李開復(fù)大變臉

河　伯

曾經(jīng)有過無數(shù)次機(jī)會(huì)的李開復(fù),終于在走向“知命”的人生階段決定將自己從世界頂級(jí)職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麑Ｗ⒂谂囵B(yǎng)優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者的“創(chuàng)新工場(chǎng)”主。

9月4日,谷歌(Google)全球副總裁、大中華區(qū)總裁李開復(fù)告別谷歌,宣布即將在北京創(chuàng)建旨在幫助中國青年成功創(chuàng)業(yè)的“創(chuàng)新工場(chǎng)”,開啟自己人生新的一頁。

作為一種全新的公司模式——李開復(fù)的“創(chuàng)新工場(chǎng)”是一個(gè)旨在培育創(chuàng)新人才和新一代高科技企業(yè)的全方位的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。通過吸引優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者和工程師,在他的帶領(lǐng)下,開創(chuàng)出最有市場(chǎng)價(jià)值和商業(yè)潛力的項(xiàng)目,進(jìn)行研發(fā)和市場(chǎng)運(yùn)營。當(dāng)項(xiàng)目成熟到一定程度后,自然剝離母體成為獨(dú)立子公司,直至最后上市或被收購。

“把見總理的時(shí)間給了學(xué)生”

1966年,李開復(fù)出生于臺(tái)灣,1972年移居美國;1983年以最高榮譽(yù)畢業(yè)于哥倫比亞大學(xué),獲計(jì)算機(jī)學(xué)士學(xué)位。隨后到美國卡內(nèi)基梅隆大學(xué)攻讀研究生,獲計(jì)算機(jī)學(xué)博士學(xué)位。

1988年,在位于匹茲堡的卡內(nèi)基梅隆大學(xué)任助教期間,他開創(chuàng)性地運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)原理開發(fā)出世界上第一個(gè)“非特定人連續(xù)語音識(shí)別系統(tǒng)”,《商業(yè)周刊》授予該系統(tǒng)“最重要科學(xué)創(chuàng)新獎(jiǎng)”;同年,他開發(fā)的“奧賽羅”人機(jī)對(duì)弈系統(tǒng),也因?yàn)閾魯×巳祟惖膰H象棋世界冠軍而名噪一時(shí)。

1998年7月,李開復(fù)加盟微軟公司,創(chuàng)立了全球最好的研究實(shí)驗(yàn)室——微軟亞洲研究院,擁有大量論文和產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成果。1998年11月出任微軟中國研究院(微軟亞洲研究院前身)院長。后回美國出任微軟公司自然交互式軟件及服務(wù)部門副總裁,負(fù)責(zé)研發(fā)各種先進(jìn)的技術(shù)和服務(wù),包括語言、自然語言、全新的搜索和在線服務(wù)等技術(shù),使得人機(jī)界面更加簡便和自然。這為李開復(fù)在語音識(shí)別、人工智能、三維圖形及網(wǎng)絡(luò)多媒體等領(lǐng)域贏得了很高聲譽(yù)。

加盟微軟公司前,李開復(fù)曾擔(dān)任SGI公司的多媒體軟件子公司——Cosmo的總裁。李開復(fù)在Cosmo任職期間,負(fù)責(zé)多平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)三維圖形和多媒體軟件方面的研發(fā)工作。并曾擔(dān)任SGI公司網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品部門的副總裁和總經(jīng)理,負(fù)責(zé)多平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)三維圖形和多媒體軟件的研發(fā)工作和公司網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品策略的制定。此前他還曾在蘋果公司工作了6年,主管該公司的多媒體部門。在蘋果公司任職6年中的最后一個(gè)職務(wù)是交互式多媒體部門的副總裁。

2000年8月,李開復(fù)返回美國任微軟全球副總裁至2005年7月再度回到中國出任Google全球副總裁、大中華區(qū)總裁。有人說,在此期間李開復(fù)唯一舍不得的就是中國學(xué)生。他不但跑回中國做了50場(chǎng)演講,寫了好幾封“給中國學(xué)生的信”,還創(chuàng)辦一個(gè)專門與中國大學(xué)生交流的公益網(wǎng)站“開復(fù)學(xué)生網(wǎng)”,回帖發(fā)信超過2000封。

李開復(fù)雖然中文口語流利,但用電腦錄入中文卻非常吃力,后來他發(fā)現(xiàn)中國學(xué)生無法用英文與他正常通信,就開始耗費(fèi)大量時(shí)間學(xué)習(xí)中文錄入,最后竟寫了一本20萬字激勵(lì)中國學(xué)生奮發(fā)追求理想的書《做最好的自己》。相對(duì)于公司的業(yè)務(wù)和管理,李開復(fù)把更多的時(shí)間和精力給了中國的學(xué)生。

坊間曾流傳這么一個(gè)故事。當(dāng)時(shí),身為微軟中國研究院院長的李開復(fù)本來計(jì)劃陪同時(shí)任微軟副總裁的史蒂夫?鮑爾默去晉見中國總理。當(dāng)天下午,他聽說有一名非常優(yōu)秀的哈爾濱工業(yè)大學(xué)博士要來面試,于是他就告訴鮑爾默,“你自己去見總理吧,我要去見學(xué)生?！?結(jié)果那天下午,李開復(fù)真的把見總理的時(shí)間全部給了這名學(xué)生。

“花這么多精力在學(xué)生身上,至多是一個(gè)社會(huì)活動(dòng)家,是行為藝術(shù),而非公司管理。”一位國內(nèi)的IT業(yè)同行曾這樣說。但李確實(shí)贏得了中國學(xué)生的信任——在大部分中國學(xué)生眼中,李開復(fù)就像一位優(yōu)秀的大師兄,更是一位好導(dǎo)師。李開復(fù)常說:“知我者,學(xué)生也。”某種程度上也是對(duì)李在公司人才戰(zhàn)略上深謀遠(yuǎn)慮的一種解釋。

這可以從他當(dāng)年陷入從微軟跳槽Google的法律糾紛中,外界質(zhì)疑他為人誠信時(shí),學(xué)生對(duì)他的支持;他跳槽到Google后,宣布要招收“50個(gè)關(guān)門弟子”,而在不到3個(gè)月的時(shí)間內(nèi)就收到幾萬份的簡歷,招到了50多名中國頂級(jí)大學(xué)的學(xué)生中即可見一斑。今天看來,這一切似乎更為他創(chuàng)建“創(chuàng)新工場(chǎng)”,尋找優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者埋下了伏筆。

“影響力是我一生的價(jià)值”

熟悉李開復(fù)的人都知道,這個(gè)長著大腦袋的美籍華人,非常喜愛給學(xué)生做演講。然而,1988年的卡內(nèi)基梅隆大學(xué)校園里,李開復(fù)還只是一個(gè)蹩腳的演講者。但他似乎認(rèn)定了什么,每周都不屈不撓地邀請(qǐng)朋友聽他演講兩次。

如今,當(dāng)李開復(fù)出現(xiàn)在各大院校的演講廳,飽含激情一字一頓地說“少年強(qiáng)則國強(qiáng),少年獨(dú)立則國獨(dú)立……”深深打動(dòng)著每一個(gè)在場(chǎng)中國學(xué)生的心靈時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)到這個(gè)曾經(jīng)蹩腳的演講者竟然已經(jīng)成為了對(duì)中國大學(xué)生最有影響力的人。

1998年,身為SGI副總裁的李開復(fù)心情沮喪,因?yàn)镾GI決定要賣掉他手中的多媒體公司。為此,李開復(fù)來到微軟的總部雷德蒙,希望微軟可以給他的公司開出一個(gè)好價(jià)錢。最后,比爾?蓋茨雖然沒有購買李開復(fù)的公司,卻看中李開復(fù),把他派到了中國設(shè)立微軟研究院。

1998年深秋,當(dāng)李開復(fù)來到北京時(shí),他的組建研究院的考官團(tuán)隊(duì)甚至還沒有足夠的成員,然而正是他的影響力——在各地大學(xué)不遺余力的演講,使得初創(chuàng)的微軟中國研究院在一年時(shí)間內(nèi),就聚集了一大幫海外華人和中國青年才俊。這一切令比爾?蓋茨感到震驚,“他絕不僅僅是一位可以開發(fā)出‘奧賽羅人機(jī)對(duì)弈系統(tǒng)擊敗國際象棋世界冠軍的計(jì)算機(jī)科學(xué)家。這個(gè)經(jīng)過美國式思維訓(xùn)練的中國人,對(duì)中國文化非常了解,他不僅懂得如何幫助一名中國學(xué)生填寫出國留學(xué)的簡歷,還明白中國多年應(yīng)試教育對(duì)學(xué)生創(chuàng)造力造成的影響,而自己該如何去觸動(dòng)這些學(xué)生渴望知識(shí)的神經(jīng)。”

如同第一塊多米諾骨牌,李開復(fù)迅速地推動(dòng)了微軟中國研究院的成長。一位曾經(jīng)與他一起工作的微軟員工回憶起微軟中國研究院初創(chuàng)的那段日子仍然感慨:“別說是美國人,就連我們自己也不相信研究院能成長到今天的規(guī)模?！倍@也許恰恰是李開復(fù)最大的能力,“他像一個(gè)演講家,可以無限激發(fā)員工的熱情,朝著一個(gè)方向努力” 。

1999年10月,李開復(fù)和中國研究院的6名研究員出現(xiàn)在微軟雷德蒙總部比爾?蓋茨的辦公室里。這位世界首富每年只聽取3次關(guān)于研究院的匯報(bào),而中國研究院創(chuàng)立還不到一年,就獲得了機(jī)會(huì)。更為不可思議的是,比爾?蓋茨甚至還將報(bào)告時(shí)間延長了45分鐘。

這時(shí)的李開復(fù)已經(jīng)在身邊聚集了一大群世界頂尖的人才——大約60個(gè)國內(nèi)外頂尖的研究員和工程師——這支隊(duì)伍成為了微軟中國研究院成長為亞洲研究院的核心基石。以至于,到最后李開復(fù)選擇離開微軟時(shí),比爾?蓋茨不得不把他告上法庭,大概是因?yàn)樗尤肓送瑯釉谥袊⒀芯吭旱腉oogle。

李開復(fù)說:“影響力是我一生的價(jià)值,我要更多地幫助中國的青年,做最有影響力的事,這就是我的選擇?！?/p>

“做最好的自己去追隨人才”

李開復(fù)表面儒雅、波瀾不驚,卻是走到哪里都是一個(gè)內(nèi)心隱藏?zé)崆?渴望交流的人。他最開始到微軟時(shí),就拿著一份幾百人的名單,一個(gè)電話一個(gè)電話地約人吃午飯,告訴別人自己的想法,又聽取別人的建議。后來,他到了Google,第一件事也是去打聽公司員工的聯(lián)系方式。

在追隨李開復(fù)和曾經(jīng)與他共事的員工的記憶中,李開復(fù)和別人發(fā)生不愉快僅有一次。那時(shí)李開復(fù)還在蘋果公司擔(dān)任部門副總裁,他召集員工大會(huì)說公司可能會(huì)裁員,一個(gè)員工立刻跳起來用極為粗魯?shù)馁嫡Z指著李開復(fù)鼻子大罵。李開復(fù)卻泰然自若,平靜地和那個(gè)員工講道理?！爱?dāng)時(shí)那個(gè)人就自慚形穢地回去了?！倍谀欠N情形下,不但可以鎮(zhèn)定自若,還能開導(dǎo)對(duì)方,這就是李開復(fù)。

做最好的自己,“無論是團(tuán)隊(duì)合作,還是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),還是與人相處,還是合作伙伴等等問題,最終一個(gè)人在任何職場(chǎng)里,如果能得到別人的信任,他就比別人往前走了好幾步,這個(gè)信任比任何才華、才能或者是溝通更重要。就是得到別人的尊敬,讓別人覺得你是一個(gè)真誠的人,所以我會(huì)再重復(fù)地說,如果大家感覺我是一個(gè)真誠的,值得信任的,值得尊敬的人,那我覺得做任何事情都會(huì)輕松很多,而且我覺得我的存在也會(huì)是更有意義”。

李開復(fù)說,微軟的一個(gè)文化就是“追隨人才”,與最能干的人建立起好的關(guān)系。微軟有一句話,“A's hire A's,B's hire C's”,翻譯成中文就是:“一流的人雇一流的人,二流的人雇三流的人”。為此,李開復(fù)一直在執(zhí)著地追尋一流的人才,并樂此不疲?！懊刻於既ふ易顑?yōu)秀的人是一件非?？鞓返氖隆?。

5年前,他以對(duì)優(yōu)秀人才的執(zhí)著,為微軟挖到了張亞勤和許峰雄,“這兩個(gè)人都是非常了不起的”。張亞勤現(xiàn)在是微軟全球副總裁,許峰雄現(xiàn)在是微軟亞洲研究院的高級(jí)研究員(許峰雄博士發(fā)明“深藍(lán)”戰(zhàn)勝了國際象棋特級(jí)大師卡斯帕羅夫)。那時(shí)候許還在IBM公司,李開復(fù)追蹤他至少5年。

“人才的重要性,在一般的意義上說,大家都知道。我想強(qiáng)調(diào)的是,在信息時(shí)代,人的重要性更突出。在工業(yè)時(shí)代,一個(gè)最好的工人和一個(gè)一般的工人,在工作效率上的差別可能是20%到30%,在信息時(shí)代,一個(gè)最好的編程人員與一個(gè)一般的編程人員就會(huì)有五倍、十倍甚至幾十倍的差別。在科研方面,差別會(huì)更大一些。”這也許是李開復(fù)為什么如此“追隨人才”最好的解釋。

“Google中國是不會(huì)輕易被打敗的公司”

回顧李開復(fù)在Google的4年,有人提出,他“給Google留下最關(guān)鍵的是,Google中國成為了不會(huì)輕易被打敗的公司”。對(duì)此,李開復(fù)說:“這點(diǎn)聽起來好像目標(biāo)不是很高,但是如果看一看其他的跨國公司,我們可能幾乎是唯一一個(gè)做到這點(diǎn)的?！币舱?yàn)槿绱?“一個(gè)領(lǐng)軍人物才能夠考慮離職”。

“2005年加入的時(shí)候,Google中文搜索是有很多問題存在,包括索引的大小和精確度,可能更重要的是用戶體驗(yàn)不見得是最符合中國用戶的。過去兩三年,我們花了很多時(shí)間,做了很多調(diào)整,從內(nèi)部衡量中文搜索水平應(yīng)該已經(jīng)非常接近英文搜索水平?！?/p>

李開復(fù)坦言,Google中國近幾年在搜索產(chǎn)品方面得到了全面的提升,“無論是搜索的精確度、收錄的網(wǎng)頁數(shù)量、信息多元化、速度等各項(xiàng)指標(biāo),都得到了非常大的進(jìn)步,而且在衡量之下,無論是和其他搜索引擎相比,我們的精確度是非常自豪的。”“最開心的是Google的產(chǎn)品和服務(wù)滿足了用戶的體驗(yàn)。而今年第二個(gè)季度評(píng)選出來的地圖和手機(jī),中國的第一都屬于Google中國,這是我們努力的成果”。

“如果有一個(gè)地方做得不好,就是Google的品牌推廣、普及和認(rèn)知。很多用戶不知道Google中國代表很好的中文技術(shù)平臺(tái),或者不相信一個(gè)外國公司能把中文做得很好,或者有習(xí)慣不愿意改或者周圍的人影響他的習(xí)慣,這些都是不是客觀理性的問題,不能只靠產(chǎn)品做好?！崩铋_復(fù)認(rèn)為Google中國今天應(yīng)該還有更大的市場(chǎng)份額。他建議Google中國在未來發(fā)展時(shí),一定要注意品牌推廣、認(rèn)識(shí)問題,并相信他的繼任者能做得更好。

李開復(fù)對(duì)自己職業(yè)生涯有這樣的一個(gè)評(píng)價(jià),“這輩子最喜歡的工作就是創(chuàng)立Google中國的時(shí)候,其次是創(chuàng)立微軟中國研究院的時(shí)候。它們相似的地方是帶著一批青年從無到有,把一件有意義的事情做出來”?！敖裉煸谥袊挠绊懥赡鼙容^大的還是在大學(xué)生和青年中”,所以,還是想做青年創(chuàng)業(yè)平臺(tái)——傳授他們?cè)贗T、互聯(lián)網(wǎng),在比爾?蓋茨、拉里?佩奇,還有在中關(guān)村、硅谷學(xué)到的東西。“幫助青年創(chuàng)業(yè)是一個(gè)很有意義的下一步。創(chuàng)業(yè)者最需要的幫助是如何做一個(gè)全方位的管理者和創(chuàng)業(yè)者,更重要就是學(xué)習(xí)一些財(cái)務(wù)、管理、市場(chǎng)。理解與人溝通、合作是怎么回事,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比資金更重要。”

“過去10年來,我的職業(yè)夢(mèng)想一直與中國、中國青年牢牢結(jié)合在一起。這些年來,我因工作吸引了一大批在美國工作多年的優(yōu)秀華人回到中國。他們和中國青年的熱情、才智、創(chuàng)造力和創(chuàng)業(yè)中遇到的困難和困惑極大地觸動(dòng)了我,成為我今天轉(zhuǎn)型的一個(gè)誘因。創(chuàng)新工場(chǎng)能夠發(fā)揮我過去20年科研和職業(yè)經(jīng)理人生涯積累的經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮我對(duì)中國和中國青年人的了解,以一個(gè)可持續(xù)、規(guī)?；哪Ｊ?更直接地幫助他們。”

李開復(fù)是在8月5日提出離職,3天后得到同意的。而8月8日到9月4日的4個(gè)星期時(shí)間里,他一方面幫Google中國做一切其職責(zé)之內(nèi)的事情,另一方面開始了自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,并在4個(gè)星期內(nèi)完成了整個(gè)計(jì)劃、融資和戰(zhàn)略合作。

據(jù)透露,立足互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算等信息產(chǎn)業(yè)的熱門領(lǐng)域,并選擇相關(guān)技術(shù)作為創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn),未來5年將有8億元資金投入到創(chuàng)新工場(chǎng)。目前,中經(jīng)合集團(tuán)的劉宇環(huán)、富士康科技集團(tuán)的郭臺(tái)銘、新東方教育科技集團(tuán)的俞敏洪、聯(lián)想集團(tuán)的柳傳志、YouTube聯(lián)合創(chuàng)始人陳士駿等財(cái)富100強(qiáng)企業(yè)、知名創(chuàng)投和中美精英人士成為其天使投資人。

“現(xiàn)在是中國崛起的時(shí)代,機(jī)會(huì)蘊(yùn)藏在每一個(gè)創(chuàng)新的企業(yè)里”。李開復(fù)對(duì)創(chuàng)新工場(chǎng)的前景充滿了信心,“從人才培養(yǎng)的角度,我們希望看到越來越多的中國青年在我們的幫助下實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想;從公司商業(yè)運(yùn)作的角度,我們希望每年能夠創(chuàng)建出3-5個(gè)公司,輔助它們成長,甚至誕生幾個(gè)影響世界的中國品牌;從投資者的角度,我們希望在幾年之后就能夠?qū)ν顿Y者有優(yōu)厚的回報(bào)?！?/p>

雖然關(guān)于“創(chuàng)新工場(chǎng)”的細(xì)節(jié)目前尚未披露,但李開復(fù)表示將挑選有熱情、努力、有創(chuàng)意的公司,并選擇用戶喜歡以及賺錢的項(xiàng)目。而企業(yè)成功最重要的競(jìng)爭(zhēng)力還是在于發(fā)現(xiàn)最合適的創(chuàng)業(yè)人才,“要挑第一特別有熱情,在領(lǐng)域內(nèi)無論是人事、技術(shù)、工程、產(chǎn)品能力要高;第二非常努力,拼命投入程度甚至超過了跨國公司和大公司工作的需要;第三有創(chuàng)意;第四人品和團(tuán)隊(duì)合作一定要好的人”。

對(duì)于自己開創(chuàng)一份事業(yè)的挑戰(zhàn)性,一路走來的李開復(fù)似乎并沒有太多的擔(dān)心,“如果我當(dāng)初不離開高校,就繼續(xù)是當(dāng)老師。后來又從工程師轉(zhuǎn)換成職業(yè)經(jīng)理,從科學(xué)的領(lǐng)域轉(zhuǎn)換到企業(yè)的領(lǐng)域,做了多次的轉(zhuǎn)換。我覺得在任何一個(gè)人的人生中,應(yīng)該更看前面,不要看后視鏡,我只會(huì)想未來怎么繼續(xù)做最好的自己?！?/p>