中小企業(yè)遠程視頻管理解決方案

劉　偉　王　菁

本著以解決中小企業(yè)、連鎖商鋪、家庭用戶等用戶群實際視頻業(yè)務需求為宗旨，提升企業(yè)科學管理水平，隸屬予中國通信服務浙江公司的寧波公眾信息產(chǎn)業(yè)有限公司推出了自主研發(fā)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)——“東方鷹眼”視頻監(jiān)控系統(tǒng)平臺。

應用背景

加入WTO后，中國作為世界的生產(chǎn)基地的地位日漸凸現(xiàn)出來，生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模逐步擴大。改造傳統(tǒng)生產(chǎn)管理模式，提升科學管理水平，用現(xiàn)代化的設備武裝企業(yè)成為了當今生產(chǎn)行業(yè)的一個新的要求。對于具有一定規(guī)模的企業(yè)來說，要想獲得更大的發(fā)展，獲取更大的利潤空間，就需要強化企業(yè)的內(nèi)在管理，使企業(yè)的有形的設備、物資與無形的商業(yè)、技術秘密得到有效的管理與監(jiān)控。因此，對于企業(yè)內(nèi)部的一些重要部門和崗位如研發(fā)重地、生產(chǎn)現(xiàn)場、財務、物資倉庫、重要通道等的安全防護變得特別重要。

從監(jiān)控管理角度分析，中小企業(yè)的監(jiān)控的方式主要有兩類：一是企業(yè)工作人員的本地監(jiān)控，二是管理者的遠程網(wǎng)絡監(jiān)控。中小企業(yè)的管理者要想在短時間檢查每個生產(chǎn)部門的情況并不現(xiàn)實，特別是要想實時地了解前端運作情況、人員狀態(tài)等更是不可能，而這些信息對于中小企業(yè)整體有效的管理至關重要。因此，管理者需要通過遠程網(wǎng)絡監(jiān)控的方式連接到監(jiān)管的分支店面，實現(xiàn)實時信息的監(jiān)控，讓每個細節(jié)都在掌控之中。

系統(tǒng)概述

該系統(tǒng)主要功能是將前端模擬攝像機采集的圖像通過網(wǎng)絡視頻服務器轉換成數(shù)字圖像(或是前端采用網(wǎng)絡攝像機采集數(shù)字圖像)后經(jīng)過Internet連接至“東方鷹眼”視頻平臺，由視頻平臺處理后分發(fā)至遠程用戶終端。遠程用戶可將該工作的操作過程，在簡單PC、智能手機上運行完成，實現(xiàn)遠程監(jiān)控和管理。

“東方鷹眼”系統(tǒng)平臺支持網(wǎng)絡視頻服務器分布配置、集中管理；支持前端設備（DVS）自動巡檢功能、前端設備（DVS）具備自動尋址功能，只要給主服務器分配一個固定公網(wǎng)IP，前端設備(DVS)和客戶端可支持ADSL和各種寬帶網(wǎng)絡接入方式、支持分布式本地存儲（IDE或SCSI）和網(wǎng)絡存儲設備（NAS），可選擇連續(xù)、計劃和報警事件觸發(fā)等錄像存儲模式、嚴密而靈活的權限管理功能，多級用戶權限可設、強大的報警管理和報警處理能力，提供運動偵測和多種DI/DO接口。

1.系統(tǒng)的技術先進性、成熟性：

網(wǎng)絡視頻設備的先進性在于運用了強大的視頻處理專用芯片，網(wǎng)絡視頻產(chǎn)品采用國際最新的H.264壓縮方式進行圖像壓縮，能利用很窄的帶寬，通過幀重建技術，來壓縮和傳送資料?！皷|方鷹眼”視頻平臺還能根據(jù)帶寬大小自動調(diào)節(jié)視頻流，因此能很好的適應不同的網(wǎng)絡環(huán)境，不會過多地增加網(wǎng)絡負擔。因此它能夠在128kbps—512kbps帶寬下網(wǎng)絡上以實時速度傳送高質(zhì)量的動態(tài)圖像,并支持多用戶同時訪問。“東方鷹眼”視頻平臺采用WEB方式訪問。管理員通過軟件遠程管理系統(tǒng)設備，不必到達設備現(xiàn)場，提高的設備維護效率。此系統(tǒng)已在眾多領域中得到應用。其中包括連鎖商鋪、裝飾領域、娛樂場所、家庭安防等等。

2.系統(tǒng)的可靠性：

網(wǎng)絡視頻設備是基于嵌入式技術，采用嵌入式實時多任務操作系統(tǒng)，代碼固化在FLASH中。RTOS的實時性做得非常好，其系統(tǒng)本身的開銷很小，進程調(diào)度、進程間通信、中斷處理等系統(tǒng)公用程序精練而有效，它們造成的系統(tǒng)穩(wěn)定、延遲短。RTOS提供的多任務機制中對任務的控制采用了優(yōu)先級搶占和輪轉調(diào)度機制，也充分保證了可靠的實時性，使同樣的硬件配置能滿足更強的實時性要求，為應用的開發(fā)留下更大的余地。

3.系統(tǒng)的開放性、合理性：

“東方鷹眼”視頻系統(tǒng)可以有效地融合用戶已有私網(wǎng)無法共享的缺陷。不再需要重新配置視頻專用線路或公網(wǎng)IP地址，可穿越私網(wǎng)同網(wǎng)絡服務平臺進行無障礙通信。本系統(tǒng)有著更加強大的無縫擴展能力，布控區(qū)域相當廣闊,普通的平臺系統(tǒng)要求前端增加一個設備就必須占用一個公網(wǎng)IP地址或一條PPPOE專線撥號，但是“東方鷹眼”視頻系統(tǒng)可以做到多臺設備構成私網(wǎng)捆綁上線，大大加強了視頻平臺開放性和合理性。

網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)極大地簡化了監(jiān)控系統(tǒng)中可能涉及的設備種類和數(shù)量，它完全取代了模擬監(jiān)控系統(tǒng)中的視頻矩陣、切換器、畫面分割器、字符疊加器等不僅減少了調(diào)試設備的施工周期，同時減少設備的使用，可提高整體系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性，減少日后維護設備的難度。使用時只需在IE中輸入服務器的地址就可以實時觀看圖像。

功能特點

多路攝像：對被監(jiān)看區(qū)域情況進行全面即時反饋；

遠程監(jiān)看：使管理者可以隨時隨地了解各分店的具體情況；

錄像備案：對各分店各處情況進行錄像保存，以備日后需要時調(diào)用；

報警聯(lián)動：可以與其他報警設備聯(lián)動，進行抓拍、錄像、報警等功能；

手機瀏覽：用戶可以通過手機實時瀏覽同時具備短信報警提醒功能；

3 G無線：前端設備可以通過3G無線網(wǎng)絡在特定需要的環(huán)境中使用；

短信功能：平臺可對用戶感興趣的信息或重要信息通過短信方式發(fā)出提醒；

語音功能：支持雙向語音對講，語音廣播。

“東方鷹眼”監(jiān)控系統(tǒng)平臺是一個高性能、高可靠性的電信級運營平臺。作為整個網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)的服務控制管理中心，它負責所有系統(tǒng)設備前端視頻服務器、客戶監(jiān)控終端的注冊、邏輯連接、工作狀態(tài)監(jiān)視管理并負責響應相關設備的命令請求，發(fā)出控制指令到指定設備動作。并負責整個系統(tǒng)內(nèi)設備的時間同步。

1、支持手機瀏覽

手機移動瀏覽服務以下簡稱“東方鷹眼移動瀏覽”是面向各種通訊網(wǎng)絡環(huán)境提供的實時視頻瀏覽服務，擴展了東方鷹眼客戶端形態(tài)。它依托“東方鷹眼”平臺及3G網(wǎng)絡，通過內(nèi)置監(jiān)控客戶端軟件的手機終端實現(xiàn)遠程視頻瀏覽、遠程云鏡控制、視頻截圖等功能，滿足客戶遠程視頻查看、遠程應急指揮的需求，向客戶提供隨時隨地的視頻瀏覽服務。

2、報警短信聯(lián)動

考慮到用戶因其他原因無法長時間關注前端情況或無法通過PC遠程觀看視頻圖像，東方鷹眼平臺考慮到接入的用戶在實際操作中碰到的各種問題，設計了針對以上情況的策略，可與前端報警設備聯(lián)動同時采用短信方式提醒用戶。

3、完善的媒體調(diào)度服務

媒體調(diào)度服務器主要功能包括：

◎向UAS提交服務注冊，并維持心跳連接

◎管理交換層設備（RTMDS、CSS、SMS、FTS）

◎響應媒體請求，調(diào)度交換層服務

◎配合各交換層設備進行集群

4、嚴密的權限配置功能

權限的配置是否得當充分體現(xiàn)出了平臺系統(tǒng)成熟度，先進性。

◎可對設備權限細分到通道

◎可對用戶進行完善的分級鑒權

5、實時媒體轉發(fā)服務

實時媒體轉發(fā)服務器的主要功能：

◎響應媒體調(diào)度服務的實時媒體調(diào)度請求

◎實時媒體流轉發(fā)

◎轉發(fā)狀態(tài)統(tǒng)計信息上報

6、支持無線接入

支持前端無線接入，采用中國電信3G（EVDO）無線接入網(wǎng)絡，通過無線編碼設備，在平臺進行瀏覽。

平臺支持遠程啟動EVDO撥號及關閉。

應用特色

1.性能穩(wěn)定可靠，無需專人管理

“東方鷹眼”監(jiān)控系統(tǒng)前端設備是基于嵌入式技術，采用嵌入式實時多任務操作系統(tǒng)，代碼是固化在FLASH中的，系統(tǒng)更加穩(wěn)定可靠，使網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)大大地減少了因機器死機造成系統(tǒng)無法正常運行的問題。穩(wěn)定性、可靠性大大提高，無需專人管理，非常適合于無人值守的環(huán)境。

2.安裝方便，使用簡單

“東方鷹眼”網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)極大地簡化了監(jiān)控系統(tǒng)中可能涉及的設備種類和數(shù)量，它完全取代了模擬監(jiān)控系統(tǒng)中的視頻矩陣、切換器、畫面分割器、字符疊加器等不僅減少了調(diào)試設備的施工周期，同時減少設備的使用，可提高整體系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性，減少日后維護設備的難度。使用時只需輸入IE地址就可以觀看圖像。

3.圖像清晰而且占用帶寬低

由于網(wǎng)絡視頻產(chǎn)品芯片采用國際最新的H.264壓縮方式進行圖像壓縮，能利用很窄的帶寬，通過幀重建技術，來壓縮和傳送資料。服務器還能根據(jù)帶寬大小自動調(diào)節(jié)碼流。因此不會過多地增加網(wǎng)絡負擔。

4.可組成非常龐大的監(jiān)控網(wǎng)絡

“東方鷹眼”網(wǎng)絡視頻系統(tǒng)在組網(wǎng)方式上與傳統(tǒng)的模擬監(jiān)控系統(tǒng)有極大的不同，由于前端設備輸出已完成模擬到數(shù)字的轉換并壓縮，采用統(tǒng)一的協(xié)議在網(wǎng)絡上傳輸，因此它支持跨網(wǎng)關、跨路由器的遠程視頻傳輸。比如，用戶可以將在北京分廠，上海分廠，南京分廠的畫面集中在一個電腦畫面上。

5.遠程系統(tǒng)維護和系統(tǒng)管理

“東方鷹眼”網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)提供軟件訪問和遠程WEB 訪問功能。管理員通過軟件遠程管理系統(tǒng)設備，不必到達設備現(xiàn)場，提高的設備維護效率。同時，管理員可以對用戶信息進行修改：遠程增加、刪除、監(jiān)控地點、用戶的控制權限、錄像時間和報警等信息。

中小企業(yè)各分管部門作為被監(jiān)控區(qū)域，安裝視頻服務器之后，可為不同管理者提供不同的遠程監(jiān)視權限。觀看可以不受地域限制，只要使用PC機或筆記本電腦通過調(diào)制解調(diào)器或寬帶接入方式接入Internet國際互聯(lián)網(wǎng)，就可以即時觀看各部門重要生產(chǎn)區(qū)域的實時圖像信息，以便掌握各分管區(qū)域的詳細情況，因此不必再因為不能及時了解各個前端的運行情況而無謂的擔憂，可以大大的減少因管理分店而耗費大量精力。利用本系統(tǒng)您可以足不出戶的了解每一地點的狀況，即使您出差在外，依舊可以通過PC機、筆記本電腦或手機遠程接收現(xiàn)場的圖像，所以大大提高了您的管理水平，而且在行業(yè)管理中樹立了良好的形象，為管理水平的提高奠定了堅實的基礎。www.cnool.net

（供稿單位：寧波公眾信息產(chǎn)業(yè)有限公司）