互聯(lián)網(wǎng)讓所有傳播都變得迅速異常,而很多企業(yè)還沒意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的重要。忽略在網(wǎng)上對(duì)商標(biāo)、品牌的保護(hù),將給企業(yè)帶來大麻煩。
網(wǎng)絡(luò)上的所有東西似乎都在飛速傳播??纯磳⒉《緜鞑ソo成百上千的互聯(lián)網(wǎng)用戶是多么容易。而公司或個(gè)人也很容易失去對(duì)他們身份、商標(biāo)或品牌的控制,因?yàn)樗麄儧]有意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)是如何地?zé)o邊無際。比如一個(gè)網(wǎng)絡(luò)域名專家也許就是一個(gè)18歲的青年,他可能會(huì)認(rèn)為,為當(dāng)?shù)匾粋€(gè)大品牌注冊(cè)一個(gè)網(wǎng)址一定會(huì)大有所獲。而這個(gè)公司可能直到他們的忠實(shí)顧客發(fā)現(xiàn)后告知他們,或直到面臨法律訴訟才會(huì)意識(shí)到網(wǎng)站域名已被他人注冊(cè)。而法律訴訟,那是更嚴(yán)重的一種程度了。
我最近一直在研究,害怕未知事物的公司們?cè)谟懻撌裁?。虛擬世界沒有實(shí)體,發(fā)展的方向也是五花八門,大公司們無法預(yù)知未來會(huì)面對(duì)什么。但線上“病毒”愈演愈烈,法律不可能解決或填補(bǔ)所有漏洞。如果我們坐等法律的進(jìn)步來加固所有薄弱之處,這結(jié)果,可想而知。
現(xiàn)在,許多品牌并沒有注冊(cè)域名。一個(gè)品牌沒有任何的網(wǎng)絡(luò)宣傳,并不意味著他們的目標(biāo)受眾不是上網(wǎng)人群。
如果說一個(gè)熱情的15歲少年不為任何經(jīng)濟(jì)利益,注冊(cè)了“BlueBand Margarine”(藍(lán)帶人造黃油)的域名,并在網(wǎng)上散布乳制品的信息,這樣構(gòu)成真正的詐騙或盜竊嗎?如果有人擁有一個(gè)在某個(gè)服務(wù)器上不屬于自己的公司身份,那么他這種行為屬于身份盜竊嗎?是的,這些就是“域名搶注”和“賬戶搶劫”。
“域名搶注”和“賬戶搶劫”可能對(duì)企業(yè)造成嚴(yán)重的影響。注冊(cè)以其他企業(yè)商標(biāo)為名的域名,并以此域名運(yùn)營(yíng)一家網(wǎng)站,無論是否為了經(jīng)濟(jì)利益,都可能會(huì)損害該企業(yè)的實(shí)體生意和商譽(yù)。因?yàn)椴划?dāng)使用該商標(biāo)的人可能會(huì)欺騙、誤導(dǎo)或詐欺顧客。
而從法律角度來看,在身份盜竊方面,合法與違法之間的界限并不清晰。如果不立即制止這些行為的話,不僅會(huì)影響公司的生意,還可能喪失顧客的信任,并且很難再挽回
那么,公司應(yīng)該采取哪些步驟來防范這種“盜竊”呢?
最簡(jiǎn)單的,是公司應(yīng)該采取預(yù)防措施,在被搶注前先把自己的域名注冊(cè)好。如果已經(jīng)被搶注,最好是咨詢律師,讓侵犯了他們商標(biāo)的域名撤銷注冊(cè),或取得對(duì)該域名的控制權(quán)。
而且公司應(yīng)該將所有想要保護(hù)的名稱、域名、標(biāo)志或口號(hào)注冊(cè)為商標(biāo)。商標(biāo)是最寶貴的公司資產(chǎn),不論大公司還是小公司都應(yīng)該謹(jǐn)防被盜用和濫用。例如Gmail在歐洲某些地區(qū)就不能叫自己Gmail,因?yàn)楣雀铔]有在那些地區(qū)將Gmail注冊(cè)為商標(biāo)。結(jié)果,Gmail在歐洲只好叫做“Google Mail”。
此外,還可以通過發(fā)送“警告信”或者求助于ICANN。
對(duì)于發(fā)生在社交網(wǎng)站上的“賬戶搶劫”,受害人也可以查看社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)條款,聯(lián)系管理員來制止賬戶搶劫行為。
當(dāng)然,這些只是幾種法律提供給受害者求償?shù)耐緩健W罡镜?,還是企業(yè)和個(gè)人都必須要有保護(hù)自己商標(biāo)的意識(shí),而當(dāng)“盜切”發(fā)生時(shí),一定要積極努力地尋求各種法律幫助,這樣才能適當(dāng)?shù)靥幚韱栴}。