曾樂(lè)琛
在很多人眼里,辦公文具是一個(gè)不起眼的市場(chǎng)。然而,在金融危機(jī)肆虐的2008年,來(lái)自廈門的一家中小企業(yè)——廈門斯韋特工貿(mào)有限公司,因?yàn)榕狭搜邪l(fā)新產(chǎn)品、注重企業(yè)社會(huì)責(zé)任和布點(diǎn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)三件“棉襖”,硬是依靠?jī)r(jià)格在0.3~6美元之間的箱包、書(shū)寫筆等產(chǎn)品取得了超過(guò)1000萬(wàn)美元的銷量,贏得了眾多同行的尊重。在第105屆廣交會(huì)上,每天前來(lái)斯韋特展位洽談的客商超過(guò)100人,踴躍的洽談場(chǎng)面讓人忘記了這是一個(gè)百年不遇的經(jīng)濟(jì)寒冬。
在傳統(tǒng)產(chǎn)品中求新求變
文具箱包屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)品,長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)依靠要素成本優(yōu)勢(shì)在國(guó)際市場(chǎng)大行其道。但是,“在外部需求放緩的情況下,這種好日子可能一去不復(fù)返了。”斯韋特總經(jīng)理李慶軍認(rèn)為,文具市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入到了求新求變的時(shí)代,花色和款式將會(huì)成為決定企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。據(jù)悉,斯韋特每年的研發(fā)費(fèi)用占銷售額的7%,產(chǎn)品年更新率達(dá)到30%以上。不久前。公司根據(jù)客商的反饋,設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出了一款占用空間更小的掛壁袋產(chǎn)品,使其體積在原來(lái)基礎(chǔ)上減小了80%。同時(shí),根據(jù)傳統(tǒng)掛壁袋易臟、不能防水等特點(diǎn),又適時(shí)推出了防水掛壁袋。此類產(chǎn)品因具有占用空間小、可防水、便于清洗等優(yōu)點(diǎn)而備受客商青睞,開(kāi)幕第一天一位巴西客商就急忙下了7萬(wàn)美元訂單,歐美、日本、韓國(guó)等客商也紛紛表達(dá)了采購(gòu)意愿。
BSCI認(rèn)證的“瘦身”效應(yīng)
在全球外貿(mào)不景氣的大環(huán)境下,日漸嚴(yán)格的BSCI(社會(huì)責(zé)任)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)我國(guó)文具產(chǎn)品頻繁發(fā)難的焦點(diǎn)。斯韋特深知,如果不拿下企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)這張通行證,自己的產(chǎn)品就只能在高聳的貿(mào)易壁壘前徘徊。為了通過(guò)BSCI認(rèn)證,斯韋特可謂不惜血本。2005年至2006年。在短短的一年時(shí)間內(nèi),斯韋特就按照BSCI標(biāo)準(zhǔn)梳理修改了20多項(xiàng)企業(yè)規(guī)章制度,同時(shí)投入100萬(wàn)元對(duì)廠房?jī)?nèi)的照明系統(tǒng)、消防栓、職工宿舍進(jìn)行全面升級(jí)改造。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅此一項(xiàng)就使維斯特產(chǎn)品的單位成本上漲了10%。但李慶軍卻認(rèn)為這是一筆劃算的生意?!斑@是在保未來(lái)?!崩顟c軍說(shuō),“金融危機(jī)是個(gè)大浪淘沙的過(guò)程,它可以讓我們瘦下來(lái),但卻不至于讓我們死掉,因?yàn)橛蠦SCI在手,我們還有生意可做?!睋?jù)悉,斯韋特正在謀求通過(guò)更為嚴(yán)格的SA8000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證體系,雖然SA8000是一個(gè)自愿的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),但隨著形勢(shì)的發(fā)展,“難保有一天它不會(huì)變成強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn)?!崩顟c軍略帶擔(dān)憂地對(duì)記者說(shuō)。
布點(diǎn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)
在斯韋特未雨綢繆的策略中,努力開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是十分重要的一環(huán)。此前,出口產(chǎn)品一度占了公司總產(chǎn)值的80%以上。面對(duì)產(chǎn)品高度依賴外銷的嚴(yán)峻形勢(shì),李慶軍決定改變。2006年,斯韋特與晨光文具建立了戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系,利用晨光文具遍布全國(guó)各地的3.5萬(wàn)家銷售終端開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),并注冊(cè)成為阿里巴巴的會(huì)員,把營(yíng)銷觸角伸向了全國(guó)各地,大大增強(qiáng)了公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。斯韋特非常注重借助廣交會(huì)開(kāi)拓內(nèi)銷渠道,在得知廣交會(huì)將舉辦內(nèi)外貿(mào)企業(yè)對(duì)接洽談會(huì)這一消息后,李慶軍第一時(shí)間就報(bào)了名。而且在三期開(kāi)幕的第二天,李慶軍就迪不及待地邀請(qǐng)一家四川文具銷售企業(yè)前來(lái)參觀,希望借此盡快打開(kāi)西南市場(chǎng)?!耙郧拔覀兪且粭l腿走路,總覺(jué)得心里不踏實(shí)?,F(xiàn)在用兩條腿走路,沒(méi)有了后顧之憂,步子邁得更穩(wěn)健了?!崩顟c軍說(shuō)。