纖檢事業(yè)，揚(yáng)帆起航正當(dāng)時(shí)

陳　辛　孫　磊

二十年前播種孕育,六年前揚(yáng)帆起航,寧波市纖維檢驗(yàn)所一路走來(lái),走過了由小到大,從弱到強(qiáng)的發(fā)展歷程?；厥走^去,有舉步維艱的困難時(shí)期;漫步今朝,有獲得成功的喜悅時(shí)刻;展望未來(lái),必將是波瀾壯闊的絢麗明天。

博觀而約取 厚積而薄發(fā)

1989年4月,寧波市纖維檢驗(yàn)所經(jīng)寧波市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)批準(zhǔn)正式成立。當(dāng)時(shí)該所附設(shè)在寧波市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所內(nèi),實(shí)行兩塊牌子一套領(lǐng)導(dǎo)班子的機(jī)構(gòu)模式,檢驗(yàn)人員只有質(zhì)檢所紡織室的6名員工,主要職責(zé)是從事纖維制品檢驗(yàn)工作。當(dāng)時(shí)所里的工作條件簡(jiǎn)陋,設(shè)備陳舊,缺少專業(yè)技術(shù)人員,檢驗(yàn)以外觀檢測(cè)為主,一年出具的檢測(cè)報(bào)告約100來(lái)份,大多數(shù)是市質(zhì)監(jiān)局下達(dá)的抽檢任務(wù),委托檢驗(yàn)報(bào)告只有十幾份?！安环e跬步,無(wú)以至千里”,在這樣的艱苦條件下,寧波纖檢人沒有怨天尤人、急于求成,他們厚積薄發(fā),在成立之初的幾年里不斷地摸索前進(jìn),完善企業(yè)檔案,跟蹤最新標(biāo)準(zhǔn),探尋發(fā)展思路,為該所的發(fā)展騰飛蓄積力量。

九十年代是寧波紡織服裝產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的時(shí)期,新成立的紡織服裝企業(yè)如雨后春筍。紡織服裝成為寧波的重要支柱產(chǎn)業(yè),為寧波市纖維檢驗(yàn)所帶來(lái)了第一個(gè)發(fā)展機(jī)遇。1999年,該所實(shí)驗(yàn)室正式搬遷擴(kuò)大,從面料到成衣的檢測(cè)儀器陸續(xù)到位。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,該所增掛浙江省紡織服裝產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心牌子。同年,該所與寧波雅戈?duì)柤瘓F(tuán)有限公司、杉杉集團(tuán)有限公司簽訂檢測(cè)服務(wù)協(xié)議,業(yè)務(wù)拓展開始有了起色。隨后羅蒙、太平鳥等服裝品牌相繼與該所簽訂檢測(cè)協(xié)議,檢驗(yàn)業(yè)務(wù)量迅速擴(kuò)大?！胺谜?飛必高”,寧波市纖維檢驗(yàn)所迎來(lái)了快速發(fā)展的新時(shí)期。

鷹擊長(zhǎng)空 揮斥方遒

2003年是寧波市纖維檢驗(yàn)所發(fā)展史上具有重要意義的一年。1月份,寧波市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)批復(fù)寧波市纖維檢驗(yàn)所承建制從寧波市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所劃出,實(shí)行獨(dú)立建制;7月份,國(guó)家紡織服裝產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(浙江)寧波實(shí)驗(yàn)室在該所掛牌成立。正是從2003年起,寧波市纖維檢驗(yàn)所的檢驗(yàn)檢測(cè)業(yè)務(wù)、監(jiān)督管理工作、人才隊(duì)伍建設(shè)、儀器設(shè)備配置、科研技術(shù)水平進(jìn)入全面發(fā)展階段。

檢驗(yàn)檢測(cè)業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)

獨(dú)立建所前,寧波所長(zhǎng)期檢測(cè)服務(wù)單位僅有5家,每年的檢測(cè)業(yè)務(wù)量?jī)H為幾十萬(wàn)元;檢測(cè)項(xiàng)目局限于色牢度、起毛起球、纖維含量等常規(guī)項(xiàng)目;受專業(yè)技術(shù)人員缺少、儀器設(shè)備不足等因素的影響,出具檢測(cè)報(bào)告時(shí)間也不固定,短則一星期長(zhǎng)則一個(gè)月。這些與服務(wù)對(duì)象的要求逐漸拉開差距,無(wú)法滿足客戶日益提升的檢測(cè)需求。

寧波市纖維檢驗(yàn)所獨(dú)立建制后,開始實(shí)施全面的制度化、信息化管理模式,加強(qiáng)國(guó)家中心寧波實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),對(duì)檢驗(yàn)流程實(shí)行全面優(yōu)化調(diào)整滿足客戶需求。首先實(shí)行“一站式”服務(wù)模式,在業(yè)務(wù)窗口設(shè)立黨員咨詢崗負(fù)責(zé)解答客戶檢測(cè)疑問;對(duì)檢測(cè)時(shí)間作出明確規(guī)定,從最初的不定期確定為7個(gè)工作日內(nèi)出具檢測(cè)報(bào)告,之后又縮短為5個(gè)工作日出具檢測(cè)報(bào)告,目前正在調(diào)研3個(gè)工作日出具檢測(cè)報(bào)告的可行性,以逐漸滿足服務(wù)對(duì)象對(duì)檢測(cè)時(shí)間的要求;開辟服務(wù)綠色通道,對(duì)部分服務(wù)對(duì)象提出的特殊檢測(cè)需求,通過綠色通道縮短檢測(cè)流程和檢測(cè)時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)多樣性,提升了服務(wù)工作層次;對(duì)檢測(cè)工作實(shí)現(xiàn)流程化改造,引進(jìn)了專業(yè)的檢測(cè)流程業(yè)務(wù)軟件,實(shí)行檢驗(yàn)數(shù)據(jù)全流程監(jiān)控,同時(shí)利用軟件的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)浮動(dòng)情況,以便及時(shí)調(diào)整服務(wù)方式和拓展服務(wù)手段。

檢測(cè)能力是檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的根本。2004年,寧波所(國(guó)家中心實(shí)驗(yàn)室)向國(guó)家認(rèn)監(jiān)委申報(bào)了“三合一”認(rèn)證,通過的檢測(cè)能力有125個(gè)產(chǎn)品,63個(gè)參數(shù),涉及7個(gè)大類。2005年至2007年,寧波所又連續(xù)三次通過認(rèn)可委組織的監(jiān)督及擴(kuò)項(xiàng)評(píng)審,技術(shù)能力得到了顯著擴(kuò)大和提升。2009年6月,該所通過了“三合一”現(xiàn)場(chǎng)復(fù)評(píng)審,檢測(cè)能力也再次擴(kuò)大。至此,該所的檢測(cè)能力已經(jīng)擴(kuò)展為202個(gè)產(chǎn)品、140個(gè)參數(shù),檢測(cè)領(lǐng)域擴(kuò)展為棉花、毛絨、化纖、紗線、紡織品、針織品、服裝、醫(yī)用紡織品、輕工產(chǎn)品共9大領(lǐng)域,基本滿足了服務(wù)對(duì)象的檢測(cè)需求。

先進(jìn)模式的內(nèi)部制度建設(shè),完善的客戶服務(wù)體系,以及不斷提升的檢驗(yàn)檢測(cè)能力吸引了眾多的紡織服裝企業(yè)。寧波所服務(wù)對(duì)象包括了寧波90%以上從事內(nèi)貿(mào)的紡織服裝企業(yè),包括雅戈?duì)?、杉杉、羅蒙、洛茲、培羅成、太平鳥、博洋等所有寧波的紡織服裝名牌企業(yè),以及一部分省內(nèi)外的知名服裝企業(yè),長(zhǎng)期檢測(cè)服務(wù)單位達(dá)到100多家。自2003年以來(lái),委托檢驗(yàn)報(bào)告數(shù)量以年均40%的速度遞增,達(dá)到14000余份,檢驗(yàn)檢測(cè)業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)。

監(jiān)督執(zhí)法水平穩(wěn)步提升

寧波市纖維檢驗(yàn)所認(rèn)真貫徹落實(shí)中國(guó)纖維檢驗(yàn)局和寧波市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局要求,切實(shí)履行纖檢機(jī)構(gòu)職能,努力從生產(chǎn)源頭構(gòu)筑寧波地區(qū)纖維及纖維制品堅(jiān)實(shí)可靠的質(zhì)量安全防線,不斷加強(qiáng)對(duì)企業(yè)和市場(chǎng)纖維及纖維制品的監(jiān)督管理。近幾年來(lái)共出動(dòng)執(zhí)法人員1320人次,監(jiān)督檢查138次,監(jiān)督抽樣1307批次,立案查處73起,結(jié)案73起。近年來(lái),寧波所還接受國(guó)家質(zhì)檢總局的任務(wù),進(jìn)行了西服、床上用品等產(chǎn)品的國(guó)抽任務(wù),充分履行國(guó)家中心的職責(zé)。

“黑心棉”是國(guó)務(wù)院和質(zhì)檢總局高度關(guān)注的違法行為。在打擊“黑心棉”方面,寧波市慈溪?jiǎng)偕绞袌?chǎng)曾被《焦點(diǎn)訪談》曝光列入國(guó)家重點(diǎn)整治對(duì)象,寧波所對(duì)該市場(chǎng)多次檢查指導(dǎo),落實(shí)整治方案,積極宣傳《絮用纖維制品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》,與當(dāng)?shù)卣唾|(zhì)監(jiān)部門加強(qiáng)溝通交流,經(jīng)過三年的不懈努力,該市場(chǎng)終于在2006年底摘掉“重點(diǎn)整治”的帽子;2008年抗震救災(zāi)期間,該所共出動(dòng)檢查人員100余人次,檢查企業(yè)30余家次,阻止了寧波某紡織品進(jìn)出口公司出資購(gòu)買的800余件、貨值72000余元劣質(zhì)服裝用于救災(zāi)事件的發(fā)生,有效保障了救災(zāi)衣物的質(zhì)量;每年的“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)、大中專院校開學(xué)日,該所都組織相應(yīng)的執(zhí)法檢查工作,保障婦女、兒童、學(xué)生等群體人員的穿著安全。

隨著執(zhí)法能力的提高和打假工作的深入,寧波所執(zhí)法領(lǐng)域不斷向深層次擴(kuò)展,從棉花到絮棉制品,從服裝到床上用品,從大專院校到賓館飯店,從幼兒園到醫(yī)院,始終將群眾需要放在首位;執(zhí)法工作也從過去單一的查辦案件,以處罰為主發(fā)展到幫促相結(jié)合,宣傳政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量等在內(nèi)的綜合服務(wù);寧波所還通過媒體等工具擴(kuò)大纖維及其制品執(zhí)法工作影響力,在《寧波日?qǐng)?bào)》、寧波廣播電臺(tái)等宣傳媒體發(fā)表各類文章32篇,發(fā)放便民聯(lián)系卡2580張,宣傳資料1390份,提升了企業(yè)維護(hù)品牌形象、群眾重視生活安全的意識(shí),擴(kuò)大了纖檢工作的社會(huì)知曉度。

棉花公檢任務(wù)完成出色

經(jīng)營(yíng)性棉花公證檢驗(yàn)工作是寧波市纖維檢驗(yàn)所的重要工作。自2001年開始進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性棉花公檢以來(lái),從最初的一家公檢企業(yè)到現(xiàn)在的九家公檢企業(yè),數(shù)量從原有的0.2萬(wàn)噸,發(fā)展到7萬(wàn)余噸,寧波所以快速、公正、廉潔贏得公檢企業(yè)的信任。寧波所以新的《棉花質(zhì)量監(jiān)督管理?xiàng)l例》為依據(jù),加強(qiáng)地區(qū)棉花質(zhì)量監(jiān)督管理,堅(jiān)決杜絕棉花摻雜摻假。該所對(duì)寧波地區(qū)28家棉花收購(gòu)加工企業(yè)建立企業(yè)質(zhì)量信息檔案制度,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;以《經(jīng)營(yíng)性棉花國(guó)家公證檢驗(yàn)工作程序和檢驗(yàn)規(guī)程》為依據(jù),做好報(bào)驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)及出證、文書管理和報(bào)送數(shù)據(jù)工作,力爭(zhēng)出證及上報(bào)數(shù)據(jù)差錯(cuò)率為零。

人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)日趨合理

1989年寧波所剛剛成立時(shí)只有專業(yè)技術(shù)人員3人,2003年獨(dú)立建所時(shí)有員工12人,其中專業(yè)技術(shù)人員也只有8人。現(xiàn)在寧波所有職工53人,專業(yè)技術(shù)人員占73.6%,其中碩士研究生3人,本科生17人,高級(jí)工程師4人,工程師11人,人員素質(zhì)顯著提高,人員知識(shí)結(jié)構(gòu)日趨合理。

近年來(lái),寧波所通過人才引進(jìn)和現(xiàn)有人才培訓(xùn)等方式提升人員素質(zhì)水平。僅07、08年引進(jìn)高級(jí)工程師2名,碩士研究生1名,本科生4名充實(shí)到人才隊(duì)伍中;在專業(yè)技術(shù)人員能力保證方面,積極參與中纖局等組織的各類技能培訓(xùn),同時(shí)所內(nèi)定期開展技術(shù)比武,編寫內(nèi)部培訓(xùn)教材,加強(qiáng)檢驗(yàn)崗位輪崗交流,培養(yǎng)檢驗(yàn)員一專多能本領(lǐng);該所還積極參加國(guó)內(nèi)外的能力驗(yàn)證和權(quán)威機(jī)構(gòu)組織的比對(duì)活動(dòng)。從2001年至2009年,該所共參加能力驗(yàn)證和實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)活動(dòng)20余次,全部取得滿意結(jié)果。參加能力驗(yàn)證和實(shí)驗(yàn)室間比對(duì),已成為該所保證檢驗(yàn)人員檢測(cè)能力、促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室間交流的重要途徑。

針對(duì)人才隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),即女性職工多、青年職工多的實(shí)際情況,寧波所注重加強(qiáng)隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)和凝聚力建設(shè)。利用“省級(jí)巾幗文明示范崗”和“市級(jí)青年文明號(hào)”等載體,發(fā)揮工會(huì)、團(tuán)支部和婦女委員會(huì)作用,成立籃球、健美、攝影等興趣小組,通過多種渠道豐富職工業(yè)余生活,同時(shí)也提升了日常工作效率。

儀器設(shè)備配置滿足需求

高效優(yōu)質(zhì)的檢測(cè)服務(wù)需要先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備保證。寧波纖檢所將儀器設(shè)備的采購(gòu)工作列入每年支出計(jì)劃,確定資金投入比例,確保儀器設(shè)備滿足檢測(cè)工作需求。目前該所已擁有各類儀器設(shè)備近300臺(tái)(套),設(shè)備總值千萬(wàn)元,其中國(guó)際先進(jìn)設(shè)備有: HVI大容量棉花測(cè)試儀、美國(guó)Atlas日曬牢度機(jī)、美國(guó)產(chǎn)氣質(zhì)聯(lián)用儀、德國(guó)紅外光譜儀等。該所還在實(shí)際檢測(cè)中積累經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)儀器設(shè)備的研制開發(fā),2007年?duì)款^同寧波紡織儀器廠聯(lián)合研發(fā)的紗線卷曲度測(cè)試儀獲得了國(guó)家實(shí)用新型專利證書,填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白。

科研技術(shù)水平開辟局面

寧波所領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)科研能力非常重視,將科研工作視為機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)檢測(cè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要支柱。該所成立技術(shù)質(zhì)保部全力投入科研工作,近幾年來(lái)在科研工作上取得了豐碩的成果。

標(biāo)準(zhǔn)制修訂方面, 2008年該所主持制修訂了《紡織品 定量化學(xué)分析方法 第8部分:醋酯纖維與三醋酯纖維混紡產(chǎn)品 (丙酮法)》等三項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),均已上報(bào)國(guó)標(biāo)委;該所還參與了《嬰幼兒針織服飾》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草。

科研項(xiàng)目方面,2007年該所共承擔(dān)開展了兩個(gè)科研項(xiàng)目,分別是《甲殼胺纖維的檢測(cè)方法研究及應(yīng)用性能評(píng)價(jià)》、《紡織服裝中致癌性偶氮染料檢測(cè)技術(shù)的研究與應(yīng)用》;2008年度又有《應(yīng)用二維紅外光譜對(duì)纖維素纖維鑒別研究》課題獲省局立項(xiàng);2009年,《織物抗折皺回復(fù)測(cè)試儀的研制開發(fā)》、《對(duì)羊毛制品中防蛀劑使用的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)及評(píng)估研究》兩個(gè)科研項(xiàng)目正在申報(bào)審批中。

科研論文方面,2003年至今,該所在《中國(guó)纖檢》、《紡織學(xué)報(bào)》等專業(yè)雜志上累計(jì)發(fā)表論文20余篇,如《大麻韌皮果膠分解菌株的分離與鑒定》、《紡織品中五氯酚殘留量檢測(cè)方法的研究》等,部分論文在寧波市科技局等組織的評(píng)比活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。

會(huì)當(dāng)凌絕頂 水擊三千里

站得高,才能看得遠(yuǎn)。面對(duì)越來(lái)越受重視的纖維及其制品的質(zhì)量安全工作,日益激烈的紡織服裝產(chǎn)品檢測(cè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),寧波市纖維檢驗(yàn)所領(lǐng)導(dǎo)班子沒有滿足于眼前的成就,他們高瞻遠(yuǎn)矚,細(xì)察與先進(jìn)纖檢機(jī)構(gòu)的實(shí)力差距,確立了“爭(zhēng)創(chuàng)一流”的機(jī)構(gòu)發(fā)展目標(biāo)。在寧波市政府和寧波市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的支持領(lǐng)導(dǎo)下,該所的國(guó)家級(jí)公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)——紡織服裝平臺(tái)于2007年7月動(dòng)工建設(shè),預(yù)計(jì)于2010年正式啟用。在建的國(guó)家級(jí)平臺(tái)包括紡織品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)、功能性檢驗(yàn)評(píng)價(jià)、生態(tài)安全檢測(cè)評(píng)價(jià)、技術(shù)研發(fā)咨詢、質(zhì)量技術(shù)培訓(xùn)等六大服務(wù)模塊,新的檢測(cè)大樓面積近7000平方米,將配備國(guó)際先進(jìn)的儀器設(shè)備,配合以一流專業(yè)人才的引進(jìn),實(shí)現(xiàn)為地區(qū)紡織服裝產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展服務(wù),為紡織服裝企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量提升服務(wù),為消費(fèi)者的穿著和人身健康服務(wù)的目的,使寧波市纖維檢驗(yàn)所真正站在纖維及其制品檢驗(yàn)行業(yè)的制高點(diǎn)。

繼往開來(lái)辟天地,攀高爭(zhēng)先創(chuàng)一流。寧波市纖維檢驗(yàn)所將以“誠(chéng)信重諾、求實(shí)創(chuàng)新”的理念,不斷地開拓進(jìn)取,一如既往地拼搏奮進(jìn),向“一流”的目標(biāo)邁進(jìn)。相信寧波市纖維檢驗(yàn)所的路會(huì)越走越寬,實(shí)力會(huì)越來(lái)越強(qiáng),未來(lái)會(huì)越來(lái)越美好!