宋奕青
在不久前結(jié)束的全國“兩會”上,北京電信推出3G(EVDO)商用網(wǎng)絡(luò),并為兩會提供一批EVDO上網(wǎng)設(shè)備。這是3G業(yè)務(wù)面向公眾的首次規(guī)模性正式商用。目前,三家3G牌照持有者,均在積極地為全國范圍內(nèi)的規(guī)?;茝V做著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、設(shè)備招標(biāo)、終端采購等各方面的準(zhǔn)備,各種市場營銷活動也陸續(xù)掀起高潮。
說說價格
盡管將于4月初才會上市試商用,這兩天北京電信的3G上網(wǎng)卡已經(jīng)開始“跑馬圈地”了。
以降低3G終端的購買門檻為手段,達到刺激3G業(yè)務(wù)推廣的目標(biāo),幾乎是全球任何一家3G運營商的必修課。
北京電信3G上網(wǎng)卡設(shè)定為150元、200元和300元三檔無線寬帶套餐。相對于2G的上網(wǎng)卡,北京電信表示,3G時代的無線上網(wǎng)速度將會快很多,下載一首歌曲還不到1分鐘。
與此同時,已經(jīng)提前運營3G網(wǎng)絡(luò)一年之久的北京移動也發(fā)起了3G的促銷戰(zhàn),宣布從即日起,只要預(yù)存600、900元話費,只要加1元就能得到一個3G上網(wǎng)卡,預(yù)存的話費從次月起每月返還50元。
中國移動、中國電信事實上的“1元”3G終端促銷計劃已在北京等城市亮相,這幾乎完全消除了3G終端門檻。消費者需要做的,就是承諾在網(wǎng)時間和每月并不高的消費額度,而后,就是盡情體驗3G特有的移動寬帶業(yè)務(wù)了。
目前移動的TD測試階段還是按流量計費,而且按K計算的計費方式有不透明之處,這讓很多人覺得不可接受,其實現(xiàn)在移動也是在摸索數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的收費方式。中國移動副總裁魯向東表示,中國移動2009年重點將推出6大服務(wù)舉措,其中之一就是資費套餐優(yōu)選,將根據(jù)客戶消費特點簡化優(yōu)化套餐設(shè)計,繼續(xù)優(yōu)化資費導(dǎo)購服務(wù),全面下調(diào)移動數(shù)據(jù)流量資費標(biāo)準(zhǔn),顯然,在3G時代到來之際,手機上網(wǎng)高資費將改變。
說說競爭
毫無疑問,3G發(fā)展的關(guān)鍵“不是技術(shù)問題,也不是采用什么標(biāo)準(zhǔn)的問題,而是市場問題?!备鶕?jù)工信部的說法,在未來3年內(nèi),三大電信運營商都計劃發(fā)展5000萬3G用戶。
正是在這一背景下,三大運營商分別拉攏蘋果、RIM、谷歌三大國際巨頭,面向3G終端的市場爭奪戰(zhàn)趨于白熱化?!爸袊?G表面上是運營商的廝殺,其實也將是蘋果、RIM、谷歌這些跨國巨頭之間的較量?!?/p>
記者獲悉,在聯(lián)想加盟移動主導(dǎo)的OMS平臺之外,國內(nèi)一家著名智能手機品牌也在與中國移動積極開發(fā)OMS產(chǎn)品。據(jù)了解,OMS系采用谷歌Android源代碼開發(fā)的平臺,而該品牌與谷歌亦頗有淵源。
同樣把目光放在明星產(chǎn)品上的還有中國電信。有消息稱,中國電信已基本和黑莓制造商RIM達成協(xié)議,將向全國推廣黑莓手機,以加強移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),同時捆綁高端客戶群。
明里是建網(wǎng)速度比拼,暗地是用戶數(shù)量爭奪,在新增電信用戶日漸困難的艱難時世里,“全民營銷”、“策反”、“挖角”三大經(jīng)典動作將成為三大電信運營商膠著中的關(guān)鍵。
日前,市場傳出消息,某外省地市移動分公司工作人員通過多種渠道向市民收購聯(lián)通卡,一張聯(lián)通手機卡可以換30元現(xiàn)金和一張移動手機卡(無預(yù)充話費),或一張內(nèi)含60元話費的移動手機卡,“公司給每個人都下了任務(wù),員工每人負責(zé)換300張聯(lián)通卡。”
而在中國電信的某些地市公司,給內(nèi)部員工布置營銷任務(wù),不過是“不能說的秘密”——曾有不愿意透露姓名的電信人士細數(shù)任務(wù):2月28日前,在崗人員必須完成20臺天翼手機銷售,一線營銷人員必須完成40臺。如果一臺都銷售不出去,崗位下調(diào)一級。
消息人士透露,某省市移動分公司更將“策反”寫進年度計劃中。針對中國聯(lián)通的預(yù)付費用戶,原卡內(nèi)有剩余額的卡,還可得到同等金額的現(xiàn)金返還。在這樣的“誘惑”下,大量聯(lián)通用戶選擇轉(zhuǎn)網(wǎng),成為移動用戶。
“移動還挖小靈通用戶”有電信人士表示,一些移動公司給小靈通用戶發(fā)短信,告知他們小靈通即將退網(wǎng)消息,然后號召他們到移動營業(yè)廳辦理入網(wǎng)手續(xù)。
在指責(zé)對方挖墻腳外,每個運營商都在為擴大自己的用戶數(shù)絞盡腦汁。
聯(lián)通拿了最好的WCDMA牌照,WCDMA終端數(shù)量多,技術(shù)成熟,對用戶來說吸引力非常之大。聯(lián)通確實希望能在今年的電信日——5月17日正式在中國推出iPhone服務(wù)?!耙胩O果下一代iPhone手機的互聯(lián)網(wǎng)訪問速度將大幅提升?!闭劦街袊?lián)通已開始與蘋果就引入iPhone到中國的談判,中國聯(lián)通董事長常小兵這樣表示。顯然,iPhone只是聯(lián)通為即將開通的3G業(yè)務(wù)所作的準(zhǔn)備之一。
中國移動建立了自己的運營系統(tǒng)研發(fā)中心,前不久宣布將推出了基于GoogleAndroid的自有手機操作系統(tǒng)OMS,并計劃開展類似于蘋果APPStore的服務(wù)。業(yè)內(nèi)評價,這是中國移動繼掌控TD-LTE無線網(wǎng)演進標(biāo)準(zhǔn)、下一代分布式核心網(wǎng)DSN架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)之后,在終端領(lǐng)域進入核心標(biāo)準(zhǔn)層面的又一重大舉措。
說說技術(shù)
經(jīng)過全球3G產(chǎn)業(yè)數(shù)年的實踐,“技術(shù)決定論”早已被遠遠拋棄,用戶只關(guān)心,能否從某個運營商處獲得自己真正“需要”乃至更高層次上“想要”的業(yè)務(wù)和應(yīng)用。至于采用何種技術(shù)、何種設(shè)備,只是運營商需要考慮的事兒,跟用戶一點關(guān)系都沒有。
因此,用戶對于3G的認知,并不在于清楚區(qū)分TD-SCDMA、WCDMA、CDMA2000這三種制式分別為誰所用、各有何種技術(shù)優(yōu)勢,而在于3G都有哪些具體的應(yīng)用。
記者翻查了一下資料,以聯(lián)通拿到30M的頻譜資源來看,預(yù)計在大部分區(qū)域?qū)_通2載波配置,然后單獨分配1個載波給HSDPA用戶。聯(lián)通WCDMA首期會宣稱支持3.6Mbps的理論速率。在用戶上了規(guī)模之后,出于容量的考慮通常只在基站側(cè)開通1.8Mbps給單個用戶,這樣一個載波才能支持2個用戶同時進行HSDPA業(yè)務(wù)。1.8Mbps折算成Byte應(yīng)該是225kB,在規(guī)模用戶的干擾條件下,用戶一般能得到150kB左右的平均下載速率。
一個用戶實際能夠享受到的速率還要看網(wǎng)絡(luò)的實際資源配置和用戶數(shù)量。因為CDMA2000和WCDMA都是同頻自干擾系統(tǒng),用戶之間自干擾現(xiàn)象很明顯,特別是用戶進行HSDPA(高速上下行分組接入技術(shù))業(yè)務(wù)時,終端都是以最大功率發(fā)射的,這樣造成的干擾也最大,致使各個用戶實際能得到的速率要比理論速率低很多。另外這兩個系統(tǒng)中的話音用戶也會對HSDPA用戶形成干擾。如此一來,在用戶形成一定規(guī)模的時候,3G上網(wǎng)速率將未必能達到宣傳時的理論速率。
TD有普通的TD和TD-HSDPA之分,普通的TD就類似于GSM和GPRS。TD-HSDPA是一種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)增強技術(shù),類似于EDGE,目前最高能提供2.8Mbps的下行速率和128kbps的上行速率。此外,根據(jù)移動的發(fā)展規(guī)劃,今年下半年或者明年左右,將會提供TD-HSUPA服務(wù),HSUPA相比HSDPA,主要是提高了上行的傳輸速率,屆時上行速率最高也可以達到1.6Mbps。