中國(guó)制造2025背景下制造業(yè)管理人才職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)探究

金登科 毛忞歆

課題項(xiàng)目：本文系2017年教育部人文青年基金項(xiàng)目“中國(guó)工會(huì)實(shí)踐對(duì)產(chǎn)業(yè)工人幸福感影響機(jī)制研究”（課題編號(hào)：17YJC630103）;中南民族大學(xué)教研項(xiàng)目“基于'工匠精神'的民族院校應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式研究”（課題編號(hào)：JYX18021）;中南民族大學(xué)中央高?；究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金資助“AI背景下裝備制造業(yè)高技能人才開發(fā)研究”（課題編號(hào)：CSQ18070）的階段性研究成果，主持人：毛忞歆

摘?要：伴隨著生產(chǎn)力發(fā)展，制造業(yè)的升級(jí)成為了各個(gè)國(guó)家的熱點(diǎn)話題。近年，我國(guó)學(xué)術(shù)界針對(duì)制造業(yè)出現(xiàn)的人才、管理、工匠精神等問題進(jìn)行了有效的探索。本文通過研究工匠精神對(duì)中國(guó)制造2025計(jì)劃的推進(jìn)作用，引申出管理人才在中國(guó)制造2025計(jì)劃中的核心表征，從管理人才的輸送方和使用方提出工匠精神職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)建議，構(gòu)建中國(guó)制造2025計(jì)劃、管理人才和工匠精神職業(yè)素質(zhì)三者的有機(jī)聯(lián)合。

關(guān)鍵詞：中國(guó)制造2025;管理人才;工匠精神;職業(yè)素質(zhì)

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人類逐步進(jìn)入制造業(yè)的新時(shí)代，美國(guó)、日本、德國(guó)等國(guó)相繼提出制造業(yè)計(jì)劃，中國(guó)則提出“中國(guó)制造2025”計(jì)劃。制造業(yè)關(guān)乎國(guó)家的實(shí)力和國(guó)際地位，對(duì)一個(gè)國(guó)家的強(qiáng)大起著至關(guān)重要的作用?！吨袊?guó)制造2025》指出要完善從研發(fā)、轉(zhuǎn)化、生產(chǎn)到管理的人才培養(yǎng)體系，其中加快培養(yǎng)制造業(yè)發(fā)展急需的經(jīng)營(yíng)管理人才也是一項(xiàng)重要的任務(wù)。

一、工匠精神對(duì)中國(guó)制造2025的重要性

中國(guó)制造2025計(jì)劃是中國(guó)制造業(yè)的一次革命性改造，是中國(guó)制造的一個(gè)門檻。工匠精神則與企業(yè)的發(fā)展、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新等密切相關(guān)，直接影響著制造業(yè)的發(fā)展水平。

1.工匠精神保障制造業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量大關(guān)

工匠精神來源于中國(guó)古代的一種職業(yè)——工匠。工匠精神是一種樂業(yè)敬業(yè)的精神，習(xí)近平總書記提到過，“不忘初心，方得始終”，做任何事情，不能迷失方向。精益求精的態(tài)度在產(chǎn)品的生產(chǎn)中至關(guān)重要，因?yàn)橹圃煨推髽I(yè)應(yīng)秉持“沒有最好，只有更好”的信念生產(chǎn)產(chǎn)品;除此之外，創(chuàng)新、專注和堅(jiān)持滲透在制造業(yè)發(fā)展的每一個(gè)環(huán)節(jié)。不同的意識(shí)條件下，員工的做事態(tài)度、方式、專注度等會(huì)有著較大的差異，員工的心態(tài)在產(chǎn)品上得到了最直接的反應(yīng)。對(duì)于制造型企業(yè)而言，自己高質(zhì)量的產(chǎn)品就是核心競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品質(zhì)量的降低直接導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量指數(shù)的下跌，導(dǎo)致在市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。

質(zhì)量是企業(yè)的生命。制造型企業(yè)的工藝復(fù)雜，要求嚴(yán)格，工序繁瑣，質(zhì)量要求較高，每一道工序上面甚至都有著各種各樣的高精度的要求。每一道工序的標(biāo)準(zhǔn)是否嚴(yán)格，工藝的開展流程是否流暢等，都會(huì)直接影響著企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，決定著企業(yè)的生死存亡。能制造出最精致、精度最好產(chǎn)品的企業(yè)將每一道工序都做到最優(yōu)，主要?dú)w功于企業(yè)的生產(chǎn)者和管理者。正是他們?nèi)找共幌⒌呐蛨?jiān)持、精益求精，才能為企業(yè)制造出核心產(chǎn)品。

2.工匠精神是制造型企業(yè)創(chuàng)新精神的源泉之一

工匠者，不僅是滿足于簡(jiǎn)單的工藝品的制作，更是對(duì)自己工藝品的不斷創(chuàng)新。隨著社會(huì)的發(fā)展與科技的進(jìn)步，世界各國(guó)將創(chuàng)新放在國(guó)家戰(zhàn)略的重要位置，陳勁教授首次提出中國(guó)要走自主創(chuàng)新道路，并在研究創(chuàng)新的道路上發(fā)展了整合式創(chuàng)新、破壞式創(chuàng)新等理論，為企業(yè)提供了良好的借鑒。創(chuàng)新是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的靈魂，制造型企業(yè)同樣如此，推陳出新，革故鼎新，生產(chǎn)出新功能、新樣式、新核心的產(chǎn)品，才能贏得市場(chǎng)的歡迎。著名制造型企業(yè)徐工集團(tuán)破除萬難進(jìn)行工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新，站在了行業(yè)的前列，打開了行業(yè)新的突破點(diǎn)，開拓了新的市場(chǎng)，也增強(qiáng)了企業(yè)的聲譽(yù)，這便是創(chuàng)新的力量。企業(yè)的生產(chǎn)人員、研發(fā)人員及管理人員，通過自身對(duì)改變的堅(jiān)持，對(duì)研究的堅(jiān)持，秉承工匠精神的指導(dǎo)，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新。

二、中國(guó)制造2025背景下管理人才的核心素質(zhì)表征

管理人才在企業(yè)、行業(yè)的發(fā)展中有著重要作用，在中國(guó)制造2025背景下管理人才應(yīng)當(dāng)具有以下核心素質(zhì)表征。

1.應(yīng)用型素質(zhì)表征

管理學(xué)大師彼得·德魯克在《管理的實(shí)踐》一書中提到，管理就是實(shí)踐活動(dòng)，任何脫離實(shí)踐的管理都還不會(huì)是好的管理。其一，企業(yè)在發(fā)展變化，市場(chǎng)在變化，政策在變化，日新月異，理論知識(shí)的更新遠(yuǎn)不及現(xiàn)實(shí)的變化。其二，企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略制定根源于企業(yè)的實(shí)際情況，具體而言在于資產(chǎn)狀況、戰(zhàn)略目標(biāo)、市場(chǎng)地位、資源管理、企業(yè)文化等方面，所有的決策應(yīng)當(dāng)秉持“實(shí)事求是”的原則，具體問題具體分析

2.復(fù)合型素質(zhì)表征

復(fù)合型人才包括知識(shí)復(fù)合、能力復(fù)合、思維復(fù)合等多方面。當(dāng)今社會(huì)的重大特征是學(xué)科交叉，知識(shí)融合，技術(shù)集成。這一特征決定每個(gè)人都要提高自身的綜合素質(zhì)，個(gè)人既要拓展知識(shí)面又要不斷調(diào)整心態(tài)，變革自己的思維，成為一名“光明思維者”。復(fù)合型人才則要求人才在掌握最核心、最突出的素養(yǎng)基礎(chǔ)上，明確自己所從事工作所需要的其他各種素養(yǎng)，并自己開展相關(guān)的學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的專業(yè)技能有相對(duì)比較全面性的了解，這樣程度上的復(fù)合在工作開展中則很有效率。

3.國(guó)際化創(chuàng)新型素質(zhì)表征

在互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，同時(shí)又是一個(gè)全球化的時(shí)代，視野眼界就顯得尤為重要和關(guān)鍵。創(chuàng)新是制造型企業(yè)發(fā)展進(jìn)步最強(qiáng)大的推動(dòng)力，是企業(yè)走向國(guó)際化的重要因素。德國(guó)的眾多制造企業(yè)，其管理人員的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力足夠強(qiáng)大。高層管理人員需要進(jìn)行企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和管理，唯有國(guó)際化的視野和眼界，在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，才能更好地抓住事物發(fā)展的趨勢(shì)，保持靈敏的嗅覺，抓住稍縱即逝的機(jī)會(huì)，為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展做出超人一步的行動(dòng)，走在行業(yè)的前沿。

4.領(lǐng)軍型素質(zhì)表征

領(lǐng)軍型管理人才具有較好的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，也被稱為“將才”，這些人掌握著最先進(jìn)、最前沿的管理方式，而且具有很強(qiáng)科研能力、學(xué)術(shù)造詣、項(xiàng)目管理能力、團(tuán)隊(duì)組織能力的人才?！皞ゴ蠛叫行枰媸帧保髽I(yè)的成長(zhǎng)離不開領(lǐng)軍人才的引導(dǎo)。領(lǐng)軍型管理人才在項(xiàng)目的開拓方面是領(lǐng)航者，他們有著敏銳的市場(chǎng)嗅覺和長(zhǎng)遠(yuǎn)的見識(shí)眼光，為企業(yè)研發(fā)開拓新的方向和項(xiàng)目，提供市場(chǎng)空缺點(diǎn)，從而幫助企業(yè)填補(bǔ)市場(chǎng)空白，獲取市場(chǎng)地位;在團(tuán)隊(duì)組織方面，提升企業(yè)員工的自信心和挑戰(zhàn)性，激發(fā)企業(yè)的活力，也為企業(yè)開拓更寬廣的發(fā)展空間。

三、中國(guó)制造2025背景下管理人才的工匠精神職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)建議

管理人才的加速培養(yǎng)對(duì)解決我國(guó)制造業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種問題起著關(guān)鍵的作用;為了培養(yǎng)管理人才的工匠精神，企業(yè)和高校應(yīng)承擔(dān)著同樣的責(zé)任。

1.高校企業(yè)雙發(fā)力，抓緊思想認(rèn)識(shí)的教育貫徹

在學(xué)校層面，對(duì)未來管理者的工匠精神的培養(yǎng)要遵循“潛移默化、深遠(yuǎn)持久”的原則，修正培養(yǎng)方案，從本科開始，開展有關(guān)工匠精神的課程和實(shí)踐活動(dòng);充分利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源和教學(xué)資源和教師資源，采用創(chuàng)新的方式讓學(xué)生領(lǐng)悟工匠精神的時(shí)代內(nèi)涵。

在企業(yè)層面，引導(dǎo)管理人員通過閱讀有關(guān)工匠精神的相關(guān)書籍，汲取工匠精神的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵。企業(yè)可根據(jù)自身需求和實(shí)際情況建設(shè)企業(yè)文化書屋，并開設(shè)工匠精神板塊，在管理人員中積極組織企業(yè)的工匠精神分享會(huì)。倡導(dǎo)管理人員主動(dòng)參與企業(yè)的活動(dòng)策劃和公共服務(wù)，以及高難度的挑戰(zhàn)項(xiàng)目，在實(shí)踐中領(lǐng)略工匠精神的力量;開設(shè)相關(guān)的培養(yǎng)課程，邀請(qǐng)知名的“工匠”進(jìn)行講座等，為企業(yè)的管理人員樹立榜樣;加大在企業(yè)的宣傳力度，通過板報(bào)、在線推文、實(shí)際演練、競(jìng)賽等大力宣傳工匠精神，使得管理人員意識(shí)到工匠精神的必要性，提高思想行動(dòng)力。

2.培養(yǎng)國(guó)際化視野，提高創(chuàng)新能力

高校是學(xué)生視野與創(chuàng)新能力獲取的重要基地，在校學(xué)習(xí)期間是人一生中精力最為旺盛，思想最活躍、創(chuàng)新力最強(qiáng)的時(shí)候。學(xué)校可組織學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的創(chuàng)新理論，例如整合式創(chuàng)新、破壞式創(chuàng)新等;在理論的指導(dǎo)下開展實(shí)踐，在實(shí)踐中體會(huì)工匠精神中飽含的創(chuàng)新力，結(jié)合社會(huì)企業(yè)的情況，進(jìn)行案例分析，構(gòu)想有效的創(chuàng)新舉措。同時(shí)，高校應(yīng)加大創(chuàng)新的宣傳力度，舉行創(chuàng)意大賽，鼓勵(lì)大學(xué)生發(fā)揮才智，提出創(chuàng)意想法，提高創(chuàng)新能力。

企業(yè)組織管理人員到外訪學(xué)、參加國(guó)家國(guó)際論壇、持續(xù)關(guān)注行業(yè)前端發(fā)展?fàn)顩r、舉行企業(yè)創(chuàng)新大會(huì)等多種方式，逐步拓寬眼界，對(duì)工匠精神的創(chuàng)新精神有所領(lǐng)悟，提升創(chuàng)新能力，更好地服務(wù)企業(yè)。管理人員在企業(yè)提供的機(jī)會(huì)與平臺(tái)上，通過學(xué)習(xí)的方式，深入新的生活環(huán)境，體會(huì)自由生活，領(lǐng)會(huì)創(chuàng)新點(diǎn)，形成自我的創(chuàng)新系統(tǒng)。改正落后和保守的觀念，在工匠精神的指導(dǎo)下，堅(jiān)持把創(chuàng)新意識(shí)帶入工作，將創(chuàng)意領(lǐng)進(jìn)工作，深化對(duì)工匠精神的體會(huì)。

3.增加實(shí)踐鍛煉，培養(yǎng)復(fù)合型能力

“實(shí)踐出真知”，培養(yǎng)管理人才的復(fù)合型必須扎根實(shí)際，在實(shí)際鍛煉中逐步形成管理人才的“工匠管理”能力，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。馬克思主義強(qiáng)調(diào)實(shí)踐決定認(rèn)識(shí)，高校作為實(shí)踐培養(yǎng)平臺(tái)，同企業(yè)開展合作，推進(jìn)學(xué)生更加深入地了解企業(yè)的運(yùn)作，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研的深度融合;教師則要分析學(xué)生在實(shí)踐過程中復(fù)合性才能的缺失點(diǎn)，對(duì)癥下藥，幫助未來管理者明確自身發(fā)展短板，促使其思考、發(fā)現(xiàn)和領(lǐng)悟，總結(jié)歸納經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改善，在實(shí)踐中能夠明確自身所處的位置，不斷獲得前進(jìn)的力量。

企業(yè)可以定期開展“管理人員下基層”學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓管理人員同生產(chǎn)工人學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的生產(chǎn)工作。制造業(yè)的管理人員雖不是技術(shù)人員，但是應(yīng)當(dāng)深入技術(shù)工作人員的日常，了解工作的流程、步驟、關(guān)鍵點(diǎn)等，并積極學(xué)習(xí)先進(jìn)同行中企業(yè)的技術(shù)特點(diǎn)，增強(qiáng)對(duì)自身的了解和對(duì)市場(chǎng)的了解，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行自我的改革創(chuàng)新，將本企業(yè)的制造工藝再上一層樓，不斷推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展變化。這個(gè)過程充滿管理的全面性和復(fù)合性，對(duì)管理人員的鍛煉意義重大。

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作者簡(jiǎn)介：金登科（2000-?），男，河南西華人，中南民族大學(xué)人力資源管理專業(yè)學(xué)生;毛忞歆（1981-?），女，江蘇南京人，中南民族大學(xué)人力資源管理專業(yè)教師，博士