邁克爾．杰克遜之死為何震動(dòng)網(wǎng)絡(luò)

郭巍青

6月26日，美國(guó)的CNN網(wǎng)站(cnn.com)上有一篇報(bào)道，標(biāo)題是“杰克遜去世，幾乎將互聯(lián)網(wǎng)隨身帶走”。報(bào)道的開篇第一句也很有意思，大意是，到底需要多少人才能夠阻擋互聯(lián)網(wǎng)呢?記者終于發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人便已足夠，只要這個(gè)人是邁克爾·杰克遜。

這位記者所要報(bào)道的，是一次突然爆發(fā)的網(wǎng)絡(luò)奇觀。美國(guó)流行音樂(lè)之王杰克遜的死訊傳出后，引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)世界有史以來(lái)最嚴(yán)重的一次交通堵塞。無(wú)數(shù)人同時(shí)在電腦上搜索杰克遜，短短一個(gè)小時(shí)之內(nèi)，搜索請(qǐng)求爆炸式增長(zhǎng)，導(dǎo)致Google、Twitter、“臉譜”、“紐約時(shí)報(bào)網(wǎng)站”等的搜索功能癱瘓，持續(xù)時(shí)間從25分鐘至幾個(gè)小時(shí)不等。高度密集的點(diǎn)擊全部沖著杰克遜的最新消息、生前軼事以及音樂(lè)視頻等而來(lái)；各大網(wǎng)站不勝負(fù)荷，功能紊亂，網(wǎng)速嚴(yán)重下降乃至停頓。報(bào)紙上，評(píng)論員大量使用“火山爆發(fā)”、“洶涌海浪”、“百萬(wàn)噸當(dāng)量級(jí)大爆炸”等形容詞，驚訝之情溢于言表。

總部位于美國(guó)波士頓的一家網(wǎng)絡(luò)分析公司在其網(wǎng)頁(yè)上提供了這樣一組分析數(shù)據(jù)和圖表。截至6月27日，美國(guó)排名前25位的搜索引擎、新聞網(wǎng)站以及社會(huì)媒體網(wǎng)站總共記錄了998萬(wàn)次搜索請(qǐng)求。這相當(dāng)于一次地動(dòng)山搖的“猛烈攻擊”，若以圖形顯示，情形就像平地突然拔起極為陡峭而近乎筆直的山峰，刺破青天。著名搜索引擎Google單獨(dú)承擔(dān)和消化了這次“攻擊”總量的61％。雅虎網(wǎng)站在率先貼出杰克遜的新聞之后，頭10分鐘內(nèi)，便引來(lái)80萬(wàn)次點(diǎn)擊量。在杰克遜的音樂(lè)視頻瀏覽方面，“雅虎音樂(lè)”獨(dú)占鰲頭，處理了45％的搜索請(qǐng)求總量。排第二位的是YouTube，處理了總量中的23％。

于是，杰克遜不僅是流行音樂(lè)之王，而且成了即時(shí)搜索之王。他在生時(shí)已經(jīng)擁有數(shù)不完、打不破的世界紀(jì)錄，誰(shuí)也想不到，他以猝死方式，又一舉創(chuàng)造虛擬空間中的超級(jí)世界紀(jì)錄。在這當(dāng)中，有一個(gè)數(shù)字不能不提。前些天，全球網(wǎng)民對(duì)于伊朗事件的搜索創(chuàng)下紀(jì)錄，并使Twitter大出風(fēng)頭，一時(shí)無(wú)麗。但是這個(gè)紀(jì)錄已經(jīng)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越。以“邁克爾+杰克遜”為關(guān)鍵調(diào)的搜索總量，24倍于以“伊朗+選舉”為組合的搜索總量!這個(gè)對(duì)比非常震撼，足以讓分析家們眼鏡大跌，失去分析能力。

另外還有一個(gè)對(duì)比，則令人哭笑不得。杰克遜死訊傳來(lái)時(shí)，美國(guó)眾議院正在討論《清潔能源法案》。據(jù)美國(guó)的一些博客作者說(shuō)，議員們大都被杰克遜所吸引，無(wú)心討論。結(jié)果，似乎連程序都沒有走對(duì)，法案便以7票的微弱優(yōu)勢(shì)獲得通過(guò)。許多堅(jiān)決反對(duì)這項(xiàng)法案的共和黨人因此痛心疾首，大為光火。推動(dòng)法案的通過(guò)，原是奧巴馬總統(tǒng)的重大戰(zhàn)略之一。但是法案通過(guò)如此之勉強(qiáng)，奧巴馬未必臉上有光。然而麻煩還來(lái)自于另一邊，據(jù)說(shuō)有黑人選民指責(zé)他沒有抓住工作重點(diǎn)，杰克遜去世這么大件事，他竟然不作一次公開演講。奧巴馬不得不為自己大聲辯解，說(shuō)他認(rèn)識(shí)無(wú)數(shù)黑人朋友，并沒有人這樣批評(píng)他。

杰克遜去世為什么成了大事件?他到底擁有什么，能夠“發(fā)動(dòng)”一次史上最大規(guī)模的網(wǎng)民集體行動(dòng)?暫時(shí)我們也許還只能是觀察與描述，更深入的分析還要假以時(shí)日。但是以下兩點(diǎn)，值得再三玩味。

首先，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與搜索技術(shù)的日新月異，正在創(chuàng)造出新的學(xué)習(xí)方式，同時(shí)也創(chuàng)造了新的表達(dá)方式。關(guān)鍵詞與搜索量，因此成為涵義豐富的指標(biāo)。從中可以看出人們?cè)陉P(guān)心什么信息，在尋找什么信息。也就是說(shuō)，它反映了。信息需求。的目標(biāo)、路徑與平臺(tái)，反映了這種需求的強(qiáng)度、廣度與深度。這樣的需求累積成為百萬(wàn)次千萬(wàn)次的點(diǎn)擊量，它就成了一種社會(huì)表達(dá)與社會(huì)訴求；同時(shí)也是“信息經(jīng)濟(jì)。意義上的客戶資源。

這是一幅。后工業(yè)社會(huì)”的新圖景：新技術(shù)、新媒體與新的社會(huì)需求相互結(jié)合，相互強(qiáng)化，擴(kuò)展而成全球現(xiàn)象。還必須看到，“杰克遜搜索”帶來(lái)的風(fēng)暴潮，使新媒體和新技術(shù)經(jīng)歷了一次“磨合”，它們因此獲得了經(jīng)驗(yàn)與靈感，明顯躍上了新的臺(tái)階，進(jìn)入了新境界。

其次，杰克遜去世引發(fā)哀思如潮，證明了存在著一種“共享的文化經(jīng)驗(yàn)”。這種經(jīng)驗(yàn)與新媒體(例如音樂(lè)視頻)不可分，并且具有跨國(guó)性質(zhì)。不同膚色、種族、國(guó)籍以及不同的年齡和社會(huì)地位的人，同時(shí)使用電腦搜索杰克遜，只能說(shuō)，這是共同的記憶之窗突然開啟，共同的體驗(yàn)被瞬間觸動(dòng)。千萬(wàn)人忽然記起，杰克遜那神乎其技的太空步如何使自己成了。顫栗者(Thriller)；千萬(wàn)人在社交網(wǎng)站上交相傳遞同一首歌：《你不孤獨(dú)》(You are not alone)。搜索者當(dāng)中，當(dāng)然也會(huì)有討厭杰克遜的人。

不過(guò)，倘若愛恨雙方都無(wú)法放下他，那么還是證明，杰克遜的音樂(lè)及其蘊(yùn)含，確實(shí)成了“共享。的文化經(jīng)驗(yàn)與文化符號(hào)。

簡(jiǎn)而言之，全球化不僅僅是資本的跨國(guó)流動(dòng)?？鐕?guó)媒體與跨國(guó)傳播、跨國(guó)共享的文化經(jīng)驗(yàn)與符號(hào)，以及由此形成的跨國(guó)認(rèn)同與跨國(guó)力量，是全球化更為深刻的另一面。

(牛虻摘自《南方都市報(bào)》)