今年入汛以來,全國范圍連續(xù)出現(xiàn)多次強(qiáng)降雨過程,多省份出現(xiàn)的嚴(yán)重洪水,沖垮了堤壩,引發(fā)泥石流,切斷了運(yùn)輸?shù)缆泛碗娏?yīng),數(shù)以千萬計(jì)的民眾生活受到影響,數(shù)萬人幾乎與外界完全隔絕。
大災(zāi)之下,在黨中央、國務(wù)院的領(lǐng)導(dǎo)下,各級(jí)政府、相關(guān)行業(yè)企業(yè)、民間組織以及災(zāi)區(qū)人民投入了抗災(zāi)救災(zāi)的戰(zhàn)斗。中國電信、中國移動(dòng)和中國聯(lián)通三大電信運(yùn)營商在積極搶修通信設(shè)備設(shè)施,爭(zhēng)取以最快的速度恢復(fù)通信之外,還針對(duì)災(zāi)區(qū)人民的實(shí)際需求推出了更多人性化的服務(wù)。
8月9日下午4點(diǎn),中國電信率先為甘肅災(zāi)區(qū)開通114尋親熱線??蛻魮艽?941-118114后,中國電信號(hào)碼百事通將對(duì)其家人、朋友進(jìn)行外呼,協(xié)助尋親,并幫助救援機(jī)構(gòu)和受災(zāi)人員家屬確認(rèn)受災(zāi)人員身份、所處位置及是否安全等。同時(shí)中國電信在甘肅舟曲縣災(zāi)區(qū)的報(bào)平安電話、臨時(shí)營業(yè)廳,以及不停機(jī)等一系列親情服務(wù)也隨之開通。據(jù)稱,“尋親熱線”開通以來,號(hào)百話務(wù)量較平日增加1.5倍以上。
與此同時(shí),短信、微博、網(wǎng)絡(luò)視頻等新技術(shù)和新應(yīng)用在這次抗災(zāi)救災(zāi)中的作用也讓人們眼前一亮。
為了讓暴雨預(yù)警信息傳播更廣、更快,在廣西、江西、福建等省,各地氣象部門紛紛開通預(yù)警短信“綠色通道”,對(duì)受影響區(qū)域的本地手機(jī)用戶隨時(shí)發(fā)送預(yù)警信息及防汛提示。據(jù)報(bào)道,江西撫州市臨川區(qū)羅針鎮(zhèn)付家村的某網(wǎng)友在洪災(zāi)發(fā)生后,迅速發(fā)布微博信息,經(jīng)過多位網(wǎng)友轉(zhuǎn)載后,信息被當(dāng)?shù)胤姥粗笓]部門獲悉,消除了抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)的一個(gè)盲點(diǎn)。而在江西余江縣城的一位網(wǎng)民將當(dāng)?shù)厥忻裨诒缓樗蜎]的街道上劃動(dòng)龍舟的視頻片段放到播客上,短時(shí)間內(nèi)點(diǎn)擊率達(dá)數(shù)千次,經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)傳播,余江市民在洪水圍困中展現(xiàn)的樂觀精神,“為異常緊張的抗洪搶險(xiǎn)增添了一絲心理安撫”。
現(xiàn)在已經(jīng)沒有人否認(rèn)互聯(lián)網(wǎng)的新技術(shù)和新應(yīng)用在抗災(zāi)救災(zāi)過程中發(fā)揮的重要作用,而各地的防汛指揮部門也在選用更多的綜合技術(shù)開展工作,比如,通過互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),指揮部門可以隨時(shí)掌握區(qū)域乃至流域的水情信息,及時(shí)協(xié)調(diào)防汛措施,并對(duì)搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)組織進(jìn)行遠(yuǎn)程指揮和調(diào)度。我們有理由相信,未來基于互聯(lián)網(wǎng)、遙感、新能源等更多新技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,我國的災(zāi)害監(jiān)測(cè)水平也將顯著提高。