淺談人力資源管理觀之誤區(qū)

陳維華

摘要：本人闡述了鐵路傳統(tǒng)人事管理的弊端，明確了在由傳統(tǒng)人事管理向人力資源管理轉(zhuǎn)變過程中，各管理層需要克服的觀念誤區(qū)。

關(guān)鍵詞：人力資源管理誤區(qū)

0引言

隨著鐵路運輸事業(yè)的持續(xù)發(fā)展，鐵路實現(xiàn)跨越式發(fā)展已經(jīng)成為當前發(fā)展的趨勢，要想實現(xiàn)鐵路跨越式發(fā)展的目標，就必須在科學技術(shù)上、人才選拔等方面銳意改革，引進、探索適應(yīng)鐵路運輸事業(yè)發(fā)展的新方法、新渠道，在深化干部人事管理制度上也不例外，鐵路需要加快傳統(tǒng)人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)變。因為傳統(tǒng)的勞動人事管理以“工作”為核心，它抑制了人的能動性，不利于工作質(zhì)量的改進和工作效率的提高，它往往注重事務(wù)性操作，不利于開發(fā)人員潛在能力。人力資源管理，就是必須充分認識到人力資源具有能動性和可激勵性。認識到人才是一種資源，它不僅本身具有價值，而且能夠創(chuàng)造使用價值。人力資源開發(fā)及管理就是要以“人”為中心，尋求“人”與“工作”相互適應(yīng)的契合點，將“人”的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展有機地聯(lián)系起來。管理領(lǐng)域這種人性回歸思想，是現(xiàn)代化人事管理最突出的標志之一。現(xiàn)代人力資源管理思想由西方傳入中國后，迅速得到傳播和認同，由傳統(tǒng)的人事管理向人力資源管理轉(zhuǎn)變的熱潮近年來逐漸升溫，然而，由于對人力資源管理還缺乏系統(tǒng)的、科學的認識，在由傳統(tǒng)人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)變過程中要克服幾個誤區(qū)：

1人力資源管理的主要職責屬于行政管理范圍

在我們傳統(tǒng)的思想觀念上，人事管理的主要職責屬于行政管理范圍，這是眾所周知的，但它卻不是現(xiàn)代的人力資源管理?，F(xiàn)代人力資源管理是一項系統(tǒng)工程，它的核心目標是最大限度地激勵員工，使企業(yè)內(nèi)最有潛力的資源——人力資源得到有效的開發(fā)，并服務(wù)于企業(yè)增值的目標。因此，凡與調(diào)動員工積極性，并充分發(fā)揮員工對企業(yè)價值有關(guān)的職能，都應(yīng)包含在一個完整的人力資源系統(tǒng)中。這個系統(tǒng)大到宏觀層面，如遠景、戰(zhàn)略(與人是否配合，是否能夠產(chǎn)生激勵)，小到微觀操作層面，如招聘技巧、績效測評，其間還有企業(yè)組織、職位設(shè)計、企業(yè)文化等中觀層面。行政管理職能基本上是微觀層面的，只是大人力資源系統(tǒng)中的一小部分。

2人力資源工作基本處于企業(yè)內(nèi)部。對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績沒有直接貢獻

許多人都認為人力資源部門在企業(yè)中處于輔助位置，而生產(chǎn)部門、技術(shù)部門、財務(wù)部門才是企業(yè)創(chuàng)造價值的來源。生產(chǎn)目標、成本目標、利潤目標，都必須在承擔這些職責的人的有效工作下才能最好地完成。但是，如果沒有有效的人力資源管理培養(yǎng)一支高素質(zhì)人才隊伍做保證，企業(yè)必然缺乏長期穩(wěn)定的生產(chǎn)效率和市場前景。所以有效的人力資源管理不僅使企業(yè)目前的生產(chǎn)業(yè)績得以保持，更重要的是推動企業(yè)長期穩(wěn)定地成長。

3人力資源管理只是人力資源部門的職責

對人力資源管理缺乏系統(tǒng)的理解，是造成這一誤解的原因。實現(xiàn)對全體員工的價值開發(fā)是人力資源工作的目的，這不僅包括企業(yè)的基層員工，而且包括中級甚至高級管理層。只要是員工存在之處，人力資源管理就應(yīng)該延伸，整個企業(yè)實際上是一個大人力資源系統(tǒng)。在現(xiàn)代人力資源管理中，許多跨國公司提倡這樣的觀念：所有部門經(jīng)理都應(yīng)是人力資源經(jīng)理，因為他們對下屬負有招聘、考評、開發(fā)、激勵等職責。人力資源工作要想切實有效，沒有各職能部門的執(zhí)行、配合是不可能實現(xiàn)的。

以上觀念誤區(qū)的一個共同根源是忽視了人力資源管理貫穿企業(yè)各部門的系統(tǒng)性。人力資源管理作為一門新興的管理科學，越來越多的受到各管理層和企業(yè)的重視和接納，但在我們鐵路行業(yè)上應(yīng)用和接受的還比較少，我認為各管理層應(yīng)該早日逐步重視和認識到這門管理科學的重要性，拋棄傳統(tǒng)的思想方法，采用新的人力資源開發(fā)管理措施，將人力變成資本，使其成為企業(yè)的財富，讓其為企業(yè)所用，并不斷增值，給企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，為實現(xiàn)鐵路跨越式發(fā)展的目標提供強大的人才保證。