高校人性化教學(xué)管理改革探討

李瑞貴

摘要：論述了人性化的教學(xué)管理的實(shí)質(zhì)及現(xiàn)實(shí)意義，并提出了實(shí)施人性化教學(xué)管理的策略。

關(guān)鍵詞：教學(xué)管理；人性；人性化

中圖分類號(hào)：G424.1文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-3198(2009)14-0208-01

1實(shí)施人性化教學(xué)管理的現(xiàn)實(shí)意義

1.1重視對(duì)人的管理是學(xué)校教學(xué)管理成功的必要條件

學(xué)校由教師向?qū)W生傳授知識(shí)以培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展、社會(huì)變遷的高素質(zhì)人才為目的。學(xué)校方針政策的

制定、計(jì)劃的實(shí)施都要以人為基點(diǎn)，一切管理活動(dòng)圍繞人展開(kāi)。因此人性化管理成為衡量學(xué)校管理成效高低的關(guān)鍵。一個(gè)學(xué)校辦得是否成功，關(guān)鍵要看其是否有一支強(qiáng)勁有力的高素質(zhì)人才；我們只有知道怎樣調(diào)動(dòng)教師的積極性與熱情，才能讓他們以最佳的狀態(tài)投入到教育教學(xué)中，也才能使“教”取得最大功效；只有充分了解學(xué)生的心理特點(diǎn)、年齡特征、個(gè)性差異，才能充分挖掘?qū)W生的潛力，因人而異地進(jìn)行教育培養(yǎng)，也才能使“學(xué)”取得最大功效；只有善用人才選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)，給予高度自由，使其能力得到最大

發(fā)揮，才能使“管”取得最大功效。

1.2協(xié)調(diào)的人際關(guān)系是提高管理質(zhì)量和效率的重要條件

有效的管理不是隔離的個(gè)別管理，而是有機(jī)的團(tuán)體管理。學(xué)校中的教師之間、學(xué)生之間、師生之間、領(lǐng)導(dǎo)之間等有著復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)。這些管理處理的得當(dāng)與否，直接影響到學(xué)校管理的成效與運(yùn)作。因此要實(shí)施人性化管理，就必須重視改變工作人員的氣質(zhì)，在個(gè)人與他人、個(gè)人與群體之間建立良好的人際關(guān)系。建立良好的人際關(guān)系是提高管理效率的重要途徑。如果各成員之間能相互理解、相互信任，相互支持，就能充分發(fā)揮其聰明才智和積極主動(dòng)性，形成一股強(qiáng)大的有戰(zhàn)斗力的集體力量，管理會(huì)變得更為有效。

1.3重視人性的非理性管理是管理的新趨向

在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的今天，尊重、理解、溝通與信任等人文精神再次成為時(shí)代的呼喚。理性管理因索如定量指標(biāo)、規(guī)章制度等對(duì)人行為的影響是以服從和懲罰等為基礎(chǔ)的，方式直接但效果短暫而且缺乏靈活性和創(chuàng)新精神。非理性主義理論認(rèn)為管理不僅僅是一個(gè)物質(zhì)技術(shù)過(guò)程或制度安排，而是和社會(huì)文化、人的精神密切相關(guān)的。管理的根本因素是人，因此，應(yīng)當(dāng)以人為核心，發(fā)掘出一種新的以活生生的人為重點(diǎn)的帶有感情色彩的管理模式來(lái)取代傳統(tǒng)的純理性模式。在管理手段和方法上應(yīng)該重視對(duì)情感、宗旨、信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為標(biāo)準(zhǔn)等“軟因素”的長(zhǎng)期培養(yǎng)，從而提高凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。

2實(shí)施人性化教學(xué)管理的策略

2.1教學(xué)管理全員主體化

教學(xué)管理理念的更新、轉(zhuǎn)變是教學(xué)管理現(xiàn)代化的先導(dǎo)。高校教學(xué)管理思想的變革，要以堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為核心。以人才培養(yǎng)為中心，立足于充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用。要全面貫徹“人的全面發(fā)展”的現(xiàn)代教育理念和“以人為本”的管理思想，確立教學(xué)管理的全員主體化，明確教學(xué)管理者、教師和學(xué)生作為教學(xué)管理實(shí)踐活動(dòng)的承擔(dān)者(即管理主體)都具有管理主體性，教學(xué)管理者，師和學(xué)生共同來(lái)規(guī)劃、組織，協(xié)調(diào)和控制教學(xué)活動(dòng)。使教學(xué)管理者認(rèn)真進(jìn)行管理，教師和學(xué)生積極參與管理，以充分調(diào)動(dòng)師生教和學(xué)的積極性、自主性和創(chuàng)造性。徹底改變以往的隨機(jī)管理和行為管理。實(shí)施以目標(biāo)為動(dòng)力并通過(guò)目標(biāo)的分解來(lái)推動(dòng)目標(biāo)管理，提高教學(xué)工作和教學(xué)管理的效率和效果。推進(jìn)科學(xué)管理制度的建立和機(jī)制的形成。

3.2教學(xué)管理專業(yè)化和科學(xué)化

首先，充分運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)的研究方法和現(xiàn)代化的管理辦法，進(jìn)一步進(jìn)行校院管理體制改革，建立校院二級(jí)管理、以學(xué)院管理為主的教學(xué)管理體制，按學(xué)科組建學(xué)院。針對(duì)權(quán)力過(guò)分集中的現(xiàn)狀，分解教學(xué)管理職能，實(shí)行縱向權(quán)力結(jié)構(gòu)的調(diào)整。使管理重心下移。管理權(quán)責(zé)下放。健全校、院級(jí)兩個(gè)層面的教學(xué)管理組織機(jī)構(gòu)，確立學(xué)院的教學(xué)管理主體地位。學(xué)院層面強(qiáng)化過(guò)程管理。充分發(fā)揮院級(jí)從事教學(xué)管理的主觀能動(dòng)性，不斷增強(qiáng)基層自主適應(yīng)艙力和自我尋求發(fā)展的動(dòng)力。學(xué)校層面強(qiáng)化目標(biāo)管理，配套責(zé)任考核。把更多的精力放在人才培養(yǎng)模式改革、教學(xué)內(nèi)容和課程體系的改革、素質(zhì)教育與創(chuàng)新教育的實(shí)施、教學(xué)評(píng)價(jià)等目標(biāo)管理上，不斷加強(qiáng)宏脫調(diào)控監(jiān)督和決策、指導(dǎo)功能。實(shí)現(xiàn)高效、優(yōu)質(zhì)、有序的教學(xué)管理目標(biāo)。

第二，高餃的教學(xué)管理不是單純的行政管理。它還承擔(dān)著學(xué)校教學(xué)工作的學(xué)術(shù)性管理職能，教務(wù)處(部)作為校級(jí)教學(xué)管理職能部門，要樹(shù)立管理不僅是服務(wù)，“管理是科學(xué)，管理出效益，管理是生產(chǎn)力”的理念，加強(qiáng)專業(yè)化管理，管理職能上，實(shí)行行政管理和學(xué)術(shù)管理相結(jié)合，重視和強(qiáng)化教學(xué)管理的學(xué)術(shù)功能，堅(jiān)持教學(xué)管理的改革和創(chuàng)新，根據(jù)學(xué)校辦學(xué)指導(dǎo)思想和人才培養(yǎng)目標(biāo)。圍繞大眾化背景下的多樣化的人才質(zhì)量觀，積極開(kāi)展人才培養(yǎng)模式、培養(yǎng)方案、教學(xué)制度、課程體系、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法、考核方法，教學(xué)建設(shè)和教學(xué)評(píng)價(jià)等方面的學(xué)術(shù)性研究和管理。以引導(dǎo)和推進(jìn)本科教育教學(xué)改革。

第三，以國(guó)家和政府主管部門頒發(fā)的教育教學(xué)法規(guī)為依據(jù)，以反映學(xué)校實(shí)際，體現(xiàn)學(xué)校特點(diǎn)為原則。加強(qiáng)管理制度創(chuàng)新，實(shí)施科學(xué)化管理。學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)管理制度要遵循一定的程序進(jìn)行制定、修訂、廢除，確保制度的權(quán)威性、可行性和連續(xù)性，為制度的嚴(yán)格執(zhí)行和作用的充分發(fā)揮奠定良好基礎(chǔ)。

第四，高校要充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，不斷推進(jìn)信息化建設(shè)，搭建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理平臺(tái)。進(jìn)一步完善管理信息系統(tǒng)，整合教學(xué)管理信息子系統(tǒng)，使數(shù)據(jù)的兼容性、共享性更好，形成具有先進(jìn)性、可操作性的現(xiàn)代化教學(xué)信息服務(wù)系統(tǒng)和教務(wù)綜合管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)運(yùn)行工作網(wǎng)絡(luò)化，教學(xué)管理信息化，提升管理工作的質(zhì)量和水平。

2.3教學(xué)管理人性化，

首先，依據(jù)教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作的若干意見(jiàn)》文件精神，依據(jù)我校多元化人才培養(yǎng)目標(biāo)，以社會(huì)需求為導(dǎo)向，以“寬口徑、厚基礎(chǔ)、應(yīng)用性、有特色”為目標(biāo)。深化人才培養(yǎng)模式改革，形成以素質(zhì)教育為核心、通識(shí)教育與專業(yè)教育有機(jī)結(jié)合的“基礎(chǔ)+專業(yè)方向”人才培養(yǎng)模式，從根本上扭轉(zhuǎn)以專業(yè)教育為核心的人才培養(yǎng)模式。

第二，充分尊重學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位，真正建立以學(xué)生為主體的選擇性機(jī)制，把教育的選擇權(quán)和參與權(quán)交還給學(xué)生，推動(dòng)學(xué)生獨(dú)立、自主和探索性地學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的人性化。建立適合校情的學(xué)分制，輔修、雙專業(yè)、雙學(xué)位制為其組合制度的培養(yǎng)機(jī)制，為學(xué)生提供寬松的自我設(shè)計(jì)和自我成才的平臺(tái)和發(fā)展空間，讓學(xué)生按照自身特點(diǎn)在寬口徑的人才培養(yǎng)計(jì)劃中自主選擇專業(yè)、課程、教師、學(xué)業(yè)進(jìn)程、學(xué)習(xí)年限、學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)內(nèi)容。

第三，建立科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系，根據(jù)課程性質(zhì)、內(nèi)容特點(diǎn)制定綜合性全程考試模式，強(qiáng)化學(xué)習(xí)過(guò)程考核。改革考試考核辦法和學(xué)生學(xué)業(yè)測(cè)評(píng)辦法，建立重在提高學(xué)生創(chuàng)新能力的開(kāi)放型教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)評(píng)價(jià)體系科學(xué)化。

2.4質(zhì)量管理全程化

高校教學(xué)管理的核心是教學(xué)質(zhì)量的管理。高校要樹(shù)立全面質(zhì)量管理的思想，對(duì)影響教學(xué)質(zhì)量的全過(guò)程和各種因素進(jìn)行全面、系統(tǒng)的管理，堅(jiān)持教學(xué)質(zhì)量管理的全面化和全程化，全面化就是按照國(guó)家教育方針、政策和培養(yǎng)目標(biāo)的要求以及學(xué)校實(shí)際條件。建立專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教材建設(shè)、教學(xué)成果、教學(xué)研究與改革項(xiàng)目建設(shè)、考試題庫(kù)建設(shè)等質(zhì)量管理目標(biāo)，使管理內(nèi)容全面化。全程化即以教育評(píng)價(jià)為技術(shù)性手段，從評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的多樣化、評(píng)價(jià)過(guò)程的連續(xù)化、評(píng)價(jià)制度的經(jīng)?；O(shè)計(jì)和完善質(zhì)量評(píng)估與分析系統(tǒng)。做好教師授課質(zhì)量、課程、專業(yè)、考試、實(shí)踐、畢業(yè)論文、畢業(yè)生質(zhì)量、學(xué)院教學(xué)水平等評(píng)價(jià)，使教學(xué)評(píng)價(jià)貫穿教學(xué)各環(huán)節(jié)和人才培養(yǎng)全過(guò)程，使教學(xué)質(zhì)量保證由末端檢驗(yàn)向教學(xué)全過(guò)程控制轉(zhuǎn)化，教學(xué)管理質(zhì)量控制方式由“重事后、輕事前”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸厥虑?、重預(yù)防”，從而充分發(fā)揮教學(xué)質(zhì)量管理的監(jiān)督、調(diào)控、引導(dǎo)、激勵(lì)等功能，對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行有效調(diào)控，保障教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)改講和不斷提高。