手機(jī)媒體的現(xiàn)狀與未來

文Frost & Sullivan研究員 高明亮

>> 手機(jī)報、手機(jī)廣播、手機(jī)視頻等手機(jī)媒體的應(yīng)用形式已逐步滲透到人們的日常生活中。

南非世界杯給全世界球迷帶來的熱潮正在逐漸消退，“章魚哥”的傳奇也不再天天被人掛在嘴邊。然而，以手機(jī)為視聽終端、以手機(jī)上網(wǎng)為平臺的個性化信息傳播載體的手機(jī)媒體，在世界杯報道中發(fā)揮了重要作用，并沒有因為世界杯的落幕而結(jié)束。

市場研究公司尼爾森在世界杯舉辦之前繼進(jìn)行的一次調(diào)查顯示，在全球范圍內(nèi)，21%的受訪者表示將通過手機(jī)追蹤登陸互聯(lián)網(wǎng)獲取資訊，9%的受訪者表示將使用移動應(yīng)用軟件了解最新的比賽情況。包含手機(jī)報、手機(jī)廣播、手機(jī)視頻等在內(nèi)的手機(jī)媒體，被稱為繼報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)之后的“第五媒體”當(dāng)之無愧。

手機(jī)媒體遠(yuǎn)未成熟

隨著手機(jī)普及率的不斷提高和3G時代的開啟，手機(jī)媒體正迎來新的發(fā)展契機(jī)，3G牌照的頒發(fā)更是使得手機(jī)上網(wǎng)用戶取得了飛速的發(fā)展。2010年7月15日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第26次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2010年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.2億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)2.77億，半年新增手機(jī)網(wǎng)民4334萬，增幅為18.6%。其中只使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民占整體網(wǎng)民的比例提升至11.7%。

目前，手機(jī)報、手機(jī)廣播、手機(jī)視頻等手機(jī)媒體的應(yīng)用形式已逐步滲透到人們的日常生活中。除了手機(jī)報業(yè)務(wù)普及率已經(jīng)達(dá)到近40%，手機(jī)廣播等的發(fā)展也非常迅速，出現(xiàn)了手機(jī)記者、手機(jī)播客、手機(jī)線人、手機(jī)社區(qū)、手機(jī)拍客、手機(jī)廣播等多種傳播新形態(tài)。

雖然手機(jī)媒體發(fā)展迅速，但是尚未達(dá)到真正的成熟狀態(tài)，仍有很多問題有待解決。手機(jī)媒體除了存在虛假與不良信息傳播、侵犯個人隱私、信息垃圾、信息安全、手機(jī)所固有的技術(shù)缺陷如屏幕小、電池不足等明顯問題，還存在手機(jī)報媒體功能不充分、主流媒體發(fā)展手機(jī)媒體能力有限、手機(jī)媒體盜版現(xiàn)象嚴(yán)重等問題。

第一，電信運營商的手機(jī)報媒體功能不充分。國內(nèi)電信運營商的手機(jī)報用戶數(shù)量龐大，但形式大多局限于彩信，并不具備媒體的充分功能，還未發(fā)揮出3G的優(yōu)勢。曾作為2G和2.5G時代移動增值業(yè)務(wù)主打應(yīng)用之一的手機(jī)報，在強(qiáng)調(diào)互動性、個性化和流媒體應(yīng)用的3G移動互聯(lián)網(wǎng)時代面臨著眾多問題，如果沒有從內(nèi)容上、形式上有重大突破，手機(jī)報有可能陷入“未盛先衰”的境地。

第二，主流媒體發(fā)展手機(jī)媒體的能力有限。在傳統(tǒng)媒體和新媒體日益融合的大趨勢下，轉(zhuǎn)型已被越來越多的報業(yè)集團(tuán)提上了議事日程。其中，國內(nèi)著名的南方報業(yè)集團(tuán)旗下的《南方日報》于2005年推出全面采用短信、彩信和WAP技術(shù)的“手機(jī)報紙”，讀者可以在手機(jī)上隨看隨翻，可轉(zhuǎn)發(fā)給他人一起分享，還可將自己的感想和意見及時發(fā)送到無線報紙平臺，實現(xiàn)讀者、編者之間即時交流互動。然而，《南方日報》似乎并沒有把握好手機(jī)媒體在精確分析受眾需求、與受眾積極互動方面的優(yōu)勢，其手機(jī)媒體的影響遠(yuǎn)不及其平面媒體。

第三，手機(jī)媒體盜版現(xiàn)象嚴(yán)重。由于手機(jī)媒體中存在盜版嚴(yán)重問題，有關(guān)方面將針對手機(jī)移動媒體和技術(shù)服務(wù)網(wǎng)站，采取教育與打擊相結(jié)合的原則予以綜合治理。2010年7月21日，國家版權(quán)局、公安部、工業(yè)和信息化部在京聯(lián)合宣布，正式啟動“2010打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)盜版專項治理‘劍網(wǎng)行動’”，將手機(jī)媒體等作為重點領(lǐng)域，行動擬持續(xù)到2010年10月底。

未來的變化與機(jī)會

>> 手機(jī)媒體作為網(wǎng)絡(luò)媒體的延伸，具有網(wǎng)絡(luò)媒體互動性強(qiáng)。

手機(jī)媒體的基本特征是數(shù)字化，最大的優(yōu)勢是攜帶和使用方便。手機(jī)媒體作為網(wǎng)絡(luò)媒體的延伸，具有網(wǎng)絡(luò)媒體互動性強(qiáng)、信息獲取快、傳播快、更新快、跨地域傳播等特性。

著名傳播學(xué)家麥克盧漢說過“媒介即人的延伸?！笔謾C(jī)媒體將在未來的發(fā)展中，進(jìn)一步延伸個人的視聽范圍、互動能力和傳播能力，改變傳統(tǒng)傳播活動中的各個環(huán)節(jié)及相互關(guān)系。此外，隨著手機(jī)媒體生態(tài)的復(fù)雜化、傳播主體的多元化和用戶的分化，社會對其的控制也將逐漸弱化。

手機(jī)傳播具備傳播信息難以控制、傳播迅速、集多種媒體于一身、消除傳播界限等特性。通過手機(jī)傳播的信息可以瞬間傳遍世界的每個角落，而且很容易被儲存，受眾通過手機(jī)可以隨時隨地接收并轉(zhuǎn)發(fā)任何信息。

與此同時，手機(jī)媒體還有著傳播者和受眾角色可以互換及傳播過程難以控制的特點。傳統(tǒng)媒體的傳播模式是傳播者制造和傳播信息、受眾或者主動或者被動地接受信息。然而，手機(jī)媒體不僅是受眾接受信息的工具，同時也是信息的傳播工具。在一個特定的手機(jī)媒體傳播過程中就可能存在著多次的“傳”、“受”角色的轉(zhuǎn)換。于是，手機(jī)媒體中的傳播者和受眾的界限將趨于模糊乃至消失。充當(dāng)受眾角色的人，在選擇和接受信息的過程中，就擁有了更大的自主權(quán)，既能貯存又能轉(zhuǎn)發(fā)，同時對傳播內(nèi)容也擁有了選擇權(quán)。

不僅如此，在傳統(tǒng)媒體中進(jìn)行信息傳播的每個階段中，負(fù)責(zé)加工和傳播信息的新聞記者、編輯，電視臺、廣播電臺的節(jié)目制作者等把關(guān)人都會從中對信息進(jìn)行選擇和取舍，并且控制著信息的流向和流量，同時直接影響著受眾對信息的接受和理解。然而，在手機(jī)傳播過程中，每個手機(jī)用戶都具備通過手機(jī)向外界發(fā)布信息的可能性。如果手機(jī)用戶采取匿名形式發(fā)布，他人將很難追尋有關(guān)信息的來源。此外，人們對手機(jī)使用者傳播的信息進(jìn)行同步性的把關(guān)也存在很大難度。

值得注意的是，暨南大學(xué)新聞學(xué)院教授范以錦認(rèn)為，相對于傳統(tǒng)媒體來說，目前傳統(tǒng)媒體涉足網(wǎng)絡(luò)大致有賣網(wǎng)絡(luò)版、賣網(wǎng)絡(luò)信息、辦論壇、采取會員制、把報紙辦出影響力以吸引廣告客戶在網(wǎng)絡(luò)上投放廣告等5種盈利模式。而由于手機(jī)媒體可以更深入地了解受眾需求并據(jù)此完善對受眾的管理，手機(jī)媒體的盈利模式將出現(xiàn)許多新變化，將包括信息服務(wù)收費模式、手機(jī)廣告模式、提供增值服務(wù)等。

比如，日本NTT docomo于1999年2月22日推出的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)i-Mode，成為世界最成功的無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)之一。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)信息的使用是免費的，i-Mode創(chuàng)造了移動互聯(lián)網(wǎng)信息使用收費的模式。傳統(tǒng)媒體甚至互聯(lián)網(wǎng)媒體中被浪費的50%的廣告價值，在手機(jī)媒體精準(zhǔn)營銷和互動營銷的能力的幫助下，將隨著手機(jī)廣告監(jiān)測技術(shù)等的不斷成熟而重獲新生。

此外，手機(jī)媒體如果能夠與手機(jī)定位、手機(jī)支付乃至情景智能等相結(jié)合，還可以通過更強(qiáng)的互動性，促使其與人們的日常生活、娛樂和商業(yè)應(yīng)用的聯(lián)系更緊密，增加其商業(yè)價值。這將會是一個給人以無限想象空間的市場。