民營(yíng)企業(yè)集成創(chuàng)新能力構(gòu)成要素及形成機(jī)制分析

賈　平

[摘 要]民營(yíng)企業(yè)以集成引領(lǐng)創(chuàng)新,通過(guò)集成創(chuàng)新促進(jìn)了企業(yè)的快速發(fā)展。本文從分析企業(yè)集成創(chuàng)新的內(nèi)涵、特征出發(fā),在突出主業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,分析民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新主體行為及其集成創(chuàng)新的構(gòu)成要素,并提出集成創(chuàng)新的形成機(jī)制。

[關(guān)鍵詞]民營(yíng)企業(yè);集成創(chuàng)新;學(xué)習(xí)機(jī)制

[中圖分類號(hào)]F301 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2009)18-0044-02

有關(guān)資料顯示,我國(guó)高技術(shù)產(chǎn)品只占外貿(mào)產(chǎn)品的2%,我國(guó)許多外貿(mào)出口產(chǎn)品是貼牌、無(wú)牌產(chǎn)品,有60%的企業(yè)沒(méi)有自己的商標(biāo),有自主品牌的產(chǎn)品只有21%。尤其是民營(yíng)企業(yè)的出口產(chǎn)品,具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的就更少。目前全球500種名牌產(chǎn)品中,中國(guó)只占4席。由于缺乏自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),我國(guó)許多民營(yíng)企業(yè)制造的產(chǎn)品集成電路制造設(shè)備和光纖制造設(shè)備基本來(lái)自國(guó)外,說(shuō)明我國(guó)民營(yíng)企業(yè)目前自主創(chuàng)新的能力很弱。

1 民營(yíng)企業(yè)集成創(chuàng)新的內(nèi)涵及特征

1.1 集成的概念及內(nèi)涵

從系統(tǒng)論角度來(lái)說(shuō),所謂集成是相對(duì)于各自獨(dú)立的組成部分進(jìn)行匯總或組合而形成一個(gè)整體,以由此產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)、群聚效應(yīng)。從管理學(xué)的角度來(lái)說(shuō),集成是一種創(chuàng)造性的融合過(guò)程,即在各要素的結(jié)合過(guò)程中,注入創(chuàng)造性思維,當(dāng)要素經(jīng)過(guò)主動(dòng)的優(yōu)化、選擇搭配,相互之間以最合理的結(jié)構(gòu)形式結(jié)合在一起,形成一個(gè)由適宜要素組成的、相互優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、匹配的有機(jī)體時(shí)就形成了集成。因此,集成就是將兩個(gè)或兩個(gè)以上的要素集合成一個(gè)有機(jī)整體的過(guò)程或行為的結(jié)果,這種集成不是要素之間的簡(jiǎn)單疊加,而是要素之間的有機(jī)結(jié)合,即按照某些集成規(guī)則進(jìn)行組合和構(gòu)造,旨在提高有機(jī)系統(tǒng)的整體功能,達(dá)到1+1>2的效果。集成概念中強(qiáng)調(diào)人的主動(dòng)行為這一理念。

1.2 企業(yè)集成創(chuàng)新的內(nèi)涵及特征

1998年,中國(guó)人民大學(xué)李寶山教授等出版了《集成管理——高科技時(shí)代的管理創(chuàng)新》一書,對(duì)集成創(chuàng)新作了深刻的闡述,強(qiáng)調(diào)集成創(chuàng)新是創(chuàng)新要素的一種創(chuàng)造性的融合過(guò)程,并從哲學(xué)角度揭示了集成創(chuàng)新的對(duì)象、過(guò)程與動(dòng)力等機(jī)理。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),集成創(chuàng)新是創(chuàng)新主體將各種創(chuàng)新要素通過(guò)創(chuàng)造性的融合,使各項(xiàng)創(chuàng)新要素之間互相匹配,從而使創(chuàng)新系統(tǒng)的整體功能發(fā)生質(zhì)的躍變,形成獨(dú)特的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這里強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新主體要主動(dòng)地尋求優(yōu)化的方法,使系統(tǒng)內(nèi)外各種資源優(yōu)化選擇搭配,以最合理的結(jié)構(gòu)形式結(jié)合在一起,形成一個(gè)具有創(chuàng)新功能的有機(jī)體,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新資源的優(yōu)化配置。企業(yè)的集成創(chuàng)新是企業(yè)內(nèi)各部門、各環(huán)節(jié)的投入要素和外部環(huán)境因素通過(guò)創(chuàng)造性的融合達(dá)成相適應(yīng)和相協(xié)調(diào)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。企業(yè)的集成創(chuàng)新涉及企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售等各部門以及各種生產(chǎn)要素的投入,也涉及對(duì)這些要素的組織、協(xié)調(diào)、控制等活動(dòng)。

企業(yè)集成創(chuàng)新具有開(kāi)放性、非線性相干性、持續(xù)性的特征。企業(yè)集成創(chuàng)新是一種開(kāi)放式的思維模式,這種開(kāi)放式的思維模式可以促使企業(yè)組織隨時(shí)與外界發(fā)生能量、物質(zhì)、信息和知識(shí)的交換,使外界的各種負(fù)熵流流入,不斷地調(diào)整企業(yè)組織內(nèi)外部的資源要素。企業(yè)集成創(chuàng)新是一個(gè)不斷反饋和調(diào)整的過(guò)程,每一個(gè)特定的創(chuàng)新階段都要根據(jù)前后階段的變化做相應(yīng)性的調(diào)整來(lái)適應(yīng)各種外界環(huán)境因素,能夠主動(dòng)地改造了企業(yè)的內(nèi)部與外部環(huán)境,培植企業(yè)全新的經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)造出全新的經(jīng)營(yíng)模式。

2 企業(yè)集成創(chuàng)新過(guò)程中持續(xù)行為的形成

2.1 創(chuàng)新主體行為

在水平層次上企業(yè)的集成創(chuàng)新主體涉及企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售等各部門,表現(xiàn)為不同創(chuàng)新主體、人員整體的力量,并且能夠使之系統(tǒng)集成。這些創(chuàng)新主體需要對(duì)企業(yè)集成創(chuàng)新過(guò)程進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、控制,促使研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、分配、服務(wù)等活動(dòng)相互交織、協(xié)同。不同環(huán)節(jié)的創(chuàng)新主體都是具有一定知識(shí)、能力、資源等創(chuàng)新要素的集成對(duì)象。創(chuàng)新主體行為特征體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是創(chuàng)新主體行為的主動(dòng)性,創(chuàng)新主體在集成創(chuàng)新的過(guò)程中經(jīng)過(guò)有目的、有意識(shí)的比較選擇反映其主動(dòng)性和優(yōu)選行為。從新產(chǎn)品概念、科學(xué)研究、技術(shù)開(kāi)發(fā)到產(chǎn)品商業(yè)化的整個(gè)集成創(chuàng)新過(guò)程中,無(wú)論是信息的收集和獲取,還是知識(shí)與技術(shù)的獲取,都需要企業(yè)創(chuàng)新主體主動(dòng)與外部組織(其中包括大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)、客戶和供應(yīng)商、政府部門等)的交流與合作。二是創(chuàng)新主體行為的協(xié)同性,集成創(chuàng)新要求創(chuàng)新主體的各成員既能發(fā)揮各自的最大優(yōu)勢(shì),又能夠在相互之間實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和高度協(xié)同。

2.2 集成創(chuàng)新能力的形成

集成創(chuàng)新能力通過(guò)對(duì)內(nèi)部創(chuàng)新要素及其層面的集成和外部創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),打破組織間溝通的障礙,迅速會(huì)聚各種創(chuàng)新資源,從而使企業(yè)建立起核心技術(shù)能力。實(shí)踐證明,任何層面的創(chuàng)新都不僅僅是要素組合,更重要的是按照既定的戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)組織和集成資源。

企業(yè)能力理論從企業(yè)內(nèi)在發(fā)展的觀點(diǎn)出發(fā)分析企業(yè)和市場(chǎng),企業(yè)主要被看作知識(shí)的集合體,通過(guò)積累過(guò)程,以一種獨(dú)有的路徑獲取新知識(shí)。新知識(shí)逐漸融入到企業(yè)的正式和非正式組織中,成為決定企業(yè)未來(lái)知識(shí)積累的重要力量?，F(xiàn)有知識(shí)結(jié)構(gòu)與水平?jīng)Q定企業(yè)集成創(chuàng)新的能力,最終在企業(yè)產(chǎn)出及市場(chǎng)力量中體現(xiàn)企業(yè)的獲利水平和獲利優(yōu)勢(shì)。

企業(yè)集成創(chuàng)新既包括創(chuàng)新各個(gè)階段的相互銜接和互動(dòng),也包括企業(yè)內(nèi)外部資源的組織集成。實(shí)際上,企業(yè)的集成創(chuàng)新過(guò)程是一個(gè)不斷反饋和調(diào)整的過(guò)程,每一個(gè)特定的階段都要根據(jù)前后階段的變化做相應(yīng)性的調(diào)整來(lái)適應(yīng)各種變化。其目的是使組織體的功能發(fā)生質(zhì)的突變,整體效益得到極大提高。

3 企業(yè)集成創(chuàng)新的形成機(jī)制

企業(yè)集成創(chuàng)新系統(tǒng)是個(gè)復(fù)雜系統(tǒng),體現(xiàn)的是集成借力、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互融通的運(yùn)作思想。各要素間在很大程度上是復(fù)雜的、非線性協(xié)同關(guān)聯(lián)。這種關(guān)聯(lián)機(jī)制構(gòu)成了企業(yè)集成創(chuàng)新的形成機(jī)制。企業(yè)集成創(chuàng)新能力最初呈現(xiàn)出的是混沌無(wú)序狀態(tài),要使其實(shí)現(xiàn)優(yōu)化,就必須遵循混沌演化規(guī)律,尋找企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的無(wú)序之源通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)機(jī)制的非線性作用,驅(qū)動(dòng)企業(yè)集成創(chuàng)新系統(tǒng)由無(wú)序走向有序,從而達(dá)到集成創(chuàng)新能力整體放大的效果。

3.1 突出主業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略

若把企業(yè)的性質(zhì)看成是知識(shí)的集合體,那么在非關(guān)聯(lián)多元化下,企業(yè)的知識(shí)體系必然是龐雜的,因?yàn)橹R(shí)的形成與積累具有路徑依賴性,和業(yè)務(wù)活動(dòng)的經(jīng)歷有關(guān)。在突出主業(yè)戰(zhàn)略下,企業(yè)的知識(shí)具有專門化、系統(tǒng)化的特征。企業(yè)知識(shí)專門化、經(jīng)營(yíng)范圍關(guān)聯(lián)化的結(jié)果是企業(yè)形態(tài)的單元化。單元化的意思是具有獨(dú)立法人地位的企業(yè)成為具有專門功能的單一功能體,如營(yíng)銷功能、制造功能、設(shè)計(jì)功能、物流功能等。民營(yíng)企業(yè)的形態(tài)具有單元化的趨勢(shì),這里“單元化”并非指功能上的盲目削減,而是從事自己更擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù),并以核心能力為支撐。在這種情況下,企業(yè)知識(shí)的價(jià)值性高,能帶來(lái)租金和長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的程度或效率也會(huì)很高。正是這種單元化企業(yè)在專門化和系統(tǒng)化知識(shí)的驅(qū)動(dòng)下,容易形成集成創(chuàng)新能力。

3.2 專業(yè)化、系統(tǒng)化知識(shí)的形成

可以將資源集中于企業(yè)主要的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,以充分發(fā)揮資源的最大效用,增強(qiáng)特定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)企業(yè)集成創(chuàng)新能力。當(dāng)今世界,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、研究開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)與創(chuàng)新成本越來(lái)越大,任何企業(yè)不管它的規(guī)模有多大、資金有多雄厚都很難在所有的業(yè)務(wù)活動(dòng)中成為世界上最杰出的企業(yè)。實(shí)際上,相對(duì)于復(fù)雜的外部環(huán)境,任何企業(yè)的資源都是有限的,只有集中利用資源,形成合力,才能夠在目標(biāo)業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得突破,建立創(chuàng)新能力。例如,美國(guó)的微軟公司集中資源致力于軟件的開(kāi)發(fā)工作;日本的本田公司致力于復(fù)雜的芯片設(shè)計(jì)。這些世界著名的大企業(yè)在各自的行業(yè)里形成了企業(yè)獨(dú)有的創(chuàng)新能力。對(duì)于我國(guó)民營(yíng)企業(yè),由于實(shí)力普遍較差,可利用資源有限,因此更應(yīng)該將有限的資源重點(diǎn)集中于適合自身?xiàng)l件的關(guān)鍵性業(yè)務(wù)領(lǐng)域,建立獨(dú)特的創(chuàng)新能力。

3.3 建立有效的學(xué)習(xí)機(jī)制

企業(yè)的知識(shí),特別是內(nèi)隱的知識(shí)是集成創(chuàng)新能力的源泉。企業(yè)的知識(shí)存量形成的知識(shí)結(jié)構(gòu)決定了企業(yè)配置資源的方法,企業(yè)的資源整合能力及其效能發(fā)揮的程度都是由企業(yè)現(xiàn)有的知識(shí)決定的,同時(shí)與企業(yè)認(rèn)知能力決定了企業(yè)能否形成創(chuàng)新能力。因此,企業(yè)需要根據(jù)現(xiàn)有的知識(shí)結(jié)構(gòu)和認(rèn)知能力,建立有效的學(xué)習(xí)機(jī)制來(lái)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)隱知識(shí)的學(xué)習(xí)、吸收、應(yīng)用和創(chuàng)新,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力。另外,對(duì)于現(xiàn)階段我國(guó)民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),知識(shí)存量明顯不足,通過(guò)聯(lián)盟加速向國(guó)際先進(jìn)企業(yè)有效學(xué)習(xí)和吸收內(nèi)隱知識(shí),提高企業(yè)知識(shí)水平,形成創(chuàng)新能力,就顯得更有意義。我國(guó)企業(yè)可以利用國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的機(jī)會(huì),在與跨國(guó)公司的合作和競(jìng)爭(zhēng)中,在學(xué)習(xí)對(duì)方的管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)技術(shù)時(shí)注重提高自身的學(xué)習(xí)能力和管理能力,要在“干中學(xué)”,從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),培育自主創(chuàng)新能力,使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。

一個(gè)有效的學(xué)習(xí)機(jī)制的建立,其關(guān)鍵因素有:與國(guó)際先進(jìn)企業(yè)之間創(chuàng)造相互學(xué)習(xí)的氛圍;系統(tǒng)思想;知識(shí)的獲取、分析吸收、創(chuàng)新過(guò)程;企業(yè)員工心智模式的表現(xiàn)和共享;企業(yè)之間的合作學(xué)習(xí)關(guān)系;設(shè)計(jì)一個(gè)鼓勵(lì)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)。有效學(xué)習(xí)機(jī)制的運(yùn)行模式。

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[收稿日期]2009-04-18

[基金項(xiàng)目]:江蘇省高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目,項(xiàng)目編號(hào):08SJD6300049。

[作者簡(jiǎn)介]賈平(1965—),女,徐州師范大學(xué)物流管理系主任,博士,教授,研究方向:企業(yè)戰(zhàn)略管理、物流管理。