牛津詞典決策在機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)之間

文 貝葉思通信事業(yè)部總經(jīng)理 閆成印

牛津詞典決策在機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)之間

文 貝葉思通信事業(yè)部總經(jīng)理 閆成印

牛津大學(xué)出版社不再推出紙質(zhì)版《牛津英語(yǔ)詞典》，這一決策正處于機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)之間。

>> 牛津大學(xué)出版社不再推出紙質(zhì)版《牛津英語(yǔ)詞典》。

隨著近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，以在線閱讀等為標(biāo)志的電子閱讀正在逐漸封殺傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀的生存與發(fā)展空間。以人們每天都要看的報(bào)紙為例，隨著在線數(shù)字內(nèi)容的日益豐富與更新，在線閱讀已經(jīng)在很大程度上取代了紙質(zhì)閱讀。近期英國(guó)牛津大學(xué)出版社執(zhí)行總裁聶格爾·波特伍德表示，由于在線版本的牛津英語(yǔ)詞典更受青睞，他們將不再出版紙質(zhì)版的《牛津英語(yǔ)詞典》

盡管紙質(zhì)閱讀在閱讀的舒適程度、適合的場(chǎng)合與閱讀習(xí)慣等方面還存在著在線閱讀無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，但是隨著固網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入的日益普及，以及固網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字內(nèi)容的極大豐富，其普及性在逐漸地趕超紙質(zhì)閱讀。而對(duì)于用戶而言其低費(fèi)用、方便性、易搜索性等方面也在超越傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀，加之在線閱讀在容量性與易攜帶性，另外考慮到出版商出版在線版電子詞典可以做到流程簡(jiǎn)捷與低成本發(fā)行等方面的優(yōu)勢(shì)，使得在線閱讀以及整體數(shù)字閱讀的吸引力正在日益增加，而新一代電子墨水技術(shù)的發(fā)展，使得在線閱讀將有望向著類紙閱讀跨越。2010年下半年以來(lái)，全球范圍內(nèi)正在興起一輪數(shù)字內(nèi)容席卷之下的包括在線閱讀在內(nèi)的電子閱讀狂潮。傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀的空間將被進(jìn)一步大幅打壓。而這也是牛津大學(xué)出版社做出相關(guān)決策的重要?dú)v史背景。

但是筆者認(rèn)為，牛津大學(xué)出版社就牛津詞典的這一決策正處于機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)之間，如果處理得當(dāng)，那么牛津詞典將有望成為第一批把握住在線閱讀市場(chǎng)而首食螃的廠商中的一面旗幟，但是如果處理不當(dāng)，牛津大學(xué)出版社在這一決策過(guò)程中也將會(huì)為之付出不菲的代價(jià)，而類似的工具書在這一決策之間必須更加審慎。

牛津詞典的在線閱讀決策機(jī)遇在電子閱讀時(shí)代來(lái)臨

在《牛津英語(yǔ)詞典》發(fā)源地英國(guó)，牛津大學(xué)出版社執(zhí)行總裁聶格爾·波特伍德在今年8月份接受英國(guó)《星期日泰晤士報(bào)》采訪時(shí)表示，目前紙質(zhì)詞典市場(chǎng)正以每年數(shù)十個(gè)百分點(diǎn)的速率萎縮?！杜＝蛴⒄Z(yǔ)詞典》自從1884年起陸續(xù)分卷出版，1928年首版12卷出齊。目前第2版的《牛津英語(yǔ)詞典》共有20卷，售價(jià)約為750英鎊，自1989年問(wèn)世后總共售出3萬(wàn)套。而波特伍德明確表示不打算推出《牛津英語(yǔ)詞典》第3版。應(yīng)該說(shuō)正是電子閱讀的興起促成了紙質(zhì)詞典市場(chǎng)的逐漸衰落，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與各類電子詞典的發(fā)展，導(dǎo)致紙質(zhì)詞典銷售量逐年大幅下降。而此次牛津大學(xué)出版社執(zhí)行總裁的講話明確地表示了牛津詞典正準(zhǔn)備順應(yīng)潮流，將新版紙質(zhì)詞典停下來(lái)而專心發(fā)展在線版的牛津詞典，而隨著在線閱讀與消費(fèi)習(xí)慣的形成，這一市場(chǎng)有望逐漸成長(zhǎng)起來(lái)，成為新的發(fā)展模式。

對(duì)于牛津詞典而言，在線閱讀已經(jīng)發(fā)展了10年，這10年也是傳統(tǒng)紙質(zhì)詞典與電子詞典、在線閱讀詞典此消彼長(zhǎng)的10年，也是牛津詞典尋求互聯(lián)網(wǎng)與電子化時(shí)代的新運(yùn)營(yíng)模式與盈利模式的10年。在線《牛津英語(yǔ)詞典》最早于2000年推出，無(wú)紙化編輯手段使詞典能夠及時(shí)反映語(yǔ)言的變化、具備快速更新詞庫(kù)的優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)在，詞典編輯每3個(gè)月就能更新一次詞典內(nèi)容。從盈利模式來(lái)看，在線《牛津英語(yǔ)詞典》的每月點(diǎn)擊率現(xiàn)已達(dá)到200萬(wàn)，盡管在線閱讀費(fèi)用不低——美國(guó)的年費(fèi)為295美元，但仍有越來(lái)越多的讀者選擇網(wǎng)上查閱。正是看到了在全球部分國(guó)家與地區(qū)興起的在線閱讀市場(chǎng)機(jī)遇，牛津大學(xué)出版社開始全力發(fā)展在線閱讀牛津詞典。

牛津詞典在線閱讀決策的風(fēng)險(xiǎn)：唯恐得不償失

凡事有利必有弊，在線閱讀決策的推出同樣也不例外，對(duì)于牛津大學(xué)出版社轉(zhuǎn)向單一的在線閱讀模式而言，如果處理不當(dāng)，同樣可能有得不償失的風(fēng)險(xiǎn)。

與紙質(zhì)閱讀相比較，在線閱讀最大的硬傷是在盈利模式上，應(yīng)該說(shuō)在全球電子化與互聯(lián)網(wǎng)化的時(shí)代，傳統(tǒng)商業(yè)模式已經(jīng)經(jīng)受了和正在經(jīng)受著巨大的沖擊，不同行業(yè)都受到了不同的影響，也在力圖做出創(chuàng)新和改變。對(duì)于紙質(zhì)閱讀而言，在歷史的長(zhǎng)河中，應(yīng)該說(shuō)從創(chuàng)作、編輯、出版、發(fā)行到銷售等都已經(jīng)形成了相對(duì)成熟與固定的運(yùn)營(yíng)模式與盈利模式，盡管受互聯(lián)網(wǎng)與電子化的沖擊，也在做出持續(xù)的調(diào)整，但是其主體是相對(duì)穩(wěn)定和成熟的模式。而對(duì)于在線閱讀而言，在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的10年中，一切都才起步，互聯(lián)網(wǎng)在線閱讀產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式與盈利模式與傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀存在著巨大的差別，因而其商業(yè)模式的成熟與發(fā)展還有待時(shí)日?？紤]到全球各國(guó)與地區(qū)市場(chǎng)社會(huì)文化與消費(fèi)行為的差異性，在線閱讀的消費(fèi)環(huán)境還有待于進(jìn)一步完善。在這一過(guò)程中，原本的出版發(fā)行的運(yùn)營(yíng)模式與盈利模式已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)需求，其風(fēng)險(xiǎn)一方面將表現(xiàn)在，版權(quán)保護(hù)方面的問(wèn)題可能會(huì)導(dǎo)致更多的盜版問(wèn)題，另一方面，盈利模式的單一化可能會(huì)導(dǎo)致其他具備豐富盈利模式的在線詞典商的強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)，這些因素的綜合反應(yīng)對(duì)牛津大學(xué)出版社的這一決策將是極大的潛在威脅，可能會(huì)令其逐漸失去原本在紙質(zhì)閱讀時(shí)代所建立的牛津詞典王朝。

在線閱讀詞典發(fā)展機(jī)遇誘人但路還長(zhǎng)

在最新的云計(jì)算技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字化終端技術(shù)以及新一代電子墨水等技術(shù)的大力推進(jìn)之下，消費(fèi)者的消費(fèi)行為將發(fā)生更多向在線閱讀的偏移。在線閱讀詞典的發(fā)展機(jī)遇非常誘人，但是反觀在線閱讀的市場(chǎng)環(huán)境、商業(yè)模式與盈利模式的構(gòu)建與發(fā)展成熟都還有待時(shí)日，新一代技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用也有一個(gè)過(guò)程。

截至目前，在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)日益發(fā)達(dá)的今天，我們周圍的消費(fèi)者對(duì)于傳統(tǒng)紙質(zhì)詞典的購(gòu)買與使用率逐漸下降。GOOGLE等所提供的以廣告為盈利模式支撐的免費(fèi)電子詞典業(yè)務(wù)已經(jīng)受到了廣大用戶的歡迎。除GOOGLE之外，在線的多語(yǔ)言翻譯工具如今已經(jīng)有很多，用戶基礎(chǔ)得到了極大程度的積累。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)，全球互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民人數(shù)在2009年突破17億之后，2010年預(yù)計(jì)將達(dá)到近20億。而除此之外，更為便捷的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在后3G時(shí)代已經(jīng)變得越來(lái)越普及，甚至逐漸超越了傳統(tǒng)的PC網(wǎng)民數(shù)量。這些已經(jīng)為在線閱讀詞典奠定了深厚的用戶基礎(chǔ)，加之以最近幾年興起的云計(jì)算技術(shù)讓在線閱讀具備更為有效的技術(shù)支持，而新一代電子墨水技術(shù)則讓用戶有望在更多的終端進(jìn)行在線閱讀時(shí)可以享受到與傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀一樣的健康體驗(yàn)與感受?？梢哉f(shuō)在線閱讀的發(fā)展前景是十分誘人的。

但是考慮到在線閱讀所需要的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的技術(shù)與法律環(huán)境等問(wèn)題，在線閱讀詞典的運(yùn)營(yíng)還面臨著諸多需要解決的問(wèn)題，考慮到消費(fèi)者對(duì)于付費(fèi)在線閱讀的詞典的接受程度與接受的進(jìn)度，考慮到種種的免費(fèi)在線詞典與付費(fèi)詞典的共同發(fā)展，在線閱讀的詞典的盈利模式的成熟與發(fā)展還有更長(zhǎng)的路要走。總之，種種的限制因素又給在線閱讀的發(fā)展帶來(lái)了不同的困難與風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致在線閱讀的牛津詞典與其他詞典一樣還有很長(zhǎng)的路要走。

>> GOOGLE等所提供的以廣告為盈利模式支撐的免費(fèi)電子詞典業(yè)務(wù)已經(jīng)受到了廣大用戶的歡迎。