文化的力量——河南省洛陽(yáng)市質(zhì)監(jiān)局開(kāi)展質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)紀(jì)實(shí)

■文/喬 驥

文化的力量
——河南省洛陽(yáng)市質(zhì)監(jiān)局開(kāi)展質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)紀(jì)實(shí)

■文/喬 驥

洛陽(yáng)，千年帝都，牡丹花城。歷史文化獨(dú)具特色，底蘊(yùn)深厚。在這片美麗富饒的土地上，河南洛陽(yáng)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局緊緊圍繞“忠于職守，勇于負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，保國(guó)安民”的核心價(jià)值觀，開(kāi)展了一系列從理念到實(shí)踐的質(zhì)監(jiān)文化探索，唱響服務(wù)發(fā)展主旋律，弘揚(yáng)和諧誠(chéng)信新風(fēng)尚，努力營(yíng)造合心、合力、合作的質(zhì)監(jiān)工作氛圍。在這里，服務(wù)與監(jiān)督達(dá)到了完美結(jié)合，“科學(xué)、公正、廉潔、高效”得到了生動(dòng)詮釋，質(zhì)監(jiān)文化與事業(yè)同行，并以其獨(dú)特的魅力成為推動(dòng)各項(xiàng)質(zhì)監(jiān)工作創(chuàng)新發(fā)展的強(qiáng)大力量。

搭建舞臺(tái)展現(xiàn)別樣風(fēng)采

多種多樣、各具特色的主題文化活動(dòng)，是繁榮質(zhì)監(jiān)文化的一種重要方式，是豐富干部職工精神生活的重要組成部分，也是培養(yǎng)干部職工健康向上的生活情趣、蓬勃向上的精神風(fēng)貌和高尚道德情操的有效途徑。洛陽(yáng)市質(zhì)監(jiān)局積極開(kāi)展具有質(zhì)監(jiān)特點(diǎn)的豐富多彩的文體活動(dòng)，在潛移默化中增強(qiáng)了廣大干部職工的素養(yǎng)。

洛陽(yáng)市局從豐富干部職工生活出發(fā)，投資了200多萬(wàn)元建起了700多平方米的活動(dòng)場(chǎng)所，設(shè)置了圖書室、書畫室、棋牌室、健身房和乒乓球室等文化設(shè)施，讓干部職工在工作之余放松身心。成立了文體協(xié)會(huì)，在職工中建立了足球、籃球、游泳、乒乓球、羽毛球等運(yùn)動(dòng)隊(duì)和舞蹈、健美操、聲樂(lè)等表演隊(duì)以及書法、攝影興趣小組，邀請(qǐng)相關(guān)專家對(duì)文體骨干進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)常性開(kāi)展文體活動(dòng)。2003年以來(lái)，全市系統(tǒng)共舉辦文藝演出20多次，演講比賽30多場(chǎng)，書畫展覽比賽15次，棋牌球類比賽52次，各類知識(shí)競(jìng)賽50余次。為干部職工充分施展才能提供了廣闊平臺(tái)，使干部職工張揚(yáng)個(gè)性、展示自我、增強(qiáng)信心。 2009年，市局組建了200人的合唱隊(duì)，代表市直機(jī)關(guān)參加全市慶祝建國(guó)六十周年歌詠比賽，勇奪金獎(jiǎng)；游泳隊(duì)在市直機(jī)關(guān)游泳比賽中力挫群雄，奪得團(tuán)體總分第二名；足球、籃球、乒乓球也分別在全省系統(tǒng)和市直機(jī)關(guān)舉辦的比賽中屢獲佳績(jī)。舞蹈、健美操等隊(duì)伍除在各種比賽中獲得較好名次外，還多次參加全市在牡丹花會(huì)、河洛文化旅游節(jié)期間舉辦的公益性演出，并經(jīng)常深入社區(qū)、農(nóng)村為群眾義務(wù)演出。他們還把質(zhì)監(jiān)法律法規(guī)、辨假識(shí)假的基本知識(shí)和工作中的典型事例編成歌曲、小品、相聲等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文藝形式，在送文化下鄉(xiāng)的同時(shí)，又?jǐn)U大了質(zhì)監(jiān)工作在社會(huì)上的影響力，受到了市委、市政府的充分肯定和群眾的熱烈歡迎。

健康有益的活動(dòng)，使干部職工的心靈得到了凈化，大家在枯燥的工作中體味著興趣，在緊張的工作中享受著輕松，在繁重的工作中保持了健康，豐富了干部職工的精神生活，提升了干部職工的文化品位。

潤(rùn)物無(wú)聲滋養(yǎng)美好心靈

質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)，建的是“文”，化的是“人”。洛陽(yáng)市質(zhì)監(jiān)局把環(huán)境文化作為質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)的重要組成部分,建起了教育走廊、文化長(zhǎng)廊、文化網(wǎng)絡(luò),致力營(yíng)造具有質(zhì)監(jiān)特色的文化環(huán)境。

市局機(jī)關(guān)充分利用走廊、樓梯彰顯大質(zhì)檢文化。墻壁上掛起字畫、警示語(yǔ)、激勵(lì)語(yǔ)，以多種形式展現(xiàn)干部職工的理想追求和良好風(fēng)尚，在機(jī)關(guān)電子屏幕上滾動(dòng)顯示格言警句，使人們時(shí)時(shí)刻刻都能感受到質(zhì)監(jiān)文化的濃厚氣息，在耳濡目染中接受教育。各縣區(qū)局和二級(jí)機(jī)構(gòu)則修建文化長(zhǎng)廊，設(shè)置先進(jìn)人物宣傳欄和學(xué)習(xí)園地，摘發(fā)先進(jìn)模范人物事跡、哲理故事，使質(zhì)監(jiān)人員隨時(shí)隨地接受熏陶教育，激勵(lì)干部職工愛(ài)崗敬業(yè)、公正執(zhí)法。

在重視外部環(huán)境熏陶的同時(shí)，他們還長(zhǎng)期開(kāi)展讀書活動(dòng)，著力提升干部職工的人文素養(yǎng)，市局黨組把2010年確定為“讀好書” 活動(dòng)年，倡議堅(jiān)持落實(shí)每天學(xué)習(xí)1小時(shí)、每月讀1本好書、每半年交流1次學(xué)習(xí)心得的“三個(gè)一”的學(xué)習(xí)要求。市局黨組定期推薦參考書目，并為每名職工購(gòu)買了《陽(yáng)光心態(tài)》、《把責(zé)任落實(shí)到位》、《做一個(gè)懂得感恩的員工》三本書。市局局長(zhǎng)趙曉政分別為三本書作序，勉勵(lì)大家以快樂(lè)之心擁抱生活，以感恩之心報(bào)效組織，以責(zé)任之心勤奮工作，以進(jìn)取之心追求事業(yè)，以包容之心凝聚力量，做知恩感恩的踐行者、加快發(fā)展的推動(dòng)者、和諧社會(huì)的維護(hù)者。

他們還通過(guò)開(kāi)展“書香河洛”讀書節(jié)、“讀書啟迪人生，共建和諧質(zhì)監(jiān)“演講比賽、筆記（心得）展示、讀書沙龍、讀書故事會(huì)等喜聞樂(lè)見(jiàn)、富有感染力的形式，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，吸引干部職工投入到讀書活動(dòng)中來(lái)，增強(qiáng)讀書學(xué)習(xí)效果，引導(dǎo)廣大干部群眾在閱讀經(jīng)典中凈化心靈，陶冶情操，蓄養(yǎng)正氣，營(yíng)造愛(ài)讀書、讀好書、善讀書的良好氛圍。

文明創(chuàng)建催開(kāi)滿園春色

精神文明建設(shè)是質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。洛陽(yáng)市質(zhì)監(jiān)局堅(jiān)持以創(chuàng)建文明單位為抓手，深層次推進(jìn)全市系統(tǒng)精神文明建設(shè)，進(jìn)一步促進(jìn)了質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)的開(kāi)展。

該局長(zhǎng)期開(kāi)展創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)、文明標(biāo)兵科室、爭(zhēng)當(dāng)文明職工、人民滿意公務(wù)員（先進(jìn)工作者）活動(dòng)，規(guī)定文明用語(yǔ)，普及文明禮儀，努力培育職業(yè)道德，樹(shù)立文明新風(fēng)。先后有2人被評(píng)為“河南省杰出青年衛(wèi)士”，5人被評(píng)為“洛陽(yáng)市優(yōu)秀市民標(biāo)兵”和“洛陽(yáng)市優(yōu)秀公務(wù)員”稱號(hào)。

自2006年起，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升工作效能，該局開(kāi)展了“嚴(yán)格統(tǒng)一規(guī)范執(zhí)法檢測(cè)行為，努力提高服務(wù)企業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有效性”活動(dòng)。成立了首問(wèn)服務(wù)科，制定了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制等，全市系統(tǒng)干部職工服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)，服務(wù)能力進(jìn)一步提高。2009年，市行政服務(wù)大廳質(zhì)監(jiān)窗口被評(píng)為“河南省優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”，17人次被授予“服務(wù)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)。

該局人員積極參加社會(huì)公益活動(dòng)，在全市9個(gè)縣均建立了新農(nóng)村建設(shè)共建點(diǎn)和扶貧點(diǎn)，幫助貧困村制定脫貧計(jì)劃，使村民逐步走向富裕的道路；成立了志愿者服務(wù)隊(duì)，先后開(kāi)展了“我為花會(huì)添光彩”、扶助空巢老人和義務(wù)獻(xiàn)血等活動(dòng)；今年以來(lái)，為受到洪澇災(zāi)害的欒川、汝陽(yáng)兩縣的村民和患白血病的職工之子捐款捐物25萬(wàn)余元。

扎實(shí)的創(chuàng)建活動(dòng)取得了豐碩的成果。市質(zhì)監(jiān)局自1998至今，連續(xù)三次被省委、省政府命名為省級(jí)文明單位。目前，全市系統(tǒng)22個(gè)直屬單位中，有省級(jí)文明單位8個(gè)，市級(jí)文明單位12個(gè)，縣（區(qū)）級(jí)文明單位2個(gè)，全部跨入文明單位行列。

理念引導(dǎo)彰顯時(shí)代精神

建設(shè)有洛陽(yáng)特色的質(zhì)監(jiān)文化，必然需要符合洛陽(yáng)質(zhì)監(jiān)工作實(shí)際的先進(jìn)理念作指引。洛陽(yáng)市質(zhì)監(jiān)局黨組以構(gòu)建和諧系統(tǒng)為核心，充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)文化的引領(lǐng)和導(dǎo)向作用，建立起了一系列具有洛陽(yáng)特色的質(zhì)監(jiān)文化理念。

一是堅(jiān)持“以人為本、以法為度”的服務(wù)理念，以增強(qiáng)服務(wù)效能為目標(biāo)，促進(jìn)全市產(chǎn)品質(zhì)量的整體提升。

二是倡導(dǎo)“博學(xué)慎思、明辨篤行”的學(xué)習(xí)理念，以營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍為基礎(chǔ)，增強(qiáng)質(zhì)監(jiān)文化的感召力。

三是構(gòu)建“目標(biāo)凝聚合力、責(zé)任激發(fā)能力、機(jī)制發(fā)揮效力”的管理理念，以規(guī)范的制度文化為途徑，致力實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格制度和人文關(guān)懷的和諧，在全市系統(tǒng)構(gòu)建起張馳有度、嚴(yán)格有序的工作秩序和尊重、理解、溝通、信任的人文環(huán)境。

四是突出“朗如日月，清如水鏡”的廉政理念，以獨(dú)特的廉政文化為抓手，增強(qiáng)了廉政文化的互動(dòng)性、教育性和感染力，形成了弘揚(yáng)正氣、崇尚廉潔的良好氛圍。

五是踐行“快樂(lè)心境、健康人生”的健康理念，以豐富的群眾文化為載體，促進(jìn)干部職工之間的情感溝通與交流，營(yíng)造文明健康、歡樂(lè)和諧的質(zhì)監(jiān)文化氛圍。

文化建設(shè)助力事業(yè)發(fā)展

質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)是質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的力量之基和活水之源。洛陽(yáng)市質(zhì)監(jiān)局積極引導(dǎo)各單位將質(zhì)監(jiān)文化融入事業(yè)發(fā)展之中，為推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了不竭動(dòng)力。

他們將“文化”概念具體化，建立健全了職業(yè)道德、窗口服務(wù)、接待禮儀、儀表舉止等行為標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生、車輛、著裝等管理制度，并常年開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽、共產(chǎn)黨員佩戴黨徽做表率等活動(dòng)，使質(zhì)監(jiān)使命、核心價(jià)值觀等升華為工作人員的實(shí)踐行為，激活干部職工潛在的主人翁意識(shí)，并匯集成為強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)了工作的提速增效。

他們不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，相繼開(kāi)展了“服務(wù)企業(yè)萬(wàn)家行”、 “質(zhì)量提升服務(wù)進(jìn)萬(wàn)企”等活動(dòng)，市局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)科室和技術(shù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人深入企業(yè)，通過(guò)開(kāi)展免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù)、召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)等形式，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任意識(shí)，指導(dǎo)企業(yè)建立和完善質(zhì)量管理體系，幫助企業(yè)分析解決平時(shí)定檢、監(jiān)督抽查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，有針對(duì)性地改進(jìn)質(zhì)量管理，促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量的整體提升。

稽查大隊(duì)把每周四下午定為學(xué)習(xí)日，邀請(qǐng)專家學(xué)者講授質(zhì)量法律法規(guī)和識(shí)假打假知識(shí)，研討規(guī)避和預(yù)防執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，倡導(dǎo)文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法。近年來(lái)，洛陽(yáng)市局沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起行政訴訟案件。

檢測(cè)中心以“心系質(zhì)量、關(guān)注民生”為切入點(diǎn)，為重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)辟綠色檢驗(yàn)通道，為中小企業(yè)提供診斷式咨詢服務(wù)，解決質(zhì)量技術(shù)難題，深受企業(yè)的歡迎。今年以來(lái)，又對(duì)全市58家集貿(mào)市場(chǎng)的3552臺(tái)電子秤、度盤秤、臺(tái)秤等計(jì)量器具開(kāi)展計(jì)量器具免費(fèi)強(qiáng)制檢定活動(dòng)，使集貿(mào)市場(chǎng)真正成為“政府滿意、群眾放心”的誠(chéng)信市場(chǎng)。

幾分耕耘，幾分收獲。洛陽(yáng)市質(zhì)監(jiān)局通過(guò)質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)，隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，質(zhì)監(jiān)部門的社會(huì)形象、公信力和工作業(yè)績(jī)得到全面提升。近年來(lái)，該局先后被評(píng)為全國(guó)質(zhì)量工作先進(jìn)集體、全國(guó)特種設(shè)備安全監(jiān)察工作先進(jìn)集體、 河南省整治企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境工作先進(jìn)單位、 洛陽(yáng)市服務(wù)企業(yè)發(fā)展十佳單位，去年被授予洛陽(yáng)市首批機(jī)關(guān)文化建設(shè)示范單位稱號(hào)。今年7月，局長(zhǎng)趙曉政被評(píng)為全市十大“優(yōu)秀黨建工作第一責(zé)任人”。

“文化的力量，深深熔鑄于民族的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中?！辟|(zhì)監(jiān)文化體現(xiàn)了質(zhì)監(jiān)人員的內(nèi)在素質(zhì)和高尚追求，洛陽(yáng)市質(zhì)監(jiān)局的實(shí)踐證明：先進(jìn)的質(zhì)監(jiān)文化具有強(qiáng)大的滲透力和推動(dòng)力，它是蘊(yùn)涵在質(zhì)監(jiān)事業(yè)中的創(chuàng)造力和創(chuàng)新力。只有大力加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)，不斷增強(qiáng)質(zhì)監(jiān)文化的軟實(shí)力，才能讓文化建設(shè)成為事業(yè)發(fā)展的“助推器”，為質(zhì)監(jiān)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大的思想保障和精神動(dòng)力。