網(wǎng)絡(luò)時(shí)代城市社區(qū)鄰里交往趨勢(shì)探討

徐 鑫,王劍云

(浙江工業(yè)大學(xué)建筑工程學(xué)院,浙江杭州 310032)

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代城市社區(qū)鄰里交往趨勢(shì)探討

徐 鑫,王劍云

(浙江工業(yè)大學(xué)建筑工程學(xué)院,浙江杭州 310032)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)對(duì)人類(lèi)社會(huì)生活產(chǎn)生巨大的影響,社區(qū)鄰里交往的形態(tài)也因此發(fā)生了變化。這些變化將直接對(duì)當(dāng)代社區(qū)的鄰里關(guān)系產(chǎn)生作用,從而影響和諧社區(qū)的建設(shè)。本文通過(guò)回顧?quán)徖锝煌芯繗v程,探討以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的虛擬交往對(duì)鄰里交往的影響,并且提出了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代鄰里交往研究的新問(wèn)題和新的研究視角。

虛擬交往;鄰里交往;和諧社區(qū)

十多年前,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)漸漸走入中國(guó)人的生活時(shí),許多人把網(wǎng)絡(luò)僅僅當(dāng)成一種新的可用可不用的現(xiàn)代信息傳播的媒體或技術(shù)工具,并未意識(shí)到它將以驚人的速度與不可阻擋的力量改變我們生存的方方面面,甚至改變我們的傳統(tǒng)意識(shí)和價(jià)值觀念。而今天,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)像《得樂(lè)園,失樂(lè)園》所預(yù)言的那樣,它不僅是我們可用或可不用的信息媒體和工具,它已經(jīng)是我們生存的世界。“德國(guó)思想家海德格爾斷言:人在世界中;如今的科技專(zhuān)家毫不猶豫地把它改寫(xiě)為:人在網(wǎng)絡(luò)中”[1]。網(wǎng)絡(luò)之于現(xiàn)代生活的巨大變革使得我們不得不從各種視角去研究探討它。本文關(guān)注的問(wèn)題是,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代城市社區(qū)鄰里交往如何變化,虛擬交往怎樣影響社區(qū)鄰里交往,當(dāng)今城市社區(qū)鄰里交往研究又面臨怎樣的新課題。

一、鄰里交往的相關(guān)研究回顧

《馬丘比丘憲章》中說(shuō):“人與人的相互作用和交往是城市存在的基本依據(jù)”。城市社區(qū)的鄰里交往問(wèn)題是城市社區(qū)研究中引人關(guān)注的課題之一。根據(jù)社會(huì)學(xué)的理論,鄰里是基于地域靠近而形成互動(dòng)關(guān)系的群體,是構(gòu)成城市居住社區(qū)的基本單位之一,它既表達(dá)了城市居民住宅在空間上的臨近性,又表達(dá)了一種特殊的社會(huì)關(guān)系,即由居住地域的臨近性以及成員的“面對(duì)面”接觸而發(fā)生的鄰里交往關(guān)系[2]。

從研究視角和目的來(lái)看,對(duì)于鄰里交往的研究大致可以分為兩大類(lèi):一類(lèi)是對(duì)不同類(lèi)型社區(qū)鄰里交往的模式及其對(duì)于社區(qū)文化、社區(qū)精神形成及社會(huì)穩(wěn)定的作用和意義的研究;另一類(lèi)偏向于鄰里交往的發(fā)生頻率、交往的空間分布規(guī)律及各類(lèi)社區(qū)物質(zhì)空間 (比如街巷、戶外空間、社區(qū)公共設(shè)施、住宅建筑公共部分等)對(duì)鄰里交往產(chǎn)生的影響,以及交往行為和空間特質(zhì)的關(guān)系模式等。前一類(lèi)研究多從社會(huì)學(xué)的研究視角,偏重于鄰里交往的精神形態(tài)和社會(huì)意義研究,并且較多地作為社區(qū)研究整體課題中的一個(gè)部分來(lái)看待,其成果也常在社區(qū)或住宅社會(huì)學(xué)研究專(zhuān)著中的部分章節(jié)出現(xiàn)。后者則以建筑學(xué)的研究取向,偏重于鄰里交往所依賴的物質(zhì)空間形態(tài)研究,并將鄰里交往作為一種居住行為之一并作為獨(dú)立的研究課題看待。國(guó)外在后一類(lèi)型的研究中,已經(jīng)有產(chǎn)生世界范圍影響的成果,比如丹麥建筑學(xué)家楊·蓋爾的《交往與空間》,本書(shū) 1971年在丹麥?zhǔn)装嬷?至今英文和中文均出了四個(gè)版本。美國(guó)城市規(guī)劃學(xué)家 Oscar Newman結(jié)合社會(huì)安全問(wèn)題的研究成果而寫(xiě)的《Defensible Space》一書(shū)影響也較大。這些成果不僅對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)富有意義,并且也深深影響了最近十多年來(lái)我國(guó)規(guī)劃建筑界研究社區(qū)鄰里交往的理論和實(shí)踐。

國(guó)內(nèi)在社區(qū)鄰里交往方面的研究在八十年代中期出現(xiàn)小熱潮,并一直延續(xù)至今。當(dāng)時(shí)正值我國(guó)改革開(kāi)放成果初出,相應(yīng)的新問(wèn)題層出不窮。那時(shí)開(kāi)始的較大規(guī)模的舊城改造運(yùn)動(dòng)和新的居民住宅區(qū)建設(shè),帶來(lái)了原有居住社區(qū)結(jié)構(gòu)的瓦解。而對(duì)居住社區(qū)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步發(fā)生重大影響的是九十年代開(kāi)始的住房商品化。有人對(duì)這一時(shí)期的鄰里關(guān)系作了如下描述:“離開(kāi)了四合院、筒子樓和單位宿舍,鄰里之間既不會(huì)由于空間的局促而‘被迫’交往,也不會(huì)因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系而約定俗成地來(lái)往,建筑結(jié)構(gòu)的分隔造成了人際關(guān)系的分離。”如果說(shuō)這一時(shí)期鄰里交往的研究問(wèn)題主要由城市居住社區(qū)結(jié)構(gòu)的瓦解和重構(gòu)引發(fā),那么互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和廣泛應(yīng)用又給鄰里交往問(wèn)題提出了新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。

近年來(lái),由于虛擬交往的介入,已經(jīng)使得鄰里交往的研究出現(xiàn)新的動(dòng)向。如虛擬交往條件下的社區(qū)重構(gòu)、虛擬小區(qū)的研究等都構(gòu)成鄰里關(guān)系研究的視角。但是關(guān)于虛擬交往對(duì)鄰里交往影響的研究體系還未建立,虛擬交往對(duì)社區(qū)鄰里關(guān)系重構(gòu)的意義研究也僅僅出現(xiàn)零散的研究論文,沒(méi)有出現(xiàn)具有影響的力作。對(duì)新近出現(xiàn)的“物聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)將對(duì)鄰里交往產(chǎn)生怎樣的影響,基本上還屬于研究的空白地帶。

二、虛擬交往對(duì)鄰里交往的影響

(一)虛擬交往的特征分析

本文中的虛擬交往,包括以互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)手段在虛擬空間里進(jìn)行的一切個(gè)體之間或個(gè)體與群體之間無(wú)具體商業(yè)目的的交往行為,技術(shù)平臺(tái)包括電子郵件、多人在線游戲、即時(shí)通訊工具 (QQ、MSN等)以及在各類(lèi)虛擬社區(qū)里的訪問(wèn)論壇(BBS)等。其中,即時(shí)通訊和訪問(wèn)論壇是虛擬交往最為常用的方式。

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中,網(wǎng)民們基于電子空間而形成的某種特定的生活或活動(dòng)區(qū)域 (虛擬社區(qū))不同于經(jīng)驗(yàn)社區(qū)?！疤摂M社區(qū)的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在它僅僅屬于文化社區(qū),其主體具有虛擬性、主題或生活領(lǐng)域的強(qiáng)烈共享性、表達(dá)方式的隨意性、溝通或行為結(jié)果的非責(zé)任性以及精神世界的完全赤裸等等特征”[3]。從其技術(shù)支持平臺(tái)和方式上分析,虛擬交往改寫(xiě)了傳統(tǒng)鄰里交往的形態(tài),其形態(tài)上的特征可從以下幾個(gè)方面概述:

1.交往空間形態(tài)的變異。交往空間的距離尺度被高度壓縮,物質(zhì)空間不再是交往成立的必須載體,距離不再是交往成立的障礙;同時(shí),交往空間的場(chǎng)所尺度被無(wú)限擴(kuò)大,明確的場(chǎng)所界定不再具有意義。這種交往空間形態(tài)的變異,使得個(gè)體與社會(huì)群體的交流不再制約于地點(diǎn)的同一性、空間的在場(chǎng)性。傳統(tǒng)交往上意義重大的交往空間在虛擬交往中失去了意義與作用。這一特征使得虛擬交往的交往對(duì)象具有空間上的離散性。

2.交往時(shí)間效率的延展。在傳統(tǒng)交往中,交往對(duì)象不僅空間上要求有同一性,而且時(shí)間上也必須有同時(shí)性,而一旦時(shí)間上的同時(shí)性消失,也意味著交往的結(jié)束或暫停。而虛擬交往的成立不再依賴于所有交往對(duì)象在場(chǎng)的同時(shí)性,在虛擬社區(qū)中,一個(gè)人可以在任何時(shí)間以發(fā)帖的方式與任何一個(gè)其他人 (群)交流,同樣,一個(gè)人對(duì)于一個(gè)話題可以在任何時(shí)候以留言的方式加入交流。因而虛擬交往對(duì)傳統(tǒng)面對(duì)面的交往而言,交往的時(shí)效得以延展。

3.交往要素的簡(jiǎn)化。通常,面對(duì)面的交往中,重要的交往要素包括言語(yǔ)、表情、體態(tài)和行為,而這些要素在虛擬交往中都被簡(jiǎn)化為網(wǎng)絡(luò)上的信息符號(hào),交往要素變得抽象而簡(jiǎn)單。這樣的改變可能使得習(xí)慣于虛擬交往的人群在某種程度上陌生了面對(duì)面交往的基本要素,而習(xí)慣面對(duì)面交往的人群則覺(jué)得虛擬交往的要素過(guò)于抽象和冷漠。

(二)虛擬交往對(duì)鄰里交往的影響

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,網(wǎng)絡(luò)將更廣泛深刻地影響個(gè)體的精神世界和行為,催動(dòng)生活方式的變遷和社區(qū)構(gòu)成的變革,這種變化的表象之一就是虛擬交往已經(jīng)成為個(gè)體交往的重要形式之一,從而對(duì)鄰里交往形態(tài)也產(chǎn)生巨大的影響,這種影響可以從正負(fù)兩個(gè)方面加以分析。

1.虛擬交往對(duì)鄰里交往的促進(jìn)作用。從技術(shù)特征上看,虛擬交往極大地方便了鄰里交往的行為,促進(jìn)了鄰里交往的進(jìn)行。新建成的城市社區(qū)的業(yè)主論壇,正成為鄰里甚至準(zhǔn)鄰里交往的重要平臺(tái),業(yè)主們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上的業(yè)主論壇來(lái)交流裝修經(jīng)驗(yàn)、組織團(tuán)購(gòu)活動(dòng)已經(jīng)很普遍了,其中中青年業(yè)主們是業(yè)主論壇上交流的主力。除了共同關(guān)心的裝修、團(tuán)購(gòu)等話題以外,興趣愛(ài)好也是談?wù)摰闹黝}。逐漸地有共同興趣或愛(ài)好的人會(huì)形成各種不同的小群體,群體內(nèi)部的交流會(huì)逐漸趨于頻繁,進(jìn)而網(wǎng)絡(luò)上的虛擬交往會(huì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)世界中面對(duì)面的交往。通過(guò)這些交往,加深了相互之間的了解并開(kāi)始建立起進(jìn)一步的信任,從而完成從陌生人到友好鄰里的過(guò)程,鄰里關(guān)系的基礎(chǔ)就此形成。在杭州《都市消費(fèi)》專(zhuān)刊和某房產(chǎn)樓盤(pán)聯(lián)手策劃的“理想家園的獻(xiàn)計(jì)活動(dòng)”中,入選十大點(diǎn)子之一的,就有“建一個(gè)虛擬社區(qū)”。從這些現(xiàn)象看,虛擬交往之于鄰里交往的促進(jìn)作用是顯而易見(jiàn)的。有人甚至認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)打破了八十年代中后期以來(lái)城市社區(qū)鄰里關(guān)系冷漠的僵局?！熬W(wǎng)上小區(qū)”的創(chuàng)建不僅是社區(qū)居民文化生活的重要場(chǎng)所,更是溝通社區(qū)居民人際關(guān)系、強(qiáng)化社區(qū)居民心理認(rèn)同及參與意識(shí)的主要橋梁[4]。而且值得關(guān)注的是,調(diào)查研究顯示,與現(xiàn)實(shí)社區(qū)鄰里交往行為如健身、休閑娛樂(lè)、社區(qū)活動(dòng)等主體多為中老年或老年人不同,在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中,網(wǎng)絡(luò)、類(lèi)緣等交往行為多發(fā)生在青少年、學(xué)生中[2],社區(qū)虛擬交往的參與主體具有年輕、高學(xué)歷的特征[5]。在鄰里交往空間擴(kuò)大的同時(shí),交往的行為主體也在擴(kuò)大變化。

2.虛擬交往的離散作用。借助虛擬交往,現(xiàn)代人交往的空間范圍被無(wú)限擴(kuò)大,在虛擬社區(qū)內(nèi)可謂真正的“天涯若比鄰”。虛擬交往提供的如此巨大的空間,使人們將更多的精力投入到虛擬世界。由于交往對(duì)象不受時(shí)間空間限定,個(gè)體的交往對(duì)象在地緣關(guān)系上呈現(xiàn)出前所未有的離散性,在某種程度上減少了個(gè)體對(duì)鄰里的精神依賴,從而對(duì)傳統(tǒng)的面對(duì)面的鄰里交往產(chǎn)生離散作用。此外,虛擬社區(qū)的出現(xiàn),使人們?cè)诮煌?、?gòu)物、服務(wù)、娛樂(lè)甚至參與社會(huì)活動(dòng)等方面的行為都有了新的途徑,從而不僅使個(gè)體減少了對(duì)鄰里互助的依賴,而且也大大降低了對(duì)物質(zhì)空間環(huán)境及其設(shè)施的依賴程度。根據(jù)《零點(diǎn)宜居指數(shù)——中國(guó)公眾城市宜居指數(shù) 2006年度報(bào)告》對(duì) 20多個(gè)城市2553名市民的入戶訪問(wèn)調(diào)查結(jié)果顯示:55.5%的市民不知道鄰居戶主的工作單位,42%的市民不知道鄰居戶主的姓名,33.3%的市民不知道鄰居家庭有幾口人,甚至有 10%的市民根本不認(rèn)識(shí)自己的鄰居①什么是公眾眼中的宜居城市,http//ccdv.people.com.cn,人民網(wǎng) 2007年 12月 4日。。

通過(guò)虛擬交往對(duì)鄰里交往的正負(fù)兩方面的影響的分析,我們可以看到,虛擬交往既是一個(gè)極為高效有益的促進(jìn)鄰里交往的方式,其重要性并不亞于傳統(tǒng)鄰里交往,同時(shí),它又在某種程度上削弱了傳統(tǒng)交往的作用?？傊?虛擬交往既豐富拓展了現(xiàn)代人的人際關(guān)系內(nèi)容,又分散了現(xiàn)代人對(duì)鄰里熟人交往的注意力,從而對(duì)鄰里關(guān)系產(chǎn)生正負(fù)兩方面的影響。

三、鄰里交往趨勢(shì)展望

在分析虛擬交往的特征剖析其對(duì)鄰里交往的影響后,本文認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)在當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)不僅是人類(lèi)的技術(shù)工具,它已經(jīng)或逐漸成為人類(lèi)的生存方式和意識(shí)形態(tài)的組成部分。在這種社會(huì)文化背景下,鄰里交往會(huì)出現(xiàn)不同于前的演變趨勢(shì)。

(一)虛擬交往和傳統(tǒng)交往方式的持久共存

基于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬交往已經(jīng)成為城市居住社區(qū)中鄰里交往的新方式。今后,鄰里交往將越來(lái)越顯著地表現(xiàn)為虛擬交往與傳統(tǒng)面對(duì)面交往方式共存的形態(tài)。由于虛擬交往和面對(duì)面交往在媒介和形式上都存在顯著的差別,它們?cè)跇?gòu)建鄰里交往中的作用優(yōu)劣亦不同。據(jù)有關(guān)調(diào)查研究,虛擬交往在社區(qū)活動(dòng)、社區(qū)參與及社區(qū)認(rèn)同方面作用較好,而面對(duì)面交往則在日常交流、鄰里守望、互助等方面作用較好。因而兩者的共存和互補(bǔ)將成為鄰里交往的發(fā)展趨勢(shì)。

(二)虛擬交往在鄰里交往中的作用日益增強(qiáng)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展及普及,虛擬交往的便捷程度越來(lái)越高,交往的成本越來(lái)越低,這將使得更多的人群走進(jìn)網(wǎng)絡(luò),接受和利用虛擬交往這種新的人際交往方式。有關(guān)研究的抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn),39.1%的調(diào)查對(duì)象曾通過(guò)虛擬交往與鄰居交流,更有 58.2%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)可虛擬交往這種鄰里交往模式[5]。由此可見(jiàn),虛擬交往在鄰里交往中將有巨大的拓展空間,其作用的日益增強(qiáng)顯而易見(jiàn)。實(shí)踐證明,把虛擬交往和面對(duì)面交往在網(wǎng)絡(luò)空間和地理空間上疊合 (比如建立網(wǎng)上小區(qū)等),虛擬交往在鄰里交往中的作用會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)。

(三)基于虛擬交往和傳統(tǒng)交往方式共存的鄰里關(guān)系重構(gòu)

根據(jù)社會(huì)心理學(xué)關(guān)于人類(lèi)類(lèi)型關(guān)系的分析可以發(fā)現(xiàn),在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會(huì),鄰里關(guān)系主要靠血緣和親緣關(guān)系維系。八十年代以前的“單位大院”式的鄰里,雖然傳統(tǒng)聚落里的血緣和親緣關(guān)系被瓦解,但地緣關(guān)系、業(yè)緣關(guān)系成為了維系鄰里關(guān)系的基石。以親緣、地緣和業(yè)緣為基礎(chǔ)構(gòu)成的社區(qū)鄰里結(jié)構(gòu)相對(duì)緊密穩(wěn)定,鄰里關(guān)系親密和諧,鄰里交往不成為問(wèn)題。住宅商品化后,基于血緣、親緣以及業(yè)緣關(guān)系的鄰里結(jié)構(gòu)被打破,鄰里關(guān)系僅靠地緣的互動(dòng)關(guān)系來(lái)維系,呈現(xiàn)日漸松弛傾向,因而城市社區(qū)的人際交往衰落、鄰里關(guān)系淡漠成為世界性的通病。增進(jìn)城市社區(qū)的鄰里親和早已經(jīng)成為世界各國(guó)共同面臨的重要課題,2010年上海世博會(huì)也專(zhuān)門(mén)針對(duì)此項(xiàng)問(wèn)題提出了“城市社區(qū)的重塑”的副主題。當(dāng)今社區(qū)鄰里維系和諧的鄰里關(guān)系,關(guān)鍵就在于促進(jìn)鄰里交往。虛擬交往為鄰里人群提供了盡快建立類(lèi)緣和機(jī)緣關(guān)系的可能性,雖然這兩類(lèi)關(guān)系在人際關(guān)系的類(lèi)型層面上相對(duì)屬于淺層,但通過(guò)深化轉(zhuǎn)換,能有力促進(jìn)鄰里交往?；谔摂M交往和傳統(tǒng)面對(duì)面交往方式共存的鄰里交往趨勢(shì),進(jìn)行社區(qū)鄰里重構(gòu)、建構(gòu)信息時(shí)代的和諧社區(qū)是鄰里關(guān)系發(fā)展的另一個(gè)趨勢(shì)。

(四)關(guān)于鄰里交往研究的展望

信息時(shí)代的鄰里關(guān)系研究必須結(jié)合當(dāng)今鄰里交往的發(fā)展趨勢(shì)拓寬研究視野,甚至轉(zhuǎn)變其研究側(cè)重點(diǎn)。如前所述,虛擬交往和傳統(tǒng)面對(duì)面交往方式之間存在著互相排斥、互相補(bǔ)充和互相轉(zhuǎn)換的復(fù)雜關(guān)系?？v觀近年來(lái)有關(guān)鄰里交往的研究成果,關(guān)于這兩者之間的關(guān)系尚待深入研究,如兩者排斥的力度、轉(zhuǎn)換的條件及其互補(bǔ)整合的優(yōu)化等均成為迫切需要研究的問(wèn)題。深入研究這種關(guān)聯(lián)關(guān)系,可為在鄰里重構(gòu)中充分發(fā)揮兩種交往形態(tài)的作用提供有力的理論基礎(chǔ)。鄰里關(guān)系問(wèn)題研究還需要引起關(guān)注的是多學(xué)科交叉研究,整合建筑學(xué)、城市規(guī)劃、社會(huì)學(xué)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等學(xué)科的研究視角,拓展鄰里交往研究的視野,將為當(dāng)代鄰里關(guān)系研究開(kāi)拓新的領(lǐng)域。

[1]李河.得樂(lè)園,失樂(lè)園——網(wǎng)絡(luò)與文明的傳說(shuō)[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,1997.12.

[2]薛豐豐.城市社區(qū)鄰里交往研究[J].建筑學(xué)報(bào),2004,(4): 26-28.

[3]陳勁松.現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的虛擬社區(qū)的權(quán)威達(dá)成[J].社會(huì)科學(xué)研究,2001,(4):113-116.

[4]詹娜.“網(wǎng)上小區(qū)”與城市社區(qū)文化建設(shè)[J].遼東學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2008,(6):20-23.

[5]孫良,黃一如.虛擬交往與社區(qū)虛擬重構(gòu) [J].時(shí)代建筑, 2009,(2):25-29.

A Study of the Trends of Neighborhood Commun ication in the Ti mes of the Internet

XU Xin,WANG Jian-yun

(College of Civil Engineering and Architecture,ZhejiangUniversity of Technology,Hangzhou 310032,China)

The Internet technology has a great influence on our social life and has also changed the form of neighborhood communication.This change has a direct effect on the neighborhood relations, thus influencing the construction of a harmonious community.By reviewing the study process of the neighborhood communication,this paper exploreswhat has happened to the neighborhood communication with the Internet and proposes some views about the trends of neighborhood communication.

communication in cyberspace;neighborhood communication;har monious community

book=3,ebook=56

C913.31

A

1006-4303(2010)03-0282-04

(責(zé)任編輯:金一超)

2010-01-05

徐 鑫(1972-),女,黑龍江牡丹江人,講師,碩士,從事城市規(guī)劃與設(shè)計(jì)研究;王劍云(1963-),女,浙江杭州人,副教授,碩士,從事城鄉(xiāng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)研究。