職位是自己干出來的

雪落無聲

沒有行動，所有的果實都無法收獲

那年4月，我還在北京的一所重點大學讀大四，當同學們?yōu)檎夜ぷ魉奶幈疾〞r，我?guī)缀鯖]有費什么力氣就被一家規(guī)模不大的體育產(chǎn)業(yè)公司錄用，當時公司給我定的職位是總經(jīng)理助理。

重點大學即將畢業(yè)的我容貌秀麗，衣著時尚，談吐優(yōu)雅。經(jīng)過充分、精心的準備之后，我坐在總經(jīng)理辦公室寬大的皮椅上，微笑著闡述自己對總經(jīng)理助理這個職位的理解。我能感覺到總經(jīng)理眼中的贊許，但是當時大學尚未畢業(yè)、全無半點兒工作經(jīng)驗的我根本無法勝任總經(jīng)理助理這樣重要的職位。我只是按部就班地完成一些總經(jīng)理交代的工作，每天打打字，收發(fā)文件，開會做記錄，月底制作工資表，從來沒有想過作一些改進和完善。這在一家成立時間不長、各項制度不甚完善的公司是絕對不行的。最明顯的一件事情，公司一直沒有一套完整的管理制度和員工守則，而我竟然沒有想過建立這些制度是我應(yīng)做的工作!

兩個月之后接到公司通知：我的職務(wù)改為行政部人員，協(xié)助一位剛剛招聘的行政主管做事，但薪金不變，因為職務(wù)的變動我的自信心被動搖，總覺得在同事面前抬不起頭來。更糟糕的是，新來的行政主管為人苛刻，對同事都不友好，我作為他的手下首當其沖，每天挨罵無數(shù)，自信心倍受打擊，權(quán)衡之后我決定辭職。

那時候我已經(jīng)畢業(yè)離校，在城郊租房住。辭職后，我拋開那些不愉快的事情，全心調(diào)整心態(tài)。9月，當我覺得已經(jīng)走出陰霾的時候，我開始找下作，并且很快被一家外企錄用。當時的職位是行政助理，協(xié)助一個工程部門經(jīng)理做事。

部門經(jīng)理五十多歲，為人幽默，對下屬十分關(guān)心，最重要的是，他善于發(fā)現(xiàn)每一個下屬的優(yōu)點。面試結(jié)束，他向公司總經(jīng)理推薦我的時候，對我的概括是“謙虛、細致、寬容”，并且在以后的工作中，他又無數(shù)次地向公司領(lǐng)導、同事、甚至其他單位的人強調(diào)他的概括。

我出色的文字駕馭能力在此期間也得到充分的展現(xiàn)，由于公司總部在臺灣，分公司在上海，我們這個派出部門平時只能通過電子郵件和電話與之聯(lián)系，郵件是最多的。開始我只是把經(jīng)理口授或手寫的信函一字不差用電子郵件發(fā)走，經(jīng)理表揚我認真。漸漸地我對工程了解之后，經(jīng)理鼓勵我對內(nèi)容作修改。于是我嘗試著把經(jīng)理口語化的信函書面化，并且根據(jù)不同的對象、情節(jié)，稍微加一兩句客氣、肯定、謙虛的話，結(jié)果經(jīng)理很高興，經(jīng)常拿著我改完的稿子開玩笑：“非常好!可以打97分了!”受到鼓勵的我勁頭更足了，開始在稿子的結(jié)構(gòu)、敘述的內(nèi)容上動手腳，經(jīng)理對我的評價是：“到底是法律專業(yè)的高才生，條理性不錯。”再后來我開始對經(jīng)理提出綱領(lǐng)性的意見，比如某件事情如何處理不容易引起誤會，某份函件中的一些內(nèi)容去掉會更好等等，雖然我的很多意見并不成熟，但是經(jīng)理總是很認真地聽我講完，并且與我商量如何改動，漸漸地，我處理文字函件已經(jīng)輕車熟路，往往是經(jīng)理把他的想法告訴我，我就能夠?qū)懗隽钏麧M意的東兩來。

隨著工程不斷進展。部門要用的款項越來越多，但是公司并沒有給我們配備財務(wù)人員。于是我又開始兼當財務(wù)人員。部門所有的款項都由我來處理，小至部門平時的開銷、員工的報銷，大到工程預(yù)付款、進度款的支付。雖然增加了下作量，但也讓我學到了更多的東西。

這家外企在業(yè)內(nèi)是很有名氣的，它有著完整的公司章程和成熟的企業(yè)文化，在對部門的下作已經(jīng)完全熟悉之后，我開始研究章程和文化，我發(fā)現(xiàn)在員工守則中有一條令人費解的制度：員工不得越級反映情況、開展下作。我對此提出質(zhì)疑：如果這樣，員工的積極性如何調(diào)動?他們怎么會把公司當做自己的來提小改進建議呢?高層領(lǐng)導與員工之間得不到溝通，制定一些計劃就失去了最真實可靠的第一手材料。我把這個想法如實向經(jīng)理提出，經(jīng)理認為很有道理，并且直接向總經(jīng)理提出修改建議，總經(jīng)理得知是我的想法后，特地寫郵件對我的工作予以肯定，他解釋了由于文化背景不同造成的企業(yè)管理方式的差異，并且表示會考慮修改此項規(guī)定。

作為工程部門，平時要接觸很多工程方面的信息。適逢2008年奧運會，北京開始大規(guī)模地興建大大小小的工程，了解這些工程對部門的工作不無裨益。于是我主動利用周末休息的時間考察北京新建、在建的工程，并且對得到的信息加工整理后發(fā)給工程部總監(jiān)，這項工作持續(xù)有半年之久，其間曾有相當一部分內(nèi)容成為總監(jiān)制訂計劃的參考資料。

在部門內(nèi)部的日常下作中，我在得到經(jīng)理和公司行政部批準之后，采取了一些福利措施，包括購置了一臺小型冷藏柜、一臺微波爐，供員工使用；給每位員工配備毛巾：夏天準備清火的苦工茶等等，前不久我向經(jīng)理建議：鑒于我們部門的特殊情況(要經(jīng)常出入工地)，申請公司給部門員工高溫補貼。經(jīng)理很快同意了，我向主管行政的副總、行政部主管提交了申請，當天就獲批了，副總對我的細心提出表揚。

我的工作越做越多，已經(jīng)大大超出招聘時候約定的工作內(nèi)容。很多工作得到了同事、領(lǐng)導的認可，我的自信逐漸建立，覺得自己能勝任的工作越來越多。部門同事開始稱我為“副經(jīng)理”，我們聘請的監(jiān)理公司的總監(jiān)與我平時工作聯(lián)系很多，他感慨地對我們經(jīng)理說：“你們助理做的工作已經(jīng)遠遠超出助理的范圍，真是難得啊?！苯?jīng)理聽后答道：“說的太對了!她對我們部門太重要了廣

前不久經(jīng)理去上海和總經(jīng)理會晤，談及我的時候，總經(jīng)理提出下次來北京的時候要找我認真談?wù)?，想在工程結(jié)束后給我升職。而兩個月以前，與我們有業(yè)務(wù)往來的一家公司的總經(jīng)理已經(jīng)向我發(fā)出邀請，邀我去他的公司任經(jīng)理。而我打算考研究生，想再為自己充充電，兩個總經(jīng)理說愿意為我保留職位。

工作一年多，我經(jīng)歷了一些挫折，但也得到了歷練，我終于明白：一個人的工作職位其實不是固定的，不是公司給予的，而是自己定的。只要你有能力、有信心，再加上適當?shù)墓膭詈椭С帧Ｄ憔湍軌蛲瓿筛?，拓展職?wù)的內(nèi)涵，給自己一個全新的職位。

編輯薛峰

[張弘圖]