劉 琴
摘要本文以融媒時代,媒介形態(tài)變遷為背景,從媒介經(jīng)營管理學教育的另一端——媒介市場人才需求為取向·論證了學科的進路與范式基礎(chǔ)應該是建立在知識資本管理體系上,通過對學科“無理由”論證解答了學科長期以來的學術(shù)紛爭,為學科的獨立性與課程設(shè)置的完善性提供了理論依據(jù)。同時,基于“傘式”媒介形態(tài)的新變化,文章提出了適應新環(huán)境需求的整合式人才培養(yǎng)模式與實現(xiàn)路徑,
關(guān)鍵詞知識管理融合傘式媒介結(jié)構(gòu)整合式人才
中圖分類號G206文獻標識碼A
數(shù)字傳播時代,傳媒最本質(zhì)的變化就是數(shù)字化,技術(shù)邏輯的推進引發(fā)了媒介內(nèi)涵的拓展,我們所稱謂的媒介不再是狹義的大眾媒介,而是指廣義的電子通訊科技,即各種借助于數(shù)字技術(shù)為依托的新媒介如網(wǎng)絡(luò)媒介、手機媒介、移動視頻媒介等。媒介經(jīng)營管理學科教育的發(fā)展是伴隨著傳媒市場產(chǎn)業(yè)化進程不斷推進的。數(shù)字傳播時代,媒介形態(tài)的變遷必然導致我們?yōu)橹M行人才貯備的媒介經(jīng)營管理學教育經(jīng)歷從內(nèi)涵演進到市場定位再到融合式人才培育等各個層面的全面顛覆。因而,在新的時代背景下,我們有必要對媒介經(jīng)營管理教育學科進行“無理由”論證,研究其本質(zhì),對其價值前提再審視,從而探尋大媒介教育觀下融合式人才培育模式與實現(xiàn)路徑。
一、媒介經(jīng)營管理教育的“元理由”論證及其價值前提
一門教育課程之所以能夠作為獨立的學科立世,其邏輯起點和現(xiàn)實前提就是它必須擁有明確的學科內(nèi)涵、豐富的學科內(nèi)容、獨特的學科規(guī)律與準確的研究對象。
1.反思:媒介經(jīng)營管理教育的本源探悉
作為邏輯和現(xiàn)實起點,媒介經(jīng)營管理學的概念界定與學科歸屬仍然是國內(nèi)學界最大的難題?!懊浇楣芾怼?、“媒介經(jīng)營管理”、“傳媒經(jīng)濟”、“媒體經(jīng)濟”,紛至沓來的學科概念和缺乏定論的學科范式研究充斥著傳媒學界,這種現(xiàn)實與目益勃興的傳媒市場、傳媒變革極不相稱。從世界媒介經(jīng)營管理學的發(fā)展百年歷史來看,表現(xiàn)出兩個顯著的特點:一是逐步為新聞界主導,因為它是直接為新聞傳媒服務(wù)的,同時新聞傳媒業(yè)的復雜性和特殊性令經(jīng)濟學家望而卻步。二是堅持以經(jīng)濟學理論為支撐,研究經(jīng)濟問題必須在經(jīng)濟學的范式內(nèi)展開。2004年到2006年,中國大陸掀起關(guān)于學科理論研究的兩次高潮,并先后出現(xiàn)了“經(jīng)濟學派”和“新聞傳播學派”。
針對“經(jīng)濟學派”和“新聞傳播學派”兩種觀點的不相上下,學者們把有關(guān)媒介經(jīng)營管理學的研究歸為四種取向:
(1)經(jīng)濟學取向。經(jīng)濟學派認為傳媒經(jīng)濟學是經(jīng)濟學下屬的應用學科,代表者與觀點是趙曙光、史宇鵬的《媒介經(jīng)濟學——一個急速變革行業(yè)的原理和實踐》。
(2)管理學取向。管理學派把傳媒經(jīng)濟學列入管理學的范疇,主張從宏觀戰(zhàn)略層面上探討傳媒經(jīng)濟現(xiàn)象和傳媒運作。如喻國明、張小爭的《傳媒競爭力——產(chǎn)業(yè)價值鏈與模式》,邵培仁、陳兵的《媒介戰(zhàn)略管理》等。
(3)傳播學取向。主張以傳播學為主導,認為只有從應用傳播學的角度去分析傳媒現(xiàn)象,才能保證傳媒經(jīng)濟的科學性,才能科學回答或解決媒介活動中的各種現(xiàn)象和問題。
(4)交叉取向。不少學者主張把媒介經(jīng)營管理學科視為一種交叉學科,如趙化勇在《電視媒介經(jīng)濟學》中提到:電視媒介經(jīng)濟學是屬于新聞傳播學與經(jīng)濟學交叉的產(chǎn)物。
四種取向代表著傳媒經(jīng)濟研究的不同思維與學科定位,雖然。我們認同一門學科教育從雛形到成熟必然要經(jīng)歷眾多學者的千錘百煉,觀點的意見市場越豐富昭示著學科愈加強勁的生命力與研究價值。但是我們也堅信一門課程能成為獨立的學科存在,就是基于其獨特的研究視角,能解決社會生活中的現(xiàn)實問題。在高校中開設(shè)媒介經(jīng)營管理教育課程正是為培養(yǎng)適合傳媒營運的各類人才服務(wù),如果一個學科缺乏核心的學術(shù)概念,沒有嚴謹?shù)难芯繉ο螅鞔_的研究范式與進路,人才培養(yǎng)如何定位?課程設(shè)置如何安排?學界的研究必須符合業(yè)界的現(xiàn)實需求才是我們探討媒介經(jīng)營管理教育的最大價值點。正如陳中原所說“傳媒經(jīng)濟學的研究在20世紀90年代以后,面臨一個新的歷史機遇和挑戰(zhàn),網(wǎng)絡(luò)帶動媒體沖破了時空限制,傳統(tǒng)意義上的區(qū)域市場不存在,所有媒介基本上都面向同一個市場——全球市場,而且提供多媒體產(chǎn)品,在傳媒技術(shù)革命的推動下,傳媒經(jīng)濟學即將爆放理論革命”
2.回歸知識管理:為媒介經(jīng)營管理教育正名的研究
對一門學科本源的探究,終極目的是為探討這門學科對社會貢獻的意義和價值,長期以來有關(guān)媒介經(jīng)營管理學的經(jīng)濟學取向,管理學取向、傳播學取向三足鼎立,難以形成眾望所歸,其直接的后果就是導致人們對媒介經(jīng)營管理教育是不是一個獨立學科的質(zhì)疑。當我們無法對一門學科教育的進路和范式基礎(chǔ)形成主流傾向時,我們是否可以換一種思考路徑:從媒介經(jīng)營管理學教育的另一端——為社會培養(yǎng)的人才需求模式上,通過考量學科的定位、課程設(shè)置,學生的價值實現(xiàn)等方面推導媒介經(jīng)營管理教育的本質(zhì)屬性。
本著這樣的思維路徑,我們以為在數(shù)字傳播時代,媒介經(jīng)營管理教育應該選擇“知識管理”作為自己定位與深入研究的進路,媒介經(jīng)營管理的本源應該是知識管理教育。媒介是生產(chǎn)并傳播知識的機構(gòu)和一種產(chǎn)業(yè),知識管理的實質(zhì)就是將知識作為資源進行開發(fā)和利用。將知識管理作為其本源取向,我們可以從兩個方面來理解:
其一:從學科培養(yǎng)的人才取向來看,媒介經(jīng)營管理教育培養(yǎng)的是懂經(jīng)營、擅策劃,能夠嫻熟掌握傳媒運作流程的管理型人才。這樣的培養(yǎng)取向要求我們應該將學科教育的進路歸在“管理學”門下。而有關(guān)傳媒產(chǎn)業(yè)運作、商品定價、促銷等經(jīng)濟學的分析能力又要求在管理學科的范疇內(nèi)開設(shè)經(jīng)濟學相關(guān)課程,這就解決了傳媒經(jīng)濟學中經(jīng)濟學與管理學如何占位的問題。
其二,從媒介經(jīng)營管理學研究的對象來看,其研究的主體是傳媒組織的效率選擇,而知識管理的核心是如何培養(yǎng)學習型的組織,提高組織生產(chǎn)的有效性,學科培養(yǎng)的取向與學科本源定位的有機契合,要求我們在管理學科的歸屬下,具體從知識管理的進路研究媒介經(jīng)營管理學。
我們認定知識管理取向是媒介經(jīng)營管理教育的進路,還因為在數(shù)字傳播時代,它能夠滿足三大價值前提:
一是大媒介教育觀。數(shù)字傳播時代,媒介的內(nèi)涵空前擴展,傳統(tǒng)的大眾傳媒不僅可以借助新媒體,延伸出新的媒介形態(tài),如手機報、數(shù)字電視、網(wǎng)絡(luò)視頻等。同時大眾傳媒還通過數(shù)字化平臺實現(xiàn)與電信業(yè)、信息業(yè)之間的產(chǎn)業(yè)融合。正如美國學者凱文·曼尼的《大媒體潮》所描述“傳媒業(yè)不分領(lǐng)哦全面競爭的現(xiàn)象,一切傳統(tǒng)大眾傳媒業(yè)、電信業(yè)、信息(網(wǎng)絡(luò)業(yè))都將統(tǒng)合到一種新產(chǎn)業(yè)之下,這個新產(chǎn)業(yè)就是大媒體業(yè)?!?。由大媒介到大媒介教育觀,建立大媒介教育理念是時代發(fā)展的必然,大媒介教育觀的核心就是以各種媒介形態(tài)包括傳統(tǒng)的四大媒體、新興媒體、數(shù)字媒體等媒介組織作為自己的研究范疇,擺脫目前學界關(guān)于媒介經(jīng)營管理教育視野僅限在四大傳統(tǒng)媒體的片面,培養(yǎng)懂數(shù)字技術(shù),懂市場運作,又具有商業(yè)敏銳的經(jīng)營管理人才。在數(shù)字傳播時代,對人才能
力的要求更高,復合性、交叉性的人才素質(zhì)是必備,同時又有一定的技術(shù)能力。所以,為滿足多媒體運營下的傳媒經(jīng)營,人才貯備必須提升到知識管理的語境下。
二是融媒經(jīng)濟。媒介融合時代,傳媒最大的改變是將不同介質(zhì)的媒介交融形成新的傳播載體,媒介市場從多元走向一體化——數(shù)字化媒介大平臺;媒介消費者的消費對象從單一走向多元,傳媒組織的收益無法依憑單一媒介效益衡量,適合新型媒介市場的“融合媒介”應運而生。知識管理作為管理學的延伸學科,誕生于技術(shù)拓進的背景下,組織的管理與運營能夠在技術(shù)平臺上實現(xiàn)統(tǒng)一的資源調(diào)配,通過信息共享,從而達到運營成本的最優(yōu)化。這些學科特點正好能滿足在融媒經(jīng)濟時代,傳媒的產(chǎn)品生產(chǎn)到運營的有效實現(xiàn)。所以,融媒經(jīng)濟要求媒介經(jīng)營管理教育必須借助知識管理的理論學說。
三是大規(guī)模共享。媒介融合的終極形態(tài)是建立在數(shù)字平臺上的多媒體運營,在數(shù)字技術(shù)催生下,大規(guī)模的內(nèi)容生產(chǎn)成為可能,同時出現(xiàn)了規(guī)?;膬?nèi)容消費需求,在專業(yè)化分工條件下可以帶來更大規(guī)模效益的作用機制,而這一切實現(xiàn)的前提就是技術(shù)。而知識管理學研究的就是如何將技術(shù)作為一種可控資本進行管理,營造人人都可以平等和普遍地獲取知識的公共平臺,從而實現(xiàn)大規(guī)模的知識共享,多媒體運營要求與知識管理學科的內(nèi)在特質(zhì)是不謀而合的。
所以,我們認定在數(shù)字時代,媒介經(jīng)營管理學教育的“元理由”應該是知識資本管理,而且學科的層級設(shè)定應該本科教育起步,拓深至研究生和博士生。
二、“傘式”媒介形態(tài)對人才教育的新需求
1.媒介經(jīng)營管理教育的現(xiàn)實景觀
有數(shù)據(jù)顯示,目前我國傳媒業(yè)者中諳熟媒介經(jīng)營管理的人才不到1%。目前全國主要新聞院系多數(shù)開設(shè)有媒介經(jīng)營管理方面的課程,同時一些著名院校還成立了專門的研究機構(gòu),如人民大學傳媒經(jīng)濟研究所,清華大學媒介經(jīng)營與管理中心、復旦大學媒體管理中心、武漢大學媒體發(fā)展研究中心。雖然媒介經(jīng)營管理專業(yè)現(xiàn)在在中國大陸已經(jīng)開設(shè)了博士點,并成為新聞傳播學下屬的二級學科,但是長期以來其學科設(shè)置的大部分是基于新聞傳播。我們選取中國人民大學、復旦大學、武漢大學、中國傳媒大學等幾個有代表性院校的學科建設(shè)情況,以考證媒介經(jīng)營管理教育的現(xiàn)實景況。從下表中我們可以看出,“新聞事業(yè)管理”已經(jīng)作為新聞學本科必修課納入教育部大綱,媒介經(jīng)營管理教育主要開設(shè)在碩士和博士階段,傳媒經(jīng)濟學、媒介經(jīng)營管理、媒體研究學科的名稱沒有統(tǒng)一,而且從培養(yǎng)方案來看主要偏重于四大傳統(tǒng)媒體,這樣的學科設(shè)置肯定無法滿足在融媒時代傳媒市場對人才的需求與供給。
2.“傘式”媒介形態(tài)對管理人才的新需求
融媒時代。數(shù)字技術(shù)的標準化打破了各類媒介內(nèi)容生產(chǎn)之間的壁壘,內(nèi)容生產(chǎn)獨立出來成為一個產(chǎn)業(yè)鏈上的上游集群,通過各類渠道分配到各類終端,打破了“豎條式”的媒介結(jié)構(gòu),彌合出一個統(tǒng)一、集成的數(shù)字內(nèi)容平臺,形成新的“傘式”媒介產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)。這種新的“傘式”結(jié)構(gòu)鏈對內(nèi)容生產(chǎn)帶來的直接變革是團隊作業(yè)取代了單一媒介新聞記者所進行的信息生產(chǎn)與加工傳輸,團隊成果不為某一個載體所獨有,載體的使用完全以新聞傳播的整體效果最優(yōu)為月標。從管理學的角度來講,這是一套復雜的網(wǎng)狀組織結(jié)構(gòu)的管理,每一套新聞產(chǎn)品都對應所有的媒介,每一個媒介都能在成套的新聞產(chǎn)品中獲得最適合自己的那一部分。
因此,媒介的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生如此變化,為傳媒組織培養(yǎng)、輸送人才,進行人才儲備和教育的媒介經(jīng)營管理學,必定要與時俱進,進行相應地從教學理念到人才培養(yǎng)模式的系列化調(diào)整。正如中國人民大學蔡雯教授所說:“融媒時代。媒介需要兩種新型人才:一是能夠在多媒體集團中進行整合傳播策劃的高層次管理人才;二是能夠運用多種技術(shù)工具的全能型記者、編輯。第一類管理人才不同于傳統(tǒng)媒體的管理者,他們必須是精通各類媒介的專家,知道技術(shù)發(fā)展為新聞傳播所提供的可能性,知道如何運用這些技術(shù)使新聞內(nèi)容得到更好的表現(xiàn)”。因此,懂新聞傳播流程、懂技術(shù)、懂管理而且擅長策劃是這種人才的必備素質(zhì)。這種”整合式“管理人才的培養(yǎng)一方面來源于實踐工作,在實際中磨練而成,另一方面。也需要我們媒介經(jīng)營管理學科教育轉(zhuǎn)化教育理念、調(diào)整課程設(shè)置,為學生適應實際傳媒市場作好必備的知識儲備。
(1)整合式人才培養(yǎng)模式與實現(xiàn)路徑
整合式人才不同與以往媒介經(jīng)營管理教育重在培養(yǎng)復合式人才的教育理念,后者是要求多項技能的疊加,而前者要求是能力的整合。它要求從事“傘式”媒介形態(tài)運作與管理的各類人才,首先必須掌握一定的信息技術(shù),對多媒體數(shù)字傳媒平臺上的信息生產(chǎn)、儲存、傳輸、知識共享的流程與經(jīng)營擁有足夠的知識儲備。因此,以知識管理為核心的媒介經(jīng)營管理教育必須在新的市場需求下,順應時代要求,重新規(guī)劃自己的教育模式。
(2)以知識管理為核心的課程設(shè)置
經(jīng)濟學和傳播學的相關(guān)原理依然是媒介經(jīng)營管理學教育中課程設(shè)置的基礎(chǔ),我們應該在大一大二學年開設(shè)傳播學概論、新聞學概論、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學、微觀經(jīng)濟學、市場營銷學、制度經(jīng)濟學等基礎(chǔ)學科,作為媒介經(jīng)營管理專業(yè)的知識塔基。
而融媒時代,直線式的、單向的媒介形態(tài)已經(jīng)為傘式結(jié)構(gòu)所取代,在多媒體平臺上對信息內(nèi)容的生產(chǎn)與管理的整合能力成為傳媒產(chǎn)業(yè)鏈的核心,而這一切需要知識管理學科的相關(guān)理論做支持。因此,為適應融媒時代媒介產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新變化,我們必定要增設(shè)知識管理課程為新時代媒介經(jīng)營管理教育的核心課程。知識管理可分為人力資源管理和信息資源管理兩個方面,知識管理要求把信息與信息、信息與活動、信息與人連接起來,實現(xiàn)知識共享,運用集體的智慧和創(chuàng)新能力以贏得競爭優(yōu)勢。在大三,大四的學習中,我們應該開設(shè)數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、網(wǎng)頁設(shè)計與網(wǎng)站建設(shè)、智能代理、知識挖掘等技術(shù)性課程。
而建立在知識管理基礎(chǔ)上的媒介經(jīng)營管理最終是為傳媒企業(yè)管理服務(wù)的,所以在核心課程的設(shè)置中還必須開設(shè)管理學概論、組織戰(zhàn)略與行為學、企業(yè)戰(zhàn)略管理、項月管理、企業(yè)資源計劃等必修課程。
同時還必須要求未來的管理人員熟悉國情與政策理論,這樣便形成以傳播學、經(jīng)濟學為基礎(chǔ)的、以知識管理與企業(yè)管理為核心的、以政治、文學為邊緣的知識結(jié)構(gòu)應運而生。
媒介經(jīng)營管理教育人才培養(yǎng)大致有兩種:一類是具有市場開拓意識,懂傳媒運作流程,知曉多媒體實務(wù)操作的應用型人才。這類人才可以由本科生或研究生來承擔。傳媒需要的另一種人才是有一定媒介運營經(jīng)驗的,懂多媒體戰(zhàn)略決策的高層次管理人員,也就是在傳媒細分市場有專長、或者懂得整體運營設(shè)計的高級管理者,或是擅長資本運作的專業(yè)人才,對于他們的培養(yǎng)應該是理論加實踐的綜合成果。一方面我們開設(shè)媒介經(jīng)濟學、媒體管理這樣的深層次、專業(yè)化的博士、乃至博士后教育,培養(yǎng)學生的深層次思考與科研能力,如文廣傳媒已經(jīng)開設(shè)博士后方向,為自己進行人才儲備;另一方面,走向社會,與媒介實體聯(lián)合開辦傳媒職業(yè)經(jīng)理人培訓教育,培養(yǎng)cKO(知識管理總監(jiān))。因此,只有建立多層級的人才培養(yǎng)模式才能滿足媒介多元化時代的市場需求。具體的實現(xiàn)路徑可以從以下三個方面思考:
學科交叉培養(yǎng):即鼓勵第二學位教育,讓經(jīng)濟管理學專業(yè)的學生進入媒介領(lǐng)域,讓新聞學專業(yè)的學者選修經(jīng)濟學與管理學實現(xiàn)學科融合。在本科階段創(chuàng)辦“2+2”模式,既在本科教育前兩年進行經(jīng)濟學和管理學的通識化教育,讓新聞傳播學、經(jīng)濟學、管理學的學子互相選課,后兩年再根據(jù)學生的興趣、愛好進行選擇進入各自的學科領(lǐng)域。
在職培養(yǎng)模式:媒介經(jīng)營管理教育是一門實務(wù)操作性很強的學科,單一的課堂式教育無法滿足數(shù)字傳播時代,多元化人才的需求,所以,應該在現(xiàn)行的人才培養(yǎng)模式中增加在職培養(yǎng),通過在職教育,為媒介機構(gòu)的各類人員提供再培育,再提升的機會平臺。
MBA式培養(yǎng)模式:數(shù)字傳播時代,傳統(tǒng)媒介和新興媒介不斷融合,制播分離的實施,傳媒集團化的推進,媒介產(chǎn)業(yè)急需各種資本營運人才和產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理人才。媒介職業(yè)經(jīng)理人越來越多的走進媒介市場,采取MBA式培養(yǎng)模式,就是為滿足新時代媒介職業(yè)經(jīng)理人的需求。
所以,我們認為融媒時代,媒介經(jīng)營管理人才培養(yǎng)應該通過三個路徑來實現(xiàn):第一、通過通識化教育培養(yǎng)擅長實務(wù)操作的應用型人才,第二、通過高端教育培養(yǎng)學術(shù)型和管理型人才,第三、通過職業(yè)培訓教育培養(yǎng)媒介職業(yè)經(jīng)理人。