企業(yè)制勝之道

吳澤鵬

隨著經(jīng)濟全球化時代的到來，知識經(jīng)濟迅速發(fā)展，提高企業(yè)核心競爭力，成為企業(yè)的重中之重。面對日益變化的國內(nèi)國際市場的競爭特點，企業(yè)只有通過管理創(chuàng)新，創(chuàng)造新價值，才能立于不敗之地，只有不斷進行管理創(chuàng)新，企業(yè)在復(fù)雜多變的市場競爭中才能得以取勝。企業(yè)管理創(chuàng)新其本質(zhì)就是在生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)條件和生存環(huán)境發(fā)生變化時，企業(yè)的生產(chǎn)方式和管理職能因形勢所需而做出的新的變化或新的反應(yīng)，以提高管理整體效能和企業(yè)經(jīng)濟效益。

管理水平是關(guān)鍵

企業(yè)核心競爭力的強弱取決于內(nèi)在管理水平的高低程度

企業(yè)提升自己的核心競爭力主要取決于內(nèi)外部兩方面的因素，但起決定作用的還是內(nèi)因，企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)部激勵、約束機制和運轉(zhuǎn)循環(huán)機制等多方面的內(nèi)容，企業(yè)內(nèi)部的激勵機制是否合理和健全，是否具有靈活性、創(chuàng)新性、合理性，經(jīng)營機制是否阻礙核心競爭力的凝聚和產(chǎn)生。企業(yè)從高層管理者到基層的每一個員工，都應(yīng)該認(rèn)識到企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略在市場競爭特別是國際競爭中的作用，重視和關(guān)心企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)，加強技術(shù)創(chuàng)新是打造企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵，在企業(yè)管理方面，要盡快引入現(xiàn)代企業(yè)制度，為企業(yè)核心競爭力的打造提供制度保證等等。企業(yè)員工的認(rèn)識水平和先進技術(shù)都是能夠在相對短的時間內(nèi)通過講座、向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)等方式快速得以提升，最后決定企業(yè)的成敗和持續(xù)發(fā)展能力的就是企業(yè)是否具有先進的管理水平，以及企業(yè)是否具有先進的企業(yè)管理創(chuàng)新能力。

管理創(chuàng)新是強企之路

管理創(chuàng)新是企業(yè)提升企業(yè)核心競爭力的必由之路

改革開放之初，我國不僅總體科學(xué)技術(shù)水平比較落后，企業(yè)管理也比較落后。隨著改革開放的深入和社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，國外先進的企業(yè)管理理論也被陸續(xù)引入，我國科技事業(yè)取得長足進步，我國企業(yè)經(jīng)營管理落后的局面有了較大改觀，涌現(xiàn)了一大批管理水平較高、技術(shù)研發(fā)能力較強、擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的優(yōu)秀企業(yè)。但是還應(yīng)看到，上世紀(jì)90年代中后期以來，市場競爭日趨激烈，一些企業(yè)為了追求短期利益，把注意力更多地放在了市場拓展上，疏于內(nèi)部管理，影響了企業(yè)核心競爭力的提于下。因此，在新形勢下，提高企業(yè)的核心競爭力，應(yīng)高度重視管理在提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力中的作用。只有讓技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新協(xié)調(diào)發(fā)展，才能真正提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力，最終才能提升企業(yè)的核心競爭力。

管理創(chuàng)新必須立足企業(yè)自身實際。在進行企業(yè)管理創(chuàng)新時可以借鑒國外的先進經(jīng)驗，但由于企業(yè)所處的國情和內(nèi)外部環(huán)境諸因素都不完全相同，企業(yè)不能完全照搬，況且對如何有效推進技術(shù)創(chuàng)新、快速提升企業(yè)競爭能力、實現(xiàn)跨越式發(fā)展等也絕沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去采納、套用，這就決定了我國企業(yè)的管理創(chuàng)新必須立足自身實際，走具有中國特色的企業(yè)自主管理創(chuàng)新之路。

管理創(chuàng)新必須重視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制訂。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展方向。面對全球經(jīng)濟一體化進程的加快、信息技術(shù)的迅速發(fā)展和知識經(jīng)濟時代的巨大變化，特別是我國加入WTO后所面對的跨國公司的挑戰(zhàn)，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須在戰(zhàn)略創(chuàng)新方面下功夫。今后企業(yè)間的競爭將是國內(nèi)競爭國際化和國際競爭國內(nèi)化，任何企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略都必須放眼全球。面對經(jīng)濟全球化、貿(mào)易壁壘減少帶來的企業(yè)競爭對手?jǐn)?shù)量增加與規(guī)模擴大，企業(yè)必須及早確立核心競爭力的發(fā)展戰(zhàn)略，以實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的持續(xù)發(fā)展。面對企業(yè)核心競爭力受到替代品的威脅，企業(yè)必須不斷創(chuàng)新競爭方式和運作方式，在形成核心競爭力方面具有突破性。

多頭并進提升創(chuàng)新能力

加強企業(yè)管理創(chuàng)新需要在技術(shù)、制度，文化及學(xué)習(xí)等方面下功夫

企業(yè)管理創(chuàng)新應(yīng)在技術(shù)創(chuàng)新方面下功夫。走依靠技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展之路，積極構(gòu)筑企業(yè)核心競爭力。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)競爭的制高點。技術(shù)開發(fā)引領(lǐng)著市場需求，技術(shù)變遷決定著企業(yè)的發(fā)展方向，技術(shù)創(chuàng)新成為企業(yè)贏得市場份額的根本途徑?，F(xiàn)代企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新就是為了求得利潤最大化，企業(yè)進行技術(shù)研制與開發(fā)，合理實施技術(shù)改造，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢的創(chuàng)新活動。因此，現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新要形成行之有效的內(nèi)部運行機制和良好的外部支持環(huán)境。一是依靠自有資金加大技術(shù)創(chuàng)新的資金投入，強化自己的知識和技術(shù)創(chuàng)新能力；二是要通過實行有效的激勵措施來利用好并留住現(xiàn)有人才，同時招攬新的人才，形成高水平的科研隊伍和持續(xù)的自主創(chuàng)新能力，從而使企業(yè)具有原創(chuàng)性創(chuàng)新能力，三是積極引進更加先進的技術(shù)，結(jié)合企業(yè)實際，進而消化吸收、改進提高，開拓和發(fā)展引進高技術(shù)產(chǎn)業(yè)項目的創(chuàng)新能力。

管理創(chuàng)新應(yīng)在企業(yè)制度創(chuàng)新方面下功夫。制度創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的保證。制度創(chuàng)新是把思維創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新活動制度化、規(guī)范化，同時又具有引導(dǎo)思維、技術(shù)和組織的創(chuàng)新。建立健全企業(yè)各項制度，實施規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，將企業(yè)的生產(chǎn)方式、經(jīng)營方式、分配方式、經(jīng)營觀念等規(guī)范化設(shè)計與安排的創(chuàng)新活動。企業(yè)制度創(chuàng)新的目的是建立一種更優(yōu)的制度安排，調(diào)整企業(yè)中所有者、經(jīng)營者、勞動者的權(quán)力和利益關(guān)系，使企業(yè)具有更高的活動效率，使管理更加具有連續(xù)性、可靠性和穩(wěn)定性。

管理創(chuàng)新應(yīng)在創(chuàng)新企業(yè)文化方面下功夫。企業(yè)文化是企業(yè)管理創(chuàng)新的靈魂，是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。核心競爭力建設(shè)的每一個環(huán)節(jié)可以看到企業(yè)文化潛移默化的作用。企業(yè)文化是一種無形的控制手段，它起作用的力量來源于人們對于企業(yè)的歸宿感和認(rèn)同感的需要，主要通過一套價值標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范員工的行為，員工會主動調(diào)整自己的行為以符合企業(yè)的價值觀。因此企業(yè)最好在創(chuàng)新制度化管理的基礎(chǔ)上，同時輔以文化管理等其他手段，這就使得依靠企業(yè)文化進行管理可以彌補純粹的制度化管理的不足，實現(xiàn)制度化與人性化的平衡，從而達(dá)到理想的管理績效。

管理創(chuàng)新應(yīng)積極推動企業(yè)內(nèi)部員工學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)型組織。加強員工學(xué)習(xí)，提升員工素質(zhì)，是開展管理創(chuàng)新的基本保障。建立學(xué)習(xí)型組織，首先要建立組織的共同愿景和理想，確立一個員工為之奮斗的方向和目標(biāo)。在員工為之奮斗的過程中，面對在工作中遇到的實際問題，能夠結(jié)合自身的工作需求，與工作伙伴緊密配合結(jié)成團隊，主動“終身學(xué)習(xí)”、“全員學(xué)習(xí)”和“全過程學(xué)習(xí)”，通過自主管理，自發(fā)選定改革、進取的目標(biāo)，發(fā)揮持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，進行現(xiàn)狀調(diào)查，分析原因，制定對策，組織實施，并最終檢查效果和評估總結(jié)，朝著組織共同的目標(biāo)前進。團隊成員在“自主管理”的過程中，能形成共同愿景，能以開放求實的心態(tài)互相切磋，不斷學(xué)習(xí)新知識，不斷進行創(chuàng)新，從而增加組織快速應(yīng)變、創(chuàng)造未來的能力。

總之，管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，是任何企業(yè)生存發(fā)展的需要。管理能出效益，在激烈競爭的市場經(jīng)濟中，管理顯得更加重要，優(yōu)秀的管理水平是提高企業(yè)效益、提升企業(yè)競爭能力的有效手段。企業(yè)要合理處理外部管理能力和內(nèi)部管理能力在企業(yè)發(fā)展中的作用，隨著市場經(jīng)濟環(huán)境的日益完善，應(yīng)將更多將精力放在提高企業(yè)的管理水平、技術(shù)創(chuàng)新水平和市場營銷能力。只有這樣，企業(yè)才能把握市場經(jīng)濟體制動態(tài)變化的脈搏，保持企業(yè)的持續(xù)高效發(fā)展。