楊桂俠
摘要:綠色企業(yè)文化是指企業(yè)及其員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐漸形成的為全體職工所認同、遵循、具有本企業(yè)特色的、對企業(yè)成長產(chǎn)生重要影響的、對于節(jié)約資源、保護環(huán)境及其與企業(yè)成長有關(guān)的看法和認識的總和。綠色企業(yè)文化在綠色管理體系中具有多種功能;必須構(gòu)建企業(yè)綠色文化,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟、社會、環(huán)境三個效益的統(tǒng)一與協(xié)調(diào)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:綠色企業(yè)文化精神層建設(shè)制度層建設(shè)物質(zhì)層建設(shè)
0引言
綠色企業(yè)文化是指企業(yè)及其員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐漸形成的為全體職工所認同、遵循、具有本企業(yè)特色的、對企業(yè)成長產(chǎn)生重要影Ⅱ自的、對于節(jié)約資源、保護環(huán)境及其與企業(yè)成長有關(guān)的看法和認識的總和。
綠色企業(yè)文化的表現(xiàn)形式多種多樣,主要有,企業(yè)哲學、企業(yè)精神、企業(yè)目標、企業(yè)道德、企業(yè)形象、企業(yè)價值觀、企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)行為規(guī)范等。其中處于核心地位的是價值觀。對外的表現(xiàn)形式是綠色企業(yè)形象的確立,對內(nèi)的表現(xiàn)形式是綠色規(guī)章制度的有效實施。
1綠色企業(yè)文化在綠色管理體系中的功能
1.1凝聚功能綠色企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,可以把員工緊緊地粘合、團結(jié)在一起,使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。為此企業(yè)要通過科技進步和管理改進,節(jié)約資源,改善環(huán)境,并樹立綠色企業(yè)形象,把環(huán)境效益和社會效益轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢,進而提高經(jīng)濟效益。這些都離不開廣大職工的綠色意識和積極參與這一過程,正是綠色企業(yè)文化起差凝聚作用。
1.2導向功能導向包括價值導向與行為導向。綠色企業(yè)文化既是綠色管理的重要內(nèi)容,也是企業(yè)實施綠色管理的前提,它在整個綠色管理體系中具有導向功能。企業(yè)要制定綠色管理戰(zhàn)略、進行科學的環(huán)境資源管理,首先取決于員工特別是管理者是否具有綠色意識;企業(yè)要開發(fā)綠色產(chǎn)品、進行綠色設(shè)計,研究開發(fā)人員有沒有樹立綠色價值觀就是前提;企業(yè)要開發(fā)綠色市場、進行綠色營銷,其營銷人員對企業(yè)與自然社會關(guān)系的認識就起著決定性的作用。許多企業(yè)文化“綠”不起來的根源在于這些企業(yè)存在著利潤最大化的功利主義和實用主義性質(zhì)。企業(yè)要開展綠色管理,就必須克服這樣的觀念,讓企業(yè)文化“綠”起來。
1.3約束功能綠色企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向,對那些不利于企業(yè)長遠發(fā)展的不該做、不能做的行為,常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用,為企業(yè)提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束,使員工明確工作意義和方法,提高員工的責任感和使命感。綠色企業(yè)文化,約束企業(yè)重視節(jié)約資源和保護環(huán)境,承擔相應(yīng)的社會責任,使企業(yè)能夠取得社區(qū)、社會和公眾的好感。
2綠色企業(yè)文化建設(shè)的路徑
企業(yè)建設(shè)綠色文化,就是要使企業(yè)全體員工形成一種共同的節(jié)約和有效利用資源、保護和改善環(huán)境價值觀念,并貫徹于經(jīng)營管理的實踐中去,做到在發(fā)展生產(chǎn)中保護環(huán)境,在保護環(huán)境中促進生產(chǎn)發(fā)展,實現(xiàn)經(jīng)濟、社會、環(huán)境三個效益的統(tǒng)一與協(xié)調(diào)發(fā)展,堅定不移地走可持續(xù)發(fā)展之路。
2.1綠色企業(yè)文化的精神層建設(shè)這主要是指企業(yè)的領(lǐng)導和員工以“綠色”作為共同信守的基本信念、價值標準、職業(yè)道德和精神風貌。精神層是企業(yè)文化的核心和靈魂,是形成物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原因。企業(yè)文化中有無精神層是衡量一個企業(yè)是否形成了自己的企業(yè)文化的標志和標準。綠色企業(yè)文化的標志是在企業(yè)的最高目標、企業(yè)哲學、企業(yè)精神、企業(yè)風氣、企業(yè)道德和企業(yè)宗旨等方面處處體現(xiàn)綠色。
2.1.1企業(yè)領(lǐng)導層觀念意識的“綠”化在企業(yè)價值觀中,領(lǐng)導層的觀念意識起著先導性和決定性的作用。企業(yè)家的倡導過程是企業(yè)文化的建設(shè)過程,企業(yè)文化集中體現(xiàn)了企業(yè)家的管理風格。綠色企業(yè)文化作為一種群體文化,在企業(yè)中主要是靠領(lǐng)導的積極倡導,逐步培養(yǎng),并身體力行,貫徹到實際行動中去,才能逐步形成。建設(shè)綠色企業(yè)文化,企業(yè)領(lǐng)導者首先要樹立綠色價值觀,不應(yīng)只追求當前利益最大化,而應(yīng)具有長遠眼光,自覺地將節(jié)約和有效利用資源、保護和改善環(huán)境意識納入企業(yè)的經(jīng)營管理中,實施綠色管理。
2.1.2綠色價值觀的建設(shè)企業(yè)領(lǐng)導觀念意識“綠”起來還不夠,還要讓綠色價值觀成為廣大職工共同的價值觀。首先,要進行綠色知識的培訓。在建設(shè)綠色企業(yè)文化中特別注意對企業(yè)各類經(jīng)營管理人員進行比較系統(tǒng)的清潔生產(chǎn)知識和可持續(xù)發(fā)展理論的培訓。通過培訓,著力提高管理人員的綠色市場觀念和環(huán)保意識,轉(zhuǎn)變經(jīng)營思想,樹立“環(huán)保、生態(tài)、綠色”和可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念。同時,注意培育員工的“綠色消費”、“綠色產(chǎn)品”和珍愛人類生存環(huán)境的意識及其敬業(yè)、奉獻精神,建設(shè)以“消除污染、改善環(huán)境、清潔生產(chǎn)、可持續(xù)發(fā)展”為核心的綠色企業(yè)文化。其次,要開展綠色宣傳教育活動??梢圆扇⊙葜v、廣播、綠色知識答題競賽等群眾喜聞樂見的宣傳教育形式,使公司全體員工理解并接受綠色觀念,克服那種認為實施綠色管理就會影Ⅱ自企業(yè)經(jīng)濟效益等思想觀念,增強環(huán)保意識,理解資源綜合利用知識,形成實施綠色管理的統(tǒng)一信念和決心,支持并積極參與企業(yè)實施綠色管理行動之中。
2.2綠色企業(yè)文化的制度層建設(shè)企業(yè)的規(guī)章制度是企業(yè)管理的重要手段,是調(diào)節(jié)企業(yè)的內(nèi)部人際關(guān)系、利益關(guān)系的基本準則,是組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動、規(guī)范企業(yè)行為的基本程序,也是企業(yè)各部門、各部分相互連接的紐帶。企業(yè)建立綠色文化,必須從嚴格的規(guī)章制度開始。綠色管理制度的形成和落實過程也是綠色文化的形成過程。
2.2.1理順領(lǐng)導機制,建立綠色企業(yè)文化建設(shè)的職能部門在傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中,環(huán)境保護遠不如產(chǎn)品質(zhì)量問題那樣能引起企業(yè)經(jīng)營者的高度重視,綠色企業(yè)文化建設(shè)是需要投入一定資源的活動,需要投入相應(yīng)的人力、物力、財力及相關(guān)技術(shù)資源,而產(chǎn)生的效益不是那么直接和迅捷,因此在綠色企業(yè)文化建設(shè)初期應(yīng)負責組建一個專門的工作班子,負責企業(yè)文化的建設(shè)及未來的專業(yè)工作。
綠色企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,需要涉及運營活動的各部門,最高管理者應(yīng)為工作班子提供相應(yīng)的時間、資金、辦公條件、配合部門、信息及人力等,并負責協(xié)調(diào)綠色企業(yè)文化建設(shè)過程中各部門之間的關(guān)系。企業(yè)的綠色職能部門應(yīng)成為企業(yè)的檢察機構(gòu),具有一定的權(quán)威性。
2.2.2進行初始環(huán)境評審和規(guī)劃初始環(huán)境評審是建立規(guī)章制度的基礎(chǔ),通過評審識別出組織活動、產(chǎn)品和服務(wù)的環(huán)境因素,評價出重要的環(huán)境因素,收集分析組織的環(huán)境管理信息,獲取和識別用于組織的環(huán)境法律、法規(guī)和其他要求等,組織在建立規(guī)則制度前應(yīng)依據(jù)初始環(huán)境評審的結(jié)果,進行充分有效的策劃和設(shè)計活動,使規(guī)章制度具有更強的適用性、有效性和可操作性。具體的步驟是:
首先,調(diào)查企業(yè)的環(huán)境狀況:了解企業(yè)所在地的生態(tài)環(huán)境狀況,弄清企業(yè)的污染源、排污種類及途徑;把握企業(yè)內(nèi)部各個方面對資源、能源的不合理使用及造成的浪費和流失情況。第二,評價企業(yè)的環(huán)境質(zhì)量:在調(diào)查的基礎(chǔ)上對企業(yè)的污染源極其污染程度、資源及能
源消耗程度與相應(yīng)標準進行比較分析,作出兩的評價。第三,提出企業(yè)的綠色管理目標:參照國際、國家、行業(yè)和地方的有關(guān)法規(guī)和標準,提出量化的降低能耗的具體目標。第四,制定綠色管理的戰(zhàn)略措施,制定出具體的行動方案,有計劃、有步驟地調(diào)整企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍,在“綠化”現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時,逐步淘汰高污染、高能耗的夕陽業(yè)務(wù),發(fā)展新興的綠色業(yè)務(wù)。第五,制定企業(yè)的年度綠色計劃。
2.2.3編制系統(tǒng)性的規(guī)章制度綠色規(guī)章制度是指存在與企業(yè)存在的一些帶普遍意義的工作制度、管理制度和一些非程序化制度。它是將綠色價值觀念溶入企業(yè)的生產(chǎn)、人事、營銷和財務(wù)工作的各種規(guī)章制度中,形成了一套系統(tǒng)化、文件化的管理制度和方法。
綠色企業(yè)文化的規(guī)章制度的編制工作是一項非常重要且技術(shù)性較強的工作,它要結(jié)合組織的特點,充分考慮組織的環(huán)境狀況、現(xiàn)有機構(gòu)和其他資源狀況,具體的綠色規(guī)章制度應(yīng)包括環(huán)境管理規(guī)則、專業(yè)技術(shù)規(guī)程、環(huán)保業(yè)務(wù)管理制度、環(huán)境保護責任制度、綠色規(guī)章制度的運行及評審。
綠色管理規(guī)章的評審上是指企業(yè)在綠色規(guī)章制度的運行階段,檢查整個體系的充分性、適用性和有效性,及時發(fā)現(xiàn)各規(guī)章制度的問題,及時發(fā)現(xiàn)問題,找出問題的根源,及時進行糾正。
2.3綠色企業(yè)文化的物質(zhì)層建設(shè)物質(zhì)層建設(shè)是綠色企業(yè)文化的表層部分,它是企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化,是形成企業(yè)文化精神層和制度層的條件。從物質(zhì)層中能折射出企業(yè)的經(jīng)營思想、管理哲學、工作作風和審美意識。
2.3.1環(huán)境信息公開企業(yè)通過將其環(huán)境信息公布于眾,是廣大職工對企業(yè)的環(huán)境狀況和奮斗不妙心中有數(shù),企業(yè)有自然讓消費者、社區(qū)居民、利益相關(guān)者、社會公眾了解企業(yè)的資源和環(huán)境管理情況,理解企業(yè)的綠色文化:也便于社會監(jiān)督,反饋回來的批評、建議等信息,是企業(yè)推進綠色文化建設(shè)的重要依據(jù):環(huán)境信息公開有利于樹立良好的企業(yè)形象,也是一個企業(yè)負責任的表現(xiàn)。
2.3.2緊扣綠色主題,導入CI系統(tǒng)綠色企業(yè)文化的物質(zhì)層包括:企業(yè)名稱、標志、標準字、標準色;企業(yè)外貌;產(chǎn)品的特色、樣式、外觀和包裝:技術(shù)工藝設(shè)備特性;企業(yè)的文化傳播網(wǎng)絡(luò)等,而這些工作可以用CI系統(tǒng)來解決,即構(gòu)建綠色企業(yè)形象識別系統(tǒng)。
綠色企業(yè)文化既是綠色管理的重要內(nèi)容,也是企業(yè)實施綠色管理的前提,綠色企業(yè)文化也成為管理研究的一個新領(lǐng)域,營造綠色企業(yè)文化成為我國企業(yè)面對挑戰(zhàn)的必修課。