縱 橫
透明和渾濁相比,大家肯定會選擇晶瑩透明的物體。
堯舜禪讓的背后
據(jù)《史記·五帝本紀》記載,堯開始和下屬探討接班人問題的時候,距離他真正讓出帝位的時間長達28年。
在堯連續(xù)否定了多個人選之后,他的手下推薦了“平民、單身漢”身份的舜。大臣們對舜的初步評價是:雖然他的父親愚昧,母親頑固,弟弟傲慢,但舜仍然能夠孝順、友愛地與他們相處且不讓他們走向邪惡。這種評價方法沒有說他如何地精通天文、地理等知識技能,更為關(guān)注舜的是“做人”的基本面的能力。這個理由顯然是打動了堯,堯隨即將自己的兩個女兒嫁給了舜,以此來考核舜的“德行”。從此,堯?qū)λ催@位“未來的接班人”開始了漫長的績效評價過程,可謂是用心良苦。
首先,考核“基本能力素質(zhì)”,即“齊家”的能力??此欠裼心芰芾碜约旱募易?使其健康、良性地發(fā)展。
其次,考核“定制度”能力。堯讓舜去健全、完善以“父義、母慈、兄友、弟恭、子孝”這五種倫理為核心的道德制度體系,在這里,我們可以把它理解為是一種類似制定人力資源管理政策方面的“職能工作”。
第三,考核“帶隊伍”的能力。堯讓舜去負責管理百官,明確百官的崗位職責、理順他們的工作關(guān)系,使他們各司其職。
第四,考核“外部協(xié)作”的能力。堯讓舜負責管理、協(xié)調(diào)與各諸侯、使臣的關(guān)系。使舜建立了和睦、穩(wěn)定的外交關(guān)系,并贏得了尊重。
第五,考核“現(xiàn)場管理”能力。舜又奉命去實地考察、巡視國家的山川地貌。即便是在風雨雷電,舜卻從未迷失方向,總能完成任務(wù)。
第六,360度考核。堯讓其他所有重要的利益相關(guān)者來表達自己的觀點、進行評價,進一步提高決策的質(zhì)量。當然,這也會進一步強化舜擔任“總裁”的合法性,使政權(quán)更為穩(wěn)固。
劉邦如何開展績效評價
首先,他對在打敗項羽的戰(zhàn)爭中具有突出貢獻的、相對獨立的各路軍事統(tǒng)帥進行分封,給予最高封賞,即所謂的“封異姓王”。
然后,是分封爵位。這個過程充滿了爭議,焦點是“一線業(yè)務(wù)人員”與“二線的支持與管理人員”的績效貢獻大小問題。劉邦認為,蕭何的功勞最大,所以得到的封賞應(yīng)該最多。而一線的功臣們則認為,自己在戰(zhàn)場上出生入死,卻沒有一個舞文弄墨的行政后勤官員得到的多,大呼不公。
中國歷史上頗具領(lǐng)導(dǎo)人格魅力的劉邦身陷“績效門”危機。為擺脫困境,鞏固國家政權(quán),劉邦針對績效評價的各關(guān)鍵環(huán)節(jié)采取應(yīng)對措施:
第一,明確績效標準,區(qū)分戰(zhàn)略績效與執(zhí)行績效
面對大臣的質(zhì)疑,劉邦舉了個不是很恰當,但很能說明問題的例子,有效地區(qū)分了戰(zhàn)略績效與執(zhí)行績效的差別。
劉邦說:“你們知道打獵是怎么回事嗎?”大臣們說:“知道。”劉邦又問:“那你們也知道獵狗吧?”大臣們說:“也知道。”劉邦說:“這個打獵呢,追殺野獸、兔子的,是獵狗;指明野獸、兔子的位置的,是獵人。你們這些能夠抓到野獸的,只不過是功狗罷了,而蕭何能夠指出野獸的位置、適時放出獵狗,則是功人!”這樣一來,大家就不敢再說什么了。
第二,注重績效溝通,適時傳遞評價信息
劉邦是一位注重溝通的領(lǐng)導(dǎo),能夠利用各種機會與大臣們交換關(guān)于績效評價的看法,以減少偏差。
在一次請大臣們飲酒的場合,劉邦要求他們?nèi)鐚嵉胤治鰹槭裁磩钅軌虻玫教煜露椨饏s沒有。大臣們在分析上更多地關(guān)注劉邦本人的行為,即“陛下使人攻城略地,所降下者因以予之,與天下同利也”,對劉邦的激勵手段給予了高度的稱贊。而高祖卻華麗轉(zhuǎn)身,避而不談自己的領(lǐng)導(dǎo)才能,借機會將張良、蕭何、韓信三位取得卓越績效的功臣推向前臺,表達了自己對績效評價的觀點,為自己的分封行賞決策奠定輿論基礎(chǔ),為減少以后可能發(fā)生的沖突埋下了伏筆。
(曉文薦自《經(jīng)理日報》)