與Google移動搜索以及移動運營商深度合作推出的“移動新干線”,勢必會成為手機(jī)快速上網(wǎng)的基礎(chǔ)性應(yīng)用和企業(yè)在3G商用大潮中淘金的快行線。
今年1月7日,我國三大運營商各自取得了期盼已久的3G牌照,這一天對所有手機(jī)用戶及sP來說也同樣是個劃時代的日子,然而在億美軟通科技有限公司CEO李巖看來,3G顯然來的太遲了。
2006年,頗具前瞻意識的億美董事會同意購買了m.cn,并開始投入大量人力物力進(jìn)行研發(fā),然而卻因3G遲遲未到始終沒有推出相關(guān)成果?!斑@使我在公司董事會一直有壓力,在苦苦等待了兩年之后,今天終于可以‘揚眉吐氣’了?!?/p>
讓李巖揚眉吐氣的便是移動新干線的發(fā)布。這是一項手機(jī)快速上網(wǎng)服務(wù),從4月21日發(fā)布那天起,所有手機(jī)上網(wǎng)用戶只需登錄m.cn,便可快速獲得手機(jī)上網(wǎng)搜索、本地資訊服務(wù)、手機(jī)快捷網(wǎng)址以及動態(tài)導(dǎo)航等服務(wù)。當(dāng)然,這些功能都融入了與Google的緊密合作。
聯(lián)手Google
“目前3G商用的最大挑戰(zhàn),就是讓手機(jī)用戶快速獲得所需的內(nèi)容和服務(wù)。”Google大中華區(qū)戰(zhàn)略合作總經(jīng)理Steve Han的這句話,道出了Google與億美此次合作的初衷。
當(dāng)依托于3G的網(wǎng)游、動漫、數(shù)字影音等內(nèi)容產(chǎn)業(yè)蓄勢待發(fā),一個傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的老課題重新擺在了3G手機(jī)和企業(yè)用戶面前:如何在紛雜的信息中快速有效地找到自己想要的內(nèi)容?中小企業(yè)怎樣在3G時代抓住更多消費者,贏得更多關(guān)注?
作為中國領(lǐng)先的移動商務(wù)服務(wù)商,億美給出的解決方案就是手機(jī)快速上網(wǎng)。在他們看來,只有讓消費者體驗到手機(jī)上網(wǎng)的快速與便捷,才能吸引他們進(jìn)行更多的上網(wǎng)操作,從而帶動更多的網(wǎng)絡(luò)需求,實現(xiàn)商業(yè)服務(wù)的增值。
“隨著3G應(yīng)用即將進(jìn)入爆炸性增長階段,手機(jī)上網(wǎng)用戶迫切需要一種方便、快速、貼近的上網(wǎng)服務(wù),這種服務(wù)是用戶的關(guān)鍵性利益,”負(fù)責(zé)運營這項服務(wù)的李巖說道,“快速直達(dá)最貼近用戶需求的信息是移動新干線的核心價值?!睂κ謾C(jī)快速上網(wǎng)的共同認(rèn)識,是億美與Google密切合作的重要前提。
此外,引用Steve Han和李巖兩個人的話,Google看重的是億美在國內(nèi)移動商務(wù)領(lǐng)域的不俗表現(xiàn)與30萬的企業(yè)客戶資源,而億美看重的是Google搜索引擎在全球的領(lǐng)導(dǎo)地位及其信息的公正準(zhǔn)確。兩者的“互相愛慕”直接促成了這樁聯(lián)姻。
基于移動互聯(lián)網(wǎng)上的戰(zhàn)略合作,m.cn與Google移動搜索進(jìn)行了無縫整合,為消費者帶來了更豐富、更貼近的應(yīng)用體驗?!笆謾C(jī)快速上網(wǎng)的突出特點,一是上來快,二是找得快。移動新干線的適時出現(xiàn),幫助用戶解決了手機(jī)上網(wǎng)看什么、找什么、用什么的迫切需求?!?/p>
快速,貼近,直達(dá)
在移動新干線發(fā)布會現(xiàn)場,當(dāng)觀眾被問及百度、新浪和貓撲這三家為人所熟知的網(wǎng)站的手機(jī)網(wǎng)址時,竟然沒有幾個人全部答對——人們記牢的只是baidu、sina和mop。顯然,手機(jī)網(wǎng)址那些形形色色的前綴與后綴阻礙了人們的記憶。
如今,手機(jī)快捷網(wǎng)址m.cn的出現(xiàn),讓這些問題不復(fù)存在。以MsN為例,人們只需輸入msn。m.cn,便可直接跳轉(zhuǎn)到MsN的手機(jī)網(wǎng)站,而不必再記憶mobile.msn.com.cn這個繁雜冗長的手機(jī)網(wǎng)址。
手機(jī)快捷網(wǎng)址是一種前綴缺省、并以,m.cn為統(tǒng)一后綴,方便易記、指向準(zhǔn)確的手機(jī)網(wǎng)址,也是手機(jī)上網(wǎng)的一種簡單快捷的跳轉(zhuǎn)服務(wù)。任何可以用手機(jī)訪問的網(wǎng)站,都可以在手機(jī)瀏覽器中輸入域名和,m.cn的統(tǒng)一后綴,實現(xiàn)快速準(zhǔn)確的跳轉(zhuǎn)。
為了構(gòu)建一個完整、準(zhǔn)確、方便用戶使用的手機(jī)快捷網(wǎng)址庫,億美在發(fā)布移動新干線的同時,也宣稱將向全體網(wǎng)民免費開放網(wǎng)址庫數(shù)據(jù),由手機(jī)用戶參與共建、共享手機(jī)快捷網(wǎng)址。
手機(jī)用戶從m.cn上網(wǎng)會發(fā)現(xiàn),他們最想要的內(nèi)容總是會出現(xiàn)在最貼近的地方。據(jù)李巖介紹,這是m.cn采用其獨有的動態(tài)優(yōu)選導(dǎo)航引擎(DONE,Dynamic Optimal NavigationEngine)對海量手機(jī)阿站進(jìn)行實時分析、評價、優(yōu)選和結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)的結(jié)果。
動態(tài)優(yōu)選導(dǎo)航引擎是基于手機(jī)網(wǎng)站動態(tài)評價系統(tǒng)建立的手機(jī)網(wǎng)站實時分析、評價、結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)和導(dǎo)航服務(wù)的系統(tǒng)工具,以其為技術(shù)核心,移動新干線手機(jī)快速上網(wǎng)應(yīng)用實現(xiàn)了將用戶最需要的內(nèi)容和最關(guān)注的資訊呈現(xiàn)在最貼近的位置,這大大節(jié)省了用戶上網(wǎng)查找的時間和流量,也更加提高了與用戶需求的貼近性。
DONE的技術(shù)是基于手機(jī)網(wǎng)站智能評價系統(tǒng)得以實現(xiàn)的。該評價系統(tǒng)是一整套對手機(jī)網(wǎng)站進(jìn)行實時綜合評價的技術(shù)解決方案,其主要指標(biāo)包括網(wǎng)站的訪問量、訪問速度、鏈接有效性、信息資源的有序度、是否有惡意程序等,由系統(tǒng)自動采集并進(jìn)行加權(quán)計算給出結(jié)果。這可以用“由絕大多數(shù)網(wǎng)民投票選出最喜歡的網(wǎng)站和內(nèi)容之后,又由大多數(shù)網(wǎng)民分享”來理解。
形象的說,通常情況下用手機(jī)上網(wǎng)找到一項內(nèi)容或服務(wù)需要花費幾十秒鐘和幾百kb流量,而通過移動新干線則可能只需要幾秒鐘和幾十kb流量就能找到。
如果說3G時代手機(jī)快速上網(wǎng)是消費者最迫切的需求,那么手機(jī)中文實名則是商家實現(xiàn)方便消費者快速直達(dá)目標(biāo)網(wǎng)站或頁面的最佳方式之一。
手機(jī)中文實名是基于先進(jìn)搜索技術(shù)建立的手機(jī)快速上網(wǎng)應(yīng)用,它能夠幫助手機(jī)上網(wǎng)用戶準(zhǔn)確、直接地獲得所需的手機(jī)網(wǎng)站、內(nèi)容和服務(wù)。用戶在移動新干線的搜索框里輸入要查找的中文實名后選擇“直達(dá)”,即可快速到達(dá)相應(yīng)的手機(jī)網(wǎng)站或頁面,這無疑為消費者快速找到所需要的商家及服務(wù)提供了捷徑。
在移動新干線上,商家可以基于手機(jī)中文實名開展四種關(guān)鍵應(yīng)用。
可以建立自己的手機(jī)網(wǎng)站,將用戶最需要的內(nèi)容和最關(guān)注的生活資訊呈現(xiàn)在數(shù)以億計的手機(jī)上網(wǎng)用戶面前。消費者在搜索框內(nèi)輸入商家的手機(jī)中文實名選擇直達(dá)方式,即可快速直達(dá)其手機(jī)網(wǎng)站,方便、快捷、準(zhǔn)確地接觸到商家介紹、服務(wù)內(nèi)容和優(yōu)惠信息等,這可以幫助商家把消費者凝聚在自己周圍,提高他們的品牌忠誠度和價值貢獻(xiàn)。同時,商家可以利用移動新干線強(qiáng)大的品牌效應(yīng)及豐富的推廣資源,提升自身的品牌形象。
可以建立行業(yè)門戶。消費者在搜索框內(nèi)輸入某個品類的手機(jī)中文實名,即可快速直達(dá)這個品類的行業(yè)門戶,獲取豐富的行業(yè)資訊,尋找齊全的服務(wù)商家。如在搜索框中輸入“健身”,便可直達(dá)健身行業(yè)門戶。此外,商家還可以與行業(yè)伙伴進(jìn)行合作,共同運營這個行業(yè)門戶,也可以將行業(yè)門戶轉(zhuǎn)讓,獲取投資收益。
可以開展各種移動促銷活動,與消費者進(jìn)行點對點的互動。消費者在搜索框內(nèi)輸入商家的手機(jī)中文實名選擇直達(dá)方式,即可快速直達(dá)商家的線上促銷活動頁面。在促銷頁面上,消費者可以點擊下載優(yōu)惠券、代金券、試用券;可以將促銷頁面加成書簽;也可以將該促銷信息轉(zhuǎn)發(fā)給朋友分享。如果在頁面信息中出現(xiàn)電話號碼,消費者還可以直接點擊撥叫或短信留言。在促銷信息發(fā)出后,商家能夠記錄促銷反饋,并能對發(fā)出的促銷信息進(jìn)行統(tǒng)計分析,評估促銷效果,以利于提升移動營銷的整體效果。
可以建立自己的店鋪,這不但能夠展示熱門產(chǎn)品,還可向消費者提供在線服務(wù),開展相關(guān)的移動營銷。同時,移動店鋪還將分享移動新干線的鼎盛人氣。如今,移動線干線正在匯聚數(shù)以萬計的商家,開通了多條特色商街,如電影院、KTV、餐飲和購物等。
“在注冊手機(jī)中文實名時,商家和企業(yè)既可以使用自己的品牌名,如聯(lián)想電腦、招商銀行等注冊,也可以搶注行業(yè)或品類名,如訂票、快遞等,將上網(wǎng)搜尋本類服務(wù)的所有消費者都引向自己的服務(wù)?!崩顜r補充道,“在移動新干線上,他們注冊的手機(jī)中文實名享有唯一性,具有稀缺的資源價值,并將隨著3G商用的迅速發(fā)展而不斷升值?!?/p>
3G高速通道
“我們將在各種資源上全力支持億美在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域開疆拓土?!盜DG全球副總裁兼亞洲區(qū)總裁,IDG VC全球副董事長及合伙人熊曉鴿不僅親自出席了移動新干線的發(fā)布會,竟還做出了如此擲地有聲的承諾,這讓李巖也“很驚訝”。
作為億美的投資方,IDG Vc很早就在移動互聯(lián)網(wǎng)開始了投資布局。從早前的3G門戶到手機(jī)音樂公司A8,以及手機(jī)娛樂、手機(jī)書和手機(jī)游戲等行業(yè),這家頗具慧眼的投資公司在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域可謂野心勃勃。顯然,他們認(rèn)為,在3G商用中占據(jù)了手機(jī)上網(wǎng)入口、為海量消費者與商家和企業(yè)提供了匯聚之地的移動新干線,隨著3G應(yīng)用的爆發(fā)性增長,其價值也將水漲船高,而對其的投資和應(yīng)用也將得到充分的回報。
目前,我國手機(jī)用戶已突破6.5億,手機(jī)上網(wǎng)用戶雖然不足1.2億,但去年以超過130%的速度急劇增長。據(jù)CNNI C的一項調(diào)查顯示,未來三年我國手機(jī)用戶將達(dá)到9億,手機(jī)上網(wǎng)將超過同期PC上網(wǎng)用戶的數(shù)量。“移動新干線是實現(xiàn)手機(jī)快速上網(wǎng)的基礎(chǔ)性服務(wù),是產(chǎn)業(yè)鏈中一個極具價值的環(huán)節(jié)?!盙oogle和億美相信,移動新干線直達(dá)的各種應(yīng)用將會創(chuàng)造出驚人的財富,這是一次前所未有的機(jī)遇。
隨著3G應(yīng)用即將進(jìn)入爆炸性增長階段,手機(jī)上網(wǎng)用戶迫切需要一種方便,快速、貼近的上網(wǎng)服務(wù),這種服務(wù)是用戶的關(guān)鍵性利益。
專訪億美軟通科技有限公司CEO李巖
記者:移動新干線與其它手機(jī)搜索網(wǎng)站相比,區(qū)別在哪里?
李巖:首先,我們所提出的移動新干線不是純粹的搜索引擎,而是手機(jī)快速上網(wǎng)的基礎(chǔ)性服務(wù),要實現(xiàn)搜索功能,需要借助Google的搜索技術(shù),這方面Google做的相當(dāng)出色。
其次,人們上網(wǎng)的方式有三種,一種是輸入網(wǎng)址,直接進(jìn)入網(wǎng)站;一種是利用關(guān)鍵詞進(jìn)行查找;第三種是利用目錄導(dǎo)航,移動新干線囊括了這三種上網(wǎng)方式,而一般搜索網(wǎng)站只具備關(guān)鍵詞查找功能,并不提供域名及導(dǎo)航服務(wù)。
第三點,與一般手機(jī)網(wǎng)站不同,移動新干線將用戶常用的手機(jī)上網(wǎng)服務(wù)有機(jī)地融合在一起,使用戶無需切換不同網(wǎng)站或進(jìn)行復(fù)雜操作,即可實現(xiàn)直達(dá)信息或快速獲得服務(wù)。移動新干線的設(shè)計突出體現(xiàn)了mash up這種國際上的新技術(shù)潮流,大量使用由Google和中國移動提供的API,將移動搜索、動態(tài)導(dǎo)航、位置識別、手機(jī)自動適配等多種應(yīng)用融合在一起。例如手機(jī)用戶使用本地搜索服務(wù)時,地理位置信息將自動加人搜索參數(shù),同時如果在頁面信息中出現(xiàn)電話號碼,用戶還可以直接點擊撥叫或短信留言。這種mash up應(yīng)用使用戶不再像以往那樣,進(jìn)行手機(jī)搜索時出現(xiàn)很多尷尬問題。
記者:移動新干線篩選信息的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
李巖:我們的初衷是希望移動新干線能夠把最優(yōu)化的信息提供給用戶,而且我們提供的是本地資訊服務(wù),因此我們需要對企業(yè)進(jìn)行優(yōu)選,那些不能提供一定價值信息以及沒有手機(jī)網(wǎng)站的企業(yè)顯然不在優(yōu)選之列。優(yōu)選的最主要標(biāo)準(zhǔn)就是信息必須準(zhǔn)確、匹配、公正,這也是我們選擇與全球搜索引擎領(lǐng)導(dǎo)者Google合作的重要原因。此外,我們會開放手機(jī)快捷網(wǎng)址庫,如果哪個用戶發(fā)現(xiàn)網(wǎng)址指向有錯,可以及時提出修改建議。
記者:移動新干線的營收有哪些來源?
李巖:簡單的說,我們對于消費者一定會免費,對于企業(yè)來說,采用快捷網(wǎng)址應(yīng)用是免費的,手機(jī)中文實名則會收費。
在2G時代,我們主要給用戶提供通信服務(wù),包括短信、彩信和手機(jī)客戶端服務(wù)等等。億美已經(jīng)連續(xù)兩年為“兩會”新聞中心提供全程短信支持任務(wù),并于去年奧運會期間成功完成了志愿者調(diào)度等重要任務(wù);還有30萬的企業(yè)用戶通過我們的服務(wù),來提高生產(chǎn)效率,跟消費者建立快速互動關(guān)系。這些在很長一段時間內(nèi)將一直是億美的收入來源,然而在3G時代,我們需要思考如何利用移動互聯(lián)網(wǎng)來做服務(wù),這也是移動新干線的初衷。
今天我們與Google合作,他們的流量是一個巨大的財富?;谶@種健康的合作,移動新干線作為一項基礎(chǔ)性服務(wù),將首先解決用戶第一層次需求,即手機(jī)快速上網(wǎng),而在上網(wǎng)之后,我們才會逐步整合各種移動商務(wù)服務(wù)。我認(rèn)為3G將來發(fā)展空間非常大,因此,未來移動新干線的盈利模式會越來越豐富。