基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈信息共享

艾伶俐， 郭 靜， 張 磊 （長(zhǎng)安大學(xué) 汽車學(xué)院，陜西 西安 710064）

AI Ling-li,GUO Jing,ZHANG Lei (School of Automotive Engineering,Chang'an University,Xi'an 710064,China)

條形碼作為產(chǎn)品識(shí)別的主要手段，大大提高了供應(yīng)鏈的生產(chǎn)率和效率。同時(shí)，EAN./UCC編碼也已成為全球最通用的標(biāo)準(zhǔn)之一。

產(chǎn)品的唯一識(shí)別對(duì)于某些產(chǎn)品非常重要。而條形碼識(shí)別最大的缺點(diǎn)是它只能識(shí)別一類產(chǎn)品，而不是唯一的產(chǎn)品。雖然有多種方法可以解決單品識(shí)別問題，但目前所找到的最好的解決方法就是給每一個(gè)產(chǎn)品提供唯一的號(hào)碼——“EPC碼”。EPC碼采用一組編號(hào)來代表制造商及其產(chǎn)品，不同的是EPC還用另外一組數(shù)字來唯一地識(shí)別單品。EPC是唯一儲(chǔ)存在RFID標(biāo)簽微型芯片中的信息，這樣可使得RFID標(biāo)簽?zāi)軌蚓S持低廉的成本并保持靈活性，是在數(shù)據(jù)庫中無數(shù)的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)能夠與EPC標(biāo)簽相連接。

通過EPC系統(tǒng)的發(fā)展不僅能夠?qū)ω浧愤M(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，而且能夠通過優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈給用戶提供支持，從而推動(dòng)自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的快速發(fā)展并能夠大幅度提高全球消費(fèi)者的生活質(zhì)量。

1 EPC概述

EPC的全稱是Electronic ProductCode，中文名稱是電子產(chǎn)品碼，是由一版本號(hào)和另外三段數(shù)據(jù) （依次為域名管理者、對(duì)象分類、序列號(hào)）組成的一組數(shù)字，是每個(gè)實(shí)體對(duì)象 （包括零售商品物流單元、集裝箱、貨運(yùn)包裝等）所獨(dú)有的唯一標(biāo)識(shí)。EPC解決了單個(gè)商品的識(shí)別與跟蹤問題，為每個(gè)商品建立了全球開放的標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)。EPC系統(tǒng)是在計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上利用RFlD、無線數(shù)據(jù)通訊等技術(shù)構(gòu)造的一個(gè)實(shí)現(xiàn)全球物品信息自動(dòng)識(shí)別和實(shí)時(shí)共享的即實(shí)物互聯(lián)網(wǎng) （簡(jiǎn)稱物聯(lián)網(wǎng)）。

1.1 EPC組成

EPC系統(tǒng)是一個(gè)非常先進(jìn)的、綜合性的和復(fù)雜的系統(tǒng)。其最終目標(biāo)是為每一單品建立全球的、開放的標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)。主要包括六個(gè)方面，見表1。

表1 EPC系統(tǒng)的構(gòu)成

通過EPC系統(tǒng)的發(fā)展不僅能夠?qū)ω浧愤M(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，全球物品信息的實(shí)時(shí)共享，而且能夠通過優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈給用戶提供支持，從而推動(dòng)自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的快速發(fā)展并能夠大幅度提高全球消費(fèi)者的生活質(zhì)量。有人說EPC系統(tǒng)是未來e時(shí)代的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也有人說是供應(yīng)鏈管理的革命，將給人類社會(huì)生活帶來巨大的變革，還有人說進(jìn)入e時(shí)代的橋梁，也有人說這是世界上萬事萬物的實(shí)物互聯(lián)網(wǎng)……，我們暫且不討論哪種說法更為準(zhǔn)確，但是EPC系統(tǒng)是當(dāng)前e時(shí)代的新發(fā)展新趨勢(shì)卻是不爭(zhēng)的事實(shí)[1]。

1.2 EPC系統(tǒng)工作流程

在由EPC標(biāo)簽，讀寫器，EPC中間件，Internet,ONS服務(wù)器，EPC信息服務(wù) （EPC IS）以及眾多數(shù)據(jù)庫組成的實(shí)物互聯(lián)網(wǎng)中，讀寫器讀出的EPC只是一個(gè)信息參考 （指針），由這個(gè)信息參考從找到IP地址并獲取該地址中存放的相關(guān)的物品信息，并采用分布式的EPC中間件處理由讀寫器讀取的一連串EPC信息。由于在標(biāo)簽上只有一個(gè)EPC代碼，計(jì)算機(jī)需要知道與該EPC匹配的其他信息，這就需要ONS來提供一種自動(dòng)化的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫服務(wù)，EPC中間件將EPC代碼傳給ONS，ONS指示EPC中間件到一個(gè)保存著產(chǎn)品文件的服務(wù)器 （EPC IS）查找，該文件可由EPC中間件復(fù)制，因而文件中的產(chǎn)品信息就能傳到供應(yīng)鏈上，EPC系統(tǒng)的工作流程如圖1所示。

1.3 EPC的特點(diǎn)

（1）開放的結(jié)構(gòu)體系

EPC系統(tǒng)采用全球最大的公用的INTERNET網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。這就避免了系統(tǒng)的復(fù)雜性，同時(shí)也大大降低了系統(tǒng)的成本，并且還有利于系統(tǒng)的增值。梅特卡夫定律表明，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)開放的結(jié)構(gòu)體系遠(yuǎn)比復(fù)雜的多重結(jié)構(gòu)更有價(jià)值。

（2）獨(dú)立的平臺(tái)與高度的互動(dòng)性

EPC系統(tǒng)識(shí)別的對(duì)象是一個(gè)十分廣泛的實(shí)體對(duì)象，因此，不可能有哪一種技術(shù)適用所有的識(shí)別對(duì)象。同時(shí)，不同地區(qū)，不同國家的射頻識(shí)別技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)也不相同。因此開放的結(jié)構(gòu)體系必須具有獨(dú)立的平臺(tái)和高度的交互操作性。EPC系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)建立在INTERNET網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上，并且可以與INTERNET網(wǎng)絡(luò)所有可能的組成部分協(xié)同工作。

（3）靈活的可持續(xù)發(fā)展的體系

EPC系統(tǒng)是一個(gè)靈活的開放的可持續(xù)發(fā)展的體系，可在不替換原有體系的情況下就可以做到系統(tǒng)升級(jí)。EPC系統(tǒng)是一個(gè)全球的大系統(tǒng)，供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)節(jié)點(diǎn)、各個(gè)方面都可受益，但對(duì)低價(jià)值的識(shí)別對(duì)象來說，如：食品、消費(fèi)品等，它們對(duì)EPC系統(tǒng)引起的附加價(jià)格十分敏感。EPC系統(tǒng)正在考慮通過本身技術(shù)的進(jìn)步，進(jìn)一步降低成本，同時(shí)通過系統(tǒng)的整體改進(jìn)使供應(yīng)鏈管理得到更好的應(yīng)用，提高效益，以便抵銷和降低附加價(jià)格[2]。

2 EPC物聯(lián)網(wǎng)在供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)用

由于供應(yīng)鏈管理中各個(gè)環(huán)節(jié)都是處于運(yùn)動(dòng)或松散的狀態(tài)，因此，信息和方向常常隨實(shí)際活動(dòng)在空間和時(shí)間上轉(zhuǎn)移，結(jié)果影響了信息的可得性、共享性、實(shí)時(shí)性及精確性?；贓PC技術(shù)的物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，很好地克服了上述問題。EPC標(biāo)簽具有可讀寫能力，對(duì)于供應(yīng)鏈這種需要頻繁改變數(shù)據(jù)內(nèi)容的場(chǎng)合尤為適用，它發(fā)揮的作用是數(shù)據(jù)采集和系統(tǒng)指令的傳達(dá)，廣泛用于供應(yīng)鏈上的倉庫管理、運(yùn)輸管理、生產(chǎn)管理、物料跟蹤、運(yùn)載工具和貨架識(shí)別、商店、特別是超市中商品防盜等場(chǎng)合。同時(shí)，在減少庫存、有效客戶反應(yīng) （ECR）、提高工作效率和操作的職能化方面取得了很好的效果，并能夠大大降低供應(yīng)鏈中的存在的牛鞭效應(yīng)。從整個(gè)供應(yīng)鏈來看，EPC系統(tǒng)使供應(yīng)鏈的透明度大大提高，物品在供應(yīng)鏈的任何地方都被實(shí)時(shí)追蹤。安裝在工廠、配送中心、倉庫及商品貨架上的讀寫器，能夠自動(dòng)記錄物品在整個(gè)供應(yīng)鏈的流動(dòng)——從生產(chǎn)線到最終的消費(fèi)者。EPC技術(shù)將在物流的諸多環(huán)節(jié)上發(fā)揮重大的作用，其具體應(yīng)用價(jià)值，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

制造環(huán)節(jié)：實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)。可以完成自動(dòng)化生產(chǎn)線運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)在整個(gè)生產(chǎn)線上對(duì)原材料、零部件、半成品和產(chǎn)成品的識(shí)別與跟蹤，減少人工識(shí)別成本和出錯(cuò)率,提高效率和效益。采用了EPC技術(shù)之后，就能通過識(shí)別電子標(biāo)簽來快速從品類繁多的庫存中準(zhǔn)確地找出工位所需的原材料和零部件，為準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)帶來極大的便利。EPC技術(shù)還能幫助管理人員及時(shí)根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度發(fā)出補(bǔ)貨信息，實(shí)現(xiàn)流水線均衡、穩(wěn)步生產(chǎn)，同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制與追蹤。

倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)：實(shí)現(xiàn)空間優(yōu)化利用。當(dāng)貼EPC標(biāo)簽的貨物進(jìn)入倉儲(chǔ)中心 （或物流中心）時(shí)，入 （出）口處的閱讀器將自動(dòng)識(shí)讀標(biāo)簽，完成盤點(diǎn)，并將貨物信息輸入主機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，倉儲(chǔ)中心內(nèi)商品可以實(shí)現(xiàn)自由放置，提高倉儲(chǔ)中心的空間利用率，并能快速、準(zhǔn)確地了解自身的庫存水平，從而降低了庫存，同時(shí)能保證入庫出庫的準(zhǔn)確性，減少配送錯(cuò)誤帶來的損耗。

運(yùn)輸環(huán)節(jié)：實(shí)現(xiàn)可視化管理。在途貨物和車輛貼上EPC標(biāo)簽，運(yùn)輸線的一些檢查點(diǎn)裝上RFID和接收轉(zhuǎn)發(fā)裝置，因此當(dāng)貨物在運(yùn)輸途中，使供應(yīng)商和經(jīng)銷商能實(shí)時(shí)了解貨物目前所處的位置和狀態(tài)及預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)輸貨品的可視化管理。

零售環(huán)節(jié)：物聯(lián)網(wǎng)可以改進(jìn)零售商的庫存管理，實(shí)現(xiàn)適時(shí)補(bǔ)貨，有效跟蹤運(yùn)輸與庫存，提高效率，減少出錯(cuò)。比如：當(dāng)貼有標(biāo)簽的物件發(fā)生移動(dòng)時(shí)，貨架自動(dòng)識(shí)別并向系統(tǒng)報(bào)告這些貨物的移動(dòng)。智能貨架會(huì)掃瞄貨架上擺放的商品，若是存貨數(shù)量降到偏低的水位，或是偵測(cè)到有人偷竊，就會(huì)通過計(jì)算機(jī)提醒店員注意。因此，能夠?qū)崿F(xiàn)適時(shí)補(bǔ)貨，減少庫存成本，還能起到貨物防盜的作用。智能秤能根據(jù)果蔬的表皮特征、外觀形狀、顏色、大小等自動(dòng)識(shí)別水果和蔬菜的類別，并按該商品來計(jì)量、計(jì)價(jià)和打印小票；在商場(chǎng)出口處，帶有射頻識(shí)別標(biāo)簽的商標(biāo)由讀寫器將整車貨物一次性掃描，并能從顧客的結(jié)算卡上自動(dòng)扣除相應(yīng)的金額。這些操作無需人工參與，節(jié)約了大量人工成本，提高了效率，加快了結(jié)賬流程，同時(shí)提高了顧客的滿意度。另外EPC標(biāo)簽包含了極其豐富的產(chǎn)品信息，例如生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、儲(chǔ)存方法以及與其不能共存的商品，這樣，可以最大限度的減少商品耗損。

配送/分銷環(huán)節(jié)：在配送環(huán)節(jié)，采用EPC技術(shù)能大大加快配送的速度和提高揀選與分發(fā)過程的效率與準(zhǔn)確率，并能減少人工、降低配送成本。如果到達(dá)配送中心的所有商品都貼有EPC標(biāo)簽，在進(jìn)入配送中心時(shí)，裝在門上的讀寫器就會(huì)讀取托盤上所有貨箱上的標(biāo)簽內(nèi)容并存入數(shù)據(jù)庫。系統(tǒng)將這些信息與發(fā)貨記錄進(jìn)行核對(duì)，以檢測(cè)出可能的錯(cuò)誤，然后將EPC標(biāo)簽更新為最新的商品存放地點(diǎn)和狀態(tài)。這樣管理員只需操作電腦就可以輕松了解庫存、通過物聯(lián)網(wǎng)查詢商品信息及通知供應(yīng)商商品已到或缺貨。這樣就確保了精確的庫存控制，甚至可確切了解目前有多少貨箱處于轉(zhuǎn)運(yùn)途中、轉(zhuǎn)運(yùn)的始發(fā)地和目的地，以及預(yù)期的到達(dá)時(shí)間等信息。物聯(lián)網(wǎng)雖然尚屬起步階段，但是可以看到,基于EPC/RFID技術(shù)的物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深深地融入到供應(yīng)鏈管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，對(duì)供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，隨著政府的高度重視和EPC/RFID技術(shù)的不斷成熟以及理論研究的不斷深入，物聯(lián)網(wǎng)必將對(duì)供應(yīng)鏈未來發(fā)展發(fā)揮積極的作用，在供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用領(lǐng)域也會(huì)越來越廣闊。不久將來，將在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代誕生一個(gè)新的供應(yīng)鏈管理模式[3]。

3 結(jié)束語

隨著供應(yīng)鏈管理的實(shí)踐以及信息技術(shù)的飛速發(fā)展，物流信息化已逐步進(jìn)入供應(yīng)鏈信息共享階段，提高供應(yīng)鏈信息共享度是提高整個(gè)供應(yīng)鏈效率的首要條件。本文提出了一套可以改善供應(yīng)鏈上信息不對(duì)稱，提高供應(yīng)鏈效率的信息共享方案，并在技術(shù)上運(yùn)用了EPC碼和RFID技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了海量信息的實(shí)時(shí)共享和物品的適時(shí)追蹤，避免了信息傳遞的不及時(shí)、失真、交換錯(cuò)誤等對(duì)商家所造成的利益損失，減少了工作人員的勞動(dòng)量，大大提高了供應(yīng)鏈的性能。系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，驗(yàn)證了EPC物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。無論對(duì)物流系統(tǒng)，還是信息共享都具有及其積極的意義。

[1] 何明珂，董天勝.供應(yīng)鏈中信用缺失的形成機(jī)理研究[J].管理世界，2007(10):166-167.

[2] 陳國慶，黃培清.供應(yīng)鏈中的信息共享與激勵(lì)機(jī)制[J].上海交通大學(xué)學(xué)報(bào)，2007(12):2032-2037.

[3] 王曉麗.供應(yīng)鏈中信息共享的激勵(lì)策略研究[J].管理縱橫，2006(2):19-21.