰(zhàn)略目標(biāo)。

三是負(fù)責(zé)事業(yè)部的組織建設(shè)，人力資源管理等行政性工作。事業(yè)部組建之初，可以說(shuō)是缺兵少將。我們天正的核心價(jià)值觀講以人為本，先人后事，首先我們要有人，才能做事。經(jīng)過(guò)三年的努力，我們事業(yè)部已經(jīng)初步建立了研發(fā)部、銷售部、市場(chǎng)部、商務(wù)部、質(zhì)檢部、采購(gòu)部等，依托股份公司強(qiáng)大的財(cái)務(wù)能力，完善的人力資源制度，組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。同時(shí)生產(chǎn)公司也按產(chǎn)品類別細(xì)分為戶內(nèi)、戶外以及避雷器等幾個(gè)車間。那么未來(lái)，隨著銷量的提升，我們會(huì)進(jìn)一步完善事業(yè)部的組織結(jié)構(gòu)，包括生產(chǎn)公司也會(huì)做進(jìn)一步的細(xì)分，比如戶內(nèi)再按照真空斷路器和負(fù)荷開(kāi)關(guān)分開(kāi)。

我對(duì)于天正高壓事業(yè)部的定位是這樣的：讓每一個(gè)高壓事業(yè)部的員工都能找到自己的位置，用人不疑疑人不用。這一理念貫穿我們整個(gè)的招聘、培訓(xùn)、試用到正式上崗的過(guò)程。對(duì)于剛剛加入我們事業(yè)部的員工，我們會(huì)對(duì)他進(jìn)行三個(gè)月到半年的培訓(xùn)，第一步我們要求他踏踏實(shí)實(shí)的在我們的生產(chǎn)一線，做一名裝配工，這段時(shí)間他的位置就是一線生產(chǎn)，熟悉我們主要產(chǎn)品各部分的結(jié)構(gòu)，性能，著力培養(yǎng)其動(dòng)手能力，在此期間我們會(huì)采用“二帶一”的模式，即工程師對(duì)新員工進(jìn)行理論方面的培訓(xùn)，車間具有豐富經(jīng)驗(yàn)的老員工對(duì)其進(jìn)行技術(shù)、動(dòng)手能力培訓(xùn)，只有這兩方面都合格了，我們才會(huì)開(kāi)始對(duì)其進(jìn)行銷售方面的培訓(xùn)，然后在市場(chǎng)中實(shí)際操作。通過(guò)這樣系統(tǒng)化的培訓(xùn)試用流程，我們高壓事業(yè)部出來(lái)的每一位銷售工程師，在他們到了市場(chǎng)上以后，他們現(xiàn)在都是獨(dú)擋一面的人才。

高壓事業(yè)部的戰(zhàn)略規(guī)劃是這樣的：致力于提供高附加值產(chǎn)品，打造具有行業(yè)影響力的高壓品牌，到2014年銷售額達(dá)到2個(gè)億。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們將在產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)開(kāi)拓和生產(chǎn)優(yōu)化三個(gè)方面下功夫。關(guān)于產(chǎn)品創(chuàng)新，我們致力于產(chǎn)品的優(yōu)化升級(jí)，個(gè)性化定制產(chǎn)品，提供綜合性解決方案，同時(shí)自主開(kāi)發(fā)專有型號(hào)產(chǎn)品；關(guān)于市場(chǎng)開(kāi)拓，我們會(huì)加大在電力系統(tǒng)的品牌推廣力度，召開(kāi)推介會(huì)及行業(yè)相關(guān)人士年會(huì)，通過(guò)設(shè)計(jì)院推廣自有型號(hào)產(chǎn)品，加強(qiáng)項(xiàng)目操作及商務(wù)公關(guān)能力，及時(shí)、有效的售前、售中、售后服務(wù)；至于生產(chǎn)優(yōu)化，我們著力于精益生產(chǎn)，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、增加生產(chǎn)設(shè)施及檢測(cè)設(shè)備，嚴(yán)格控制質(zhì)量保證產(chǎn)品安全、可靠，有效控制采購(gòu)成本，合理計(jì)劃生產(chǎn)、科學(xué)管理庫(kù)存、提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，優(yōu)化生產(chǎn)流程、確保產(chǎn)品及時(shí)交付。

高壓尤其是我們事業(yè)部主要產(chǎn)品所處的中壓開(kāi)關(guān)行業(yè)，大大小小的企業(yè)有兩千家左右，競(jìng)爭(zhēng)幾乎可以用殘酷來(lái)形容。為了應(yīng)對(duì)這種殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，我們主要從以下幾個(gè)方面來(lái)打造我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力：第一，堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則。如何把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)？首先我們要在零配件供應(yīng)商的選擇與管理上做文章，我們所有主要配件均從國(guó)內(nèi)一流廠家進(jìn)貨，對(duì)于一些非主要的配件，為降低成本，通過(guò)嚴(yán)格的篩選，我們會(huì)使用溫州最好的供應(yīng)商提供的配件。同時(shí)我們會(huì)有專門的質(zhì)檢員對(duì)零部件進(jìn)行檢驗(yàn)。在裝配中，我們有專門的現(xiàn)場(chǎng)工程師進(jìn)行指導(dǎo)，專業(yè)的質(zhì)檢員進(jìn)行全程跟蹤檢驗(yàn)。再加上嚴(yán)格的出廠檢驗(yàn)，我們確保從天正高壓事業(yè)部出去的每一件產(chǎn)品都是精品！

第二，大力推進(jìn)精益生產(chǎn)。高壓開(kāi)關(guān)行業(yè)是一個(gè)比較特殊的行業(yè)，常規(guī)產(chǎn)品少，用戶的特殊要求多，這就決定了我們不可能準(zhǔn)備很多的庫(kù)存，基本上都需要在與直接用戶確定了技術(shù)參數(shù)、特殊要求以后開(kāi)始生產(chǎn)。應(yīng)對(duì)這樣多變的要求，大規(guī)模流水線生產(chǎn)顯然是不能滿足要求的，唯有采用小批量多品種的精益生產(chǎn)，才能滿足要求。同時(shí)，精益生產(chǎn)也有效緩解了我們事業(yè)部成立之初人員不足的問(wèn)題，降低了生產(chǎn)成本。

第三，就是系統(tǒng)化的員工培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，以人為本的理念已經(jīng)滲入我們事業(yè)部每一個(gè)人的骨髓。我們高壓事業(yè)部的每一個(gè)員工，都把天正高壓當(dāng)作自己的事業(yè)，而不僅僅是一份謀生的職業(yè)來(lái)對(duì)待，每一個(gè)人都在為我們的夢(mèng)想而努力。有這樣一個(gè)甘于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)，我想，我們沒(méi)有克服不了的困難，沒(méi)有戰(zhàn)勝不了的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手！

對(duì)一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，三年只是一個(gè)開(kāi)始，我們高壓事業(yè)部在這三年經(jīng)歷了從小到大的過(guò)程，但是我們還沒(méi)有由弱變強(qiáng)，不過(guò)我堅(jiān)信，我們事業(yè)部全體員工都懷著一個(gè)夢(mèng)想，關(guān)于天正高壓的夢(mèng)想，為了這個(gè)夢(mèng)想，從我開(kāi)始，每一個(gè)人都會(huì)不懈努力，直至成功。同時(shí)我相信，有廣大設(shè)計(jì)師、工程師以及社會(huì)各界朋友們的支持，距離天正高壓夢(mèng)想成真的那一天，已經(jīng)不遠(yuǎn)了！