中國本土軟件企業(yè)的創(chuàng)業(yè)體會——創(chuàng)業(yè)者篇

趙　林

編者按:創(chuàng)業(yè)是一種勞動方式,是一種無中生有的財(cái)富現(xiàn)象,創(chuàng)業(yè)中所要付出的勞動和汗水,遠(yuǎn)比一個(gè)打工者多得多。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)過程,從無到有,從耕作到收獲,有的不僅是財(cái)富,收獲的不僅是成功。創(chuàng)業(yè)是每一個(gè)有志之士的夢想,趙林先生就是這樣一個(gè)為理想奮斗并最終成就一番事業(yè)的人。他從大學(xué)時(shí)期就開始走自己創(chuàng)業(yè)之路,創(chuàng)業(yè)之路雖難,但他是那個(gè)勇敢的拓路者,本期思維碰撞為您講述一位成功創(chuàng)業(yè)者一路走來的心路歷程,相信能為想要創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生們所借鑒。

1988年,我從北大計(jì)算機(jī)系畢業(yè),一直在公司工作。記得在大三時(shí),為了解決溫飽問題,我與無線電系王志東等同學(xué)一起出去創(chuàng)業(yè)。那時(shí)中關(guān)村只有十幾家公司,既沒有聯(lián)想,也沒有方正。創(chuàng)業(yè)的人少,找工作也相對容易,生存的壓力很快就可以解決。1988年到1998年的十年時(shí)間,我就是在沒有壓力的狀態(tài)下虛度的,錢雖然賺了一些,卻沒有目標(biāo)。

曾經(jīng),我們提出“成為中國的IBM”的口號,最后卻沒有任何落實(shí)。如果用一副對聯(lián)來表達(dá)的話,就是“敲鑼打鼓挺熱鬧,折騰半天沒結(jié)果”,橫批“花拳繡腿”。當(dāng)時(shí)公司隊(duì)伍整齊,效益也不錯(cuò),完全有基礎(chǔ)成為中國一流的IT公司。但是,公司決策者為了所謂集中管理,把部門打亂,重組成超大的部門。這個(gè)舉動既沒有經(jīng)過民主討論,也沒有得到充分論證,完全是公司領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人的決定,1995年

公司被迫關(guān)門了。所以,一個(gè)公司想搞好,靠一個(gè)人是不行的。

以我自己的體會,能夠創(chuàng)業(yè)成功確屬小概率事件,九死一生。近五年來,從無名之輩發(fā)展壯大成為有名公司的案例,屈指可數(shù)。但創(chuàng)業(yè)的人一定不能灰心,創(chuàng)業(yè)相對較難,但絕不是完全沒有機(jī)會。

創(chuàng)業(yè)是非常過癮的事情。而“打工”則是在別人手下工作,難以依照自己的意志行事。北大學(xué)生思維天馬行空,我行我素,更加適合創(chuàng)業(yè)。能夠按照自己的意志行事,何嘗不是人生的快事?

下面具體就我在業(yè)界二十年來的切身經(jīng)驗(yàn)談一談本土企業(yè)的創(chuàng)業(yè)體會。

1行業(yè)和專業(yè)能力積累

一個(gè)人要想成功地創(chuàng)業(yè),首先必須在各方面有一定的積累和知識儲備。

1.1專業(yè)和行業(yè)

目前社會最缺的人才是所謂復(fù)合型人才——除專業(yè)知識足夠深之外,還能懂一兩個(gè)其他相關(guān)行業(yè)的知識。比如:證券行業(yè)IT部門的人得懂點(diǎn)金融,電信行業(yè)IT部門的人則須知道些3G和移動的知識。除了專業(yè)課,我們還要學(xué)習(xí)與行業(yè)相關(guān)的課程,把專業(yè)和行業(yè)有機(jī)結(jié)合起來。

業(yè)內(nèi)人士有個(gè)共識:在IT行業(yè)干IT的最辛苦,大家比著干,沒有休假、沒有時(shí)間享受生活;而在其他行業(yè)干IT,則位置高、待遇好,還很輕松。我的一個(gè)同學(xué)在醫(yī)藥行業(yè)做IT,擔(dān)任公司的CIO,收入高、福利多、休假也多。從現(xiàn)實(shí)的角度看,和其他行業(yè)結(jié)合,機(jī)會更多些。

1.2銷售和財(cái)務(wù)

如果今后一直做科研開發(fā),不懂銷售財(cái)務(wù)也未嘗不可。但如果你不甘人后,總有一天會走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,掌握些財(cái)務(wù)知識就成為必需。如果看不懂財(cái)務(wù)報(bào)表,對企業(yè)的指導(dǎo)力就會大大下降;不熟悉市場和銷售很難當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo),也無法有效控制部下。北大是精英的搖籃,畢業(yè)生多是政界、商界或者學(xué)界的領(lǐng)軍人物。因此,北大學(xué)生更需要拓展和豐富自己的知識面,提高領(lǐng)導(dǎo)力。

1.3情商與智商

論智商,北大學(xué)生都是全國一流的。中國智商最高的5%,比歐美或者日韓的平均水平都高。常和老外打交道,會發(fā)現(xiàn)他們往往沒有我們想得那么smart(精明)。但不能忽略的事實(shí)是,我們自己是中國的5%,而他們也許只是國外的95%,我們鮮有機(jī)會碰到國外那另外很厲害的5%。

前兩天看到一則新聞,以色列數(shù)學(xué)家艾夫拉漢?特雷特曼成功地解決了路線著色問題。他既非重大機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,也不是名教授,只是靠著自己的興趣和努力,解決了這個(gè)難度僅次于四色地圖的問題,確實(shí)很偉大。別人一個(gè)普通教授,可以解決那么復(fù)雜的數(shù)學(xué)問題,而我們這么多的高校院所,又出了些什么拿得出手的成果?我們需要反思,兩百年來,我們中國人對世界作出了什么革命性的貢獻(xiàn)?五十年來,我們在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域又做出了什么讓世人刮目相看的成績?如果有人說我們落后,我們得虛心接受。只要好好努力、慢慢積累,總有機(jī)會的。在這一點(diǎn)上,我們要通過不斷地學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),而中國的進(jìn)步是世界有目共睹的。

搞技術(shù)的話,只要智商高就可以了,越高越好。但如果參與社會事務(wù),或創(chuàng)業(yè)或運(yùn)作商業(yè),則情商一定要高。情商需要培養(yǎng),要學(xué)會與人打交道,學(xué)會保持激情,同時(shí)別犯剛愎自用和好大喜功的錯(cuò)誤。

1.4認(rèn)識自己

知道自己的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)非常重要,尤其是缺點(diǎn)。如果想創(chuàng)業(yè),一定要知道自己的缺點(diǎn),否則不知道找什么樣的人互補(bǔ)。長于技術(shù)的人,互補(bǔ)的合作伙伴應(yīng)該是強(qiáng)于營銷、管理的人。管理、營銷、技術(shù),是創(chuàng)業(yè)的必備要素。如果你只具備其中一二,就要知道自己的弱勢,即使十項(xiàng)全能也需要合作伙伴。

合作伙伴是可遇不可求的?？梢赃叴蜻呎?在戰(zhàn)斗中發(fā)現(xiàn)自己需要的人。核心團(tuán)隊(duì)中可以有自己的同學(xué)、朋友,但一定不能近親繁殖。很多公司的創(chuàng)始人都是同學(xué),后來因?yàn)榭陀^或者主觀因素分開,引入新鮮血液。微軟在這方面最典型。微軟的創(chuàng)始人比爾?蓋茨和保爾?艾倫是同學(xué),后來艾倫因病退出,長于銷售的史蒂夫? 鮑爾默加入進(jìn)來。蓋茨知道自己的不足,就給自己定位為首席戰(zhàn)略架構(gòu)師,而讓史蒂夫?鮑爾默做CEO。

一定要知道自己的缺點(diǎn),揚(yáng)長避短。我們的優(yōu)點(diǎn)普遍在于學(xué)習(xí)能力,跟學(xué)英語一樣,要隨時(shí)隨不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)很多知識。在Internet時(shí)代,不學(xué)習(xí),就趕不上自己的同事、部下甚至競爭對手。

2創(chuàng)業(yè)哲學(xué)

人生難免會遇到挫折,哲學(xué)可以幫助我們調(diào)整心態(tài)。北大學(xué)生水平高,看一般的書不如看看哲學(xué),講得更透、更深邃,好多的道理都講得非常清楚。碰到苦悶,彷徨的時(shí)候,不妨翻翻哲學(xué)書來汲取力量。

國內(nèi)成功的公司,比如百度、搜狗、新浪和騰訊,基本都是學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)理論或領(lǐng)先的實(shí)踐,再結(jié)合國內(nèi)具體應(yīng)用和客戶特點(diǎn)做出了自己的一番天地。理論方面,發(fā)達(dá)國家確實(shí)領(lǐng)先我們。如果重新選擇,我可能選擇先去國外學(xué)習(xí)所謂的馬克思革命先進(jìn)理論,再回來與中國的實(shí)踐相結(jié)合。要多讀名人傳記和成功經(jīng)驗(yàn),好多問題都是哲學(xué)問題,政治經(jīng)濟(jì)學(xué)和哲學(xué)中都學(xué)習(xí)過,理論講得很明白。如果出國,一定要明確出國是干什么;如果回來,也要明確回來又要干什么。前面提到的公司,都是學(xué)習(xí)國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和理論,結(jié)合中國實(shí)踐而成功的。

現(xiàn)在好多人走著這樣一種人生歷程:先去國外讀書,然后加入著名的外企工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后一定要自己創(chuàng)業(yè),過過癮。人到了一定的層次,就會有這種需要,正如馬斯洛需求理論中所說的自我實(shí)現(xiàn)。大中華區(qū)的華人圈里,從外企高層下海創(chuàng)業(yè)的例子比比皆是。例如,北大81級校友皮卓丁,曾擔(dān)任Adobe公司大中華區(qū)的總經(jīng)理,作為一個(gè)有闖勁、不服輸?shù)娜?他覺得待在安逸的位置沒意思,最后還是離開Adobe與人合作創(chuàng)業(yè)。

2.1理想與現(xiàn)實(shí)

北大學(xué)生中理想主義者居多。大家滿懷理想進(jìn)入校園,希望實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和夢想,但別忘了一定要面對現(xiàn)實(shí)。大城市里競爭激勵(lì),就像硝煙彌漫的戰(zhàn)場。除了不流血,其他的和真實(shí)的戰(zhàn)場沒有兩樣,一樣的弱肉強(qiáng)食,一樣的森林法則。也許每天都有許多的不如意,面對挫折,要積極調(diào)整自己的心態(tài)。碰到不如意,就把現(xiàn)實(shí)當(dāng)戰(zhàn)場,想象自己是來參加戰(zhàn)斗的,不就正常了嗎?如果一直把現(xiàn)實(shí)當(dāng)烏托邦,自己跟自己較勁,就會非常痛苦?？撮_了,不如意也好,磕磕碰碰也好,就都不算什么了。

這世上,好人不多,壞人也不多,大部分是不好不壞的人。面對這樣的現(xiàn)實(shí),怎么可能每天總是碰到好人。別人不幫你,甚至過河拆橋,就是現(xiàn)實(shí)。老是有人幫你,主動給你開門、拿東西,這樣的現(xiàn)象現(xiàn)在也只有在國外的小城鎮(zhèn)才可能看到。90年代出國,總能看到扶老攜幼,現(xiàn)在也沒有了。有一次在國外地鐵里遇到孕婦,沒人讓座,最后還是我讓的座。世界在變,國外也和想象中的不同。

2.2創(chuàng)新與創(chuàng)富

創(chuàng)新確實(shí)很難,幾百年來我們創(chuàng)新的東西很少。不妨先創(chuàng)富再創(chuàng)新,這也是現(xiàn)實(shí)之舉。切忌不要空談創(chuàng)新。如果別人都沒什么進(jìn)步,創(chuàng)新發(fā)生在自己身上也是小概率的。所以先創(chuàng)富無可厚非,或者創(chuàng)富和創(chuàng)新一起來。創(chuàng)新是相對的,尤其在IT領(lǐng)域,因?yàn)镮T是舶來品。在現(xiàn)階段,對于同學(xué)們來說,也許努力學(xué)習(xí)比創(chuàng)新更為重要。好好學(xué)習(xí),積累一些財(cái)富,先解決生存問題,再解決發(fā)展問題。

2.3關(guān)系也是生產(chǎn)力

知識是生產(chǎn)力已是共識,關(guān)系也是生產(chǎn)力。在中國不得不提“關(guān)系”一詞。不講關(guān)系,不講人情,在中國寸步難行。學(xué)長和學(xué)友,都是很寶貴的資源。當(dāng)年我從外地考到北京,沒有任何親朋好友,畢業(yè)后留在北京工作,學(xué)長們給了我莫大的幫助。

所以即使從現(xiàn)實(shí)的角度考慮,我們也要善待自己的同學(xué)。同學(xué)們來自外地的居多,大多數(shù)是平凡子弟,一起創(chuàng)業(yè)最可依托的就是這些同學(xué)。Google、雅虎、百度的創(chuàng)始人都是同學(xué),可見同學(xué)的關(guān)系多么重要。跟學(xué)長們搞好關(guān)系,未來的某一天、某件事情上或許就可以得到他們的幫助。江湖上什么關(guān)系最鐵?俗話說的,“一起扛過槍,一塊同過窗的”。同學(xué)關(guān)系是其中最樸素、最實(shí)在的,因?yàn)橥瑢W(xué)間的信任是踏入社會之前建立的,沒有功利的算計(jì)。信任很難得,需要長期的積累,大學(xué)恰有四年的時(shí)間可供同學(xué)們建立信任,這點(diǎn)很難得。

現(xiàn)在外國人也開始重視關(guān)系的作用。商界流傳的PRC就說明了這一點(diǎn),P指people(人才),R指relation(關(guān)系),C指capital(資金)。如果想創(chuàng)業(yè),這三個(gè)基本要素是必需的。

3創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)

有很多人沒有一個(gè)公司或機(jī)構(gòu),是別人可用外力徹底摧垮的。只要你不觸犯法律,不傷害別人,基本都是自己滅亡的。我畢業(yè)后加入的第一家公司,1991年有機(jī)會做成國內(nèi)一流的IT公司,卻毀在了剛愎自用和好大喜功上。

3.1戰(zhàn)勝對手,戰(zhàn)勝自己

有很多人跟別人比,容易迷失自己。這樣的例子非常多:別人出國,我也出國;別人創(chuàng)業(yè),我也創(chuàng)業(yè)。這其實(shí)是不對的,適合別人的不一定適合自己。以創(chuàng)業(yè)為例,就非常不適合臉皮薄的人。好多事都得尋求他人幫助,甚至對部下都要忍辱負(fù)重。誤解有可能發(fā)生在各個(gè)層面,偶爾發(fā)脾氣也是必需的,臉皮薄往往很難做到。很多人立志要出人頭地,但要出人頭地,就不僅要戰(zhàn)勝對手,更要能夠不斷戰(zhàn)勝自己。

3.2戰(zhàn)略上藐視,戰(zhàn)術(shù)上重視

創(chuàng)業(yè)雖難,但也不乏機(jī)會。我們要在戰(zhàn)略上樂觀,相信自己的能力,而在戰(zhàn)術(shù)上重視。戰(zhàn)術(shù)重視意味著要腳踏實(shí)地,每天做很多瑣碎的工作,甚至是重復(fù)的工作。保證能夠每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

若想做出驚天動地的大事,也許只有像Intel前任CEO安迪?葛魯夫所說的那樣,做個(gè)偏執(zhí)狂才能生存。一個(gè)典型是蘋果公司的總裁斯蒂夫?喬治:他一度被逐出董事會,脫離管理層,但經(jīng)過自己的不懈努力,又重返管理層,擔(dān)任CEO,重振蘋果。

3.3戰(zhàn)斗在一線

在IT行業(yè),如果一個(gè)公司的CEO或者實(shí)際控制者長期不站在一線的話,很快就會被淘汰。中國IT企業(yè)的一線領(lǐng)導(dǎo)非常辛苦,但作為領(lǐng)導(dǎo)者,必須隨時(shí)了解一線情況,掌握最新的資訊,以便迅速作出決策。

3.4以萬變應(yīng)萬變

“英雄造時(shí)勢,時(shí)勢造英雄”,時(shí)勢推動事物的變革。因?yàn)楦母镩_放,我們才有那么多機(jī)會。沒有大的環(huán)境,沒有好的時(shí)勢,怎么會出現(xiàn)新浪、搜狐?98年,我決定重新開始,成立了軟件公司。

當(dāng)初的指導(dǎo)思路是不重復(fù)別人的路,而是從高端軟件做起,篩選全球最大的五家公司(Microsoft,IBM,SAP,CA和Novell)做合作伙伴。Microsoft壯大之前,CA (Computer Associates Inc.)曾一度是全球第一大軟件公司,有500多個(gè)產(chǎn)品,上至大型機(jī),下至開放式結(jié)構(gòu),在網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用四個(gè)層次都有產(chǎn)品。與CA合作,我們開發(fā)了很多項(xiàng)目,解決了生存問題。

CA的口號是“Change Always”。我一開始并不認(rèn)同這個(gè)口號,感覺變來變?nèi)ゲ淮髮?后來發(fā)現(xiàn)這對企業(yè)來說是必需的。CA的標(biāo)志也在不停變化,最終定格為“CA”兩個(gè)簡寫字母,任人解釋。

以萬變應(yīng)萬變,“Change Always”是對的,只是CA沒有及時(shí)地調(diào)整。這也很好理解,其創(chuàng)始人王嘉廉的時(shí)代,沒有開放式系統(tǒng),多是大機(jī)器終端,最多是主機(jī)帶終端。王嘉廉沒有開放系統(tǒng)的概念,沒有Internet的思想,生產(chǎn)的軟件基本都是主機(jī)帶終端的,自然跟不上市場的需要?，F(xiàn)在微軟也試圖改變,想通過收購雅虎,在血液里融入Internet基因,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的能力。IT行業(yè)變化非?？?是我們不得不面對的現(xiàn)實(shí)。

3.5堅(jiān)持就是勝利

很多事都貴在堅(jiān)持。我們公司就是一個(gè)典型案例,沒有背景,沒有資金,到目前為止沒有依靠外面的一分錢。我們沒有貸款,既不求風(fēng)險(xiǎn)投資,也沒有天才過人之處,只是踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印地堅(jiān)持,也能穩(wěn)步發(fā)展,成長壯大。條條大路通羅馬,通過不同路徑,都能做到相對的成功。

鳴謝:北京大學(xué)信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)系05級樊波同學(xué)根據(jù)錄音撰寫初稿,北京大學(xué)信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院趙海燕副教授對文稿進(jìn)行了細(xì)致的修改。