勇于創(chuàng)新，環(huán)保先行

雷　軍

目前左右消費(fèi)者選購機(jī)箱的決定性因素是什么，價(jià)格絕對要算一個(gè)除此以外呢?外觀設(shè)計(jì)工藝、散熱性能……看上去個(gè)個(gè)都對消費(fèi)者的選購決策有影響，但好像又都起不了決定性的作用。畢竟每個(gè)人的消費(fèi)觀念不樣，選擇也各不相同。對于這個(gè)問題，也許一時(shí)間我們很難回答。但我們不妨換個(gè)角度，從一個(gè)經(jīng)典成功案例入手，了解一下消費(fèi)者的消費(fèi)心理。

大家也許清楚，今年年初的彩鋼話題曾引起了很多人對機(jī)箱變革的探討。在彩鋼機(jī)箱上市的短短兩三個(gè)月內(nèi)，業(yè)界內(nèi)議論最多的話題就是彩鋼到底是不是機(jī)箱面板的新革命，就連我們在與機(jī)箱廠商的交流中也不時(shí)提出類似的問題。而作為這次事件的主策劃者——三諾技展無疑在其中扮演著重要的角色。正是由于他們的成功策劃，技展這個(gè)之前逐漸被國內(nèi)消費(fèi)者遺忘的品牌被成功拉回到人們的視野當(dāng)中。他們憑的是什么?是彩鋼機(jī)箱的高性價(jià)比?不是，就價(jià)格來看，彩鋼機(jī)箱的售價(jià)絕對在同檔次機(jī)箱的價(jià)位之上。是外觀設(shè)計(jì)?也不是，雖然彩鋼機(jī)箱相對來說外觀更靚麗，金屬質(zhì)感更好，但絕對算不上是美輪美奐。那是散熱嗎?從我們的試用來看，彩鋼系列機(jī)箱的散熱是比較均衡，但跟強(qiáng)勁絲毫不沾邊，跟其它機(jī)箱比也占不到任何優(yōu)勢。那它是怎樣取得成功的呢?通過與三諾技展的多次接觸后我們逐漸找到了問題的答案。

如果我們回頭審視技展在國內(nèi)的機(jī)箱發(fā)展史，我們不難發(fā)現(xiàn)它帶有一點(diǎn)創(chuàng)新色彩，放在整個(gè)墨守陳規(guī)的機(jī)箱行業(yè)中來看，這點(diǎn)尤其顯得彌足珍貴。比如，它是國內(nèi)首家推出彩色機(jī)箱的廠商，讓作為工具的個(gè)人PC開始具備藝術(shù)性和觀賞性。同時(shí)，它也是國內(nèi)首先引入ATX架構(gòu)的機(jī)箱廠商，從而引領(lǐng)了個(gè)時(shí)代。而這次彩鋼機(jī)箱的發(fā)布與前兩次的成功有著很多相似之處。不過，首要的一點(diǎn)在于創(chuàng)新。其次，在整個(gè)彩鋼的推廣過程中他們準(zhǔn)確地把握住了彩鋼材料的優(yōu)勢：金屬外觀更靚麗、鋼材的防電磁輻射性能和可回收再生能力都遠(yuǎn)勝于普通塑料面板機(jī)箱。正是憑借創(chuàng)新和環(huán)保這兩點(diǎn)優(yōu)勢，彩鋼機(jī)箱的運(yùn)作從一開始就走上了正軌。但是，真實(shí)促使三諾技展認(rèn)識到這兩點(diǎn)的還有些更深層次的東西，其中有兩點(diǎn)我們覺得值得其它廠商借鑒。

工業(yè)設(shè)計(jì)，環(huán)保先行

對于三諾技展為什么引入彩鋼，大多數(shù)消費(fèi)者看到的是彩鋼的外觀漂亮金屬質(zhì)感好，防刮等優(yōu)點(diǎn)，但很少有人會聯(lián)想到環(huán)保因素，而三諾技展的材料工程師事先就想到了。

在他們提供給我們的第一份彩鋼資料中就詳細(xì)地列舉出了彩鋼材料的兩大環(huán)保特性防電磁輻射性能好，回收率高，并給出了詳細(xì)的數(shù)據(jù)對比。根據(jù)他們的測試，在防輻射方面，由于鋼材本身的優(yōu)勢，其防電磁輻射性能幾乎是塑料的一倍；作為面板材料時(shí)，其防電磁輻射性能也比傳統(tǒng)塑料面板高近1／4。在可回收率方面，彩鋼也以91％的重復(fù)使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先塑料。正是由于彩鋼的這些特點(diǎn)，三諾技展才最終大膽地將彩鋼引入了機(jī)箱的面板設(shè)計(jì)之中，因?yàn)樵谒麄兛磥?，彩鋼既漂亮又環(huán)保，不用的話無論對于自己還是對于用戶來說都是損失。對隨后上市的彩鋼系列機(jī)箱，三諾技展也在產(chǎn)品規(guī)劃中明確地將應(yīng)用環(huán)保和健康家居排在了產(chǎn)品要求的前兩位，用三諾技展(中國)營銷總監(jiān)辛力軍先生話來說就是環(huán)保先行，正是憑借這種超前的環(huán)保意識，即使在半年之后的今天，彩鋼系列機(jī)箱也依然在防電磁輻射以及可回收性方面不輸于其它同類產(chǎn)品。

創(chuàng)新的同時(shí)不忘環(huán)保

創(chuàng)新和環(huán)保這兩個(gè)看似不搭界，卻是辛力軍在向我們介紹彩鋼機(jī)箱時(shí)使用頻率最高的兩個(gè)詞匯。創(chuàng)新很好理解，彩鋼的使用是機(jī)箱面板材質(zhì)的有益嘗試，而環(huán)保則是三諾技展機(jī)箱設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)過程中首先需要考慮的問題。用辛力軍一句開玩笑的話來說就是堅(jiān)持運(yùn)用新技術(shù)新思路支持環(huán)保事業(yè)。機(jī)箱設(shè)計(jì)如果只注重好不好看，而不考慮創(chuàng)新和環(huán)保因素，絕對是不行的，因?yàn)榫G色環(huán)保趨勢就明明白白擺在那里。雖然我們在產(chǎn)品宣傳中不過分強(qiáng)調(diào)彩鋼的環(huán)保特性，但有總比沒有好，消費(fèi)者總是會注意到的。這是辛力軍在之前彩鋼簡介會上說的兩句話，也成為了彩鋼機(jī)箱上市的最好注解。

事實(shí)上，在彩鋼面市之前，三諾技展已經(jīng)進(jìn)行了很久的機(jī)箱面板材質(zhì)和工藝的嘗試。他們試用了水磨、絲印以及仿木等工藝，先后在橡膠。塑料等材質(zhì)上多次試驗(yàn)，以期找到面板革新的思路，但結(jié)果都不盡如人意。直到最后發(fā)現(xiàn)彩鋼，他們才意識到終于找對了，因?yàn)橹挥胁输摬磐瑫r(shí)具有創(chuàng)新和環(huán)保這兩大特性。事實(shí)也證明他們的選擇是對的，彩鋼機(jī)箱一面市就引起了業(yè)界對于機(jī)箱面板革命的討論。實(shí)際上，如果單純地從五金加工工藝來說，也許三諾技展并不是做得最好的，但是正是憑借堅(jiān)持創(chuàng)新和環(huán)保的意識，彩鋼機(jī)箱的上市獲得了成功。

MC觀點(diǎn)現(xiàn)在的機(jī)箱早已不是簡單的五金加工工藝的展示，而是從設(shè)計(jì)端開始，就材質(zhì)的運(yùn)用、使用的工藝、設(shè)計(jì)理念、創(chuàng)新意識的全方面的比拼。誰的產(chǎn)品更能吸引消費(fèi)者，其實(shí)從設(shè)計(jì)方案伊始就決定了。盡管目前價(jià)格仍然是消費(fèi)者決定購買的重要因素，但是面對同行業(yè)的激烈競爭和越來越理性的消費(fèi)者，單憑價(jià)格就想制勝已經(jīng)不太可能。在這種情況下，創(chuàng)新和環(huán)保就成為更有力的殺手锏，而消費(fèi)者也愿意買單。正是把握住了這一點(diǎn)，彩鋼機(jī)箱初試身手就獲得了成功。我們認(rèn)為，這一套產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)對于其它機(jī)箱廠商來說也很有借鑒意義。