以企業(yè)文化模式提升電視媒體文化建設(shè)

李　莉

摘 要：加強(qiáng)電視媒體的企業(yè)文化建設(shè)，是電視媒體不斷發(fā)展的必然要求。電視媒體的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)與電視業(yè)態(tài)及其屬性相適應(yīng)，把創(chuàng)新放在首位，以提高媒體的影響力、引導(dǎo)力為目標(biāo)，以制度建設(shè)為先導(dǎo)，以培育良好的職業(yè)精神為重點(diǎn)。要糾正各種模糊認(rèn)識，扎實(shí)推進(jìn)電視媒體的企業(yè)文化建設(shè)。

關(guān)鍵詞：電視媒體

一個(gè)企業(yè)要形成核心競爭力，企業(yè)文化建設(shè)是其中的重要支撐，這是不言而喻的。過去相當(dāng)長的一段時(shí)期內(nèi)，電視媒體只強(qiáng)調(diào)“事業(yè)”屬性，“喉舌”功能，媒體的企業(yè)文化建設(shè)自然無從談起。隨著文化體制改革的逐漸推進(jìn)，電視媒體的企業(yè)文化建設(shè)被順理成章地提到議事日程，盡管還處于探索之中。筆者根據(jù)自己所在單位--湖南省衡陽都市頻道近十年來企業(yè)文化建設(shè)的探索與實(shí)踐，對這一問題略呈管見，以求教于各位方家。

1 電視媒體加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是自身生存與發(fā)展的內(nèi)在要求

加強(qiáng)電視媒體的企業(yè)文化建設(shè)，從根本上講，不是由主觀意志決定的，而是由電視媒體的生存與發(fā)展的客觀要求決定的。

第一，加強(qiáng)電視媒體的企業(yè)文化建設(shè)是由電視業(yè)的產(chǎn)業(yè)屬性決定的。

電視機(jī)構(gòu)是宣傳機(jī)器，“喉舌”是它的政治屬性。電視又是文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，“產(chǎn)業(yè)”是它的又一重要的社會屬性?，F(xiàn)代電視傳媒與現(xiàn)代企業(yè)就危機(jī)感而言，有著驚人的一致。如果產(chǎn)品無人問津，無論是企業(yè)還是現(xiàn)代電視傳媒，失去市場就失去了生存與發(fā)展的空間。與物質(zhì)產(chǎn)品企業(yè)不同的是，電視媒體有一個(gè)“兩次銷售”的過程：先把電視的內(nèi)容產(chǎn)品銷售給受眾，獲取收視率；再把收視率銷售給廣告客戶，獲取廣告收益。因此，電視媒體要生存、要發(fā)展，不光是聽命于“市長”，更要聽命于“市場”。要象物質(zhì)產(chǎn)品企業(yè)那樣，抓好自身的企業(yè)文化建設(shè)，推動內(nèi)容產(chǎn)品的擴(kuò)容提質(zhì)。

第二，濃厚的企業(yè)文化氛圍是電視媒介精細(xì)化管理的必要條件。

現(xiàn)代電視傳媒與過去的電視媒介的顯著差別之一，就在于現(xiàn)代電視傳媒是以市場主體身份躋身于市場經(jīng)濟(jì)之中的。這樣以來，過去那種不計(jì)成本和只管做節(jié)目不顧收視率的想法和做法都會不合時(shí)宜，會成為歷史。電視媒體必須按照市場規(guī)則，實(shí)行量本利核算，進(jìn)行收視率市場調(diào)查，進(jìn)行節(jié)目研發(fā)。一切都必須圍繞“精細(xì)化”做文章。要想使“精細(xì)化管理”順利推行。其中一個(gè)非常重要的條件，就是要在全體員工中形成一個(gè)共識。而在共識形成過程中，思想政治工作、企業(yè)文化建設(shè)將起到一個(gè)形成統(tǒng)一意志和價(jià)值取向的作用，是其必要條件之一。

第三，企業(yè)文化建設(shè)是培育電視媒體“核心競爭力”的重要基礎(chǔ)。

任何一個(gè)電視媒體，如果靠照搬別人的節(jié)目樣式，克隆別人的節(jié)目形態(tài)來過日子，終究不會長久。如同物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)一樣，只有擁有自己獨(dú)立的知識產(chǎn)權(quán)，才會擁有市場話語權(quán)。電視媒體擁有別人不易復(fù)制的節(jié)目、欄目，有自己的拳頭產(chǎn)品，才能使自己的立于不敗之地。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)拳頭產(chǎn)品和核心要件形成的重要基礎(chǔ)，沒有全體員工的對內(nèi)容產(chǎn)品內(nèi)涵的深刻理解和準(zhǔn)確把握，沒有大家齊心協(xié)力的堅(jiān)強(qiáng)執(zhí)行力，是形不成核心競爭力的。

2 電視媒體的企業(yè)文化建設(shè)必須突出自身特色

創(chuàng)新是民族的靈魂，是電視媒體永恒的主題。電視媒體的企業(yè)文化建設(shè)必須緊緊圍繞這一主題來實(shí)施。另一方面，電視媒體是精神文化產(chǎn)品的生產(chǎn)者，我們的企業(yè)文化建設(shè)又不能都照搬物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的模式，必須根據(jù)自身的特點(diǎn)來具體組織實(shí)施。

第一，電視媒體的企業(yè)文化建設(shè)必須以提高媒體的影響力、引導(dǎo)力為目標(biāo)。

電視媒體傳播的節(jié)目很多，但無論是電視劇、綜藝節(jié)目、新聞節(jié)目、專題類節(jié)目還是對象性節(jié)目，也無論是新聞宣傳還是廣告宣傳，最終是以受眾滿意不滿意，歡迎不歡迎為評判標(biāo)準(zhǔn)的。你們節(jié)目受歡迎的面越廣，受眾忠誠度越高，媒體影響力就越大。你的節(jié)目不僅僅是搞笑、休閑而已，而是要使人們從節(jié)目中得到某些共鳴、啟迪或教益。受眾對節(jié)目認(rèn)同度越高，你的引導(dǎo)力就越大。電視媒體的這些特性，決定了電視媒體的價(jià)值取向和文化特質(zhì)。它必須堅(jiān)持把社會效益放在第一位，只有社會效益顯著，才可能在第二次銷售中獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。它必須有文化品位，不能低俗化；它必須有高端影響力，不但影響普通受眾，還能影響高端決策層。這就是我們電視媒體企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。企業(yè)文化建設(shè)活動的設(shè)置，制度的完善，預(yù)期效果的策劃，都必須圍繞擴(kuò)大影響力，提高引導(dǎo)力來展開，從而彰顯出它的質(zhì)的規(guī)定性。

第二、電視媒體的企業(yè)文化建設(shè)必須以制度建設(shè)為先導(dǎo)。

企業(yè)文化建設(shè)包括思想教育，業(yè)務(wù)培訓(xùn)、制度建設(shè)、文化活動等。就文化企業(yè)而言，關(guān)鍵問題是要通過企業(yè)文化建設(shè)，建立健全現(xiàn)代電視傳播制度。制度的確立要靠思想發(fā)動、統(tǒng)一認(rèn)識，制度的實(shí)施要靠單位員工的認(rèn)同和單位的輿論氛圍的有效調(diào)節(jié)，從而使之轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動。有了一個(gè)好的機(jī)制和體制，很多深層次的問題就能迎刃而解，從而保障電視媒體的健康運(yùn)行。制度建設(shè)另一個(gè)方面，就是企業(yè)文化建設(shè)本身要形成一定的規(guī)制，沒有規(guī)制，東抓一鱗，西抓一爪，那就不是企業(yè)文化建設(shè)，充其量只是零碎的文化活動。因此，抓電視媒體的企業(yè)文化建設(shè)必須首先抓制度建設(shè)，使企業(yè)文化建設(shè)制度化、規(guī)范化。

第三，電視媒體的企業(yè)文化建設(shè)，必須以職業(yè)精神和職業(yè)道德的培育和傳導(dǎo)為重點(diǎn)。

有一個(gè)故事很能說明問題，微軟公司一位技術(shù)負(fù)責(zé)人向大家報(bào)告一個(gè)喜訊，他們在國際技術(shù)競賽中，七個(gè)項(xiàng)目中有五個(gè)項(xiàng)目獲獎，令人意想不到的是，幾乎所有的人第一反問就是：是哪兩項(xiàng)沒有獲獎。因?yàn)樵谒麄兛磥?，獲獎只能代表過去，眼下最重要的是研究存在問題，力爭做得最好。這就是他們企業(yè)員工職業(yè)精神的折射。中宣部把職業(yè)精神和職業(yè)道德列入全國新聞行業(yè)“三項(xiàng)教育”的內(nèi)容之一，是很有道理的。我們的企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)，就是塑造人，通過各種活動，強(qiáng)化職業(yè)精神和職業(yè)道德的培育與傳導(dǎo)。

3 電視媒體的企業(yè)文化建設(shè)必須糾正誤讀，走出誤區(qū)

我們搞了將近十年的企業(yè)文化建設(shè)。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，我們感到有兩個(gè)問題值得特別注意：

第一，不能把“企業(yè)文化活動”等同于“企業(yè)文化建設(shè)”。初始時(shí)，員工們往往以為搞搞籃球比賽，組織書法比賽，這就是企業(yè)文化建設(shè)。其實(shí)是一種誤讀。不錯，企業(yè)文化建設(shè)是需要開展一些文化活動，但是，文化活動只是企業(yè)文化建設(shè)的載體，必須把企業(yè)精神、企業(yè)的理念、企業(yè)的價(jià)值取向、企業(yè)的榮辱觀通過文化活動潛移默化，影響員工。通過一系統(tǒng)的活動強(qiáng)化主人翁意識，進(jìn)取意識和危機(jī)意識。另一方面，文化活動作為載體，在企業(yè)文化建設(shè)過程中又必須不斷完善深化，更好地為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)。

第二，企業(yè)文化建設(shè)的核心是“人”，而不是“物”。有人認(rèn)為，企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)就是當(dāng)企業(yè)出臺某一規(guī)范性文件或某個(gè)重大決策時(shí)，通過各種形式加以宣傳，常年不懈堅(jiān)持下去。這同樣是誤讀。企業(yè)的宣傳活動是企業(yè)文化建設(shè)的一部分，而不是全部，說到底，企業(yè)文化建設(shè)的核心是堅(jiān)持以人為本，以提高人的素質(zhì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展為其根本的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。喜歡看籃球比賽的人都知道，低檔次的球隊(duì)往往是跟球不跟人，而高檔次的球隊(duì)只跟人而不跟球。同樣，低檔次的企業(yè)文化建設(shè)只是就事論事，活動搞得轟轟烈烈，活動過后，人們只是一種感覺上的愉悅。而高層次的企業(yè)文化建設(shè)，是通過活動使企業(yè)管理理念，價(jià)值取向入目入耳入腦入心?；顒舆^后，人們感到的是心靈的震撼和啟迪。這才是作為意識形態(tài)的“文化”。一個(gè)企業(yè)，員工素質(zhì)越好，產(chǎn)品的文化含量越高，企業(yè)的發(fā)展底蘊(yùn)就越厚實(shí)，因此，現(xiàn)在坊間流傳這樣的話：一流企業(yè)賣文化，二流企業(yè)賣專利，三流企業(yè)賣產(chǎn)品，四流企業(yè)賣勞力，一個(gè)沒有企業(yè)文化，沒有核心技術(shù)的企業(yè)，在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中，是很難躋身于產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)陣營的。