茅臺集團離退休工作重實效

吉曉燕　梁　健

離退休職工管理服務(wù)工作的好壞是影響企業(yè)穩(wěn)定與發(fā)展的重要因素。貴州茅臺酒廠有限責任公司不斷適應(yīng)新的形勢，通過企業(yè)自身的快速跨越式發(fā)展，通過建立良好的職工社會保障體系，用飽滿的工作熱情、熱忱的服務(wù)態(tài)度，把各項工作真正落到實處，不斷開創(chuàng)離退休職工工作的新局面，構(gòu)建和諧茅臺。

加強管理重服務(wù)

目前，貴州茅臺酒廠有限責任公司有離退休職工677人，其中黨員187人，退休副廠級干部4人，離休老干2人，中層管理人員72人；70歲以上的有123人，年齡最大的91歲。

隨著公司規(guī)模的不斷擴大，離退休職工越來越多，且居住分散，給離退職工的服務(wù)和管理工作帶來了很大的難度。根據(jù)離退休職工居住分散、部分同志高齡多病和行動不便等特點，公司不斷創(chuàng)新工作方法，堅持分片區(qū)對離退休職工進行服務(wù)管理。做好離退休職工的信息采集、完善和維護，統(tǒng)計分析及整理工作，不斷完善離退休職工的組織建設(shè)和制度建設(shè)，保證離退休職工組織有歸屬，活動有人管。

公司離退休處工作人員不斷發(fā)揚甘于奉獻的精神，提高自身素質(zhì)，更新知識，適應(yīng)新形勢，牢固樹立“立足國酒、奉獻社會、成就自我、完美人生”的員工價值觀，切實做好退休職工服務(wù)工作，做到盡心盡責，服務(wù)耐心細致，想退休職工所想，幫退休職工所需，為他們排憂解難，贏得了老干部、老同志的尊重和理解。同時還做好離退休職工的住院慰問、祝壽、吊唁和醫(yī)療保健等工作，為退休職工提供及時、方便、優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

離退休處工作人員經(jīng)常下鄉(xiāng)、走訪、看望邊遠山區(qū)的退休職工，了解他們的家庭、身體狀況，征求他們對公司的意見。離退休工作基本做到了“四心”(對老同志生活關(guān)心、辦事細心、接待熱心、解釋耐心)、“四勤”(腦勤、嘴勤、腿勤、手勤)、“四個到家”(退休職工報刊雜志到家、個人信函送到家、生活物資送到家、生活補貼送到家)、“四個必訪”(老同志生病住院必訪、重大節(jié)日必訪、家中有事必訪、有思想問題必訪)，樹立了良好的服務(wù)形象。

公司進一步做好離退休職工的信訪接待工作，立足于為退休職工多辦實事、好事，全面落實退休職工的生活待遇。部分老職工屬于多子女家庭，解決好他們子女的就業(yè)問題就是解決老職工的后顧之憂，切實做到老有所依，老有所養(yǎng)，緩解社會的就業(yè)壓力。

維護利益促發(fā)展

貴州茅臺酒廠有限責任公司是全國質(zhì)量效益型企業(yè)之一，各項主要經(jīng)濟指標連續(xù)實現(xiàn)跨越式發(fā)展，公司取得快速發(fā)展的同時，公司沒有忘記離退休老職工這批功臣，堅持發(fā)展的成果與公司新老員工共享。2002年以來，除了社保、統(tǒng)籌以外，公司逐年為離退休職工增加生活補貼，并且一直按時足額發(fā)放到離退休職工手中，從未出現(xiàn)拖欠現(xiàn)象。社保發(fā)的統(tǒng)籌部分養(yǎng)老金平均每人在1100元左右，而貴州茅臺酒廠有限責任公司發(fā)的各種補貼每人每月平均1455元左右。

另外，公司發(fā)放的“增量補貼”大約每月人均在860元左右，離退休職工每人每月養(yǎng)老金和公司發(fā)的生活補貼費兩項之和人均在3000元以上，老干夫婦月收入都在6000元以上，并和在職員工一樣享受公司較豐富的福利待遇，極大滿足了離退休職工的物質(zhì)生活和養(yǎng)老保障的需求。

退休不褪色

貴州茅臺酒廠有限責任公司結(jié)合自身實際情況，適時組織離退休職工進行學習、宣傳、教育和疏導工作，促使老職工更新觀念，統(tǒng)一思想，使他們識大體、顧大局，支持公司的改革和發(fā)展，并通過各種渠道為公司的發(fā)展建言獻策。同時，充分利用報刊、廣播、電視等新聞媒體，宣傳老干部和老同志的歷史功績和愛廠熱情，宣傳他們“離崗不離黨、退休不褪色”的革命本色，增加老員工的歸屬感、自豪感。

為豐富離退休職工文化娛樂活動，促進公司的精神文明建設(shè)，展示離退休職工多彩的生活，增強企業(yè)的凝聚力和向心力，公司給予了老干部和離退休職工無微不至的關(guān)懷，專門出資組織離退休職工國內(nèi)和國外觀光旅游，2003年和2004年分別到北京、天津、黃果樹等地觀光旅游，參加人數(shù)達450多人；2007年和2008年又組織他們到新加坡、馬來西亞、泰國、香港、深圳觀光旅游，參加人數(shù)達430多人。組織離退休職工積極配合公司的重大活動，組織腰鼓隊、舞蹈隊、方塊隊，參加公司的各項活動，并取得較好的效果。

公司還就如何充分發(fā)揮老同志的余熱，做好茅臺酒傳統(tǒng)釀造工藝的繼承和創(chuàng)新進行思考，公司將已退休的技術(shù)過硬、身體健康的老酒師、曲師、勾兌師等技術(shù)人才，返聘到生產(chǎn)車間進行技術(shù)指導，為茅臺酒傳統(tǒng)工藝的繼承和創(chuàng)新起到了積極作用。這些活動的開展，使離退休職工感受到了公司這個大家庭的溫暖和關(guān)懷。