谷歌“傳播淫穢色情和低俗信息”被曝光

■文/賈晶晶 郭建龍 ■http://mnc.people.com.cn/GB/9546421.html

谷歌“傳播淫穢色情和低俗信息”被曝光

■文/賈晶晶 郭建龍 ■http://mnc.people.com.cn/GB/9546421.html

涉黃，讓全球最大的搜索引擎，提倡“不作惡” 原則的谷歌，站在了輿論的風(fēng)口浪尖。在此之前，中國還從未在國家層面對一家互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行如此強(qiáng)烈的譴責(zé)。

遭遇強(qiáng)度曝光

6月18日，一條“強(qiáng)烈譴責(zé)谷歌傳播淫穢色情和低俗信息”的消息，出現(xiàn)在中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心首頁的顯著位置。據(jù)該消息稱，“谷歌中國”網(wǎng)站（google.cn）大量傳播淫穢色情和低俗信息，嚴(yán)重違反國家有關(guān)法律法規(guī)，違背社會(huì)公德，損害公眾利益。

消息一出，頓時(shí)引起了網(wǎng)民的高度關(guān)注。當(dāng)晚，中央電視臺《新聞聯(lián)播》《焦點(diǎn)訪談》和《新聞1+1》節(jié)目，連續(xù)將此事作為重點(diǎn)新聞向全國播報(bào)，掀起了一股“討谷”熱潮。各大網(wǎng)站和平面媒體緊隨其后，爭相以重點(diǎn)報(bào)道的形式，對谷歌涉黃事件進(jìn)行披露和譴責(zé)，業(yè)內(nèi)專家、資深網(wǎng)民和普通公眾也紛紛撰文，發(fā)表各自的看法。僅僅一夜之間，“谷歌傳播黃色信息”的消息便傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，人盡皆知。谷歌不得不緊急向公眾道歉，并發(fā)表聲明，表示正在對其所提供的所有互聯(lián)網(wǎng)搜索服務(wù)進(jìn)行徹底檢查，努力擯除網(wǎng)絡(luò)低俗信息。

據(jù)央視《焦點(diǎn)訪談》報(bào)道，此次谷歌“涉黃”事件主要表現(xiàn)在谷歌的搜索引擎中增加了大量低俗信息的鏈接，這些鏈接可直接引導(dǎo)上網(wǎng)者進(jìn)入某些境內(nèi)或境外色情網(wǎng)站。

知情者透露，6月18日當(dāng)天，國家有關(guān)部門負(fù)責(zé)人在召見谷歌中國網(wǎng)站相關(guān)人士時(shí)，宣布了對谷歌公司的處罰措施：暫停該網(wǎng)站境外網(wǎng)頁搜索業(yè)務(wù)和聯(lián)想詞搜索業(yè)務(wù)，責(zé)令其立即進(jìn)行整改，徹底清理淫穢色情和低俗內(nèi)容。谷歌對此處理措施表示“無條件配合”，當(dāng)晚便停止了引起爭議的搜索聯(lián)想功能和境外網(wǎng)頁搜索業(yè)務(wù)。

中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心相關(guān)人士透露，今年年初，國務(wù)院新聞辦、工信部以及公安部等7部委曾聯(lián)合開展整治互聯(lián)網(wǎng)低俗之風(fēng)的專項(xiàng)行動(dòng)，迄今為止，該行動(dòng)共曝光了10批擁有不良內(nèi)容的網(wǎng)站名單，谷歌中國位列在第一批名單中，該批名單還包括了新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易、百度、天涯等著名網(wǎng)站。

“聰明的搜索”

在搜索欄中輸入一個(gè)字或者一個(gè)詞，搜索框中很快便會(huì)出現(xiàn)一系列和該字、詞相關(guān)的聯(lián)想詞，而這些詞幾乎都是和色情有關(guān)的內(nèi)容，這就是谷歌搜索服務(wù)中被指“涉黃”的原因。而這項(xiàng)聯(lián)想詞搜索技術(shù)，正是今年3月谷歌新推出的一項(xiàng)可“使谷歌聰明程度提高”的技術(shù)成果。

“互聯(lián)網(wǎng)要做更聰明的搜索，海量的信息下應(yīng)該做到讓信息來找人，讓這一切更智能、更個(gè)性化。”在今年4月中旬召開的博鰲亞洲論壇上，谷歌全球副總裁兼大中華區(qū)總裁李開復(fù)還曾慷慨激昂地對未來搜索指點(diǎn)江山。不料，短短兩個(gè)月后，某些“信息找人”的搜索業(yè)務(wù)卻把李開復(fù)連同谷歌中國一起推到了輿論的風(fēng)口浪尖。

涉黃，這個(gè)不雅的字眼兒接二連三地和谷歌搜索信息聯(lián)系到一起，使李開復(fù)“聰明的搜索”說，充滿了諷刺的意味?？磥碓诼曈懙匿鰷u中掙扎的谷歌首先要弄明白的一件事是，什么樣的搜索，才是真正“聰明的”。

這項(xiàng)新技術(shù)推出之初，曾有外媒援引谷歌相關(guān)技術(shù)人員撰寫的博文說，“新技術(shù)不僅能夠?qū)τ脩糨斎氲臋z索詞進(jìn)行分析，而且還能更好地理解與檢索詞相關(guān)的概念。在此基礎(chǔ)上，搜索引擎能更主動(dòng)把握用戶的搜索意圖，并能在得出搜索結(jié)果的同時(shí)，在頁面下方為用戶提供相關(guān)的有價(jià)值的進(jìn)一步搜索建議?！?/p>

這位技術(shù)人員還舉例說，如果用戶在查詢欄中輸入英文“物理學(xué)原理”，改進(jìn)后的谷歌搜索引擎會(huì)“聯(lián)想”到狹義相對論、大爆炸和量子力學(xué)等一些與之最相關(guān)的概念，從而將這些關(guān)鍵詞列出來供用戶進(jìn)一步搜索時(shí)參考。以幫助用戶獲得更多信息，從而更好判斷檢索結(jié)果是否符合自己需求。

然而，這一服務(wù)正式推出之后卻使谷歌技術(shù)人員的“解說”變了味兒。因?yàn)榫W(wǎng)民發(fā)現(xiàn)，這一新技術(shù)帶來的便捷，卻更多地體現(xiàn)在對色情等低俗信息的搜索上。

在6月18日央視《焦點(diǎn)訪談》的報(bào)道中，相關(guān)人員也現(xiàn)場進(jìn)行了演示：在谷歌搜索欄中輸入一些關(guān)鍵詞，比如“性”，馬上會(huì)出現(xiàn)大量的含有色情內(nèi)容的鏈接地址。而輸入一個(gè)并不曖昧的詞，比如“兒子”，卻發(fā)現(xiàn)搜索框立即出現(xiàn)了“兒子母親不正當(dāng)關(guān)系”等等十幾個(gè)色情提示信息。

而正是這一現(xiàn)象激起了公眾的極大憤慨：“通常情況下，誰也不會(huì)把‘兒子’一詞和色情等不正當(dāng)關(guān)系聯(lián)系到一起，但在谷歌搜索引擎上卻出現(xiàn)了這樣的問題，所以谷歌有不容推卸的責(zé)任?！币晃患议L氣憤地表示。

和這位家長持相同看法的人并不在少數(shù)，他們一致認(rèn)可的觀點(diǎn)是，“如果像類似‘兒子’這樣沒有絲毫?xí)崦烈馑嫉脑~，都會(huì)出現(xiàn)和色情有關(guān)系的鏈接，那么谷歌公司就是在故意傳播色情和低俗信息。”

谷歌紅與黑

谷歌涉黃事件被央視曝光后，網(wǎng)民們開始了大規(guī)模的討論，盛況空前。搜索引擎并沒有提供自有的內(nèi)容，只是通過算法提供對別的網(wǎng)站的搜索結(jié)果，這是否違法更成為了爭論的焦點(diǎn)。甚至有好事的網(wǎng)民在經(jīng)過人肉搜索后指出，在《焦點(diǎn)訪談》中直斥谷歌的受訪大學(xué)生高也實(shí)為該節(jié)目組的實(shí)習(xí)生。

知名互聯(lián)網(wǎng)法律專家于國富指出，“雖然技術(shù)是中立的，但對技術(shù)不加選擇地完全自由地去使用，就是不妥的?！庇趪豢隙ǖ卣f，“在谷歌輸入某一關(guān)鍵詞時(shí)，假如此前有人輸入過類似的信息，比如涉黃的信息，那么谷歌把這些信息推薦出來，就屬于推薦搜索，這顯然是違法行為。”

于國富認(rèn)為，這也正是國家有關(guān)部門勒令谷歌公司進(jìn)行整頓的原因。并且“谷歌公司在其他國家也曾被限制，甚至被叫停某項(xiàng)服務(wù)的事實(shí)，就可以進(jìn)行佐證”。

但于國富的觀點(diǎn)很快被其他相關(guān)專家提出了質(zhì)疑。“這（涉黃）種現(xiàn)象不過是技術(shù)平臺的一種功能。”一位不愿具名的資深業(yè)內(nèi)人士指出，“大家對某一個(gè)詞或者某一類詞搜索比較多的話，系統(tǒng)會(huì)形成一種記憶，當(dāng)其他用戶再搜索類似關(guān)鍵詞時(shí)，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)彈出相類似的提示信息，這并非是谷歌的工作人員能夠操控的事情?！?/p>

信息安全專家陳拂曉在接受記者采訪時(shí)也發(fā)表了相似的看法，他認(rèn)為，谷歌的搜索引擎技術(shù)尚未先進(jìn)到可以進(jìn)行語義識別，它的針對關(guān)鍵字搜索的目的是為幫助用戶檢索而給出的基于統(tǒng)計(jì)和分類的提示信息。谷歌搜索引擎針對全球公開的網(wǎng)頁做索引，當(dāng)用戶輸入某一關(guān)鍵詞時(shí)，會(huì)迅速地把相關(guān)的內(nèi)容，特別是標(biāo)題性的信息尋找出來。但是如果用戶用的搜索詞本身就“涉黃”，自然會(huì)搜索出“涉黃”的鏈接。

“谷歌公司提供的搜索服務(wù)是全球化的，但信息內(nèi)容是否合乎所在國法律規(guī)定存在國際上各國法律上的差異。如‘涉黃’信息在西方國家大多合法。如果用戶用中國的谷歌進(jìn)行搜索，而這一搜索是通過谷歌的世界搜索平臺實(shí)現(xiàn)的，那么這位用戶就可能看到在本國不合法的有害信息。不過，這些內(nèi)容并非谷歌制作，而是所鏈接的網(wǎng)站制作和提供的，所以若說谷歌存在故意性的問題尚需充分的證據(jù)。”

“但是，谷歌中國公司提供給中國內(nèi)地用戶使用的搜索引擎既然對這些‘涉黃’信息做了鏈接，成為面對用戶的有害信息的源頭提供者，該公司就必須承擔(dān)違反中國相關(guān)法律的責(zé)任?！标惙鲿酝瑫r(shí)表示。

此外，眾多專家一致認(rèn)為，政府的監(jiān)管力度具有舉足輕重的作用。目前某些搜索引擎不良信息泛濫，正是政府監(jiān)管不夠所致。