我的微軟12年

陳　蕾

我從1994年到2006年在微軟公司工作了12年，先后從事秘書和人力資源方面的工作。最后的兩年多時(shí)間負(fù)責(zé)研究院的實(shí)習(xí)生項(xiàng)目。可以說我的青春歲月都是和這個(gè)公司連在一起的。

如果把這12年的成長比作一棵大樹，我的感悟比作樹上面的一個(gè)個(gè)果子的話，我該摘下哪幾個(gè)果子奉獻(xiàn)給大家?也許這其中最大的幾個(gè)果子應(yīng)該叫愛、感恩、學(xué)習(xí)、成長、健康、平衡吧。

付出愛，收獲愛

愛是恒久忍耐，又有恩慈；愛是不嫉妒，愛是不自夸，不張狂，不做害羞的事，不求自己的益處，不輕易發(fā)怒，不計(jì)算人的惡，不喜歡不義，只喜歡真理，凡事包容，凡事相信，凡事盼望，凡事忍耐。

《圣經(jīng)》中這段愛的頌歌，每每讀起來都讓我非常感動(dòng)。許多人說公司就是一個(gè)人為了養(yǎng)家糊口掙錢的地方，不用付出太多感情。身在職場的人更會(huì)覺得公司內(nèi)外像是戰(zhàn)場，充滿了競爭，為了生存和發(fā)展要堅(jiān)韌不拔，還要不擇手段。但研究院的文化氛圍，卻使其中有能力的好人，能通過他們的行為帶動(dòng)出同事們?nèi)诵灾泄饷鞯囊幻妗Ｊ勾蠹译m然經(jīng)過多年的職場打拼，心中還能保有一塊柔軟的地方。

我在研究院所經(jīng)歷的最難過的事是語音組的同事周健來的早逝。和他工作上的接觸并不多，但每次見到他，哪怕是在過道里碰到，打個(gè)招呼，都是一種愉快。好幾次全院一起出去開會(huì)的時(shí)候，他走到我身邊，都會(huì)說，“我?guī)湍隳冒伞?，真的是紳士風(fēng)度。他這個(gè)舉動(dòng)透露出的對(duì)人的善意和古道熱腸，他眼中對(duì)人真誠的關(guān)切，讓我感動(dòng)不已。健來不管走到哪里，都是那個(gè)地方的福音。如今，這么好的一個(gè)人走了，留給我們無盡的哀思。但他用生命最好地詮釋了愛與真誠。

2006年，我?guī)?2名優(yōu)秀實(shí)習(xí)生去總部訪問，到比爾·蓋茨先生家吃燒烤。學(xué)生們特別感慨我們一路上得到的幫助。比如，到的第一天，人生地不熟，而且是周末。有幾個(gè)總部的同事跑來帶我們逛街，我們一邊覺得感動(dòng)，一邊又很內(nèi)疚占用了他們的休息、與家人團(tuán)聚的時(shí)間。他們大概了解我們的心理，對(duì)我們照顧得無微不至，而又不讓我們感到一絲“欠人情”的壓力。

做實(shí)習(xí)生項(xiàng)目時(shí)，為了讓學(xué)生們?cè)谟邢薜臅r(shí)間里能更多地了解研究院及其研究員們的工作和生活，我們每個(gè)月為學(xué)生們舉辦一次聚會(huì)。我會(huì)請(qǐng)一些同事來介紹他們組的研究工作的進(jìn)展和成果，還會(huì)請(qǐng)一個(gè)特別嘉賓與學(xué)生分享他的人生經(jīng)歷，“深藍(lán)之父”許峰雄博士就是我們請(qǐng)的第一個(gè)嘉賓。這些平時(shí)非常忙碌的人，一聽說是給學(xué)生們講，都答應(yīng)得非常爽快，有時(shí)整個(gè)小組調(diào)動(dòng)起來琢磨如何把活動(dòng)辦得既內(nèi)容豐富，又生動(dòng)有趣，符合學(xué)生們的特點(diǎn)。語音組的主任研究員Frank Soong在聚會(huì)上對(duì)我們的實(shí)習(xí)生們講過的一個(gè)故事給我的印象非常深刻。他說他上中學(xué)時(shí)，他的老校長平常很少說話。但有一天他給學(xué)生們訓(xùn)話時(shí)流淚了，說他很難過，因?yàn)轭^天晚上幾個(gè)小太保跑到學(xué)校滋事，而學(xué)生們眼看自己的同學(xué)被打，卻袖手旁觀，沒有去阻止……Frank說他日后常常想起自己的老校長和他這句非常平常的話。我想我也忘不了Frank講到這里時(shí)用紙巾拭淚的情景，我和一些學(xué)生也陪著他流淚……老校長可能不會(huì)想到，多年之后，他這份真摯的愛會(huì)經(jīng)他的學(xué)生將深深的感動(dòng)傳遞給一個(gè)素不相識(shí)的陌生人。但也就是這樣平凡的事情每日點(diǎn)點(diǎn)滴滴地滋潤著我們的心。我們還曾經(jīng)給學(xué)生組織過幾期名為MS^2的職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目，我們的講師華宏偉不斷啟發(fā)學(xué)生把他們心底蘊(yùn)藏的對(duì)他人的關(guān)愛表達(dá)出來。很多學(xué)生真的得到了釋放。培訓(xùn)結(jié)束后，我看到了更多的笑臉，更多的小紳士幫你開門，提東西，可愛極了。每次活動(dòng)結(jié)束后，我都會(huì)收到學(xué)生們熱情的郵件，他們的鼓勵(lì)和友情讓我的生命日日被感動(dòng)和滋潤，從而也能毫無保留地付出我的感情，這是非常幸福而難得的感覺。離開研究院時(shí)，他們特意收集我在研究院的歷年的照片，為我制作了一個(gè)短片，還在兩大本留言簿上寫滿了祝福的話語。這些珍貴的禮物永遠(yuǎn)會(huì)帶給我安慰和美好回憶。

研究院并非人間天堂，但研究院里那些心地善良淳樸的同事和學(xué)生給予彼此的關(guān)愛，讓我感到我們每個(gè)人都可以帶給身邊的人一份祝福。并且讓我更加堅(jiān)信，只有人們彼此間真摯的友愛才是這個(gè)世界上最寶貴的東西，是解決一切問題的鑰匙。

研究院，是一個(gè)讓我能付出愛并收獲愛的地方。

人生沒有白吃的苦

很多人都羨慕我們能在微軟這樣的大公司里工作。因?yàn)樗鞘澜缡赘坏墓?，是?duì)二十世紀(jì)的世界產(chǎn)生了最重要影響的IT公司。來這里參觀的人會(huì)感嘆其現(xiàn)代化的裝飾和設(shè)備造就的舒適先進(jìn)的辦公環(huán)境，自由的氛圍。對(duì)公司里面的人來說，這是一個(gè)聰明人云集的地方，我們的同事來自世界各地，有著不同的文化背景，但大家共同的特點(diǎn)是工作努力，節(jié)奏快，有很強(qiáng)的競爭意識(shí)，做事主動(dòng)，對(duì)工作質(zhì)量的要求一絲不茍。智慧天天在這里碰撞。要想在這樣的環(huán)境下如魚得水，我們身心都要強(qiáng)壯。

如果把微軟比作一個(gè)浩瀚的大海的話，那我當(dāng)初進(jìn)公司的時(shí)候，是在不識(shí)水性的情況下一頭扎進(jìn)了大海，離開校門只有一年的我，在校時(shí)雖是好學(xué)生，但不懂做事技巧，天天手忙腳亂，感覺自己是在水里拼命掙扎，雖然用盡全力，工作中還是時(shí)常出錯(cuò)，沒少折磨我的老板，自己也活得很有壓力。我多年做好學(xué)生積攢起來的自信心也快消失殆盡了。所以我非常感謝我的第一任經(jīng)理——微軟中國區(qū)總裁杜家濱先生的知遇之恩和忍耐。去年，我為了幫助一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生找工作，教她工作方法，幫她改她用英文寫的郵件等，我覺得真的很辛苦。我給家濱發(fā)了個(gè)短信：“我在幫助一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生，覺得很累。您當(dāng)初教我的時(shí)候也是這樣吧。”呵呵，不知他看到我的短信時(shí)有沒有老淚縱橫?他回信說：“養(yǎng)兒方知父母恩，道理是一樣的。能培養(yǎng)一個(gè)像你一般能干的同事，其實(shí)是很開心的?！蔽叶伎鞜釡I盈眶了。

在像微軟這樣的大公司里，自學(xué)能力要超強(qiáng)，永遠(yuǎn)得不停歇地往前跑。其實(shí)這是我們這個(gè)時(shí)代的要求。

國外的公司管理體系已經(jīng)存在了上百年，有一整套管理的思路和方法，而我們?cè)谧哌M(jìn)這樣的環(huán)境之前毫不了解。為了適應(yīng)這個(gè)環(huán)境，我們當(dāng)然要和時(shí)間賽跑，全力以赴。離開微軟后，我女兒幼兒園的園長曾邀請(qǐng)我去給他們的小老師講我在微軟的經(jīng)歷。我的一個(gè)朋友去聽了。他說我的講座用三個(gè)詞就可以概括：“態(tài)度，態(tài)度，態(tài)度”。我不是一個(gè)靈氣的人，學(xué)東西很慢。好在我還有些韌勁兒，態(tài)度好；肯吃苦，不斷從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，堅(jiān)持下來了，才有了后來在微軟更多成長的機(jī)會(huì)。我在很長時(shí)間內(nèi)都不知道該如何做生涯規(guī)劃，我唯一慶幸的就是比較懂得珍惜當(dāng)下的時(shí)間，做好今天的事情。我常發(fā)現(xiàn)之前的努力為之后的工作打了多么重要的基礎(chǔ)。比如，我在做秘書的時(shí)候，經(jīng)常被員工問到一些和人力資源(如休假制度)、行政(如辦理簽證)、財(cái)務(wù)、法律等相關(guān)的問題。我完全可以說你們自己去找答案吧。但為了方便大家，我就把一些常見問題整理出來放在網(wǎng)上了，免得他們大海撈針一樣地去找這些問題的答案。我做人力資源的時(shí)候，我的經(jīng)理鄧康明讓我去做員工手冊(cè)，我之前做的很多東西都用上了，而且因?yàn)槲液瓦@些部門的同事已經(jīng)非常熟悉，他們都積極配合我的工作，所以這項(xiàng)工作得以高效地完成。

當(dāng)然在這個(gè)過程中我大大借助了別人的力量，接受大家的幫助，甚至是批評(píng)。感謝上帝的厚愛，我有幸在那么多優(yōu)秀的經(jīng)理人身邊工作過，看他們?nèi)绾嗡伎?，如何為人處世，真是受益終生。

學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)

微軟是盛產(chǎn)助人為樂好青年的一個(gè)地方，我們各個(gè)部門的同事都被我用問題(有時(shí)是顯得不那么聰明的問題)“轟炸”過。有時(shí)我都不知道該怎么針對(duì)我的困惑發(fā)問，邊問邊整理思路。我是秉著“問問題的人只愚蠢五分鐘，不問的人愚蠢一輩子”的信念去問的，因?yàn)樵谖覀儚男〉酱蟮慕?jīng)歷中問問題的人是被嘲笑的。不過，大家都對(duì)我很耐心。而且我發(fā)現(xiàn)，越是大師，講解問題越淺顯，越清楚，越給人自信。

也有想到你會(huì)有問題，主動(dòng)來幫忙的。我剛轉(zhuǎn)行做人力資源的時(shí)候，完全沒有頭緒。在美國總部研究院的人力資源經(jīng)理Mary和我之前素不相識(shí)。一次打越洋電話，她得知我的情況后，就主動(dòng)幫我申請(qǐng)各種資源，還建議我們每周打次電話，解答我的疑問，我有問題可以隨時(shí)問她。每每想起她來，心里都很感動(dòng)。我沒有機(jī)會(huì)報(bào)答她。我想最好的報(bào)答也許就是也這樣不求回報(bào)地去幫助別人吧。

在微軟12年的工作和生活讓我打開了眼界，體會(huì)到什么叫“人有走不完的路，讀不完的書，見不完的人?！?/p>