南 風(fēng) 編譯
在一個(gè)學(xué)校里,忽然間很多女孩子都用起口紅來,短時(shí)間內(nèi),學(xué)校所有女洗手間的鏡子上布滿了唇印。這對(duì)清潔工而言是個(gè)大問題,因?yàn)樗刻於家寸R子好幾遍。
有一天,清潔工再也忍不住了,向校長匯報(bào)了此事。女校長立即召集了全校的女生,叫她們分小組到洗手間去。
在洗手間里,女校長先向女生們說了清潔工的工作多辛苦,然后叫清潔工演示如何清洗鏡子上的那些唇印。清潔工拿出一把橡膠掃帚,先浸入馬桶里,然后往鏡子上面不斷地掃,直到把所有的唇印都洗干凈。
那天之后,洗手間的鏡子上再也沒有唇印了。方法非常簡單,卻十分有效。這個(gè)故事告訴我們,利用人們的情感來解決問題最有效。清潔工用馬桶里的水激起了學(xué)生們對(duì)鏡子的厭惡,使她們?cè)僖膊辉敢獍炎齑酵R子上貼了。
在我經(jīng)營的工廠里,我也遇到了同樣的問題。很多工人在工作的時(shí)候不愿戴安全帽,當(dāng)然我走過去巡視的時(shí)候他們會(huì)裝模作樣地戴一下,但我一走他們就會(huì)摘下來。
為了解決這個(gè)問題,我從網(wǎng)上下載了很多發(fā)生在不戴安全帽的工人身上的事故的圖片。
圖片中有些死者的頭被東西劈成兩半,有的死者頭顱被鋼筋擊穿。我跟工人們說:“你們不想讓你們的孩子看到這樣的慘相吧?”
看過圖片不久,每個(gè)工人在勞動(dòng)的時(shí)候都戴上安全帽了?!?/p>
環(huán)球時(shí)報(bào)2009-09-22