三個(gè)經(jīng)典商業(yè)啟示故事

佚　名

一

二十世紀(jì)五十年代，美國(guó)黑人化妝品市場(chǎng)被佛雷化妝品公司壟斷。一家僅有三名員工、五百美元資產(chǎn)的約翰遜黑人化妝品公司生產(chǎn)了一種粉質(zhì)化裝膏，并刊登廣告---當(dāng)用過(guò)佛雷公司的化妝品之后，再搽上約翰遜粉質(zhì)化妝膏，您將會(huì)收到意想不到的效果。同事都反對(duì)為佛雷公司吹捧，約翰遜卻說(shuō)：“打比方說(shuō)，現(xiàn)在很少有人知道我叫約翰遜，但是，如果我站在美國(guó)總統(tǒng)的身邊，我的名字就會(huì)家喻戶曉。推銷(xiāo)產(chǎn)品也是同樣的道理。我們明捧佛雷，其實(shí)是彰顯自己?！焙髞?lái)約翰遜公司居然打敗佛雷公司而獨(dú)霸美國(guó)黑人化妝品市場(chǎng)。

二

美國(guó)曾實(shí)行貿(mào)易保護(hù)主義，對(duì)進(jìn)口高級(jí)皮毛手套課以重稅。一進(jìn)口商把一萬(wàn)只左手手套海運(yùn)到美國(guó)，海關(guān)要收取高額關(guān)稅，進(jìn)口商據(jù)理力爭(zhēng)，指明這一萬(wàn)只左手手套實(shí)屬他用，海關(guān)只好以一般貨物收稅。時(shí)隔數(shù)日，另一萬(wàn)只右手手套也到港了。眼看超過(guò)保管期限了，卻不見(jiàn)進(jìn)口商前來(lái)提貨。海關(guān)人員以為進(jìn)口商不愿意遭重罰受更大損失所以情愿放棄，只好將右手手套拍賣(mài)。沒(méi)有配套的右手手套在沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的情況下被某小商人獲得，其實(shí)這個(gè)小商人正是進(jìn)口商早安排好的。

三

日本的藤田先生與美國(guó)油炸食品公司簽定購(gòu)銷(xiāo)三百萬(wàn)把刀叉的合同后，因故無(wú)法按時(shí)交貨，經(jīng)過(guò)反復(fù)思考，藤田包租了一架波音707飛機(jī)將三百萬(wàn)把刀叉空運(yùn)到芝加哥。雖然虧損了，但藤田保住了聲譽(yù)。次年，美國(guó)油炸食品公司再次訂購(gòu)六百萬(wàn)把刀叉的合同，由于意外，藤田重蹈不能如期交貨的覆轍，藤田再次租用波音707飛機(jī)空運(yùn)。兩次交易，兩次虧本，但是藤田因良好信譽(yù)得到商界的褒獎(jiǎng)。此后，藤田因獲得了美國(guó)麥當(dāng)勞漢堡包在日本的總銷(xiāo)售權(quán)而發(fā)跡。