湯潯芳
憑借銀聯(lián)的資源、技術(shù)實力和品牌影響力,在電子支付市場重整旗鼓的ChinaPay實現(xiàn)“后發(fā)制人”并非不可能。
在進(jìn)軍電子支付市場7年之后,中國銀聯(lián)只博得行業(yè)里第三的位置,這與銀聯(lián)的“豪門”地位實在不相稱,因此ChinaPay的強(qiáng)力反攻,就是理所當(dāng)然的事情了。
ChinaPay的野心
相比前幾年的低調(diào),ChinaPay已經(jīng)不再掩飾自己的野心。銀聯(lián)受理市場部副總經(jīng)理房建國近日公開表示,ChinaPay希望成為網(wǎng)上支付的“國家隊”。
在宣布猛攻電子支付市場的同時,ChinaPay開始在全國進(jìn)行頻密的推廣活動。ChinaPay負(fù)責(zé)媒體聯(lián)系的洪小姐透露,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、網(wǎng)易、王府井百貨和國航等30多家商戶代表參加了公司近日在北京舉辦的推介會。并且,公共事業(yè)性繳費平臺和理財平臺也即將上線。
“ChinaPay的這一舉措是為了奪回曾失去的市場份額?!卑鸱治鰩熓Y李鑫在接受記者采訪時表示,ChinaPay具有領(lǐng)先優(yōu)勢,并占據(jù)較大的市場份額,但由于國有體制的限制,它的市場份額逐漸被支付寶、財付通等第三方支付公司瓜分。而現(xiàn)在,ChinaPay意識到電子支付市場非常大,所以才重裝上陣,搶奪市場。
據(jù)易觀國際的數(shù)據(jù),2008年第四季度,我國第三方支付市場交易額總規(guī)模達(dá)到851.7億元,環(huán)比增長率達(dá)29%,2009年第一季度第三方支付交易額總規(guī)模已經(jīng)突破千億。而根據(jù)艾瑞咨詢的分析,目前在第三方支付市場上,支付寶以51.2%的市場份額排第一,而財付通和ChinaPay分別以20.5%和7.6%的市場份額緊隨其后,剩余20.7%的市場份額被其他第三方支付公司瓜分。
ChinaPay直譯就是“中國支付”,這樣的命名足見ChinaPay的“野心”。雖然,目前ChinaPay在市場排名第三,但是相關(guān)人士認(rèn)為,憑借銀聯(lián)的資源、技術(shù)實力和品牌影響力,ChinaPay實現(xiàn)“后發(fā)制人”并非不可能。
易觀國際分析師曹飛認(rèn)為,ChinaPay在品牌、渠道和銀行上較有優(yōu)勢。國內(nèi)絕大多數(shù)銀行卡均有銀聯(lián)標(biāo)識,許多商戶將銀聯(lián)視為高信用度的機(jī)構(gòu)。銀聯(lián)在國內(nèi)重點省市均設(shè)有分支機(jī)構(gòu),在境外61個國家和地區(qū)有合作伙伴,無論ChinaPay在國內(nèi)發(fā)展,還是進(jìn)軍國際,這些優(yōu)勢都將起到不可低估的作用。
可以預(yù)見的是,一心想成為“國家隊”的ChinaPay今年會有許多行動,這將越發(fā)刺激競爭激烈的市場。易觀國際的研究報告預(yù)測: 2009年,中國第三方支付市場將進(jìn)行盤整,或?qū)⒊霈F(xiàn)企業(yè)并購。同時,有著國有背景的企業(yè)也將開始市場布局,未來市場將呈兩極分化的特征。
支付寶不害怕
業(yè)界有輿論認(rèn)為,銀聯(lián)ChinaPay的“反戈一擊”,直接指向行業(yè)老大“支付寶”。
但是支付寶似乎并不害怕。截至2009年2月底,支付寶注冊用戶數(shù)已經(jīng)突破1.5億,外部合作商家達(dá)到46萬家。目前,支付寶正在加速進(jìn)入B2B和B2C這兩大領(lǐng)域。據(jù)支付寶公眾與客戶溝通部負(fù)責(zé)人陳亮介紹,支付寶和卓越、當(dāng)當(dāng)、紅孩子等幾大網(wǎng)購平臺,以及攜程、海航等商旅產(chǎn)業(yè)鏈正在進(jìn)行戰(zhàn)略合作;支付寶的公共事業(yè)繳費平臺已經(jīng)在北京、天津、上海、杭州開通,預(yù)計今年再簽30多個城市;并且,今年支付寶還將借助阿里巴巴全力進(jìn)軍中小企業(yè)的海外擔(dān)保支付。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,對于ChinaPay來說,C2C留下的空間已經(jīng)很小了。
與行業(yè)集中度非常高的C2C相比,B2C和B2B的競爭是不充分的,所以各大支付公司早將目光放在B2B、B2C領(lǐng)域。卓越、當(dāng)當(dāng)、紅孩子、京東商城等較成熟的電子商務(wù)平臺并未壟斷市場,一些B2C的垂直門戶成長也非??焖伲虼?,在B2C領(lǐng)域,第三方支付競相“籠絡(luò)”這些電子商務(wù)平臺,希望能夠領(lǐng)先于競爭對手。在教育領(lǐng)域,ChinaPay就憑借其在全國教育系統(tǒng)的關(guān)系,已經(jīng)占有一席之地。面對ChinaPay,其他支付公司基本上采取以快制勝的策略。航空客票、生活繳費、電信繳費等將成為第三方支付業(yè)務(wù)新的增長點,各大支付公司無疑面臨著一場激烈的廝殺。對于那些沒有品牌優(yōu)勢的第三方支付公司來說,未來的競爭將更加慘烈。
在剛剛起步的B2B領(lǐng)域,各大支付公司“誰主沉浮”還是未知數(shù)。雖然,ChinaPay有其得天獨厚的優(yōu)勢,但是市場總是“優(yōu)勝劣汰”,最終起決定因素的是產(chǎn)品和服務(wù)。蔣李鑫認(rèn)為,企業(yè)之間、大集團(tuán)內(nèi)部之間的交易是獨立第三方支付的市場。獨立的第三方支付可以從個性化服務(wù)、降低結(jié)算成本、縮短結(jié)算周期入手,贏得B2B市場。
各有各的活路
貌似全業(yè)務(wù)運營的第三方支付公司其實并不相同。支付寶兼具電子商務(wù)與擔(dān)保功能,它的目標(biāo)是“通過電子支付等服務(wù)幫助更多企業(yè)和行業(yè)向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型和升級”。而快錢等獨立的第三方支付則專注于支付本身。
快錢關(guān)國光看好獨立的第三方支付企業(yè),“依附于某個交易平臺的支付企業(yè),對于平臺外的交易,都存在利益沖突。而中國有大量被細(xì)分的市場,每個市場都有自己的利益圈子。沒有交易依附的獨立支付企業(yè)進(jìn)入這些市場,機(jī)會更大; 有自己交易平臺的,反而可能會被阻擋在其他市場之外。”
需要有品牌、平臺等要素才能聚集大量用戶,這對大部分第三方支付公司來說不是件容易的事。因此,提供全面的服務(wù)、和各種電子商務(wù)平臺合作、打造支付品牌才是有價值的事。
易寶支付提出了一站式集成化的解決方案,從交易模式、資金流向、扣款方式上進(jìn)行不同組合,滿足不同需求。并且,易寶支付一方面提供針對不同行業(yè)的解決方案,另一方面通過渠道深度合作來覆蓋更多市場。易寶支付副總裁余晨認(rèn)為,支付公司要朝平臺多元化、服務(wù)增值化、領(lǐng)域傳統(tǒng)化三個方向努力。
上海環(huán)迅則憑借其安全支付的能力占據(jù)了電子機(jī)票的大半江山。據(jù)統(tǒng)計,截止2008年底,電子機(jī)票的銷售量已占到機(jī)票銷售總量的90%以上。環(huán)迅之所以能獲得航空巨頭們的青睞,原因在于環(huán)迅的支付產(chǎn)品有較強(qiáng)的領(lǐng)先性和創(chuàng)新性。