增強(qiáng)我國自主創(chuàng)新能力的人文途徑

[摘要] 在人文與創(chuàng)新的關(guān)系上，可以說人文在先——為企業(yè)的發(fā)展指明方向；創(chuàng)新在后——為企業(yè)的發(fā)展提供不竭動(dòng)力?？梢哉f在增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力上，海爾很大程度上得益于對(duì)人文精神的關(guān)注：“憂患意識(shí)”是海爾創(chuàng)新的源動(dòng)力、“君子善假于物”是海爾的借力創(chuàng)新理念的文化根基、“匹夫不可以奪志”是海爾“賽馬不相馬”這一全員創(chuàng)新理念的思想基礎(chǔ)。

[關(guān)鍵詞] 自主創(chuàng)新能力 人文途徑 憂患意識(shí)、“善假于物”借力創(chuàng)新 匹夫不可以奪志 “賽馬不相馬”全員創(chuàng)新

一個(gè)民族落后本質(zhì)上就是觀念的落后，創(chuàng)新意識(shí)的淡漠，即人文素質(zhì)的缺失。所謂人文素質(zhì)，就是人類優(yōu)秀的文化成果、人文科學(xué)內(nèi)化為人格、氣質(zhì)、修養(yǎng)，成為人的相對(duì)穩(wěn)定的內(nèi)在品格。這種品格我想不外乎是探索、質(zhì)疑、批判、創(chuàng)新的精神。著名教育家陶行知先生曾講過：“思想是老子，創(chuàng)造是兒子。”所以，思想上的熏陶，觀念上的啟導(dǎo)，對(duì)于創(chuàng)新能力的形成和發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。

人文社會(huì)科學(xué)在整個(gè)創(chuàng)新文化結(jié)構(gòu)中究竟是一個(gè)什么角色？人文社會(huì)科學(xué)的功用更深層地體現(xiàn)于“無用之用”，在于人文素質(zhì)和思維能力的開發(fā)與提升。人文社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)從來就是鳥之雙翼、車之兩輪，對(duì)于一個(gè)民族來說，是缺一不可的。在人文與創(chuàng)新的關(guān)系上，可以說人文在先——為企業(yè)的發(fā)展指明了方向；創(chuàng)新在后——為企業(yè)的發(fā)展提供了不竭動(dòng)力。

就人文與創(chuàng)新的關(guān)系來說，海爾的成功無疑是最恰當(dāng)?shù)年愂?。海爾是我國通過自主創(chuàng)新獲得長(zhǎng)足發(fā)展的經(jīng)典案例，我們從海爾的成長(zhǎng)經(jīng)歷中能夠深切地感受到增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力不僅需要科學(xué)和技術(shù)，更需要人文精神作為創(chuàng)新、發(fā)展的先導(dǎo)。

海爾集團(tuán)是20世紀(jì)中國出現(xiàn)的奇跡之一，它由一間虧損147萬元的集體小廠經(jīng)過20年艱苦卓絕的奮斗，成為一個(gè)國際知名的企業(yè)集團(tuán)，被美國《家電》雜志評(píng)為全球同行業(yè)企業(yè)增長(zhǎng)速度之首，被英國《金融時(shí)報(bào)》評(píng)為亞太地區(qū)最具信譽(yù)企業(yè)。海爾總裁張瑞敏也曾因此登上哈佛商學(xué)院和全球財(cái)富論壇的講臺(tái)。

新聞界的前輩艾豐說過，看海爾必須用傳統(tǒng)哲學(xué)的眼光才能看懂。海爾的創(chuàng)新、成長(zhǎng)無時(shí)無刻不在章顯人文的力量，也可以說海爾自主創(chuàng)新能力源于博大精深的傳統(tǒng)文化的人文途徑：

一、憂患意識(shí)——海爾創(chuàng)新的源動(dòng)力

海爾的20年，不論是成就，還是思想，都受到國內(nèi)外廣泛關(guān)注。人們普遍認(rèn)為：海爾是成熟的企業(yè)，張瑞敏是位成熟的企業(yè)家，是位企業(yè)思想家。美國《財(cái)富》雜志這樣評(píng)價(jià)道：“張瑞敏是一位充滿現(xiàn)代精神的總裁，利用中國古代哲學(xué)思想，把一個(gè)困難重重的企業(yè)扭轉(zhuǎn)成為商戰(zhàn)中的贏家?！蔽覀儚暮柼岢龅摹坝猩跓o”的文化管理、“賽馬不相馬”的人才管理、“先謀勢(shì)后謀利”的戰(zhàn)略管理、“OEC”(全面的每人每事的日清日高)的精細(xì)化管理、“SBU”(人人是直接對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)的老板)的市場(chǎng)鏈管理、“品牌是帆”的市場(chǎng)管理、“用戶需求第一”的服務(wù)管理、“走出去、走進(jìn)去、走上去”的國際化管理等等的管理理念中，深切體會(huì)到了傳統(tǒng)文化、人文精神已經(jīng)傳導(dǎo)到了海爾的每一根神經(jīng)。

張瑞敏的創(chuàng)新活動(dòng)首先體現(xiàn)在對(duì)公司理念的創(chuàng)新上。作為一個(gè)有著深厚哲學(xué)素養(yǎng)的企業(yè)家，張瑞敏深知企業(yè)理念的重要性，他曾經(jīng)說：“理念的領(lǐng)先幾乎決定企業(yè)的命運(yùn)，可以這樣講，沒有思路就沒有出路?！彼恢焙V信這樣的人生哲學(xué)：“永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰”，“不斷打倒自己，才能永遠(yuǎn)不被別人打倒”，這也是海爾的生存理念。

我國最早的儒家經(jīng)典《周易大傳?系辭傳下》說：“君子安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘亂，是以身安而國家可保也?！焙柕倪@種不斷超越自我的生存理念正是上述傳統(tǒng)憂患意識(shí)與現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相結(jié)合的產(chǎn)物。它吸取了傳統(tǒng)“憂患意識(shí)”的理念內(nèi)核，又滲透新的時(shí)代內(nèi)容，成為指導(dǎo)海爾經(jīng)營管理活動(dòng)的重要方針。海爾能夠在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，取得令人矚目的成績(jī)后并沒有因?yàn)轵湴磷詽M而裹足不前，其原因很大程度上就在于張瑞敏以及集團(tuán)上下有著這種“憂患意識(shí)”。張瑞敏對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性和不確定性有著清醒的認(rèn)識(shí)，即使是在海爾已經(jīng)取得巨大成就的今天，他仍然告誡自己和員工“海爾完全有可能在一夜之間被淘汰出局”。因?yàn)楹柸嗣靼字粍?chuàng)業(yè)不守業(yè)，就會(huì)丟掉老本，做不長(zhǎng)久；只守業(yè)不創(chuàng)業(yè)，就會(huì)吃掉老本，也做不長(zhǎng)久；許多時(shí)候，人們不是跌倒在自己的缺陷上，而是自以為有優(yōu)勢(shì)沒問題的地方出了差錯(cuò)。海爾的這種理念實(shí)際上是對(duì)中國古代“憂患意識(shí)”、“居安思?！鄙顟B(tài)度的創(chuàng)新。張瑞敏把它應(yīng)用到了現(xiàn)代的企業(yè)經(jīng)營之中，海爾上至首席執(zhí)行官下至普通員工無不生存于危機(jī)意識(shí)、緊張狀態(tài)之中。

于是我們看到了張瑞敏的“兩個(gè)好習(xí)慣”。其一就是“二次決策”的習(xí)慣：即每次決策過程中，都要考慮到這個(gè)決策的后果和影響，進(jìn)而做出決策后的二次決策。他對(duì)中國傳統(tǒng)文化有著深刻的理解，尤其深諳老子學(xué)說，常常在繁雜的企業(yè)經(jīng)營事務(wù)中不斷悟道、自省，追求一種“寵辱不驚”的境界。其二就是他有個(gè)愛好——善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。他把經(jīng)驗(yàn)上升到理念高度，而后又通過他的講話，通過文化與宣傳的渠道，貫徹到海爾全體干部和員工中去。海爾通過企業(yè)文化來管理企業(yè)為我們的很多企業(yè)提供了可資借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

于是我們看到了張瑞敏的遠(yuǎn)大目標(biāo)——“20年·1000億·世界的海爾”，比較清晰和準(zhǔn)確地總結(jié)和展望了海爾在張瑞敏帶領(lǐng)下取得的成績(jī)，以及對(duì)海爾未來的期望。他的座右銘是孫中山先生提倡的“要做大事，不要做大官”，他所理解的大事就是要使海爾成為國際一流企業(yè)，成為中國民族企業(yè)的脊梁。所以，張瑞敏明確提出“做企業(yè)，不能做短跑冠軍”。美國許多百年公司總結(jié)過，發(fā)展形式、做法可以不一樣，但有一點(diǎn)是相同的——“百年企業(yè)百年價(jià)值觀不變”，與此如出一轍。海爾20年取得今天的成就，說明張瑞敏是一名優(yōu)秀的長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員，而不愿意做短跑冠軍，中國需要更多張瑞敏式的企業(yè)家成為長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員。

于是我們看到了海爾的日清日高管理法。海爾對(duì)企業(yè)做了一個(gè)形象的比喻：企業(yè)猶如斜坡上的小球，要每天改變和提高。美國企業(yè)平均壽命40年，日本企業(yè)平均壽命13年，中國企業(yè)平均壽命不到5年。企業(yè)既要高速發(fā)展，又要長(zhǎng)壽，是非常困難的。所以在斜坡球體論的基礎(chǔ)上，海爾人創(chuàng)造了日清日高管理法。日清工作法簡(jiǎn)單地說就是日事日畢，日清日高，以使命為中心做“剛剛超過可能性”的事，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

但難就難在天天都在提高，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)。其實(shí)，這就是我們傳統(tǒng)文化所倡導(dǎo)的“茍日新，日日新，又日新”的持續(xù)創(chuàng)新理念，就是應(yīng)該把創(chuàng)新視為一種日常實(shí)踐活動(dòng)，視為一種具有高度自發(fā)性的行為。也就是說大多數(shù)情況下的創(chuàng)新，尤其在最前沿的一線的員工并不需要擁有過于宏大的愿景，以免超出了自己的實(shí)現(xiàn)能力，而是在剛剛超越可能性的地帶從事創(chuàng)新，創(chuàng)新的目標(biāo)并不容易實(shí)現(xiàn)，但卻又屬于通過艱苦努力可以實(shí)現(xiàn)的范圍之內(nèi)。

從中我們看到了海爾的日清日高管理法與《周易》中三易原則的關(guān)系了嗎？

周易中三易的原則：變易、不易、簡(jiǎn)易。按今天來理解，所謂變易，就是市場(chǎng)不變的原則是永遠(yuǎn)在變，與其以不變應(yīng)萬變被動(dòng)挨打，不如主動(dòng)求變獲得生存機(jī)會(huì)；不易，就是在不變當(dāng)中永遠(yuǎn)有一條可以指導(dǎo)你在變中取勝的原理，只有掌握這條原理，才會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝；簡(jiǎn)易，就是以最簡(jiǎn)單、最簡(jiǎn)化的辦法獲取市場(chǎng)上最快的收益。100年前，梁?jiǎn)⒊谕炊ㄋ纪粗蟛粺o感慨地說：“變亦變，不變亦變；變而變者，便之權(quán)在諸己；不變而變者，變之權(quán)讓諸人?！焙柨芍^深得其意，在持續(xù)改變、創(chuàng)新中不斷發(fā)展壯大自己——日清日高鞭辟入里，這也正應(yīng)了美國企業(yè)界有一句話說，什么是好企業(yè)？就是企業(yè)內(nèi)部沒有激動(dòng)人心的、突發(fā)事件的發(fā)生。

二、“君子善假于物”——海爾的借力創(chuàng)新理念

海爾的創(chuàng)新觀念很多也很有效，其中關(guān)于“君子善假于物”的借力、借勢(shì)理念頗具海爾特色。在國內(nèi)許多企業(yè)有這樣的觀念，強(qiáng)調(diào)企業(yè)自身擁有多少多少博士，海爾認(rèn)為不在于擁有多少，而在于借用多少。因?yàn)樽罱K要的是成果而不是擁有多少多少人才。這正是海爾的現(xiàn)代人才觀——不求為我所有，但求為我所用。

其實(shí)，2000年以前的荀子在《勸學(xué)》篇中就曾深有感觸地說：“吾嘗終日而思矣，不如須臾之所學(xué)也；吾嘗跂而望矣，不如登高之博見也。登高而招，臂非加長(zhǎng)也，而見者遠(yuǎn)；順風(fēng)而呼，聲非加疾也，而聞?wù)哒谩＜佥涶R者非利足也，而致千里；假舟楫者，非能水也，而絕江河。君子生非異也，善假于物也?！薄熬由萍儆谖铩逼鋵?shí)就是借力、借勢(shì)，因?yàn)閭€(gè)人的力量是微弱的，甚至人類的力量也都是渺小的，這才需要人們的相互協(xié)作，以合理的約束和舍棄換取更大的利益，特別是分工合作的增量利益，是極其明智的。這也是另一種善假于物。

海爾在這方面就充分借助于國內(nèi)外的力量，通過優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，放大自己的力量。海爾和中科院有兩個(gè)比較好的合作項(xiàng)目。一是控股中化院的抗菌塑料研究中心，這個(gè)國家級(jí)研究中心擁有很多博士和研究生，擁有在塑料方面的頂級(jí)人才。目前海爾產(chǎn)品使用的抗菌塑料就是他們研究的，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品原材料的更新?lián)Q代，搶占了市場(chǎng)的先機(jī)。單靠企業(yè)自己培養(yǎng)人才是不現(xiàn)實(shí)的。二是和中科院在沈陽的機(jī)器人研究所搞合作，搞好這個(gè)項(xiàng)目，在新世紀(jì)會(huì)有很大的發(fā)展。另外和國外大公司搞了一些大的戰(zhàn)略合作，在硅谷設(shè)立了研究所。海爾認(rèn)為，在人力方面，“借力”的做法是必須的，即盡所有的力量為我所用，達(dá)到目標(biāo)。

在企業(yè)跨國發(fā)展的道路上，海爾更是把“借力”發(fā)揮得淋漓盡致。海爾集團(tuán)從踏出國門之初，就努力朝著管理當(dāng)?shù)鼗姆较虬l(fā)展。管理當(dāng)?shù)鼗紫染褪侨肆Y源的當(dāng)?shù)鼗?，也就是張瑞敏所說的融智，這對(duì)于實(shí)現(xiàn)海爾本土化具有重要的意義，也是海爾全球化的重要內(nèi)容與途徑。

人的本土化是最根本最深刻的本土化，需要足夠的勇氣和膽量。本地人才管理本地企業(yè)，是全球化戰(zhàn)略實(shí)施過程中，對(duì)企業(yè)組織行為和人力資源配置管理的一項(xiàng)基本要求。知名跨國企業(yè)早就開始聘用既有工作經(jīng)驗(yàn)又有管理才能的本地經(jīng)理人。原因很簡(jiǎn)單，在一個(gè)國際化公司進(jìn)行本地化實(shí)踐的過程中，不得不考慮與本地文化相結(jié)合的問題。市場(chǎng)和所處的政治文化法律等環(huán)境具有本地屬性，員工、客戶、合作伙伴和供應(yīng)商大多也是本地化的?？鐕髽I(yè)要在本地市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)，離不開對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)文化的了解和把握，在這方面，本地化的管理人才顯然更有優(yōu)勢(shì)。因而海爾風(fēng)趣地認(rèn)為，只有喝美國咖啡長(zhǎng)大的人，才能調(diào)出地道的美國咖啡。

為了實(shí)現(xiàn)自己的理想，海爾采取了最具靈敏度的機(jī)制。很多在美國的日本公司基本上是通過由總部選派的經(jīng)理人開展管理的，海爾美國貿(mào)易公司卻是由海爾總部以控股的方式與賈邁爾的貿(mào)易公司共同投資成立的。更重要的是，總部對(duì)賈邁爾表示，它所要做的只是制定業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略，在美國的經(jīng)營完全由有當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和開拓能力的賈邁爾決定。他和他的美國伙伴得到了很大的自主權(quán)，由他們來推銷品牌，并爭(zhēng)取新的客戶。賈邁爾的熱情空前高漲，他說：打造一個(gè)品牌，維護(hù)一個(gè)品牌并創(chuàng)造一個(gè)市場(chǎng)，需要一生奮斗?？梢钥吹胶玫挠萌藱C(jī)制豈止借力，甚至?xí)璧盟囊簧?，賈邁爾就把自己的職業(yè)生涯捆綁在了海爾這架商業(yè)戰(zhàn)車上，當(dāng)然，這是雙贏的事情。

另外海爾海外產(chǎn)品的研發(fā)更具有借力的特點(diǎn)。要在國外陌生的市場(chǎng)中打拼，必須有了解國外市場(chǎng)特點(diǎn)的技術(shù)人員。海爾集團(tuán)新聞發(fā)言人說：在海爾，每開發(fā)一個(gè)新項(xiàng)目或產(chǎn)品，都會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的需要整合一批優(yōu)秀的研發(fā)人員，組建“無邊界”的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。這一方面做到了“研發(fā)、資金不落地”———可以充分借用海外的資金技術(shù)優(yōu)勢(shì)；另一方面也利用不同時(shí)區(qū)的時(shí)間差，保證了研發(fā)的連續(xù)性，提高了研發(fā)效率，節(jié)約了成本。

良好的創(chuàng)意、過硬的質(zhì)量，加上優(yōu)秀的人才，確保了海爾在任何一個(gè)國家都能準(zhǔn)確抓住當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的心理，靠產(chǎn)品的當(dāng)?shù)鼗筒町惢A得當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的認(rèn)可。這就是海爾趟出來的新路。

再有，創(chuàng)新并不排斥借鑒，創(chuàng)新的途徑是創(chuàng)造性的模仿和借鑒，即借力。他山之石，其實(shí)是為了攻玉，創(chuàng)新是站在巨人的肩上——“君子善假于物”——把人類的思想與文化向前推進(jìn)一步。柏拉圖也好，孔子也好，都是我們今天發(fā)展的基石。創(chuàng)新不是摒棄人類的思想文化遺產(chǎn)，恰恰是傳承人類的思想文化火炬！

三、“賽馬不相馬”—— 海爾的全員創(chuàng)新理念

“伯樂相馬”是中國傳統(tǒng)的擇人之術(shù)，但張瑞敏卻敏銳地發(fā)現(xiàn)其中存在的漏洞并獨(dú)辟“賽馬”之道，形成了海爾獨(dú)特的“賽馬不相馬”人才理念及與之相配套的人才選拔機(jī)制。中國包括許多企業(yè)一直在喊缺人才，其實(shí)最重要的是缺一種出人才的機(jī)制。即如何創(chuàng)造一個(gè)讓每個(gè)人都發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)、氛圍，這是非常重要的。其中領(lǐng)導(dǎo)者所作的工作就是打造和培育一種能使別人獲得成功的環(huán)境，因?yàn)閯?chuàng)新不是孤膽英雄式的行動(dòng)。

海爾在人力資源開發(fā)上，一反過去“伯樂相馬”而為“賽馬不相馬”的人才觀念，并以此成為全員創(chuàng)新的理念的基礎(chǔ)?！百愸R不相馬”的機(jī)制就是給每一個(gè)員工創(chuàng)造一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，賽馬其實(shí)就是賦予每個(gè)普通員工展現(xiàn)自我、表達(dá)自我、實(shí)現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)員工的奮斗精神，給員工的發(fā)展及創(chuàng)新提供一種適宜生長(zhǎng)的土壤。賽馬其實(shí)不就是使每個(gè)員工憑借“匹夫不可以奪志”的自尊自愛、堅(jiān)韌勇敢、自強(qiáng)不息的精神，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值嗎！

海爾認(rèn)為企業(yè)并不缺人才，缺的是讓人才脫穎而出的機(jī)制。賽馬是一種種動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，它的目的在于創(chuàng)造相互競(jìng)爭(zhēng)、互相促進(jìn)的人才環(huán)境，實(shí)現(xiàn)能者上，平者讓，庸者下。消除了伯樂相馬容易造成“一相定終身”的弊端，給普通馬通過磨練脫穎而出的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在海爾管理人員平均年齡26歲，當(dāng)然海爾并不是為了年輕化而年輕化，這些朝氣蓬勃的管理人員都是通過“賽馬”挑選出來的。對(duì)企業(yè)來講，年輕干部的“創(chuàng)”與“闖”的精神無疑會(huì)使探索、質(zhì)疑、批判的創(chuàng)新理念成為企業(yè)的核心價(jià)值觀，使創(chuàng)新思想滲透到企業(yè)的意識(shí)深處、創(chuàng)新理念得到員工普遍認(rèn)同，并化為員工的行為習(xí)慣，從而實(shí)現(xiàn)全員創(chuàng)新、時(shí)時(shí)創(chuàng)新，樹立創(chuàng)新無止境的觀念，不斷拓展上升的空間。因?yàn)椋绻麤]有了上升空間，我們也將失去生存空間。創(chuàng)新的空間存在于每個(gè)地方、每個(gè)人、每件事上，形成大家同心干——不論你我，比貢獻(xiàn)——不唯文憑的自主創(chuàng)新氛圍。

通過對(duì)傳統(tǒng)人才觀的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了人才理念上的轉(zhuǎn)變；通過“三工動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”的人才流動(dòng)制度使海爾的員工逐步培養(yǎng)起“今天工作不努力，明天努力找工作”的憂患意識(shí)和奮斗意識(shí)，調(diào)動(dòng)了工作積極性，從而使集團(tuán)內(nèi)部逐漸形成人人爭(zhēng)先、優(yōu)勝劣汰、不斷創(chuàng)新的良性循環(huán)氛圍，有力地推動(dòng)海爾跨越式發(fā)展。

“賽馬”賽出了干部隊(duì)伍的年青化，賽出了全員不屈不撓、昂揚(yáng)向上的斗志，賽出了日清日高的持續(xù)創(chuàng)新精神，在廣大員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的基礎(chǔ)上取得企業(yè)的成功，將很多不可能變成了可能。因?yàn)楹柸松钪皇且驗(yàn)橛行┦虑殡y以做到，我們才失去了斗志，而是因?yàn)槲覀兪チ硕分?，那些事情才難以做到。

在“賽馬”過程中，每個(gè)人又都是自己的伯樂，每一個(gè)人都充滿熱情、不斷展示自我、戰(zhàn)勝自我、提升自我。在這個(gè)世界上，每個(gè)人都潛藏著獨(dú)特的天賦，這種天賦就像金礦一樣，埋藏在我們平淡無奇的生命中，一個(gè)人是否能有幸挖到這種金礦，關(guān)鍵是看你自己能不能腳踏實(shí)地發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，去經(jīng)營自己的人生，這正是“匹夫不可以奪志”的最好詮釋。所以，戰(zhàn)勝了自我就沒有什么不可戰(zhàn)勝的。誰也救不了我們，只能靠我們自己，只有不斷戰(zhàn)勝自我，才會(huì)強(qiáng)大起來，雖然路很長(zhǎng)，但只要找到路，就不怕路遠(yuǎn)。

海爾憑借對(duì)傳統(tǒng)文化的深刻理解與詮釋，憑借對(duì)西方先進(jìn)的管理理念的吸收與借鑒，形成了海爾獨(dú)特的企業(yè)文化。

什么是文化？學(xué)兼儒佛、歸宗儒家的當(dāng)代思想家梁漱溟曾有一句最通俗的解釋，他認(rèn)為文化就是一個(gè)社會(huì)過日子的方法。順著梁先生的定義看海爾文化，這個(gè)在很多人看來抽象的概念一下子就豁然開朗了，海爾文化其實(shí)不就是海爾集團(tuán)過日子的方法嗎？一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品領(lǐng)先，必定是她有領(lǐng)先的文化；一個(gè)企業(yè)卓然于世，必定是因?yàn)樗型瑯幼咳坏奈幕龇e淀。走進(jìn)海爾，感受最深的是這一點(diǎn)：無處不在的企業(yè)文化。文化是無形的，但是這種無形卻是最能轉(zhuǎn)化為有形、并且能讓人看得最真切，因?yàn)樗芨街诿恳患a(chǎn)品上、滲透于每一個(gè)人內(nèi)心里、貫穿于服務(wù)的全過程。

海爾憑借其無所不在的企業(yè)文化預(yù)見并規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展方向；憑借日清日高的持續(xù)創(chuàng)新精神為企業(yè)的發(fā)展提供了不竭動(dòng)力?？沙掷m(xù)發(fā)展是“內(nèi)生”的，人文精神是使技術(shù)和創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為自覺行為的主導(dǎo)力量。精神文化是一個(gè)企業(yè)未來的藍(lán)圖、方向，而創(chuàng)新精神則是為藍(lán)圖的實(shí)現(xiàn)提供動(dòng)力保障的，它們互為表里，相互作用，成就了今天的海爾，成就了中國民族工業(yè)的驕傲。

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