云存儲已經(jīng)成為一座淺層的金礦,微微的金色在太陽下閃著光。
“每個人都有一個數(shù)字影子,除了物理身體之外,比金錢更貼近我們的是曾經(jīng)留下的數(shù)字影子,包括照片、電郵、聊天記錄、博客,還有我們授權購買的音樂、書籍、電影,以及收藏內容、瀏覽記錄、個人健康信息等等,各種各樣由我們自身產生的內容,都是我們的足跡?,F(xiàn)在它們可能分散在各個地方?!盓MC全球副總裁兼中國卓越研發(fā)集團主席范承工每每想起與Mozy的淵源,經(jīng)歷從消費者到推動者的過程,總覺得十分有趣。
2006年范承工回國創(chuàng)業(yè)的時候,打了二百多個包通過海運運回中國,拆箱時發(fā)現(xiàn)備份用的外接硬盤摔壞了,幸好PC主機完好無損,但還是把他嚇出一身冷汗?!拔矣仲I了移動硬盤備份,但總感覺不牢靠,就上網(wǎng)看有沒有網(wǎng)上備份的方案。當時發(fā)現(xiàn)了好幾家,試用后覺得只有一家叫Mozy的好用而且速度快。”兩周后范承工成為Mozy的付費用戶直到如今,那時候Mozy剛剛成立不到一年。
高調試水
2007年,Mozy被EMC以7600萬美元收購。就在收購前夕,Mozy還與通用電氣公司達成一項數(shù)百萬美元的業(yè)務合同,為通用電氣在全球的30萬名員工提供企業(yè)版在線備份服務。
如今,曾經(jīng)的“用戶”范承工帶領EMC中國研發(fā)中心參與了Mozy業(yè)務落地中國的全過程,用戶超百萬、數(shù)據(jù)存儲達到PB級的Mozy也有了一個中國名字——“e云”。
9月22日,中國電信股份有限公司上海分公司與EMC合作推出面向家庭和個人用戶的“e云”服務。它可以按照用戶的設定,自動地利用電腦空閑時間,將信息備份到中國電信上海公司的“e云”數(shù)據(jù)中心。當遇到電腦破壞、數(shù)據(jù)破壞、誤刪除、在家辦公、遠程辦公等情況時,可以在能訪問互聯(lián)網(wǎng)的任何地方、恢復任一個時間點的數(shù)據(jù)。
“‘e云’服務的推出是上海電信進軍全業(yè)務運營、培育寬帶和3G新應用的最新成果?!敝袊娦派虾9净ヂ?lián)網(wǎng)部總經(jīng)理錢名海表示。作為一種創(chuàng)新合作模式。上海電信提供機房、銷售、帶寬、第一線技術支持等所需要的產品運營環(huán)境,EMC公司提供設備、軟件、二級技術支持和技術開發(fā)。同時,雙方在市場拓展方面將利用各自的市場資源,從長三角輻射全國。
在試運行的幾個月時間里,“e云”通過口口相傳大約積累了2萬名用戶,這大大超出了上海電信和EMC的預期。一位上海楊浦區(qū)的用戶一次購買了兩個全年的付費賬號,EMC中國研發(fā)集團市場開發(fā)總監(jiān)蔡禮洪好奇地給這位名叫劉曉斌的用戶打電話,對方說“哎呀半個月前我的硬盤壞掉啦!”
據(jù)統(tǒng)計,中國大陸每周會有55000塊個人硬盤因為各種原因損壞不可恢復,這還不包括各種損壞的移動終端?!拔覀兊哪繕耸袌鍪侵袊F(xiàn)有的3.3億互聯(lián)網(wǎng)用戶和6.5億移動用戶,‘e云’是新的數(shù)據(jù)信息銀行,在這個平臺上未來會有更多的可能?!敝袊娦派虾9净ヂ?lián)網(wǎng)部副總經(jīng)理、總工程師吳志明說,“e云”的目標絕不僅僅是上海及長三角地區(qū),也不局限在電信客戶。
“有機會我希望能拜訪騰訊的馬化騰總裁,QQ自己的網(wǎng)盤服務目前沒賺多少錢,如果我們把服務打包成初級產品交給QQ、阿里巴巴等好的渠道,他們一方面可以節(jié)省自己的資金,另一方面可以通過租用電信的服務提升自己的子品牌?!眳侵久鞅硎?,“e云”很快會提供API(Application ProgrammingInterface,應用程序編程接口),用戶可以基于API開發(fā)他們的產品?!霸谇烂媲拔覀兏十斁G葉,電信運營商自身的直銷渠道是第一渠道,第二渠道是代理商,但是代理商沒有品牌,靠差價獲取利潤。我們更愿意合作的伙伴是創(chuàng)業(yè)公司,幫助他們提供基礎的服務?!?/p>
與過去的免費郵箱、網(wǎng)絡硬盤等應用相比,“e云”的云備份服務模式及贏利模式完全不同。前者采用免費服務、通過廣告贏利的模式,服務商會對用戶保存的信息進行搜索,以便根據(jù)用戶保存的信息投放相關的關鍵字廣告;后者則通過服務費用贏利,不會投放廣告,并且對上傳的數(shù)據(jù)進行加密,這讓用戶更加放心。
對比Mozy在美國每月4.95美元的收費標準,“e云”每月15元人民幣的收費非?!胺蠂椤?。Mozy最大的優(yōu)勢在于完備的客戶端支持,它提供Windows及MAC平臺下的客戶端軟件。據(jù)上海電信技術人員介紹,未來“e云”服務還將支持手機用戶的在線數(shù)據(jù)備份,讓用戶的通訊錄、重要短信、照片、視頻、聊天記錄等隨時“落地”、安全保存。
有業(yè)內人士認為,由上海電信經(jīng)營的“e云”業(yè)務,在面向全國客戶的時候存在跨網(wǎng)絡的網(wǎng)速降低問題。比如北京的客戶通過北京聯(lián)通的網(wǎng)絡向上海電信發(fā)送數(shù)據(jù)備份時,速度會比在同一網(wǎng)絡環(huán)境內的客戶明顯降低。但對于個人客戶而言,除了在第一次備份的時候所需時間比較長以外,“e云”的增量備份功能將僅備份新增內容,因此網(wǎng)速問題不會形成瓶頸。
需要擔心的也許是另一層面——電信運營商的業(yè)務過于龐雜,而且目前的興奮點很明顯集中在3G領域,既新又專的“e云”業(yè)務難保不被運營商眾多的菜單和套餐所淹沒。
低調深耕
相比IT廠商和運營商的高調合作,一直服務于互聯(lián)網(wǎng)基礎設施一線的IDC(Internet Data Center,互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)們對云計算早就做到了心中有“數(shù)”。
位于北京酒仙橋的世紀互聯(lián)大廈,工人們正在更換外墻上新的LOGO標志,其內部的變革同樣在悄悄進行著。
今年初,世紀互聯(lián)成立了新的云計算事業(yè)部,并很快發(fā)布了包含計算、存儲、備份在內的云計算戰(zhàn)略。7月推出面向個人用戶的“有備數(shù)據(jù)保護專家V1.0版”在線備份工具。作為與“e云”直接競爭的產品,“有備”在試用期為用戶提供免費的1G儲備空間,如果想提升儲備空間,需要付費或者利用積分兌換。但事實上,這款產品效仿了信用卡的年費制度:只要用戶使用活躍,參加各種體驗活動,基本上就可以獲得足夠的積分來免費升級儲備空間。
除云備份產品的“正規(guī)軍”外,世紀互聯(lián)還開發(fā)了一些針對特定用戶群的小軟件,譬如9月份剛剛推出的基于云計算的免費MSN專用輔助軟件——有備MSN管家。這款軟件可以合并MSN用戶在多個終端上的聊天記錄、個性表情,同時支持PC、手機等多種終端傳輸文件的備份。世紀互聯(lián)云備份業(yè)務中心市場經(jīng)理周彬表示,開發(fā)這種簡單、實用的免費小軟件就是為了用最低的成本讓用戶了解和體驗云存儲,而MSN所屬的商業(yè)人群非常符合這一要求。
亞馬遜云計算服務
對于這些免費提供的產品和服務,世紀互聯(lián)并沒有明確的收費時間表,而世紀互聯(lián)云存儲產品經(jīng)理吳穎方并不諱言,目前的“有備”系列個人備份產品,只是在給未來企業(yè)級的云存儲業(yè)務鋪路,他們瞄準的目標其實是亞馬遜的Amazon EC2(Elastic Computecloud,彈性計算云)模式以及中國海量的中小型互聯(lián)網(wǎng)應用企業(yè)?!澳切┳畛踉贏mazon EC2上注冊的企業(yè),一開始可能只有幾個人、租用幾十兆的空間,但互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成長非??欤l(fā)展壯大后還在使用EC2的服務,那時的數(shù)據(jù)量可能就是TB或PB級的?!?/p>
亞馬遜從三年前開始嘗試“云計算”服務,為預算較少的新興企業(yè)和Web2.O企業(yè)提供亞馬遜的服務器、數(shù)據(jù)中心等閑置IT資源的租賃業(yè)務。如今,亞馬遜已擁有紐約時報、納斯達克證券交易所等重要客戶。這些企業(yè)級客戶的加盟也讓亞馬遜逐漸擺脫純B2C網(wǎng)上商店的定位,成為該公司CEO杰夫·貝索斯所稱的“一家IT公司”。盡管亞馬遜沒有對外透露過“云計算”的收入,但根據(jù)亞馬遜投入的服務器內核數(shù)量,業(yè)界預測其去年該項收入額已經(jīng)超過1億美元。
雖然世紀互聯(lián)目前數(shù)億規(guī)模的年收入幾乎100%來自傳統(tǒng)的IDc業(yè)務,但珠玉在前,亞馬遜的云計算之路顯然被世紀互聯(lián)視為未來發(fā)展的重要方向,不僅用免費空間吸引客戶的手法源自亞馬遜,甚至連Amazon EC2每月每G空間15美分的收費標準,也打算基本沿用?!拔覀儾患庇谮A利,而是寄希望于未來——希望未來云備份用戶達到百萬規(guī)模,培育起良好的市場環(huán)境,而國內的電信基礎設施能更上層樓,主流網(wǎng)速達到20兆以上級別。那時候,云存儲的時代就真正到來了?!?/p>
搭建平臺
研究機構Coda Researchconsultancy預測云計算在未來六年里將達到17%的增長率,這意味著全球云計算市場在2015年的銷售收入將從2008年的460億美元增長到1800億美元。
Coda在有關云計算的研究報告中,警告那些沒有開始大量投資云計算并且不了解用戶需求的IT供應商“將發(fā)現(xiàn)自己日益被邊緣化”,造成客戶忠誠度下降、銷售收入減少和利潤損失等嚴重后果,而“整個技術領域激進的轉變就叫做云計算”。
始終在門口徘徊的賽門鐵克終于宣布了其云計算戰(zhàn)略,并推出自己的云計算存儲架構FileStore。“云計算有四種主流表現(xiàn)形式——基礎架構級服務、平臺級服務、軟件級服務和SaaS。賽門鐵克的云計算戰(zhàn)略針對的是其中的基礎架構級服務和SaaS兩項,為用戶提供云存儲以及SaaS服務?!辟愰T鐵克公司副總裁、大中國區(qū)總裁吳錫源表示,賽門鐵克希望為用戶提供漸進式的投資來實現(xiàn)云計算,也就是通過同時提供基礎架構平臺和SaaS解決方案,從成本、可擴展性、可用性和性能等方面滿足企業(yè)不斷變化的存儲環(huán)境需求。無論何種規(guī)模的企業(yè)都可以利用云計算在高可用性和管理海量數(shù)據(jù)方面的優(yōu)勢,將獨立平臺的軟件解決方案與商用硬件相結合來降低成本。
在公共云的建設方面,吳錫源希望能與國內的電信運營商進行合作。“這種外包服務的渠道跟過去賣產品不一樣,最好的渠道是電信運營商。因為付費方式簡單,而且消費者已經(jīng)習慣為運營商的服務花錢,接受程度會更高。”
至于私有云,吳錫源表示FileStore目前在中國已經(jīng)有一定數(shù)量的用戶,“在這款產品額研發(fā)過程當中,中國領先的電子商務供應商以及國內最大的游戲廠商都是FileStore的測試用戶”。
目前,賽門鐵克已將FileStore做為基于文件的存儲架構部屬在自己提供的云服務中,為包括亞馬遜在內的全球900多萬用戶提供40PB以上的在線存儲空間,賽門鐵克也因此成為目前全球最大的SaaS存儲服務提供商。
“FileStore具有云存儲的重要特性,內部提供豐富的服務,比如說備份、容災、信息安全,還有按照服務級別來提供服務。因為是完全開放的架構,可以提供不同檔次的存儲性能,按照服務承諾進行部署,這一切都是云計算架構的模式。”賽門鐵克中國區(qū)技術總監(jiān)李剛認為,F(xiàn)ileStore在存儲架構領域實現(xiàn)了新的創(chuàng)新,是兼具靈活與高效的文件服務平臺,幫助各種規(guī)模的組織確保其私有云和公共云計算的安全性、可用性和經(jīng)濟性。