淺談網(wǎng)絡(luò)倫理問題

朱　敏

中圖分類號：G41文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1671－7597（2009）0420197－01

隨著計算機技術(shù)與通訊技術(shù)的發(fā)展，新型的商務(wù)模式電子商務(wù)逐漸發(fā)展起來，給人們的生活帶來便利的同時也產(chǎn)生一些負面東西，其中一個突出問題就是網(wǎng)絡(luò)空間的道德失范現(xiàn)象，產(chǎn)生敗德行為，即在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)一些與傳統(tǒng)道德和倫理相違背的現(xiàn)象，由此一個新的詞語（internet ethics）網(wǎng)絡(luò)倫理便產(chǎn)生了。所謂網(wǎng)絡(luò)倫理是指人們在網(wǎng)絡(luò)空間中的行為所應(yīng)該遵守的道德準則和規(guī)范的總和。

一、網(wǎng)絡(luò)倫理的表現(xiàn)形式

從倫理范疇的三要素出發(fā)，即道德意識、道德規(guī)范和道德行為角度，我們可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展主要帶來的倫理問題有：道德意識方面，表現(xiàn)為道德懷疑主義，虛無主義和個人主義；道德規(guī)范方面，傳統(tǒng)道德規(guī)范對人的約束力越來越弱，表現(xiàn)為道德規(guī)范運行機制失靈；道德行為方面，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)許多有悖于傳統(tǒng)道德的行為，網(wǎng)絡(luò)上不道德行為正在蔓延，有時超乎人們想象。

（一）觀念層面上，個人自由主義盛行。網(wǎng)絡(luò)社會是現(xiàn)實社會延伸，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，人們言行更自由放松，一定程度上，網(wǎng)絡(luò)空間里表現(xiàn)出來的自我更接近真實自我，是自我內(nèi)心的釋放與展現(xiàn)。同時，道德虛無主義、自由無政府主義膨脹。網(wǎng)絡(luò)道德虛無主義特征是：懷疑道德、否定道德，將個人視為自己網(wǎng)絡(luò)道德行為的唯一判斷者，甚至為實現(xiàn)內(nèi)心自我而不顧他人感受，忽視社會傳統(tǒng)規(guī)范和禮儀甚至法律，造成不必要傷害，前段時間“網(wǎng)絡(luò)暴力第一案”就是很好佐證。同時，無政府主義者在網(wǎng)絡(luò)上宣言“完全自由”與“徹底民主”，主張取消政府，不要法制，不要道德，這和自由的實質(zhì)是相違背的。而“黑客”成為“電腦英雄”代名詞，不少青少年盲目崇拜并效仿，將個人主義推向極致。這些個人主義思想在青少年人群中擴散，引起社會高度重視。

（二）規(guī)范層面上，道德規(guī)范運行機制失靈。網(wǎng)絡(luò)倫理與傳統(tǒng)倫理不是相對的，而是對傳統(tǒng)倫理道德的繼承與發(fā)揚。但在虛擬網(wǎng)絡(luò)社會中，道德規(guī)范受到嚴峻挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在兩方面。首先道德規(guī)范主體在虛擬社會中表現(xiàn)不完整，傳統(tǒng)的年齡、性別、相貌、職業(yè)、地位等屬性在虛擬社會中模糊，取代的是虛擬的文字或數(shù)字符號，給網(wǎng)絡(luò)欺騙和網(wǎng)絡(luò)犯罪留下空間。處在此環(huán)境下的道德主體會產(chǎn)生主體感和社會感淡漠現(xiàn)象，不利于虛擬社會道德水平提高。其次，道德規(guī)范實施力量出現(xiàn)分化甚至消亡。現(xiàn)實社會中，人們面對面交往，道德規(guī)范通過社會輿論壓力和人們內(nèi)心信念起作用。而虛擬社會是人機交流，人們之間互不熟識也能交往，很容易沖破道德底線，發(fā)生“逾越”行為。在此情況下，社會輿論承受的對象對個體來說不明確，直面的道德輿論抨擊難以進行，從而使社會輿論作用下降。

（三）行為層面上，網(wǎng)絡(luò)不道德行為蔓延。網(wǎng)絡(luò)社會中，不道德行為處處可見，正蠶食道德領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)上不道德行為表現(xiàn)為：商業(yè)欺詐、利用網(wǎng)絡(luò)散布虛假信息；利用網(wǎng)絡(luò)散布反動言論及一些黃、賭、毒等不良信息，擾亂社會秩序；網(wǎng)絡(luò)犯罪，利用病毒或者信息技術(shù)盜取他人密碼，給社會及個人造成經(jīng)濟損失；網(wǎng)絡(luò)使人的傳統(tǒng)的社會性人格發(fā)生嬗變，網(wǎng)民社會責(zé)任感弱化，人際關(guān)系淡化，忽視自己作為社會人的存在，一味在網(wǎng)上欺騙別人，造

成不利影響。這些不道德的行為被一些人追捧，給青少年帶來不良影響，深深刺痛社會敏感的神經(jīng)。

二、網(wǎng)絡(luò)倫理的成因分析

網(wǎng)絡(luò)倫理產(chǎn)生原因表現(xiàn)為：網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)缺陷、經(jīng)濟利益驅(qū)動和網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)建設(shè)不健全等。

（一）網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)缺陷。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展，一方面推動社會發(fā)展和商務(wù)運作，另一方面使整個社會分裂成兩種不同的空間電子空間與物理空間，從而出現(xiàn)了虛擬社會與現(xiàn)實社會。虛擬的網(wǎng)絡(luò)社會是離散的、開放的、無國界的，這使人們對網(wǎng)絡(luò)上他人行為的管理和監(jiān)控較困難，容易滋生不倫理和不道德行為。有人往往認為，網(wǎng)絡(luò)上的言論和行為是自由的，他人是看不到的，也追蹤不了，因此經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)上攻擊、謾罵別人，或者散布謠言，造成人心恐慌而不承擔(dān)責(zé)任。

（二）經(jīng)濟利益驅(qū)動。任何行為都有深刻經(jīng)濟根源，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)不道德、不倫理現(xiàn)象和經(jīng)濟也息息相關(guān)。正是由于不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟利益驅(qū)使人們鋌而走險，蔑視道德力量的約束和法律、法規(guī)的監(jiān)控，在網(wǎng)絡(luò)社會中任意馳騁，侵害他人隱私和權(quán)益、盜取銀行密碼、網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)聚賭、制黃販黃、等。這些是因為具有高額經(jīng)濟回報，而通過網(wǎng)絡(luò)犯罪難搜尋線索，又很少有現(xiàn)有法律法規(guī)制裁，這給不道德行為者獲取非法利益留下運作空間。

（三）網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)建設(shè)不健全。國家的政策法律制度作為一種硬性規(guī)范約束企業(yè)和個人行為，但目前我國網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)還很欠缺，各方面法律工作正在完善當(dāng)中，有些需要進一步改進。雖然目前我國已出臺一些有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的政策和規(guī)定，例如，在2000年3月我國為了防治和監(jiān)管計算機病毒，頒布《計算機病毒防治監(jiān)管辦法》；同年9月20日國務(wù)院第三十一次常務(wù)會議制定頒布《中華人民共和國電信條例》；2004年6月頒布實施《互聯(lián)網(wǎng)站禁止傳播淫穢、色情等不良信息自律規(guī)范》，依次規(guī)范公民的網(wǎng)上行為。

三、網(wǎng)絡(luò)倫理的構(gòu)建

為凈化網(wǎng)絡(luò)空間，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，需要從技術(shù)方面、法律方面和倫理教育方面著手，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)倫理。

（一）技術(shù)的監(jiān)控。國家或網(wǎng)絡(luò)管理部門通過統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準建立一套網(wǎng)絡(luò)安全體系，嚴格審查、控制網(wǎng)上信息內(nèi)容和流通渠道。例如通過防火墻和加密技術(shù)防止網(wǎng)絡(luò)上的非法進入者；利用一些過濾軟件過濾掉有害的、不健康的信息，限制調(diào)閱網(wǎng)格中不健康的內(nèi)容等；同時通過技術(shù)跟蹤手段，使有關(guān)機構(gòu)可以對網(wǎng)絡(luò)責(zé)任主體的網(wǎng)上行為進行調(diào)查和控制，確定網(wǎng)絡(luò)主體應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

（二）加強法律法規(guī)建設(shè)。以上倫理問題一方面可以通過法律手段調(diào)節(jié)和約束，另一方面則可以尋找其他途徑加以解決，如通過道德向量規(guī)范網(wǎng)民的行為。倫理與法律不是對立的，二者是相互支持，相互補充。只有當(dāng)一個人行為危害他人利益，并造成重大損失，且這種損失超過某一臨界點時才訴諸法律，而在達到某一臨界點之前，通過道德向量調(diào)節(jié)來規(guī)范人們行為是可行的。

（三）加強倫理教育。我國有幾千年倫理底蘊，只是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展速度太快，人們在如此快的發(fā)展速度下可能迷失，因此國家在這個過程中應(yīng)積極發(fā)揮引導(dǎo)作用。如上所述，首先制定相應(yīng)的倫理道德規(guī)范，規(guī)范網(wǎng)民的行為，其次就是通過教育機制，從中小學(xué)開始就開設(shè)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)倫理和計算機倫理方面課程，通過持久、深入教育，使網(wǎng)絡(luò)倫理思想深入人心，增強個人的道德責(zé)任心，提高國民的整體網(wǎng)絡(luò)倫理道德水準；再次就是開設(shè)相關(guān)講座，可以在大學(xué)剛?cè)雽W(xué)時候就開設(shè)講座培養(yǎng)學(xué)生正確技術(shù)價值觀，使他們能在合理價值觀指導(dǎo)下，成為合格網(wǎng)絡(luò)公民。倫理、道德規(guī)范作為一種軟的約束機制，是人們自律基礎(chǔ)，通過規(guī)范網(wǎng)上企業(yè)道德行為，加強倫理教育。

四、結(jié)束語

技術(shù)就像一把“雙刃劍”，既可以給社會和人民帶來方便，又可以給人們生活帶來災(zāi)難和不幸。而由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展帶來的網(wǎng)絡(luò)倫理問題需每個人行動起來，共同維護虛擬社會這共同家園，構(gòu)建美好的數(shù)字化生存的倫理空間。