綠壩的尷尬

王宏宇

盡管綠壩暫緩部署，但對(duì)網(wǎng)絡(luò)不良內(nèi)容的擔(dān)憂，以及對(duì)綠色上網(wǎng)過(guò)濾軟件的懷疑，正在形成一種新的全球性焦慮。

離7月1日還有最后幾個(gè)小時(shí)，工信部發(fā)布消息，指出因一些企業(yè)提出工作量大、時(shí)間倉(cāng)促、準(zhǔn)備不足，根據(jù)實(shí)際情況，可以推遲預(yù)裝“綠壩—花季護(hù)航”（以下簡(jiǎn)稱綠壩）。

在此之前，根據(jù)工信部《關(guān)于計(jì)算機(jī)預(yù)裝綠色上網(wǎng)過(guò)濾軟件的通知》，7月1日起，這款工信部斥資4170萬(wàn)元人民幣公開(kāi)采購(gòu)的綠色上網(wǎng)過(guò)濾軟件，應(yīng)該預(yù)裝在此后中國(guó)境內(nèi)生產(chǎn)和銷售的所有個(gè)人電腦上，在此后一年中供網(wǎng)民免費(fèi)使用。

盡管工信部表示這款軟件并非強(qiáng)制安裝，可以自由卸載，也并沒(méi)有限制言論自由的功能，但仍引起了相當(dāng)多的爭(zhēng)議。

中國(guó)青年政治學(xué)院副教授周澤就是眾多持不同意見(jiàn)者之一。他于6月11日向國(guó)務(wù)院和工信部提交了質(zhì)疑《通知》合法性和合理性的建議書，但截至6月29日，周澤向南都周刊表示，他仍未得到明確答復(fù)。

公益法律組織“公盟”也向有關(guān)部門提交了類似的建議書，同樣沒(méi)有得到答復(fù)。“公盟”的行政主管田奇莊說(shuō)，沒(méi)有回復(fù)是“意料中的事”，據(jù)他所知，提交類似建議的組織和個(gè)人不止他們一家，但“都沒(méi)收到答復(fù)”。

記者聯(lián)系工信部希望了解綠壩部署的詳細(xì)情況，但截至6月30日晚發(fā)稿，也未收到回復(fù)。

有關(guān)機(jī)構(gòu)在此之前認(rèn)為有充分的理由迅速部署這款軟件。來(lái)自中國(guó)青少年研究會(huì)今年5月份公布的調(diào)查顯示，在中國(guó)25歲以下的青少年中，將近半數(shù)的人訪問(wèn)過(guò)色情網(wǎng)站，并由此產(chǎn)生了相當(dāng)多的社會(huì)問(wèn)題。而在中國(guó)的3億多網(wǎng)民中，大部分是青少年。

旋渦中的綠壩

在工信部發(fā)布消息的前兩天，事件的當(dāng)事方之一 ——個(gè)人電腦廠商對(duì)此事的立場(chǎng)，已經(jīng)發(fā)生了微妙的變化。某PC廠商的公關(guān)人員在給南都周刊記者的回復(fù)中，悄悄把“將遵照中國(guó)相關(guān)法規(guī)的要求執(zhí)行”，改成了“跟著政府走”。他透露，一周內(nèi)可以給出更明確的說(shuō)明。

在互聯(lián)網(wǎng)安全專家趙剛（化名）看來(lái)，《通知》的初衷是好的，但綠壩仍存在一些安全問(wèn)題，這會(huì)是導(dǎo)致其不能按期部署的主要原因之一，“PC廠商最多只是在安裝介質(zhì)里加個(gè)安裝包，提供給用戶選擇安裝”，但更可能的是不了了之。

“這東西真的要馬上部署，就是在害人。”趙剛說(shuō)，“就目前來(lái)看，它在應(yīng)用中的問(wèn)題一定不會(huì)少，會(huì)增加客戶的咨詢量。PC廠商也不傻，他們的客服也不是不發(fā)工資的?！彼嘎叮饲霸诠膊棵恐艿幕ヂ?lián)網(wǎng)安全研判例會(huì)上，幾乎所有安全廠商都說(shuō)綠壩有很大的安全風(fēng)險(xiǎn)，“大家都很擔(dān)憂”。

早些時(shí)候，美國(guó)密歇根大學(xué)的研究人員警告，在綠壩軟件中發(fā)現(xiàn)安全隱患，且并未在開(kāi)發(fā)商修復(fù)后放出的新版本中完全消失。

“這款軟件最嚴(yán)重的問(wèn)題，就是提升了遠(yuǎn)程權(quán)限，攻擊者可以獲得有漏洞機(jī)器的完全控制權(quán)。如果只做圖形和文字過(guò)濾，也不會(huì)有這么強(qiáng)的質(zhì)疑聲——這款軟件做了太多自己不該做的東西。”趙剛說(shuō)，“綠壩的監(jiān)控，不光針對(duì)瀏覽器，還有正常的文字處理、聊天工具等等。文本過(guò)濾的缺陷，會(huì)嚴(yán)重影響許多軟件的正常使用。想想看，你正在寫個(gè)文檔，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有應(yīng)該過(guò)濾的文本，窗口立即被關(guān)閉，這軟件還怎么用?有人測(cè)試中就遇到了這樣的情況，過(guò)濾的文本非常多……簡(jiǎn)直要幫大家廢除漢字”。

在趙剛看來(lái)，如果綠壩能夠提供足夠好的安全補(bǔ)丁，仍存在可以解決上述問(wèn)題的可能，但留給綠壩的時(shí)間并不多。“他們做好準(zhǔn)備了嗎？他們的網(wǎng)絡(luò)資源能夠應(yīng)付上千萬(wàn)的用戶部署補(bǔ)丁嗎？”趙剛抱怨說(shuō)，這些問(wèn)題，到時(shí)候很可能還是“由安全廠商幫他們解決”，但這要冒大規(guī)模用戶訪問(wèn)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓的風(fēng)險(xiǎn)，一款暴風(fēng)影音就導(dǎo)致全網(wǎng)癱瘓的例子“是很可能被復(fù)制的”。

過(guò)濾技術(shù)也成為網(wǎng)民質(zhì)疑的另一個(gè)焦點(diǎn)所在。除了“加菲貓?zhí)S，所以被過(guò)濾”的圖片過(guò)濾技術(shù)之外，安裝綠壩之后，天涯、貓撲、優(yōu)酷、校內(nèi)、QQ空間、開(kāi)心等網(wǎng)站用戶發(fā)現(xiàn)，他們?cè)僖矡o(wú)法登錄網(wǎng)站。

6月30日，記者以網(wǎng)絡(luò)管理人員身份聯(lián)系綠壩軟件網(wǎng)站的監(jiān)測(cè)方，負(fù)責(zé)一部分綠壩軟件白名單（即可以上的網(wǎng)站清單）維護(hù)的中國(guó)軟件評(píng)測(cè)中心，工作人員記下記者報(bào)出的無(wú)法登錄的網(wǎng)站網(wǎng)址后表示，他們會(huì)核實(shí)情況，如果網(wǎng)站確實(shí)沒(méi)有問(wèn)題，“應(yīng)該可以上”。

另一個(gè)問(wèn)題來(lái)自上網(wǎng)本。到目前為止，綠壩僅推出了針對(duì)32位Windows的版本。但眾多低價(jià)位的臺(tái)式機(jī)，以及2009年預(yù)計(jì)可以達(dá)到近200萬(wàn)臺(tái)的上網(wǎng)本，裝的都是Linux。如果嚴(yán)格按照《通知》規(guī)定執(zhí)行，它們都將不能繼續(xù)出售。

過(guò)濾軟件的江湖

飛象網(wǎng)CEO項(xiàng)立剛絕沒(méi)有想到，為綠壩說(shuō)幾句好話，讓他變成了一個(gè)千夫所指的焦點(diǎn)。6月10日，項(xiàng)立剛在博客上，提到自己有個(gè)10歲的兒子，一直想找這樣一款軟件，經(jīng)過(guò)試用，他覺(jué)得這款軟件“還挺好用的”，還認(rèn)為“做點(diǎn)好的事，也有人站出來(lái)反對(duì)，真是讓人煩?！?/p>

截至6月30日，這篇博文被點(diǎn)擊了45000次，2000名憤怒的網(wǎng)民在文章后面發(fā)表了評(píng)論。而項(xiàng)立剛隨后一篇博客中提到“網(wǎng)上那些關(guān)于監(jiān)控和隱私的猜測(cè)，我是完全不相信的，工信部沒(méi)有這個(gè)工作職能”，則引起了更大的爭(zhēng)議。項(xiàng)的名字也隨之成為網(wǎng)絡(luò)搜索熱詞。

“我覺(jué)得網(wǎng)上那些對(duì)綠壩安全性的質(zhì)疑很可笑?！表?xiàng)立剛對(duì)南都周刊說(shuō)，“Windows漏洞最大，他們?cè)趺床徽f(shuō)？我很清楚工信部的職責(zé)范圍，他們連網(wǎng)吧都不管，怎么會(huì)管到個(gè)人隱私？我問(wèn)了下有關(guān)部門，綠壩所謂的強(qiáng)制安裝，其實(shí)連預(yù)裝都算不上，只是放在那里給用戶選擇使用，用的時(shí)候打開(kāi)，不用的時(shí)候關(guān)掉?！?/p>

“很多質(zhì)疑綠壩的人，根本沒(méi)真正使用過(guò)它。”項(xiàng)說(shuō)，“比如，大家爭(zhēng)議的3分鐘自動(dòng)截圖，其實(shí)可以在軟件里改成任意時(shí)間，也可以關(guān)掉?！痹谒磥?lái)，要求凈化網(wǎng)絡(luò)的聲音一直存在，但一些協(xié)會(huì)和團(tuán)體沒(méi)有力量推動(dòng)這件事，在這件事中，工信部出錢出力卻被罵得最多，是不公平的。

事實(shí)上，很多網(wǎng)民也是直到綠壩才關(guān)注到過(guò)濾軟件的存在。對(duì)于這一點(diǎn)，展翅鳥(niǎo)科技總經(jīng)理羅絳深有體會(huì)。他的團(tuán)隊(duì)研發(fā)的“展翅鳥(niǎo)家長(zhǎng)控制軟件”已經(jīng)顛顛簸簸走過(guò)了6年，其間目睹了眾多過(guò)濾軟件的倒下。6年前紅極一時(shí)的“美萍反黃專家”，3年前就不再更新了，展翅鳥(niǎo)自己也因?yàn)榇饲暗漠a(chǎn)品“網(wǎng)絡(luò)爸爸”被人搶注而差點(diǎn)夭折，即便是跟風(fēng)之作“網(wǎng)絡(luò)媽媽”，也已經(jīng)很久沒(méi)有動(dòng)靜。

“過(guò)濾軟件要靠零售維持生存，實(shí)在太難了?！绷_絳說(shuō)。目前的過(guò)濾軟件市場(chǎng)，幾乎只剩下“家長(zhǎng)無(wú)憂”和“展翅鳥(niǎo)”還依靠大客戶訂單的支持繼續(xù)支撐著。羅透露，展翅鳥(niǎo)目前的客戶接近1000萬(wàn)，但這個(gè)數(shù)字不足中國(guó)上網(wǎng)用戶的1/30。

零售少就意味著家長(zhǎng)們不需要過(guò)濾軟件嗎？羅絳并不這么認(rèn)為，“國(guó)外有很成熟的過(guò)濾軟件市場(chǎng)，有些是單獨(dú)做的，有些是殺毒軟件在做，微軟VISTA自身也帶有家長(zhǎng)控制軟件，也很受歡迎?！?/p>

但現(xiàn)實(shí)是殘酷的。在國(guó)內(nèi)，做過(guò)濾軟件的廠商已經(jīng)不多，也沒(méi)有一家殺毒軟件廠商對(duì)這個(gè)領(lǐng)域感興趣。而殺毒軟件和過(guò)濾軟件之間的關(guān)系，也很微妙。羅絳說(shuō)：“從某種程度上講，過(guò)濾軟件的一些行為其實(shí)又很像病毒。這其實(shí)是產(chǎn)品性質(zhì)的要求——需要隱藏自己不被輕易發(fā)現(xiàn)，同時(shí)又不能被殺毒軟件殺掉，也不能被孩子用卸載工具等手段簡(jiǎn)單卸載，這也是開(kāi)發(fā)的難點(diǎn)之一?！?/p>

盡管最近有傳言說(shuō)，廣東即將推廣“手機(jī)版綠壩”，但羅絳并不認(rèn)為市場(chǎng)有很迫切的需求?！斑^(guò)濾軟件技術(shù)暫時(shí)沒(méi)有更多的突破。雖然手機(jī)內(nèi)容過(guò)濾需求浮出水面，但真正用手機(jī)訪問(wèn)色情內(nèi)容的情況并不多?！?/p>

羅絳也仔細(xì)地研究過(guò)綠壩，認(rèn)為綠壩在反黃方面的技術(shù)其實(shí)一般，但鄭州金惠的合作方北京大正的語(yǔ)義分析技術(shù)不錯(cuò)，“可以通過(guò)上下文分析一個(gè)敏感詞所表達(dá)的意思是褒義還是貶義，這個(gè)技術(shù)很厲害?！?/p>

羅絳認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)的快速增長(zhǎng)已經(jīng)走向平民化，為了孩子的健康發(fā)展，必須盡快擴(kuò)大過(guò)濾軟件的使用范圍。但他也擔(dān)憂綠壩這樣倉(cāng)促地大規(guī)模推廣，作用會(huì)適得其反。“從過(guò)去一段時(shí)間的表現(xiàn)來(lái)看，他們的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)攻擊和發(fā)布更新的速度都有點(diǎn)慢，”羅絳說(shuō)，“如果真的遭遇大規(guī)模惡意攻擊，對(duì)綠壩本身的發(fā)展而言不見(jiàn)得是好事。”

全球性焦慮

對(duì)網(wǎng)絡(luò)不良內(nèi)容的擔(dān)憂，以及對(duì)綠色上網(wǎng)過(guò)濾軟件技術(shù)的懷疑，這樣的矛盾心理也同樣困擾著其他國(guó)家的家長(zhǎng)和政府官員們。

事實(shí)上，全球主要的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)國(guó)家?guī)缀醵家巡渴鹆司W(wǎng)絡(luò)內(nèi)容過(guò)濾系統(tǒng)，而綠壩在中國(guó)面對(duì)質(zhì)疑的一幕，也曾經(jīng)或正在全球諸多國(guó)家和地區(qū)同時(shí)上演。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，統(tǒng)計(jì)顯示全球近半數(shù)家庭需要安裝內(nèi)容過(guò)濾軟件，尤其是在亞洲和歐洲的相當(dāng)一部分地區(qū)，即便是在成人世界，色情和不良網(wǎng)站都被普遍認(rèn)為是有害的內(nèi)容。

但技術(shù)上的嚴(yán)重滯后，正在讓過(guò)濾軟件面對(duì)前所未有的尷尬。美、英、德、日、韓等互聯(lián)網(wǎng)普及度較高的國(guó)家均已先后部署了內(nèi)容過(guò)濾系統(tǒng)，但遺憾的是，到目前為止，無(wú)論是用戶終端、企業(yè)級(jí)和骨干網(wǎng)級(jí)的內(nèi)容過(guò)濾軟件，都仍無(wú)法在內(nèi)容分類的成本、效率和準(zhǔn)確性上做到哪怕僅僅是及格。舉個(gè)例子，就圖片過(guò)濾而言，即便是在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析研究上領(lǐng)先的谷歌，目前也仍只能做到按顏色分類檢索圖片。

今年早些時(shí)候，澳大利亞政府部署的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容過(guò)濾系統(tǒng)也曾遭受比綠壩更強(qiáng)烈的質(zhì)疑。作為澳政府“網(wǎng)絡(luò)安全計(jì)劃”的一部分，這一耗資445萬(wàn)美元的系統(tǒng)預(yù)計(jì)將在4年內(nèi)部署完畢，主要用于過(guò)濾危害兒童的網(wǎng)站。

但湯姆·伍德給“澳洲綠壩”結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地上了一課。去年8月，這名15歲的澳大利亞在讀中學(xué)生僅用30分鐘，就突破了政府此前開(kāi)發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)色情過(guò)濾系統(tǒng)，并諷刺政府的嘗試是“對(duì)納稅人金錢的巨大浪費(fèi)”。

而澳大利亞網(wǎng)民對(duì)這一系統(tǒng)的質(zhì)疑同樣集中在過(guò)濾技術(shù)的可行性和安全性上，他們指出政府每屏蔽一個(gè)鏈接需要花費(fèi)9萬(wàn)美元，除擔(dān)心政府會(huì)把它用作其他用途外，他們還抱怨過(guò)濾系統(tǒng)錯(cuò)判的比率較高，甚至還影響了網(wǎng)絡(luò)的性能。去年底，近10萬(wàn)網(wǎng)民在社交網(wǎng)站Facebook上簽名抵制這一系統(tǒng)的部署。

在斯里蘭卡，盡管早在去年8月就簽署了封鎖色情網(wǎng)站的法令，但到目前為止仍未能有任何實(shí)際行動(dòng)。而手機(jī)上網(wǎng)的出現(xiàn)則給這一問(wèn)題雪上加霜。4月1日起，日本最終決定實(shí)施《青少年網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整備法》，規(guī)定未滿18歲的青少年在購(gòu)買手機(jī)時(shí)必須安裝過(guò)濾有害網(wǎng)站的軟件。研究機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，這意味著3年后，日本青少年手機(jī)網(wǎng)民的家長(zhǎng)將為此付出約14.6億人民幣的昂貴代價(jià)。

其實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容分級(jí)本該是一件簡(jiǎn)單而輕松的事情。事實(shí)上，如果所有網(wǎng)站都能夠嚴(yán)格遵守互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容分級(jí)聯(lián)盟（ICRA）提供的內(nèi)容分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，那么過(guò)濾不良網(wǎng)站其實(shí)只需要點(diǎn)幾下鼠標(biāo)：打開(kāi)瀏覽器，在設(shè)置選項(xiàng)中開(kāi)啟“分級(jí)審查”，瀏覽器就會(huì)自己根據(jù)網(wǎng)站域名判斷網(wǎng)站內(nèi)容分級(jí)，屏蔽孩子們不該看到的內(nèi)容。

但是，從互聯(lián)網(wǎng)誕生開(kāi)始，IRCA規(guī)范就從未真正被網(wǎng)站們認(rèn)真執(zhí)行過(guò)，內(nèi)容分級(jí)審查也成為瀏覽器功能里最無(wú)用的擺設(shè)。這也是過(guò)濾軟件之所以存在的最主要原因。

XXX域名的提出，本來(lái)曾為問(wèn)題的解決帶來(lái)一些曙光。這一色情網(wǎng)站專屬的域名如果獲得通過(guò)，將為成本低廉的審查分級(jí)帶來(lái)實(shí)際的可操作性。但操作XXX域名的互聯(lián)網(wǎng)域名與地址管理機(jī)構(gòu)（ICANN）從屬于美國(guó)商務(wù)部的身份，讓XXX域名遭到了歐盟及其他國(guó)家的強(qiáng)烈反對(duì)，最終不了了之。

事實(shí)上，這也是分析人士將網(wǎng)絡(luò)分級(jí)失敗歸咎于美國(guó)的緣由所在。目前，全世界共有 13臺(tái)用于解析互聯(lián)網(wǎng)域名的根服務(wù)器，其中10臺(tái)由美國(guó)私人公司掌管，另外3臺(tái)中，2臺(tái)由美軍使用，1臺(tái)由美國(guó)國(guó)家航空航天局使用。也就是說(shuō)，如果上述根服務(wù)器提供商堅(jiān)持網(wǎng)站嚴(yán)格遵守IRCA規(guī)范，過(guò)濾不良網(wǎng)站，就可以像最初設(shè)想得那樣簡(jiǎn)單。

2009年9月30日，ICANN 與美國(guó)商務(wù)部的合作終將到期，這也讓輿論對(duì)整頓域名管理混亂的現(xiàn)狀，以及互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容分級(jí)重新燃起希望。也許，那才是各國(guó)重新部署網(wǎng)絡(luò)過(guò)濾計(jì)劃的最佳時(shí)機(jī)。